物業(yè)主任崗位職責(zé)通用15篇
在充滿活力，日益開放的今天，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編整理的物業(yè)主任崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)主任崗位職責(zé)1
1.巡視樓盤及樓層情況，包括清潔、保安、樓宇設(shè)施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關(guān)缺陷并執(zhí)行相應(yīng)跟進(jìn)措施，負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并提出整改方案，監(jiān)管各承判商員工工作表現(xiàn)，負(fù)責(zé)空置房、公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的監(jiān)管，監(jiān)管二次裝修現(xiàn)場(chǎng)施工的`情況等工作;
2.負(fù)責(zé)辦理客戶的入住及裝修審查手續(xù)，負(fù)責(zé)公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作，負(fù)責(zé)空置房、公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的監(jiān)管;
3.與客戶保持良好關(guān)系，主動(dòng)了解其要求，及時(shí)收集并回應(yīng)客戶之意見及建議，并根據(jù)客戶需求及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目;負(fù)責(zé)對(duì)投訴情況的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好記錄與統(tǒng)計(jì)總結(jié)，定期向上級(jí)報(bào)告;
4.負(fù)責(zé)編制社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，經(jīng)服務(wù)中心批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
5.制止管轄范圍內(nèi)任何有破壞性行為及其它違規(guī)行為;
6.定期對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)，檢查外表儀容，愛護(hù)公物及制服，擬定保安培訓(xùn)計(jì)劃、協(xié)助消防訓(xùn)練、對(duì)保安員工進(jìn)行考核、協(xié)調(diào)服務(wù)中心與保安公司和治安管理部門之間的關(guān)系;
7.不時(shí)在非辦公時(shí)間巡視小區(qū);
物業(yè)主任崗位職責(zé)2
1、主要負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目管理;
2、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督部門執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定，確定各項(xiàng)目的具體工作方案，并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)片區(qū)的`教育培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督檢查、評(píng)估、績(jī)效考核;
5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門人力、物料、綜合行政成本的審核及監(jiān)控工作;
6、負(fù)責(zé)每月對(duì)各組現(xiàn)場(chǎng)清潔服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，并對(duì)不良原因進(jìn)行分析，提出糾正預(yù)防措施;
7、保持與公司各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通;
8、協(xié)助上級(jí)建立并維護(hù)與政府相關(guān)部門的友好合作關(guān)系。
物業(yè)主任崗位職責(zé)3
1、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并組織實(shí)施；不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度；
2、負(fù)責(zé)員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定和監(jiān)督實(shí)施工作，并組織培訓(xùn)；
3、負(fù)責(zé)撰寫、審核公司各類應(yīng)用文稿；負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳、公關(guān)接待及聯(lián)絡(luò)工作；
4、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神；負(fù)責(zé)安排各種會(huì)議及作好記錄，編寫會(huì)議紀(jì)要和決議；
5、負(fù)責(zé)員工考勤管理的.記錄、審核工作；負(fù)責(zé)員工招聘、離職及內(nèi)部調(diào)動(dòng)手續(xù)的辦理；
6、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪、業(yè)主投訴并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門進(jìn)行處理，作好記錄工作；
7、負(fù)責(zé)重大投訴的回訪工作；做好存檔并負(fù)責(zé)各類檔案的日常管理工作；
8、負(fù)責(zé)業(yè)主特殊求助事件的安排、處理工作；
9、負(fù)責(zé)策劃并落實(shí)便民服務(wù)項(xiàng)目，制定相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；收繳各類服務(wù)費(fèi)等；
物業(yè)主任崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)對(duì)接租戶前期工程條件協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)商鋪移交、租戶進(jìn)場(chǎng)裝修、開業(yè)等手續(xù)辦理;
3、同商場(chǎng)租戶關(guān)系維護(hù)，及時(shí)處理各類投訴，并做好回訪工作;
4、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)租戶的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析;
5、負(fù)責(zé)部門檔案、租戶資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;
6、負(fù)責(zé)部門采購(gòu)、文件來(lái)往、申請(qǐng)及其他內(nèi)部行政事務(wù);
7、完成上級(jí)交辦的.其他工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)按照公司作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清潔維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶溝通、客訴處理；
3、負(fù)責(zé)員工的.技能培訓(xùn)、保留；
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的檢查、整改；
5、負(fù)責(zé)員工的考勤排班、日常管理；
物業(yè)主任崗位職責(zé)6
1、直接對(duì)上級(jí)主管負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)做好安保及消防工作。
2、落實(shí)、執(zhí)行年度、月度工作計(jì)劃，監(jiān)督各班執(zhí)行情況。
3、協(xié)助進(jìn)行單元收樓，退租及跟進(jìn)工作。
4、按照部門制定的有關(guān)規(guī)定及崗位的職責(zé)與操作規(guī)程，實(shí)施檢查和督促。
5、協(xié)調(diào)、幫助領(lǐng)班完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)及各自范圍內(nèi)的工作。
6、負(fù)責(zé)開展對(duì)物業(yè)高級(jí)/管理員的'軍訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核工作。
7、檢查小區(qū)記錄簿、日記簿是否正確使用，及跟進(jìn)處理所列問(wèn)題。
8、協(xié)助管理處處理治安、消防事件，接受業(yè)戶對(duì)治安、消防安全防范方面的投訴。
9、做好對(duì)各崗位的抽查工作并做好記錄。
10、發(fā)揮工作主動(dòng)性，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加培訓(xùn)，搞好員工間的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)
11、履行應(yīng)盡的其他職責(zé)及完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)主任崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)工業(yè)廠房/商鋪/園區(qū)外圍的日常管理工作，全面負(fù)責(zé)物業(yè)空置進(jìn)行招商招租工作，直接對(duì)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)工業(yè)廠房/商鋪/租戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
3、牢固樹立“服務(wù)宗旨，樹立公司形象，忠誠(chéng)公司，愛崗敬業(yè)以公司為家的職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司政策以及相關(guān)管理制度。
4、嚴(yán)禁以公司名義私自向園區(qū)內(nèi)客戶索要物品及金錢，嚴(yán)重影響公司的`形象，此行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
5、協(xié)助政府職能部門和轄區(qū)治安管理部門處理公司物業(yè)內(nèi)治安防范工作，杜絕各種違法犯罪活動(dòng)嚴(yán)厲打擊一切群體打架斗毆事件和盜竊事件發(fā)生。
6、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記，對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，對(duì)突然來(lái)訪者，要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后，再約時(shí)間進(jìn)行接待。
物業(yè)主任崗位職責(zé)8
1、堅(jiān)決貫徹、執(zhí)行公司各項(xiàng)指示，直接對(duì)物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)工程部所有人員、設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配，切實(shí)保障各種設(shè)備的安全運(yùn)行和完好，盡最大努力，以最低的管理成本費(fèi)用，保持公司各物業(yè)設(shè)備的高水準(zhǔn)運(yùn)行。 3、制定和完善下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促下屬嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程及設(shè)檢修保養(yǎng)制度。
4、深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握人員和設(shè)備狀況，審核運(yùn)行報(bào)表，掌握能耗規(guī)律，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)采取節(jié)能措施。
5、審定下屬人員及班組工作計(jì)劃，統(tǒng)籌工作安排與人力調(diào)配，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況。
6、組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計(jì)劃、備件購(gòu)買計(jì)劃，并組織實(shí)施。
7、深入了解員工的思想狀況，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)員工的'責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。
工程部隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé) 1、協(xié)助工程部經(jīng)理做好各項(xiàng)具體工作，直接向其負(fù)責(zé)。
2、全面主持班組工作，合理安排班組成員日常工作，保質(zhì)保量地完成工程部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、 嚴(yán)格要求，大膽管理，以身作則，督促全體班組成員認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
4、 組織班組的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，使全體班組成員都能提高素質(zhì)，敬業(yè)愛崗。
5、負(fù)責(zé)班組考勤和公用工具，儀器儀表，檢修設(shè)備的管理工作
6、 審查保管各種記錄表，保證數(shù)據(jù)正確，資料齊全。
7、 落實(shí)修舊利廢，節(jié)約能源，降低費(fèi)用的工作。
工程部電工的崗位職責(zé)
1、 嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、堅(jiān)守工作崗位，任何時(shí)間都不得無(wú)人值班或擅自離崗。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練的掌握各小區(qū)、大廈監(jiān)控門禁系統(tǒng)、供電方式，線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實(shí)際。
4、負(fù)責(zé)冷暖水系統(tǒng)管道，所有排水系統(tǒng)管道包括消防水龍頭、消火栓、泵、廁所衛(wèi)生設(shè)備、雨水管、樓層屋頂水箱、生活水池、陰井、地漏、閥門及輔件的維修保養(yǎng)清洗工作。
5、堅(jiān)守崗位，定期巡視個(gè)小區(qū)電器設(shè)備，密切監(jiān)視各儀表的工作情況，正確記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
6、對(duì)各小區(qū)來(lái)人來(lái)電報(bào)修及時(shí)登記，做好維修。
7、發(fā)生電器故障時(shí)，應(yīng)保持冷靜頭腦，按操作規(guī)程及時(shí)排除故障。
8、負(fù)責(zé)各配電框、控制設(shè)備、電機(jī)和控制電器的維修保養(yǎng)機(jī)故障
9、及時(shí)發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣設(shè)備安全運(yùn)行的隱患，將事故因素清除在萌芽之前。
10、處理突然發(fā)生的停電事故
11、正確進(jìn)行用電記錄和電量計(jì)算，了解負(fù)荷情況。
12、對(duì)危及安全供電的現(xiàn)象有權(quán)制止，并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
13、發(fā)揮工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，配合部門做好其他工作任務(wù)！
物業(yè)主任崗位職責(zé)9
負(fù)責(zé)購(gòu)物中心、辦公樓租戶二次裝修的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助商場(chǎng)落實(shí)aei改造工程
協(xié)助總部設(shè)計(jì)部、現(xiàn)場(chǎng)工程師等同事完成裝修圖紙的審核
協(xié)調(diào)政府部門，與各方保持良好的合作關(guān)系
購(gòu)物中心、辦公樓租戶日常的溝通、協(xié)調(diào)及問(wèn)題處理；
各類物業(yè)費(fèi)用的`收繳；
各類物業(yè)文檔的處理，如ISO，EHS等；
物業(yè)主任崗位職責(zé)10
1、履行一切由總經(jīng)理所指派的工作。
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文檔的收發(fā)工作，負(fù)責(zé)各部門員工、人事、培訓(xùn)資料等檔案管理，并及時(shí)調(diào)整做到資料、檔案完善、準(zhǔn)確，按檔案管理要求進(jìn)行歸檔工作。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)管公司全體員工對(duì)《員工手冊(cè)》的執(zhí)行情況。按手冊(cè)有關(guān)規(guī)定對(duì)員工的獎(jiǎng)罰及考評(píng)提出議案，交總經(jīng)理審批。
4、負(fù)責(zé)公司員工的考勤、病、事假、加班的處理和違紀(jì)現(xiàn)象的處理。
5、任何有關(guān)管理之記錄，必須妥善保存以供總經(jīng)理及其他高級(jí)職員查閱。
6、檢查公司各部門工作記錄和報(bào)表，按程序?qū)⒂涗浿胁缓细袂闆r匯總至總經(jīng)理處理。
7、負(fù)責(zé)接待任何至總經(jīng)理室的投訴或查詢，并及時(shí)記錄。
8、協(xié)助總經(jīng)理安排人事調(diào)配、工資福利和培訓(xùn)工作，與街道、職介所聯(lián)系，做好人員錄用和退工手續(xù)。
9、負(fù)責(zé)公司后勤工作，并負(fù)責(zé)檢查各部門的衛(wèi)生狀況。
10、負(fù)責(zé)各類物品的`采購(gòu)，低值易耗品和服裝等的管理工作。
11、負(fù)責(zé)苑區(qū)的社區(qū)服務(wù)的管理。
物業(yè)主任崗位職責(zé)11
一、熱愛本職，忠于職守；自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令，熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策，負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司各項(xiàng)指令和有關(guān)規(guī)章制度，傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的各類文件。
二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的'情況，詳細(xì)了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況。
三、認(rèn)真做好日常性的工作檢查，堅(jiān)持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。
四、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全職職工圓滿完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，充分激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工的工作熱情。
五、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨：和“忠誠(chéng)公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
六、制定本處工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況。
七、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，對(duì)本處問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真處理，領(lǐng)導(dǎo)員工管理好小區(qū)。
八、負(fù)責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)工作。
九、負(fù)責(zé)定期向公司經(jīng)理匯報(bào)小區(qū)的有關(guān)管理情況。
十、經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)主任崗位職責(zé)12
一、做好財(cái)物登記與庫(kù)存管理及所需物品的`購(gòu)買計(jì)劃和發(fā)放，使庫(kù)存的物品存放合理，保管安全妥善。
二、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，搞好小區(qū)文化活動(dòng)。
三、負(fù)責(zé)辦公室全盤工作，直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)主任崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)制訂、完善物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度、流程并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)編擬物業(yè)部每月工作總結(jié)和下月計(jì)劃，定期報(bào)送各項(xiàng)報(bào)表；
3、監(jiān)督接待業(yè)戶來(lái)訪及投訴，與其它相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)盡快解決問(wèn)題，并正確處理；
4、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)部員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工對(duì)業(yè)主/租戶/客戶的'服務(wù)意識(shí)；
5、組織物業(yè)管理綠化、清潔等工作；
6、負(fù)責(zé)裝修的申報(bào)審核工作，督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理工作；
7、掌握物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法，積極配合財(cái)務(wù)部做好業(yè)戶的各項(xiàng)費(fèi)用的繳交工作做好各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作；
物業(yè)主任崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)商務(wù)大廈管理處全面管理工作，落實(shí)執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)制定管理處各項(xiàng)工作計(jì)劃與目標(biāo)，并執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的拓展與引進(jìn)工作，負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的`催繳工作，達(dá)成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
4、堅(jiān)持增收節(jié)支，嚴(yán)格開支審查，嚴(yán)格履行合同，管理好經(jīng)費(fèi)支出。
5、組織落實(shí)安全、消防檢查管理，并督促整改完成。
6、負(fù)責(zé)供方的選定及對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。
7、負(fù)責(zé)與政府有關(guān)部門、開發(fā)商等的各項(xiàng)外聯(lián)工作。
物業(yè)主任崗位職責(zé)15
一、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本崗位相關(guān)法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度的實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)住戶的入住裝修手續(xù)的辦理及檔案管理，嚴(yán)格執(zhí)行文件管理程序和文檔的分類存檔以及報(bào)刊雜志的征訂和小區(qū)業(yè)主各類郵件的發(fā)放。、
三、督促檢查辦公室人員工作，有權(quán)對(duì)違犯勞動(dòng)紀(jì)律和不能按時(shí)完成任務(wù)的員工依照制度進(jìn)行處罰，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲與績(jī)效考核的兌現(xiàn)。
四、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查考勤制度的實(shí)施及員工三上下班簽到。
五、負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用，嚴(yán)格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。
六、對(duì)保潔員的`工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，認(rèn)真負(fù)責(zé)及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。
七、組織召開工作例會(huì)及日常會(huì)議，撰擬相關(guān)材料并做好會(huì)議記錄。
八、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核，搞好員工思想工作，廣泛吸收員工的合理化建議。
九、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。
十、做好財(cái)物登記與庫(kù)存管理及所需物品的購(gòu)買計(jì)劃和發(fā)放，使庫(kù)存的物品存放合理，保管安全妥善。
十一、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，搞好小區(qū)文化活動(dòng)。
十二、負(fù)責(zé)辦公室全盤工作，直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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