大客戶(hù)崗位職責(zé)(15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的大客戶(hù)崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
大客戶(hù)崗位職責(zé)1
1.根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)大客戶(hù)的老客戶(hù)維護(hù)、新開(kāi)發(fā)。
2.基于公司產(chǎn)品針對(duì)企業(yè)大客戶(hù)的個(gè)性化的租車(chē)需求提供專(zhuān)業(yè)的用車(chē)解決方案。
3.執(zhí)行公司關(guān)于企業(yè)客戶(hù)的銷(xiāo)售政策和新產(chǎn)品推廣，完成公司下達(dá)的.個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo)。
4.負(fù)責(zé)企業(yè)客戶(hù)應(yīng)收款項(xiàng)的跟進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)控制。
5.配合公司做好當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)品牌宣傳、企業(yè)客戶(hù)售后維護(hù)等事宜。
6.積極配合和支持主管對(duì)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理。
7.按時(shí)完成公司系統(tǒng)中信息錄入、更新及銷(xiāo)售報(bào)表填寫(xiě)。
大客戶(hù)崗位職責(zé)2
大客戶(hù)經(jīng)理(金融、運(yùn)營(yíng)商行業(yè))工作職責(zé):
1、理解客戶(hù)在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶(hù)并挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì),推動(dòng)項(xiàng)目落地,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、獨(dú)立完成完整銷(xiāo)售周期中的`各項(xiàng)銷(xiāo)售工作;
3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
4、與技術(shù)支持、市場(chǎng)等部門(mén)合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、有金融行業(yè)、運(yùn)營(yíng)商行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、善于溝通,積極樂(lè)觀,勤奮認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)守信;
4、有行業(yè)客戶(hù)直接資源者優(yōu)先。工作職責(zé):
1、理解客戶(hù)在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶(hù)并挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì),推動(dòng)項(xiàng)目落地,完成銷(xiāo)售任務(wù); 2、獨(dú)立完成完整銷(xiāo)售周期中的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作; 3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 4、與技術(shù)支持、市場(chǎng)等部門(mén)合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、有金融行業(yè)、運(yùn)營(yíng)商行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、善于溝通,積極樂(lè)觀,勤奮認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)守信;
4、有行業(yè)客戶(hù)直接資源者優(yōu)先。
大客戶(hù)崗位職責(zé)3
1、洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶(hù)等；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的.廣告銷(xiāo)售，完成公司的業(yè)績(jī)要求；
3、良好地維系現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶(hù)；
4、具備一定的策劃能力、會(huì)制作媒介排期；
大客戶(hù)崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1.通過(guò)電話(huà)溝通、在線(xiàn)交流、面談等形式挖掘潛在客戶(hù)，匯總分析目標(biāo)客戶(hù)需求;
2.中科院合肥創(chuàng)新院CEP中心課程招生，協(xié)助學(xué)員參加課程培訓(xùn);
3.定期回訪學(xué)員，對(duì)學(xué)員的問(wèn)題及時(shí)解決，熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)，為其提供最具針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù);
4.根據(jù)公司要求完成既定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
任職資格：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，有教育學(xué)背景、終端銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧;
3.有責(zé)任心，為人正直，具備良好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力;
4.心理素質(zhì)好，具備良好的自我調(diào)節(jié)能力;
5.愿意成長(zhǎng)改變，不斷學(xué)習(xí)充電，敢于突破自己。
大客戶(hù)崗位職責(zé)5
1、 根據(jù)公司要求收集目標(biāo)客戶(hù)信息，對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行分析&歸類(lèi);
2、 通過(guò)各種溝通形式，挖掘客戶(hù)需求，根據(jù)公司產(chǎn)品特性，進(jìn)行產(chǎn)品演示和銷(xiāo)售;
3、 記錄&分析客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供公司產(chǎn)品信息、解決方案等相關(guān)服務(wù);
4、 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)教育與演示，解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的'提問(wèn)與咨詢(xún)，并與其他部門(mén)配合，給客戶(hù)提供符合需求的項(xiàng)目方案;
5、 運(yùn)營(yíng)客戶(hù)，與客戶(hù)建立長(zhǎng)久客情關(guān)系，確�？蛻�(hù)服務(wù)的延續(xù)性;
6、 按計(jì)劃完成銷(xiāo)售的年度、季度銷(xiāo)售目標(biāo);
大客戶(hù)崗位職責(zé)6
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行跟蹤與了解;
2.負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún),持續(xù)跟蹤客戶(hù)的需求變化,建立與客戶(hù)之間良好的伙伴關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)公司在投融資、培訓(xùn)、管理咨詢(xún)方面產(chǎn)品與服務(wù)的銷(xiāo)售;
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)的管理與溝通,及時(shí)跟蹤反饋意見(jiàn);
5.參與市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、在活動(dòng)負(fù)責(zé)人的'統(tǒng)一指揮下加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作、完成市場(chǎng)活動(dòng);
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,2年以上金融行業(yè)-市場(chǎng)部、渠道部、或銷(xiāo)售部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有股權(quán)投資市場(chǎng)部或新三板市場(chǎng)部經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有大型金融企業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、要求具有創(chuàng)造能力、對(duì)新事物的快速學(xué)習(xí)能力、追求細(xì)節(jié)的完美。
3、有豐富市場(chǎng)渠道、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系等方面的經(jīng)驗(yàn)與資源者優(yōu)先;
4、有異業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與合作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的公關(guān)及商務(wù)談判能力;
5、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有極強(qiáng)的結(jié)果導(dǎo)向能力、高效執(zhí)行力;
6、形象良好、氣質(zhì)佳,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
大客戶(hù)崗位職責(zé)7
一、工作權(quán)限
直接下屬雇傭、調(diào)配、獎(jiǎng)罰及辭退建議權(quán)；直接下屬的日�？己朔�?jǐn)?shù)評(píng)定權(quán)；大客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售價(jià)格權(quán)限；銷(xiāo)售合同評(píng)審；下屬員工的休假安排及請(qǐng)假（一天以?xún)?nèi)）審批。
二、工作綜述
負(fù)責(zé)大客戶(hù)部日常管理工作，維系政府單位、集團(tuán)客戶(hù)關(guān)系，管控大客戶(hù)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理管理監(jiān)控整個(gè)銷(xiāo)售流程，確保完成銷(xiāo)量及各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)。
三、工作職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)大客戶(hù)部日常事務(wù)管理，編寫(xiě)部門(mén)工作計(jì)劃與工作總結(jié)工作；
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)情況，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定部門(mén)年度預(yù)算計(jì)劃，根據(jù)銷(xiāo)售店年度/月份銷(xiāo)售目標(biāo)，擬訂并實(shí)施大客戶(hù)部月/周/日銷(xiāo)售和訂貨計(jì)劃，確保達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)政府采購(gòu)、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)、外拓客戶(hù)的資料收集、整理、保管及客戶(hù)跟蹤，為銷(xiāo)售店管理層提供準(zhǔn)確信息，并按照廠家的'要求反饋信息；
4、貫徹廠家的標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程，特別是對(duì)大客戶(hù)的銷(xiāo)售政策，參與商品介紹、試乘試駕，銷(xiāo)售合同商談、組織資源，組織向客戶(hù)交付新車(chē)，規(guī)避銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；
5、對(duì)保有大客戶(hù)的后續(xù)跟蹤，根據(jù)每月客戶(hù)滿(mǎn)意度情況，提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案，指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶(hù)投訴，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意；
6、協(xié)調(diào)部門(mén)與集團(tuán)內(nèi)、外部各項(xiàng)關(guān)系，同代表各個(gè)單位和組織的人員進(jìn)行接觸和信息交流（如廠家、行業(yè)協(xié)會(huì)、其他經(jīng)銷(xiāo)商、媒體等）；
7、甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員；
8、完成直接上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
大客戶(hù)崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、對(duì)公司分配的客戶(hù)資源的.進(jìn)行談判、簽單
2、能獨(dú)立為客戶(hù)進(jìn)行售前咨詢(xún)和制定解決方案
3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，并挖掘新的合作點(diǎn)
4、綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售事務(wù)以及接待來(lái)訪客戶(hù)，與客戶(hù)建立良好關(guān)系，以維護(hù)企業(yè)形象
5、進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，并提出銷(xiāo)售策略改進(jìn)辦法
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有軟件/網(wǎng)站銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有對(duì)企業(yè)端銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)/軟件行業(yè)，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，追求進(jìn)步，良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧，有一定的邏輯思維能力，責(zé)任心強(qiáng)
3、能承受工作壓力，敢于向高薪發(fā)起挑戰(zhàn)，愿意為了高薪，為成長(zhǎng)付出非凡努力
大客戶(hù)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1，負(fù)責(zé)公司大客戶(hù)訂單的溝通協(xié)調(diào)，與客戶(hù)進(jìn)行充分溝通，了解客戶(hù)需求，及時(shí)跟進(jìn)并將有關(guān)需求及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)到公司各相關(guān)部門(mén)；
2，大客戶(hù)來(lái)廠時(shí)，全程陪同并協(xié)助行政部做好一切接待工作；
3，每周定期參加與大客戶(hù)的`電話(huà)會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)要，將會(huì)議中的問(wèn)題和決議落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)；
崗位要求：
1、良好的溝通能力、執(zhí)行力，熱愛(ài)銷(xiāo)售，敢于挑戰(zhàn)；
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
大客戶(hù)崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司關(guān)系大客戶(hù)銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)、客情關(guān)系維護(hù)工作；
2、在現(xiàn)有公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上拓展開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)，通過(guò)各種有效社交媒體或是渠道資源、尋找開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前的客戶(hù)需求溝通、銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)以及銷(xiāo)售后的回款工作；
任職資格
1、喜歡從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有較強(qiáng)意愿挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)廣告銷(xiāo)售優(yōu)先錄用；
2、2年以上廣告行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)信息流廣告、視屏廣告，論壇網(wǎng)站廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；
3、從事銷(xiāo)售工作2年以上經(jīng)歷，有實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)成果（務(wù)虛者請(qǐng)繞行）；
4、良好的交流溝通能力、人際關(guān)系交際能力；
5、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，精力充沛，身體健康，樂(lè)觀豁達(dá)，具有強(qiáng)烈的`企圖心、上進(jìn)勤奮。
崗位職責(zé)
1、規(guī)劃并實(shí)施相關(guān)行業(yè)的新能源汽車(chē)租賃和共享班車(chē)業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，完成公司制定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)行業(yè)客戶(hù)（含代理商）的簽約和后續(xù)服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)共享班車(chē)的開(kāi)通及運(yùn)營(yíng)。
4、積極收集并反饋行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，為公司決策提供依據(jù)。
5、對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行分析，提出相關(guān)制度和流程的改進(jìn)建議。
6、與公司運(yùn)營(yíng)部門(mén)協(xié)調(diào)，合理調(diào)配公司車(chē)輛，達(dá)到人員及車(chē)輛利用最大化。
7、反饋客戶(hù)使用中的各類(lèi)問(wèn)題，提出合理化建議與意見(jiàn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
8、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴，如客戶(hù)使用車(chē)輛過(guò)程中發(fā)生預(yù)警等應(yīng)急情況的處理，并進(jìn)行總體協(xié)調(diào)工作。
9、客戶(hù)管理，定期對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)。
任職要求：
1、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，12年以上汽車(chē)租賃行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，需要有客戶(hù)資源。
2、具有市場(chǎng)的調(diào)研、分析及決策能力。
3、大專(zhuān)（含）以上，23年（含）以上的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有大客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、具備良好的銷(xiāo)售、溝通技巧，有租賃高端客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)及思路，有一定的客戶(hù)資源者優(yōu)先；
6、熟悉汽車(chē)及汽車(chē)租賃行業(yè)，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力；
7、熟悉常用的辦公軟件，能獨(dú)立制作PPT，制作提案書(shū);
8、能夠承受工作壓力，喜歡挑戰(zhàn)性工作，有駕照；
大客戶(hù)崗位職責(zé)11
職責(zé)
1.負(fù)責(zé)向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售及推廣公司的產(chǎn)品;
2.不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)掘新客戶(hù)，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);
3.保持與客戶(hù)的溝通，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，與客戶(hù)建立良性互利的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
4.收集客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中的反饋及其他信息并及時(shí)反饋給產(chǎn)品研發(fā)部門(mén);
5.關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集各種相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售信息，并對(duì)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售政策提出自己建議。
任職要求
1.熟悉教育培訓(xùn)領(lǐng)域的市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)需求，了解教育培訓(xùn)企業(yè)運(yùn)作方式;
2.有較好的'客戶(hù)資源及合作關(guān)系，熟悉教育培訓(xùn)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，能夠挖掘客戶(hù)潛在的需求;
3.受過(guò)良好的銷(xiāo)售技能及管理培訓(xùn)，有良好的溝通技巧，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力;
4.具備團(tuán)隊(duì)合作精神，有高度的工作熱情，強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力，能承受極大的工作壓力。
大客戶(hù)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)區(qū)域或行業(yè)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)，維護(hù)和項(xiàng)目操作，完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、挖掘并逐步引導(dǎo)行業(yè)需求，獨(dú)立制作解決方案，樹(shù)立行業(yè)樣本和提升品牌形象；
3、參與制定區(qū)域大客戶(hù)和策略型客戶(hù)目標(biāo)制定與業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃；
4、做好內(nèi)部資源和外部需求的協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品、軟件需求內(nèi)外一致性和交付準(zhǔn)確性，供應(yīng)鏈交付及時(shí)性，滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)需求。
大客戶(hù)崗位職責(zé)13
工作職責(zé):
1、制定并執(zhí)行洽客新零售saas軟件銷(xiāo)售計(jì)劃;持續(xù)完成月度,季度,年度的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、熟悉公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略并同相關(guān)部門(mén)一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),確認(rèn)業(yè)務(wù)計(jì)劃,制定銷(xiāo)售策略,提供解決方案,商務(wù)談判并及時(shí)關(guān)單;
4、在新老客戶(hù)中尋找并創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);預(yù)測(cè)銷(xiāo)售活動(dòng)和銷(xiāo)售收入,并能創(chuàng)造可以為日后銷(xiāo)售工作提供示范效果的典型客戶(hù);
5、與大客戶(hù)的虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨部門(mén)(產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén))合作,指引客戶(hù)的決策人和有重要影響力的人去確認(rèn)他們的新零售理念;
6、與各部門(mén)配合,組織針對(duì)大客戶(hù)的市場(chǎng)活動(dòng),去激發(fā)客戶(hù)對(duì)先進(jìn)的新零售管理的理解和需求。
任職資格:
1、3年以上的企業(yè)管理軟件行業(yè)銷(xiāo)售/內(nèi)衣行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、有針對(duì)華東地區(qū)大型品牌服裝零售企業(yè)的豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、有erp、零售、供應(yīng)鏈領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);有品牌、門(mén)店、電商、廣告領(lǐng)域的理解和認(rèn)識(shí);
4、對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售大型復(fù)雜解決方案的.經(jīng)驗(yàn)和能力;
5、有處理大型客戶(hù)的中高層關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí);
6、有任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序,多任務(wù),高壓下高效執(zhí)行的能力;
7、與虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作的能力;
大客戶(hù)崗位職責(zé)14
職責(zé)描述:
1、通過(guò)各渠道主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,挖掘客戶(hù)需求,并為其提供有效的咨詢(xún)及解決方案;
2、制作或修訂業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)方案;
3、保證線(xiàn)索跟進(jìn)過(guò)程的及時(shí)性,有效性,促進(jìn)結(jié)果達(dá)成;
4、完成公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo);
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、同行業(yè)半年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或餐飲行業(yè)人事經(jīng)驗(yàn);
3、喜歡在人力資源專(zhuān)業(yè)的`領(lǐng)域發(fā)展,尋求在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上不斷學(xué)習(xí)和自我突破,以專(zhuān)業(yè)技術(shù)為客戶(hù)提供解決方案;
4、具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心,善于維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
5、靈活運(yùn)用辦公軟件(Excel、Word、PPT);
大客戶(hù)崗位職責(zé)15
1.價(jià)值觀建立:在日常工作中,踐行蔚來(lái)價(jià)值觀,并向團(tuán)隊(duì)成員有效傳導(dǎo);
2.團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃:根據(jù)銷(xiāo)售策略和團(tuán)隊(duì)目標(biāo),制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃和目標(biāo)分配,以確保完成銷(xiāo)售、服務(wù)和交付等目標(biāo);
3.銷(xiāo)售達(dá)成:執(zhí)行并確保團(tuán)隊(duì)完成用戶(hù)發(fā)展和接待任務(wù),將潛在用戶(hù)轉(zhuǎn)化為真正用戶(hù),完成銷(xiāo)售并向客戶(hù)交付車(chē)輛;
4.用戶(hù)關(guān)系管理:維護(hù)現(xiàn)有蔚來(lái)車(chē)主,定期跟進(jìn)追蹤會(huì)員,提供有關(guān)愉悅生活方式解決方案,增強(qiáng)現(xiàn)主品牌粘性;
5.市場(chǎng)/用戶(hù)開(kāi)拓:開(kāi)拓潛在客戶(hù),與市場(chǎng)同事合作,開(kāi)展店外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);不斷創(chuàng)新、積極主動(dòng)地吸引潛在用戶(hù);
6.團(tuán)隊(duì)管理:監(jiān)督、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員(niospecialist和交付專(zhuān)員)的日常工作開(kāi)展;開(kāi)展績(jī)效管理,提升并發(fā)展員工能力;
7.開(kāi)店支持:支持公司新店的開(kāi)設(shè),確保公司文化和價(jià)值觀在新團(tuán)隊(duì)的傳承;
8.內(nèi)訓(xùn)支持:承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色。
職位要求:
1.3年以上零售、行業(yè)銷(xiāo)售、大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)(中高端汽車(chē)/奢侈品行業(yè)優(yōu)先),能夠出色達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
2.優(yōu)秀的.商業(yè)拓展能力和商務(wù)談判能力;
3.對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)敏感,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯分析能力;
4.認(rèn)可蔚來(lái)汽車(chē)的創(chuàng)業(yè)公司文化,具備創(chuàng)業(yè)公司需要的心理素質(zhì);
5.抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)在高速發(fā)展的環(huán)境中開(kāi)展銷(xiāo)售管理工作,達(dá)到公司業(yè)績(jī)指標(biāo)要求
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