營運督導(dǎo)崗位職責(15篇)
現(xiàn)如今,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編精心整理的營運督導(dǎo)崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營運督導(dǎo)崗位職責1
1負責監(jiān)督各區(qū)域業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,負責所轄區(qū)域客戶的投訴及業(yè)務(wù)咨詢的受理。
2負責收集、整理、分析所轄客戶的銷售信息,并及時傳遞給經(jīng)理及相關(guān)部門。
3負責對所轄零售網(wǎng)點建立銷售檔案,通過數(shù)據(jù)分析對其進行銷售指導(dǎo)及訂貨指導(dǎo),做好各類銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。
4負責加盟商店鋪開業(yè)前的培訓(xùn)、陳列、促銷活動等服務(wù)支持性工作。
5協(xié)助經(jīng)理完成批發(fā)銷售的`總體計劃,提高市場占有率,推廣銳力品牌,爭取更大的效益。
6定期巡店,幫助客戶監(jiān)督門店營運管理質(zhì)量并落實整改計劃跟進;
7上級主管領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作內(nèi)容。
任職資格:
1熟悉服裝行業(yè)加盟商店的管理模式,具有加盟管理實際經(jīng)驗,有成功案例。
2熟悉連鎖加盟,精通市場規(guī)劃與渠道拓展,豐富的市場調(diào)研實踐經(jīng)驗。
3出色的公關(guān)和商務(wù)談判能力。
4能積極、主動地與相關(guān)部門、相關(guān)主管、相關(guān)工作人員進行良好的交流,積極、及時配合同事,并能與同事共同努力完成各項工作
5思維敏捷,具備很強的學(xué)習(xí)能力,能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識
6能順暢、明白、精確的用口頭或書面語言表達工作用意,避免語言欠缺引起的工作障礙
營運督導(dǎo)崗位職責2
1、確保所管區(qū)域門店在日常營運過程中,推進和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作,達成公司的各項指標;
2、采取適當?shù)男袆犹幚眍櫩屯对V,確保顧客滿意度;
3、通過對地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo),持續(xù)反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;
4、和社會相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案。
任職要求:
1、8年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗,有同行質(zhì)檢經(jīng)理或餐廳經(jīng)理3年以上、真功夫、百勝、麥當勞餐廳經(jīng)理4年以上者經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
2、對店長的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的`想法和執(zhí)行度;
3、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn),有責任心;
5、為人正直、誠信、有感染力;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
營運督導(dǎo)崗位職責3
1、負責指導(dǎo)所屬區(qū)域門店達成月度銷售目標;
2、指導(dǎo)門店科學(xué)、合理訂貨,確保NBB、NBO商品的有貨率;
3、負責所屬區(qū)域門店QSC標準的檢查與考核;
4、負責指導(dǎo)門店制定控損措施,降低門店損耗;
5、負責指導(dǎo)門店對商圈、市場進行分析調(diào)研,提高門店競爭力;
6、負責所屬區(qū)域門店與總部日常溝通工作;
7、負責所屬區(qū)域門店員工管理工作。
營運督導(dǎo)崗位職責4
1、協(xié)助完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標;
2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓(xùn)并評估執(zhí)行的結(jié)果;
3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的'問題,確定改善方法及追蹤進度;
4、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢,協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標,并追蹤執(zhí)行;
5、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;
6、招募與面試餐廳管理組人員;
營運督導(dǎo)崗位職責5
1、面試、并執(zhí)行在職評估程序,根據(jù)利潤中心雇用需求和目標,對餐廳經(jīng)理進行相應(yīng)訓(xùn)練考核。
2、確保所有被指派之餐廳都配備了足夠的人員,以能最大限度地發(fā)掘營業(yè)額潛力,并同時減少所有餐廳的雇員離職率。
3、維護提升家有好面品牌形象,確保餐廳經(jīng)營達到家有好面的QSC、安全和衛(wèi)生消毒標準。
4、教導(dǎo)餐廳經(jīng)理和餐廳管理組各重要的餐廳體系,以能提高一致高水平的.QSC。
5、確保餐廳恰當?shù)膱?zhí)行全國和合作性促銷活動。
6、能夠與餐廳經(jīng)理及餐廳管理組并肩工作,制定并實現(xiàn)商業(yè)和利潤計劃目標時,提供咨詢服務(wù)并負責創(chuàng)建積極的工作環(huán)境。
營運督導(dǎo)崗位職責6
職責
1、負責本區(qū)域店鋪進行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;
2、負責本區(qū)域店鋪出貨月度、年度目標達成;
3、負責本區(qū)域店鋪門店形象維護,陳列指導(dǎo),確保良好的.營運水平;
4、負責本區(qū)域店鋪提貨及回款目標;
5、負責本區(qū)域店鋪訂貨及開店指標;
6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時性工作;
7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。
任職要求:
1、25—35歲,態(tài)度積極;
2、有知名服裝連鎖或其他知名連鎖公司同崗經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具備區(qū)域終端管理的能力,有高度的市場敏感度及洞察力;
4、抗壓性強,吃苦耐勞,有激情,有較好的語言表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、能適應(yīng)長期出差,并服從因工作需要的調(diào)動。
營運督導(dǎo)崗位職責7
1、負責管理區(qū)域店鋪運營工作,監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);
2、分解銷售目標,制定店鋪銷售計劃,及時跟進銷售目標達成情況;
3、對店鋪導(dǎo)購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進行指導(dǎo)培訓(xùn);
4、實施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的`問題,及時妥善處理各種突發(fā)事件;
6、完成公司規(guī)定的各項管理任務(wù)及上級交付的臨時性任務(wù)。
營運督導(dǎo)崗位職責8
一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導(dǎo)
三、落實和監(jiān)督公司的`各項銷售運作、推廣活動
四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關(guān)信息,提交市場調(diào)研報告
五、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)(服務(wù)流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)
六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持
七、與區(qū)域客戶一同制定相關(guān)策略促進銷售增長
八、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理,重大問題的反饋
九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配
十、總結(jié)各次促銷活動的效果,提交總結(jié)報告
營運督導(dǎo)崗位職責9
1、負責公司直營門店的日常營運督導(dǎo)管理;
2、完成門店銷售任務(wù)工作,與客戶進行產(chǎn)品信息交流;
3、負責收集市場和行業(yè)信息,針對性實施銷售策略。
4、輔助公司營運總監(jiān)做好日常零售市場和門店督導(dǎo)等運營工作。
營運督導(dǎo)崗位職責10
職責
1、負責區(qū)域的.整體運營工作;
2、負責區(qū)域的客戶及店鋪運營工作;
3、做好區(qū)域內(nèi)終端及店鋪動銷策劃提升帶動工作;
4、做好區(qū)域推廣終端及店鋪落地內(nèi)容工作;
5、對客戶店鋪員工及終端團隊進行培訓(xùn)提升工作;
6、對區(qū)域客戶店鋪及終端進行考核工作;
7、協(xié)助解決客戶訴求性需求,確保合作關(guān)系得以穩(wěn)健發(fā)展;
8、客戶售后與部門的工作銜接管理;
任職要求:
1、大專學(xué)歷,有化妝品行業(yè)CS渠道及門店營運經(jīng)驗2年及以上工作經(jīng)歷;
2、五觀端正、形象氣質(zhì)佳;
3、能獨立管理及帶領(lǐng)團隊;
4、能獨立制定門店活動方案;
5、能帶動銷活動,銷售能力強,抗壓能力強,身體健康,能適應(yīng)全國出差;
營運督導(dǎo)崗位職責11
1、制定、參與和協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)政策和制度;
2、負責區(qū)域內(nèi)店鋪的'日常管理工作及員工指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
3、負責組織銷售運作,包括計劃、實施、進度控制;
4、設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
營運督導(dǎo)崗位職責12
1、支持區(qū)域直營店銷售目標的達成,與各直營店保持良好的溝通;
2、輔導(dǎo)和培訓(xùn)店面經(jīng)營狀況,提升店面經(jīng)營狀況;
3、與店面保持有效充分的`溝通,執(zhí)行公司管理流程的實施,并不斷優(yōu)化;
4、定期反饋區(qū)域工作進展并提出合理化建議;
5、激勵團隊工作,配合商場做好團隊建設(shè)。
營運督導(dǎo)崗位職責13
1、各分管門店日常營運的指導(dǎo)、檢查、上傳下達,反映各分管門店在營運中出現(xiàn)的問題,并在上級指導(dǎo)下協(xié)助解決;
2、各分管門店日常規(guī)章制度檢查考核、巡店,不斷提升門店經(jīng)營管理水平,完成上級下達的各項指標;
3、督導(dǎo)門店嚴格執(zhí)行國家藥品經(jīng)營法律、法規(guī);
4、督導(dǎo)各門店促銷、宣傳等活動的.開展;
5、反映并在上級指導(dǎo)下協(xié)助處理門店突發(fā)事件、重大事件;
6、新開店鋪的業(yè)務(wù)協(xié)助與指導(dǎo),幫助新店盡快熟悉各種規(guī)定工作流程,步入正軌;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
營運督導(dǎo)崗位職責14
1、規(guī)劃與管理門市日常運營工作,確保達到最大利潤指標,最高客戶滿意度;
2、充分了解及掌握門市的所有流程操作以及行政工作,確保工作有序開展;
3、執(zhí)行與管理門市QSC標準及原物料損耗控制;
4、負責門市資產(chǎn)管理;
5、計劃、執(zhí)行、追蹤、評估與回饋門市促銷活動;
6、負責門市人員招募、新人與在職培訓(xùn)、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。
營運督導(dǎo)崗位職責15
1、制訂門店年度預(yù)算及考核指標,對門店績效達成進行分析,對各類異常數(shù)據(jù)進行追蹤、問詢。
2、制訂各項營運激勵及考評方案,并監(jiān)督實施、完成各項分析、回顧
3、負責各門店日常管理監(jiān)督。
4、負責相關(guān)項目的啟動、組織、培訓(xùn)、推廣、評價、優(yōu)化,提升門店運營生產(chǎn)力。
5、協(xié)助門店人員招募,負責門店人員培訓(xùn)、優(yōu)化、考核
6、制定并優(yōu)化門店運營的相關(guān)流程及規(guī)定,并監(jiān)督檢查。
營運督導(dǎo)崗位職責
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