店經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)
隨著社會不斷地進步，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任，及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編精心整理的店經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
店經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé)描述：
1、負責(zé)門店的運營與管理，保證門店經(jīng)營業(yè)績達標(biāo)；
2、做好門店的'現(xiàn)場管理，服務(wù)、出品、銷售，對其質(zhì)量負責(zé)；
3、做好團隊建設(shè)和培訓(xùn)工作，確保其嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保證團隊服務(wù)與工作熱情；
4、與顧客建立良好的伙伴關(guān)系，向店外拓展業(yè)務(wù)，妥善處理各種投訴沖突，做好售后服務(wù)跟進；
5、及時有效處理其它一切與門店管理相關(guān)的事宜。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，35歲以內(nèi)，男女不限；
2、有大型餐飲行業(yè)連鎖店同類崗位3年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、擅長店務(wù)管理，對銷售業(yè)績有強烈的進取心；
4、善長溝通，勇于創(chuàng)新，能盡快到崗者優(yōu)先考慮。
店經(jīng)理崗位職責(zé)2
珠寶店長/店經(jīng)理ALLOVE深圳市完美愛鉆石有限公司，ALLOVE，完美愛鉆石，星光達集團，完美愛
崗位職責(zé)
1、負責(zé)制定和完善店鋪管理制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行。
2、負責(zé)店鋪的日常運營管理，確保達成既定銷售目標(biāo)。
3、處理各類突發(fā)事件，確保專賣店的`正常運營。
4、收集行業(yè)競品信息，提交合理化建議或意見。
5、控制店鋪內(nèi)各項費用支出，并嚴(yán)格執(zhí)行報銷流程。
6、協(xié)調(diào)店鋪和商場等各種關(guān)系維護，客情維護。
7、合理安排貨品、資金周轉(zhuǎn)以及風(fēng)控、安全事務(wù)。
8、對下屬人員進行日常管理和培訓(xùn)發(fā)展。
9、為相關(guān)部門和人員提供專業(yè)上的滿意服務(wù)。
任職要求
1、熱愛珠寶銷售品行業(yè)、認同品牌理念，2年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗。
2、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行。
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力、執(zhí)行力強。
店經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標(biāo)負責(zé)。
2、提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃，并指揮落實。
3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。
4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。
5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價格體系。
6、審定酒店的.市場營銷方案，不斷開拓市場。
7、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。
店經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、嚴(yán)格按照本品牌汽車管理文件要求制定相應(yīng)的售后服務(wù)工作章程，并使本服務(wù)店各項工作及目標(biāo)與本品牌汽車的相關(guān)要求保持高度一致;對服務(wù)店進行售后團隊建設(shè)和品牌建設(shè);
2、負責(zé)服務(wù)店售后服務(wù)的各項經(jīng)營管理業(yè)務(wù);
3、審核、簽發(fā)向本品牌汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報表及文件;
4、負責(zé)管控重大顧客投訴的處理，對危機事件負責(zé);
5、對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調(diào)，保證顧客服務(wù)滿意度,成績的穩(wěn)步提高;
6、組織協(xié)調(diào)各部門完成本品牌汽車所布置或委托進行的各項工作及活動;
7、保證服務(wù)店售后部門以公平的`競爭姿態(tài)進行各項市場行為;
8、保持本品牌汽車相關(guān)部門通暢的交流與溝通;
9、負責(zé)制訂每年售后人員的培訓(xùn)計劃并做設(shè)備、人員儲備計劃;
10、制訂售后人員薪酬、激勵制度，對直屬下級進行績效考核;
11、對6s管理負責(zé)。
店經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、對送修車輛進行初步檢查和故障判斷，解答客戶提出的各項疑難技術(shù)問題。
2、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計劃。
3、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況，并提供必要的技術(shù)支持。
4、做好汽車專業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
5、負責(zé)組織人員對車輛進行詳細的檢查、鑒定試車，每天對其他質(zhì)檢人員試車檢驗結(jié)果進行分析匯總。
6、根據(jù)要求對維修站技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核，并做好培訓(xùn)記錄檔案。
7、組織人員進行外出施救、搶修工作。
8、解決用戶投訴，當(dāng)用戶提出關(guān)于車輛日常使用、維護保養(yǎng)、車輛維修技術(shù)問題或投訴時，能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。
9、制定車輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)等，并負責(zé)監(jiān)督實施。
10、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化，和汽車生產(chǎn)廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等，提出車間車輛維修重點，以便適時修正維修車間的工作重心。
11、調(diào)整車間的工作量及測算車間的.工作效率，制定生產(chǎn)定額、標(biāo)準(zhǔn)維修工時定額等。
12、負責(zé)檢查督促維修站所有維修設(shè)備的維護保養(yǎng)執(zhí)行情況，并向公司主管經(jīng)理提出考核或獎勵方案。
13、根據(jù)生產(chǎn)情況，向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
14、協(xié)助管理，技術(shù)總監(jiān)應(yīng)協(xié)助車間主管加強車間管理工作。
店經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、負責(zé)與各金融機構(gòu)、銀行、政府及相關(guān)機構(gòu)聯(lián)絡(luò)、接洽;
2、負責(zé)與外部機構(gòu)建立廣泛的信息來源和良好的'合作關(guān)系;
3、負責(zé)公司融資信息的收集、整理，融資渠道的建立;
4、負責(zé)各種融資方式的分析、探討、操作、實施;
5、負責(zé)配合公司戰(zhàn)略部署安排相關(guān)投融資事務(wù);
6、負責(zé)參與融資商務(wù)談判，撰寫相關(guān)報告和文件;
7、負責(zé)協(xié)助資金主管辦理其他臨時性工作、協(xié)調(diào)工作;
8、負責(zé)處理公司與融資、貸款相關(guān)的各種外部事宜;
9、合理進行資金分析和調(diào)配，內(nèi)部融資安排。
店經(jīng)理崗位職責(zé)7
一、職權(quán)：
1、根據(jù)各崗位職責(zé)，對后廚主管、前廳經(jīng)理、及其他各部門進行考勤、考績，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。根據(jù)他們管理的情況，有權(quán)進行表揚或批評，獎勵或處罰。
2、有權(quán)向總公司總經(jīng)理建議任免上述管理干部，有權(quán)任免領(lǐng)班以下的管理人員。
3、根據(jù)本部門的實際情況和工作需要。有權(quán)增減員工和調(diào)動下屬的工作，使之合理化、精簡化、效率化。
4、有權(quán)向下級下達工作和生產(chǎn)任務(wù)，向他們發(fā)指示。
5、有權(quán)處理內(nèi)部的一切日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作。
二、職責(zé)：
1、對所屬店負責(zé)，對總公司負責(zé)，負責(zé)駐店的全面工作。
2、貫徹執(zhí)行總公司下達的各項工作任務(wù)和工作指示，對駐店業(yè)績的經(jīng)營好差負有重要的責(zé)任。
3、制訂當(dāng)?shù)甑臓I業(yè)政策、計劃。
4、主持日常部務(wù)會議月會、周會、晨夕會，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作，使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進行。
5、擬定駐店每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo)。審閱各崗位每天的營業(yè)報表，進行營業(yè)分析，作出經(jīng)營決策。
6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。
7、指導(dǎo)并督促財務(wù)健全各項財務(wù)制度。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制，財務(wù)預(yù)算等工作；檢查分析每天、每周、每月營業(yè)情況；檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款的基本情況。
8、參加總公司召開的各部經(jīng)營管理會議
9、對部屬管理人員的工作進行督導(dǎo)，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。
三、業(yè)務(wù)要求：
1、駐店總經(jīng)理店長屬高層管理人員，要求對川西壩子的業(yè)務(wù)熟悉程度和管理水平同公司總經(jīng)理一樣。
2、熟悉業(yè)務(wù)，善于進行工作策劃，善于進行業(yè)務(wù)推廣和市場銷售。
3、川西壩子紅碼頭火鍋是直接對客人面對面一個服務(wù)，客人流量大，服務(wù)持續(xù)時間長，要求高，作為店長要熟悉和掌握這項工作的規(guī)律和特點，認真督導(dǎo)管理人員和員工做好服務(wù)工作。
四、工作內(nèi)容：
1、了解和掌握下屬各部門的情況，包括營業(yè)情況、員工的.素質(zhì)及技術(shù)情況，有的放矢地搞好管理工作。
2、制定所管部門的工作計劃，對各部門的工作進行督導(dǎo)。
3、抓好服務(wù)質(zhì)量：
(1)巡查各崗位及出品部門，進行工作指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)在開餐前要按餐前檢查表的要求進行細致的檢查，發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處要及時改正。
(3)檢查各工種員工是否按操作規(guī)程進行工作，檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度，督導(dǎo)他們保持較高的服務(wù)水準(zhǔn)。
(4)與后廚主管抽檢食品質(zhì)量。
(5)經(jīng)常征求賓客對服務(wù)及菜品質(zhì)量的意見；妥善處理客人的投訴。
4、加強物資管理，提高經(jīng)濟效益。
(1)了解和掌握出品原材料的市場價格，指導(dǎo)進行出品原材料的采購；根據(jù)旺淡策略指導(dǎo)增減食品原材料的進貨額，避免脫銷或積壓，造成損失或浪費；熟悉庫存情況。
(2)指導(dǎo)生產(chǎn)部門和食品部加強食品的管理，不要讓食物發(fā)生霉壞變質(zhì)。
(3)控制食品原材料及飲料的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求，控制成本和毛利率。
5、加強員工隊伍的教育和培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。
(1)教育員工遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從管理，培養(yǎng)和提高員工的酒店意識，自覺做好本職工作。
(2)了解和掌握職工的思想狀況，工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況，有針對性地開展思想教育工作，幫助他們解決一些實際問題和困難，
有溝通記錄和解決方案使他們有歸宿感、責(zé)任心和事業(yè)心。
(3)抓管理的重點是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作，對他們
嚴(yán)格培訓(xùn)和嚴(yán)格管理是提高管理水準(zhǔn)和服務(wù)水準(zhǔn)的根本保證。
6、按照食品衛(wèi)生法規(guī)定，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度。制定個人，崗位，操作等方面的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，實行定期和不定期的衛(wèi)生檢查，保證客人的飲食安全。
7、注意檢查就餐環(huán)境中的安全工作。保證客人在餐中的安全。
店經(jīng)理崗位職責(zé)8
1.根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo)，制訂銷售部門目標(biāo)，并負責(zé)組織完成部門目標(biāo);
2. 監(jiān)督 檢查 指導(dǎo)銷售部對于廠家及集團各項規(guī)章制度 業(yè)務(wù)流程 經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)的`執(zhí)行，并確保執(zhí)行到位;執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)合規(guī)自查;
3.監(jiān)控銷售客戶滿意度，并不斷整改和提升;
4.制定合理激勵方案 培訓(xùn)計劃等，提升銷售團隊整體工作能力;
5. 對銷售部的日常管理和5S檢查;
6. 完成本部門其他經(jīng)營管理及上級交辦的其他工作。
店經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、貸款業(yè)務(wù)渠道建設(shè)與維護，提升市場占有率，完成工作目標(biāo)和計劃。
2、貸款渠道市場內(nèi)的`客戶拓展、宣傳公司貸款產(chǎn)品、搜集貸款需求信息;
3、收集、整理客戶資料和業(yè)務(wù)檔案，完成銷售業(yè)務(wù)指標(biāo);
4、執(zhí)行銷售和市場推廣方案;及時反饋市場動態(tài)。
5、接受客戶咨詢、了解客戶的貸款要求，熟悉銀行相關(guān)個貸政策;
6、負責(zé)維護客戶，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);
7、與部門經(jīng)理建立良好的工作溝通，及時反饋工作中出現(xiàn)的問題。
店經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、根據(jù)公司下達的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負責(zé)研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策，并對廠家要求的各項工作負責(zé)組織監(jiān)督實施完成。
3、負責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理，落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。
4、負責(zé)對銷售及市場信息的`整理和分析。
5、負責(zé)對市場的情況進行判斷和預(yù)測，掌握市場的動態(tài)情況。
6、負責(zé)對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
店經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1、主管公司日常運營；
2、制定公司政策與落實戰(zhàn)略規(guī)劃；
3、實施董事會制定的經(jīng)營目標(biāo)與方案，執(zhí)行董事會決議，最大化實現(xiàn)公司的`社會效益與經(jīng)濟效益；
4、制定公司的具體經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營計劃；
5、掌握市場信息、開拓市場，根據(jù)市場需求確定經(jīng)營策略，調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)營模式；
6、審核公司運營報表，控制運營成本，健全內(nèi)控機制；
7、制定和不斷完善企業(yè)管理模式；
8、組建管理團隊，恰當(dāng)授權(quán)，實現(xiàn)分工協(xié)作。
店經(jīng)理崗位職責(zé)12
一、崗位職責(zé)
1、定期將公司銀行存款賬面余額與銀行對賬單核對,并按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;
2、申報經(jīng)營稅、增值稅、個稅、季報、年報等,可以獨立做好用友總賬帳套及出具財務(wù)各項報表;
3、協(xié)助會計做好財務(wù)的其他方面工作;
二、任職資格
1、會計學(xué)、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;有初級中級會計證優(yōu)先。
2、熟練掌握財務(wù)會計及相關(guān)理論知識。
3、能獨立使用計算機的基本使用技能、各種辦公軟件、財務(wù)軟件。
4、具有較強的'組織、協(xié)調(diào)和溝通能力;具備團隊意識;工作主動,執(zhí)行力強;為人正直,辦事公道,原則性強;嚴(yán)格遵守企業(yè)保密條例,對企業(yè)忠誠。
專賣店財務(wù)崗位
店經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、開發(fā)市場，推廣信貸業(yè)務(wù),擴大品牌影響力;
2、配合完成客戶的申請分期工作，完成公司下達的'業(yè)績標(biāo)準(zhǔn);
3、負責(zé)對客戶貸款購車的前期的引導(dǎo)與資料收集，為客戶提供全方位的貸款服務(wù)前期工作(銀行分期方式、利率及服務(wù)流程等);
4、負責(zé)客戶分期購車手續(xù)辦理和現(xiàn)場服務(wù)工作;
5、熟悉相關(guān)單位的業(yè)務(wù)情況，掌握市場動態(tài)，熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)流程和取費標(biāo)準(zhǔn).
店經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、全面主持4s店的日常經(jīng)營、管理工作（整車銷售、維修、配件銷售等）
2、根據(jù)對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析，結(jié)合4s店戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施4s店年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃；
3、組織制定年度預(yù)算及年度工作計劃并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標(biāo)的完成；
4、完善4S店各項管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進各項業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核，并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；
5、負責(zé)4s店公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的`簽訂；
6、負責(zé)協(xié)調(diào)組織完成公司安排的活動；
7、負責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額；
8、推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行公司的管理體制；
9、協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作，并嚴(yán)格進行量化考核；
10、對所屬員工支持鼓勵，培訓(xùn)，考核，打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
店經(jīng)理崗位職責(zé)15
1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤指標(biāo)，對公司客戶滿意度負責(zé);
2.根據(jù)公司年度目標(biāo)，制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計劃;
3.根據(jù)市場競爭狀態(tài)，提出產(chǎn)品宣傳，市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動，做好市場分析、管理及促銷;
4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求，合理安排庫存車輛及資金的運作，充分運用公司的資源;
5.負責(zé)制定并實施本部門各崗位的.培訓(xùn)計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;
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