家具店長的崗位職責（通用10篇）

　　在當下社會，崗位職責對人們來說越來越重要，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的家具店長的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　家具店長的崗位職責 1

　　1、負責公司(老板)下達的各項經濟效益指標的完成。經濟效益指標包括：年度銷售收入(分解為月份、周、日);門店直接費用的控制;利潤、商品周轉天數(shù)、商品損耗率等。

　　2、負責對公司(老板)全部資本金的投入承擔保護責任。公司(老板)資本金包括：門店使用(占用)的各種設施設備、投入門店的裝飾、門店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入。

　　3、負責對公司(老板)的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任。公司(老板)經營技術資產包括：注冊(登記)商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓、會計操作、信息傳遞等營運系統(tǒng)。

　　4、負責對公司(老板)銷售管理環(huán)節(jié)上的商品動銷狀態(tài)，商圈內價格競爭優(yōu)劣狀態(tài)，商品結構組合實情作出最佳高效的'信息處理并承擔行為責任。

　　5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作。

　　6、根據總部(工廠)下達的商品指導價格及政策規(guī)定，結合商圈的實際確定本店的商品價格(通常采用差別定價法)。

　　7、掌握商圈目標顧客的消費需求，作好商品的管理及要貨;向公司(老板)提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議。

　　8、執(zhí)行公司(老板)或工廠下達的促銷活動，根據分店實際提出分店的促銷需求。

　　9、負責分店商品損耗管理。

　　10、負責分店的設備、現(xiàn)金、帳務及收銀終端作業(yè)管理。

　　11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規(guī)范的執(zhí)行。

　　12、維護分店的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境。

　　13、負責下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷售技巧、服務規(guī)范的指導與培訓。

　　14、負責組織本店人員開好早會、晚總結會、周工作檢討會(對照導購員日或周工作報表)等會議，充分調動員工的工作積極性與員工士氣(士氣比武器重要)。

　　15、負責與賣場(業(yè)主)建立良好的合作關系;負責顧客投訴與意見的處理。

　　家具店長的崗位職責 2

　　1.參與家具部門市場營銷策略的調研、起草、制定;

　　2.執(zhí)行公司營銷策略并對門店覆蓋區(qū)域市場開拓進行策劃;

　　3.制定本門店營銷計劃、分解銷售目標;量化到人，到每月，每周，每日。4.提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;

　　5.督導公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;

　　6.建立大客戶數(shù)據庫，維系良好的客情關系，提高回頭率。

　　7.直接參與重要客戶的業(yè)務談判并促其成交;

　　8.處理重大問題的客戶投訴;協(xié)助導購員解決疑難的`售后問題。

　　9.對下屬的工作進行評價，并協(xié)助制定和實施員工全年成長計劃;

　　10.對導購人員進行業(yè)務知識培訓、指導和訓練，不斷提高整體員工素質。

　　11.負責召開門店內的早會，息會，周、月、季等各種總結會議。

　　12.負責門店內各類報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門總監(jiān)。

　　13.負責對門店內人員的日常考勤、業(yè)績考核、監(jiān)督、評估工作。

　　14.嚴格保密工作，保守公司商業(yè)信息機密。

　　15.完成上級領導交辦的其它任務。

　　家具店店長崗位職責2

　　家具店長的崗位職責 3

　　1.隨時按照《店面規(guī)范》檢查店內家具標準的擺放。如有新貨到店，應及時處理，保持店內整潔形象。

　　2.保證店內的每盞燈是亮的，每株綠色植物是新鮮挺拔的，有充足的水分并按規(guī)范擺放。

　　3.負責配套飾品的申請領取，每種燈泡保持3個備用品，如有燈泡、花瓶及餐具破損的，店長負責12小時內補充到位。

　　4.檢查家具及配套飾品的`清潔。做到家具及配套飾品的表面及內部，用手擦拭無塵土，用眼睛觀察無油膩、無污垢。

　　5.樣品內外不得擺放除了標準配套的飾物之外的其它任何雜物及私人物品。

　　6.一旦地板上出現(xiàn)腳印，負責指派店員清除干凈。

　　7.每月負責送洗一次床上用品，包括枕套、被單、被罩等。并指派店員及時換上備用品。

　　8.檢查香味劑的噴灑。每日兩次，每次在專賣店門口噴三下及每個柜子內部噴一下。

　　9.檢查各種宣傳單、招貼畫有破損時，及時向領導申請補充。

　　10.每日以《專賣店銷售規(guī)范》、《導購員服務標準》、《導購員的基本素質》、《導購員工作守則》、《店面規(guī)范》的規(guī)定嚴格要求自己，以身作則。

　　11.將各項任務分派給店員并檢查其執(zhí)行情況。店長必須身先士卒，以身作則。

　　12.負責倉庫管理，盤點存貨，分類擺放整齊，做庫存出入記錄，做展品分類明細賬。

　　13.幫助店員簽定合同，核對售貨合同單。

　　14.負責每月一次的客戶調查意向問卷收集，并上交領導審閱。

　　15.店長在周末要堅持工作。

　　家具店店長崗位職責5

　　家具店長的崗位職責 4

　　一、制定并分解專賣店月底銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。

　　二、主持專賣店的例會，傳達相關政策及信息；

　　三、監(jiān)督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、POP布置等方面的展廳形象維護工作；

　　四、制定培訓計劃，并對導購人員進行培訓與輔導；

　　五、監(jiān)督導購員日常工作紀律，對違反有關規(guī)范的'人員進行處理；

　　六、總結本店銷售情總，分析全盤產品銷售趨勢；

　　七、掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習慣，發(fā)現(xiàn)問題及時反映；

　　八、及時反饋相關信息，提出有助于完成銷售目標的建設性意見；

　　九，每月及時提供準確的商品盤點數(shù)據；

　　十、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理；

　　十一、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接，并了解有關生產廠家的情況；

　　十二、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況；

　　十三、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，需要其它部門協(xié)調處理的投訴事件及時通知相關部門；

　　十四、對導購員進行業(yè)績評估和考核。

　　家具店長的崗位職責 5

　　崗位職責:

　　1.制定并分解專賣店月度銷售計劃，培訓與輔導銷售顧問，對顧問進行業(yè)績評估和考核，帶領團隊完成銷售任務。

　　2主持專賣店的每日例會，傳達相關政策及信息，總結銷售，盤點分析產品銷售趨勢;

　　3.監(jiān)督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作;

　　4.掌握當?shù)厥袌龅?競爭環(huán)境和消費習慣，及時反饋相關信息，提出有助于完成銷售目標的建設性意見;

　　5對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置，以促進銷售達成;

　　6.與公司各職能部門人員保持密切溝通，協(xié)調各方資源，做好賣場防火防盜等日常行政管理工作，處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;

　　7.協(xié)調解決客戶疑慮等問題，維護公司及品牌形象;

　　任職資格:

　　1.有實木家具經驗，同行業(yè)同崗位工作經驗優(yōu)先考慮。

　　家具店長的崗位職責 6

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,形象氣質良好;

　　2、有3年以上高端家居用品、奢侈品專賣店、設計行業(yè)、汽車、房地產等銷售管理經驗者優(yōu)先;

　　3、有良好的溝通表達能力、積極主動的營銷意識及優(yōu)秀的談判能力;

　　4、熱愛生活,熱愛家居行業(yè),喜歡接受挑戰(zhàn),有一定抗壓能力;

　　崗位職責:

　　1、負責協(xié)助銷售顧問與客戶的溝通,促成銷售成單;

　　2、協(xié)助處理客戶投訴;

　　3、負責訂單的`跟單管理和客戶的長期維護;

　　4、按時完成領導交辦的其它任務。

　　家具店長的崗位職責 7

　　崗位職責:

　　1、負責全進口家居家具商品的銷售，負責公司客戶訂單的聯(lián)絡與跟進;

　　2、對進入展廳客戶進行一對一標準化服務;

　　3、了解客戶需求，及時與設計師、主管溝通達成訂單銷售;

　　4、負責全程跟進訂單的.簽署、跟蹤和安排送貨及商品的售后、客戶的反饋;

　　5、維護展廳形象，協(xié)助展廳陳列;

　　6、上級交辦的其他工作任務。

　　崗位要求:

　　1、大專以上學歷，專業(yè)不限。藝術、建筑、設計、經濟類專業(yè)優(yōu)先;

　　2、2年以上家居、奢侈品、藝術品或相關行業(yè)銷售經驗;

　　3、形像端莊，氣質佳，有服務意識;

　　4、有較強語言表達能力及應變能力，英語佳者優(yōu)先;

　　5、具有良好的團隊合作精神。

　　家具店長的崗位職責 8

　　一、 工作職責

　　1、 遵守專賣店的各項規(guī)章制度和物流管理。

　　2、 必須服從店長的工作安排及調配。

　　3、 做好每天賣場的清潔工作，整理陳列貨品。

　　4、 了解所有貨品的知識，銷售技巧嫻熟。

　　5、 儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語言。

　　6、 主動向顧客推薦貨品，百問不厭，百試不煩。

　　二、 日常工作流程

　　1、 營業(yè)前

　�、� 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。

　�、� 清潔賣場的衛(wèi)生，按要求整理貨品的陳列，做到豐滿整潔，規(guī)格齊全。

　�、� 檢查價格牌、展示牌、特價標志、宣傳廣告等是否按要求擺放，是否做到美觀整齊，貨價相符。所有褪色，破損或折彎的標簽必須更換。

　　④ 整理倉庫，檢查是否需要補貨等。

　　2、 營業(yè)中

　　① 有顧客光臨，按照（銷售作業(yè)流程）操作。

　�、� 自覺維護店內環(huán)境衛(wèi)生，經常進行清潔，及時整理好顧客弄亂的貨品。

　�、� 工作中遇到問題，及時向店長反映匯報。

　　④ 淡場時，在店長的安排下，參加專業(yè)知識學習與銷售技巧的訓練。

　�、� 交接班時，兩班人員要做好交接盤點與交接工作。

　�、� 發(fā)現(xiàn)丟失貨品，要立即報告店長處理。

　　3、 營業(yè)后

　�、� 晚上下班時間到，若還是有顧客在挑選，要拖延下班時間。

　�、� 做好交接班書面工作。

　�、� 關閉所有電器設備，鎖好門窗。

　�、� 主動接受店長檢查隨身物品。

　　三、 管理制度

　　1、 試用制度

　　初任導購員者，先參加考核期，期間必須

　�、� 第一天，參加店內安排的新員工培訓課程，了解所有員工流程。

　�、� 第二、三天，熟悉商品的知識，商品的擺設等服飾方面知識及銷售技巧。

　　③ 以后的.一星期內，參與銷售工作，無業(yè)績提成。

　　④ 第十天，店長對其進行以上要求的考核，合格者進行正式銷售工作，不合格，繼續(xù)學習三天。三天后，店長再進行考核，仍不合格者，不予以考慮。

　　2、 獎懲制度

　　所有員工享有專賣店的規(guī)定的獎勵和處罰制度。

　　家具店長的崗位職責 9

　　1、熟悉淘寶各個崗位的職責，能統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作，提升客服工作效率;

　　2、自身具有超強的銷售能力，創(chuàng)造過突出的個人銷售業(yè)績;

　　3、帶領銷售團隊完成工作，對日常工作出現(xiàn)的`問題及時解決，保證團隊工作的正常進行，監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績水平;

　　4、定期報告銷售經營情況，團隊管理情況，負責團隊的銷售和管理協(xié)調工作;

　　5、根據相關政策制定本部門管理制度、培訓計劃及業(yè)務流程，并定期對員工進行培訓不斷提高員工個人能力和素養(yǎng);

　　6、能激勵并帶領銷售團隊，完成公司的銷售任務，做好公司“上傳下達”的承接工作;并起到模范帶頭作用，注重團隊協(xié)作能力;

　　7、收集客戶信息，妥善處理客戶不滿及意見、建議，提升客戶再次購買率;

　　8、執(zhí)行促銷活動，維護陳列并進行分析和總結，并及時向有關部門反饋。

　　家具店長的崗位職責 10

　　職責描述：

　　1、制定本店年、季度、月度銷售計劃；

　　2、每周管理層例會的參與及完成上周總結、數(shù)據、下周計劃、店面問題及整改方式等等相關事宜；

　　3、上報每天店面客戶流量和銷售報表；

　　4、培訓店面員工，包括專業(yè)知識，核算報價，簽單，跟單以及銷售技巧、服務規(guī)范等；

　　6、負責店面的日常管理工作和專賣店例會的'召開，對內部設施進行日常的維護及維修信息反饋；

　　7、負責傳達公司內部通知及各類促銷信息；

　　8、負責對銷售訂單、金額的核對與現(xiàn)金財務的監(jiān)督；

　　職位要求：

　　1、大學專科以上學歷，專業(yè)不限；

　　2、5年以上賣場、家居建材行業(yè)工作經驗；

　　3、具備市場及營銷意識，有較強市場洞察力并富有激情；

　　4、具備高度的責任心，較強的執(zhí)行能力和銷售人員管理能力；

　　5、出色的表達能力和溝通能力；

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