運營主要崗位職責(zé)10篇

　　在日常生活和工作中，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編為大家收集的運營主要崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

運營主要崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺的整體運營管理、制定運營策略、制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實施效果并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案；

　　2、負責(zé)新媒體的運營以及微營銷宣傳方案，提高用戶活躍度；

　　3、不斷挖掘和創(chuàng)新新的網(wǎng)絡(luò)推廣方式和網(wǎng)絡(luò)行銷模式推廣公司品牌；

　　4、收集、分析市場相關(guān)行業(yè)的各項最新資訊和數(shù)據(jù)，撰寫分析報告，提出建議和意見，指導(dǎo)市場推廣和宣傳方案。

　　5、完善部門工作流程和匯報機制，建立部門管理制度；

　　6、完善部門團隊建設(shè)，協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部以及與其他各部門之間的工作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，

　　2、3年以上電子商務(wù)推廣或網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)驗，有大型電商網(wǎng)絡(luò)運營工作經(jīng)歷；

　　3、熟悉各種移動互聯(lián)網(wǎng)新型傳播方式，了解新媒體制作、策劃的`整個系列流程；

　　4、熟悉網(wǎng)站架構(gòu)和執(zhí)行流程，熟悉網(wǎng)站運營管理結(jié)構(gòu)和流程；

　　5、具備良好的分析能力，對于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力，對于行業(yè)趨勢具有前瞻性，擅于變通和創(chuàng)新。

運營主要崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略，建立產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷管理體系和推廣模式，組織執(zhí)行、監(jiān)控實施效果并不斷調(diào)整優(yōu)化策略及方案；

　　2、通過新媒體的運營，不斷提升用戶粘性、提高用戶活躍度；

　　3、及時了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營銷趨勢，研究分析同行業(yè)優(yōu)劣勢及動態(tài)，提出自身改進的意見及運營策略；

　　4、引導(dǎo)團隊人員完成各項計劃任務(wù)；

　　5、收集、分析市場相關(guān)行業(yè)的各項最新資訊和數(shù)據(jù)，撰寫分析報告，提出建議和意見，指導(dǎo)市場推廣和宣傳方案；

　　6、協(xié)助其他部門工作，完成公司產(chǎn)品的商業(yè)模式和盈利模式，細分市場，對產(chǎn)品進行定位，提出有針對性、可行性的營銷方案、競爭分析與對策，并根據(jù)市場的變化進行調(diào)整和實施。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷；電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；

　　2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先；有大型電商網(wǎng)絡(luò)運營工作經(jīng)歷優(yōu)先；

　　3、能夠熟練使用辦公軟件；

　　4、對線上的`搜索引擎、今日頭條信息流等平臺有接觸和深入的了解；

　　4、具備網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)能力、網(wǎng)站運營能力；

　　5、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)新型傳播方式，具備新媒體的推廣策劃能力；

　　7、具備良好的分析能力，對于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力，對于行業(yè)趨勢具有前瞻性，擅于變通和創(chuàng)新；

　　8、思維活躍，有創(chuàng)新意識和工作激情，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和較強的抗壓能力；

　　9、有團隊建設(shè)精神與管理能力、組織協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)能力；

　　10、善于溝通，具備良好的人際交往能力。

運營主要崗位職責(zé)3

　　職責(zé)

　　1、負責(zé)社區(qū)團長的溝通、管理和運營；

　　2、對團長進行培訓(xùn)，使團長能夠成長，同時協(xié)調(diào)頭部團長在群內(nèi)進行經(jīng)驗交流，分享。培訓(xùn)內(nèi)容包括分銷系統(tǒng)的使用、售后流程，流量拓展，成交話術(shù)，客戶維護等；

　　3、據(jù)團長增長數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)，定期策劃團長活動，激勵團長提高銷售額和拉新量，完成新團長注冊和銷售額目標(biāo)；

　　4、針對現(xiàn)有團長進行維護同時增加用戶活躍度；

　　5、收集團長意見，反饋產(chǎn)品、客服、采銷等部門，同時解答團長關(guān)于商品詳情和商品售后問題。

　　6、設(shè)計并優(yōu)化團長分銷層級體系，促使團長不斷裂變。

　　崗位要求

　　1、有成功的微商經(jīng)驗，對于微商運營培訓(xùn)團長有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

　　2、�？埔陨蠈W(xué)歷，3年以上的.社群工作經(jīng)驗，熟悉互聯(lián)網(wǎng)，社群運營，粉絲運營；

　　3、有良好的溝通能力，社群管理經(jīng)驗或；

　　4、具有較強的線上營銷策劃能力，有一定文案功底

運營主要崗位職責(zé)4

　　1.負責(zé)微信、微博、論壇等相關(guān)新媒體運營維護，提高粉絲量，利用微信、頭條號、微博等自媒體渠道推廣公司品牌、產(chǎn)品；

　　2.善于挖掘新聞熱點，有較高的新聞敏感，能夠結(jié)合當(dāng)下熱點話題進行內(nèi)容創(chuàng)作;

　　3.策劃有效運營推廣方案，提高關(guān)注度和粉絲活躍度,善于創(chuàng)造有傳播力的社交話題;

　　4.及時撰寫、發(fā)布公司新聞事件，提升品牌在公眾層面的認知以及用戶群體內(nèi)的美譽度。

　　任職要求：

　　1.英語精通，能翻譯和撰寫相關(guān)文章，英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，本科以上學(xué)歷;

　　2.微博、微信等社交媒體的深度用戶，且有獨立運營賬號經(jīng)驗;

　　3.知識面豐富,思維活躍，性格開朗樂觀，工作主動，有責(zé)任感;

　　4.有較強的.新聞、熱點敏感性，有較強的文案功底;

　　5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊精神，較強的執(zhí)行力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往;

　　6.有新聞、采編、寫作、英語教育方面的專業(yè)背景或者從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

運營主要崗位職責(zé)5

　　1、負責(zé)公司自媒體(公眾號等)日常運營管理和每日軟文推送;

　　2、監(jiān)控的平臺數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、軟文閱讀、流量分析等;

　　3、負責(zé)每日更新公司公眾號軟文及其他自媒體信息。

　　4、配合做好公司企宣工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、了解自媒體運作流程及商城平臺管理流程，了解當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢;

　　3、使用Photoshop設(shè)計制作軟件，熟悉使用抖音等及音頻視頻文件剪輯者優(yōu)先;

　　4、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力，責(zé)任心強，有吃苦耐勞、踏實肯干的`精神，自學(xué)能力強;

　　5、有微信公眾號原創(chuàng)文編撰，圈粉、微博、支付寶生活號操作經(jīng)驗者優(yōu)先�！�

運營主要崗位職責(zé)6

　　1、負責(zé)移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(微信、微博、手機終端為主)的日常運營及推廣工作;

　　2、負責(zé)能夠獨立運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的'內(nèi)容;

　　3、負責(zé)策劃并執(zhí)行微信營銷線日�；顒蛹案�蹤維護，根據(jù)項目發(fā)送各種微信內(nèi)容;

　　4、緊跟微信發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號，積極探索微信運營模式;

　　任職要求：

　　1、具備1年以上新媒體、線上運營管理工作經(jīng)驗;

　　2、對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式有較深入的理解;

　　3、能力卓越者可面談

運營主要崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、制定自媒體部門整體運營計劃，了解微博、微信、今日頭條號等自媒體發(fā)展趨勢；

　　2、收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點話題，結(jié)合新媒體特性，對微博、微信內(nèi)容的實時調(diào)整和更新；

　　3、負責(zé)微博、微信大型活動方案的.策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運營以及匯報和總結(jié)；

　　4、策劃組織線上大型合作活動以及定向?qū)ｎ}活動的組織策劃執(zhí)行推廣，并做相應(yīng)的活動評估報告和總結(jié)報告，同時負責(zé)微博微信媒體資源拓展，渠道運營及管理；

　　5、完成上級指定的其他工作；

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，中文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)等專業(yè)優(yōu)先，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、具有較強的新聞、熱點敏敢性，有較強的文案功底；

　　3、有豐富的線上線下活動推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗，了解知識新媒體特點，熟悉口碑營銷的執(zhí)行操作流程；

　　4、網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強，有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案，一定程度掌握圖片處理軟件；

運營主要崗位職責(zé)8

　　1、負責(zé)移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(微信、微博、手機終端為主)的日常運營及推廣工作;

　　2、負責(zé)能夠獨立運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;

　　3、負責(zé)策劃并執(zhí)行微信營銷線日�；顒蛹案�蹤維護，根據(jù)項目發(fā)送各種微信內(nèi)容;

　　4、負責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時與粉絲互動;

　　5、挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動;

　　6、緊跟微信發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號，積極探索微信運營模式;

　　7、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

　　任職要求：

　　1、熱愛互聯(lián)網(wǎng)，對微博博客論壇等產(chǎn)品有濃厚的興趣和深刻的'認識;

　　2、�？萍皩？埔陨蠈W(xué)歷;

　　3、有較強的洞察力和創(chuàng)新能力，具有一定的敏感性，善于把握發(fā)布時機;

　　4、注重團隊合作，善于溝通，富有創(chuàng)意，有服務(wù)精神;

　　5、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語言及文字表達能力;

　　6、勤勞肯干，有較強的規(guī)劃，并且能按時完成上級交代的工作事項。

運營主要崗位職責(zé)9

　　1、負責(zé)公司微信公眾號等新媒體平臺的建設(shè)、運營及管理，提升公眾號的影響力、活躍度、傳播力等，以及各項數(shù)據(jù)分析;

　　2、獨立策劃推廣活動及文案內(nèi)容，為粉絲提供優(yōu)質(zhì)，高傳播性的新媒體內(nèi)容。建立有效運營手段與粉絲良好互動，提升用戶粘性，增加粉絲數(shù)及留存率，提高關(guān)注度;

　　3、負責(zé)社群組建及運營(包含社群裂變、社群活動策劃實施等)，建立裂變、分享機制，促進老用戶推廣新用戶，建立完善的.社群體系，增加用戶對平臺的粘性;

　　4、分析用戶需求，制定社群引流、轉(zhuǎn)化方案，完成社群增長和轉(zhuǎn)化目標(biāo);

　　5、關(guān)注社群新玩法，與公眾號、活動、客服體系聯(lián)運煤配合，整合內(nèi)外部資源，迭代社群運營機制;

　　6、按照公司工作匯報標(biāo)準(zhǔn)，定時向上級進行工作匯報;

運營主要崗位職責(zé)10

　　運營總監(jiān)主要職責(zé)

　　1、參與運營工作人員的考核，努力提升團隊整體工作績效。

　　2、制定運營工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。

　　3、負責(zé)運營工作的日常管理，建立健全的管理制度，提高工作效率，對運營工作進行跟蹤監(jiān)督。

　　4、協(xié)助總經(jīng)理確立運營管理方針、發(fā)展方向、組織框架及長遠經(jīng)營計劃，為總經(jīng)理的決策當(dāng)參謀。

　　5、負責(zé)公司服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控，顧客滿意度調(diào)查，應(yīng)急準(zhǔn)備的管理，調(diào)控員工完成工作，接受上級主管部門的檢查、考核工作。

　　6、全面完成工作任務(wù)，具有大局意識、職業(yè)道德、合理安排工作、公司人力物力，具有工作成本控制意識。

　　7、對公司重大經(jīng)營活動的.決策和結(jié)果負責(zé)。主動向總經(jīng)理匯報各班組工作情況，對疑難故障的快速處理與解決方法并及時反饋總經(jīng)理。

　　8、負責(zé)與其他部門的對接工作，合理分配部門之間因工作需要進行的人員及工作調(diào)動。

　　9、對運營部各崗位工作進行定期監(jiān)督及檢查，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度進行績效考核。

　　10、每月至少去所有運營企業(yè)一次，檢查小組運營工作，對存在的問題及時總結(jié)并反饋給各運營小組，出現(xiàn)的共性問題應(yīng)采取及時培訓(xùn)等方式快速解決。

　　11、完成公司總經(jīng)理交辦的其它事項。

　　運營總監(jiān)考核條例

　　為強化企業(yè)內(nèi)部管理，提高運營整體服務(wù)質(zhì)量，保證運營各項工作順利進行，特此對運營總監(jiān)未完成各項職責(zé)進行處罰處理。

　　1、運營總監(jiān)要嚴(yán)格執(zhí)行公司運營管理各項制度，若無嚴(yán)格履行職責(zé)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)月全額績效。

　　2、24小時保持手機暢通，及時解決問題，若企業(yè)、環(huán)保局、總經(jīng)理打電話不接且20分鐘不回電話一次處罰100元，特殊情況除外。

　　3、運營總監(jiān)要分項制定部門月度工作計劃，并按時上交于總經(jīng)理，未按時上交扣工資100元/次。

　　4、運營總監(jiān)需認真完成月初要上交于總經(jīng)理的部門各項工作計劃書，月底如發(fā)現(xiàn)未按計劃書完成各項工作，每一項扣50元。

　　5、運營總監(jiān)要每天組織部門人員工召開晨會，安排日常工作，監(jiān)督部門整體工作。對因監(jiān)督不力，工作分配不合理等原因造成貽誤工作者，每次扣工資100元。

　　6、應(yīng)督導(dǎo)部門所有員工認真執(zhí)行考勤、車輛、備品備件出入庫等制度。沒有進行及時督導(dǎo)工作，扣工資50元；對因督導(dǎo)不力導(dǎo)致公司物品損耗、丟失者，當(dāng)事人與監(jiān)督人除了承擔(dān)物品賠償損失外，扣發(fā)監(jiān)督人500元。

　　7、正常開展工作同時運營總監(jiān)要有成本控制意識，掌握所有運營的設(shè)備基本情況及備品備件庫存情況，嚴(yán)格審核采購單，因疏忽造成庫存積壓或缺失，一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)扣除工資200元/次。

　　8、運營總監(jiān)要按時制定部門培訓(xùn)計劃，不斷提高員工服務(wù)質(zhì)量與工作效率為目標(biāo)，未按時按質(zhì)完成部門培訓(xùn)計劃者，扣工資50元。

　　9、運營總監(jiān)應(yīng)經(jīng)常調(diào)動運營部門員工學(xué)習(xí)的積極性，提高整體技術(shù)水平，至少每月進行三次培訓(xùn)，并進行口頭、書面或現(xiàn)場操作考試，記錄培訓(xùn)內(nèi)容及考試分數(shù)，做出相應(yīng)的獎罰措施。未按要求執(zhí)行的，扣除工資200元/次。

　　10、運營總監(jiān)應(yīng)對運營工作進行監(jiān)督，每月至少對所有運營企業(yè)進行一次巡檢，檢查小組運營工作，了解運營技術(shù)人員的工作現(xiàn)狀，如實做出獎罰。如運營總監(jiān)未按時、按要求巡檢造成現(xiàn)場端出現(xiàn)工作不到位，一經(jīng)公司或環(huán)保主管部門發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)月全額績效。

　　11、為公司提供一個良好的外部經(jīng)營環(huán)境，運營總監(jiān)應(yīng)維護好相關(guān)政府以及職能部門的關(guān)系，若總經(jīng)理接到相關(guān)政府以及職能部門的投訴，對公司與工作造成不良影響，扣除運營總監(jiān)工資100元。

　　12、運營總監(jiān)應(yīng)有良好的工作態(tài)度及責(zé)任心，給運營技術(shù)人員起到模范作用，如果工作中有態(tài)度消極、不負責(zé)任、有損公司利益等不適當(dāng)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)月績效并進行降職處理，情節(jié)嚴(yán)重將給予開除。

　　13、運營總監(jiān)應(yīng)有良好的工作協(xié)調(diào)能力，組織運營技術(shù)人員各盡其責(zé)，因私人問題導(dǎo)致工作協(xié)調(diào)不合理，造成工作延誤的，扣除當(dāng)月50%績效工資。

　　14、運營總監(jiān)應(yīng)有良好的主動工作能力，有大局意識，為公司運營事業(yè)做長遠考慮；因個人私怨出現(xiàn)決策失誤造成公司損失的，扣除當(dāng)月績效并進行降職處理，情節(jié)嚴(yán)重將給予開除。

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