美容店崗位職責(zé)（精選18篇）
在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的美容店崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
美容店崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)每日店面巡查、早會(huì)主持與日重點(diǎn)項(xiàng)目及銷(xiāo)售任務(wù)安排；
2、負(fù)責(zé)門(mén)店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及促銷(xiāo)活動(dòng)的安排與實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的管理及回訪(fǎng)安排，并提交數(shù)據(jù)報(bào)表；
4、負(fù)責(zé)員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查；
5、負(fù)責(zé)門(mén)店產(chǎn)品的`陳列、更換與庫(kù)存、盤(pán)存等的管理與安排；
6、定期進(jìn)行員工的操作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理的培訓(xùn)、考核與評(píng)比安排；
7、定期行業(yè)、對(duì)手、項(xiàng)目及產(chǎn)品等的市場(chǎng)變化調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，并進(jìn)行技術(shù)升級(jí)與產(chǎn)品更新的研討與實(shí)施。
美容店崗位職責(zé) 2
1.制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，美容師的技術(shù)和銷(xiāo)售能力；
2.分析顧客的意見(jiàn)，解釋服務(wù)門(mén)標(biāo)及及標(biāo)準(zhǔn)，與同事共同指定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾；
3.定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并分析形勢(shì)，制定對(duì)策；
4.訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系，維持良好的紀(jì)律；
5.督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)和高質(zhì)量的`服務(wù)；
6.選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值；
7.負(fù)責(zé)美容院院業(yè)績(jī)管理，包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督。
美容店崗位職責(zé) 3
1、管理店內(nèi)的'日常事務(wù)；
2、了解店內(nèi)各工作流程，協(xié)調(diào)處理店內(nèi)工作及突發(fā)事件；
3、熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品及項(xiàng)目，有一定銷(xiāo)售產(chǎn)品的能力；
4、了解公司相關(guān)管理規(guī)定，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理；
5、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
美容店崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)門(mén)店銷(xiāo)售管理，分解并督促銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成；銷(xiāo)售過(guò)程管理并提升店里員工銷(xiāo)售技巧；
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)管理，關(guān)注客戶(hù)到店率和消耗，建立客戶(hù)檔案，處理客戶(hù)投訴，增加客戶(hù)服務(wù)價(jià)值，做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作；
3、負(fù)責(zé)店務(wù)管理處理好對(duì)外關(guān)系，嚴(yán)格控制店內(nèi)成本，做好店面儀器等資管理；
4、負(fù)責(zé)店面的日常管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)確保店面運(yùn)營(yíng)管理和接待服務(wù)工作的`規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化。
5、定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。
6、保持店面整潔、維護(hù)店面設(shè)備、設(shè)施，保證店面正常運(yùn)營(yíng)。
職位要求：
1、24-40歲，五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好。
2、美容行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，或有連鎖門(mén)店的管理經(jīng)驗(yàn)均可，專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的溝通能力和親和力，處事果斷聰穎。
4、有醫(yī)美咨詢(xún)及個(gè)人創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，帶團(tuán)隊(duì)過(guò)來(lái)優(yōu)先考慮。
美容店崗位職責(zé) 5
1、熟練掌握各個(gè)崗位標(biāo)準(zhǔn)操作流程(汽車(chē)洗護(hù)、美容的標(biāo)準(zhǔn)流程等);并且能夠?qū)ΜF(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)流程提出改善化建議;
2、清楚的知道門(mén)店所有服務(wù)項(xiàng)目、提供服務(wù)產(chǎn)品以及標(biāo)價(jià);
3、負(fù)責(zé)整個(gè)門(mén)店的正常營(yíng)運(yùn)管理工作，其中包括:門(mén)店的人員管理、排班、員工崗位安排、員工崗位培訓(xùn)指導(dǎo)、庫(kù)存管理、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)金管理等;
4、合理安排崗位工作分配，基于員工多崗位的發(fā)展觀點(diǎn)給到員工工作擴(kuò)大化的`工作內(nèi)容;
5、跟蹤員工崗位培訓(xùn)、員工考核、晉升等員工管理工作;
6、熟練運(yùn)用門(mén)店?duì)I運(yùn)管理bms系統(tǒng)做好人員排班等工作，合理安排不同營(yíng)業(yè)時(shí)間段的員工班表;熟練運(yùn)用系統(tǒng)進(jìn)行營(yíng)業(yè)開(kāi)單、訂貨等門(mén)店?duì)I運(yùn)管理工作;
7、確保門(mén)店設(shè)備與工具維護(hù)與定期保養(yǎng)，使得門(mén)店設(shè)備與工具運(yùn)作正常;負(fù)責(zé)監(jiān)控門(mén)店日常設(shè)備、崗位檢測(cè)和業(yè)務(wù)成交量;
8、做好現(xiàn)金管理工作，做到標(biāo)準(zhǔn)化收銀流程，門(mén)店內(nèi)的現(xiàn)金收支管理;
9、負(fù)責(zé)門(mén)店的客戶(hù)接待，接聽(tīng)電話(huà)，產(chǎn)品推廣以及促銷(xiāo)和導(dǎo)購(gòu)工作，提升門(mén)店?duì)I業(yè)額;
美容店崗位職責(zé) 6
1、與服務(wù)顧問(wèn)合作溝通，組織本組美容工作；
2、負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排人員，提高工作效率，對(duì)美容質(zhì)量和交車(chē)及時(shí)率負(fù)責(zé)；
3、遵守公司關(guān)于生產(chǎn)安全和消防安全的相關(guān)制度，確保安全生產(chǎn)；
4、負(fù)責(zé)對(duì)本組人員的指導(dǎo)和檢驗(yàn)，解決疑難故障，對(duì)于無(wú)法解決的，及時(shí)上報(bào)；
5、對(duì)本組施工完畢的'車(chē)輛進(jìn)行一級(jí)檢驗(yàn)并對(duì)檢驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé)；
6、負(fù)責(zé)對(duì)本組生產(chǎn)環(huán)境和工具設(shè)備的管理；
7、其他由上級(jí)主管交辦的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作。
美容店崗位職責(zé) 7
崗位職責(zé)：
1、現(xiàn)場(chǎng)接待新客，做好客人登記，建立客人檔案；
2、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的關(guān)系；
3、拓展及維護(hù)顧客，做好顧客管理；
4、協(xié)助完成部門(mén)計(jì)劃業(yè)績(jī)和管理工作；
5、店面日常經(jīng)營(yíng)管理。
崗位要求：
1、有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)；
2、良好的職業(yè)道德，有月度季度促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
3、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力、親和力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)；
4、為人真誠(chéng)，能吃苦耐勞，工作踏實(shí)。
美容店崗位職責(zé) 8
崗位要求：
1、熱愛(ài)汽車(chē)美容行業(yè)，具有網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)、有一定高端車(chē)資源者優(yōu)先；
2、大學(xué)本科以上學(xué)歷，從事汽車(chē)4s店店長(zhǎng)或汽車(chē)裝飾美容保養(yǎng)店店長(zhǎng)2-3年以上；
3、會(huì)開(kāi)車(chē)，有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具有較好的語(yǔ)言表達(dá)、溝通、人際交往能力；
4、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂(lè)觀豁達(dá)，富有開(kāi)拓精神；
5、門(mén)店地址：江西省南昌市高新區(qū)火炬三路198號(hào)威固&優(yōu)帕旗艦店，以能力業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，待遇具體面議。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店面的.總體運(yùn)營(yíng)及管理工作，包括員工技術(shù)和服務(wù)管理；
2、負(fù)責(zé)店面制度、標(biāo)準(zhǔn)的建立和完善，以及流程、操作工藝的落地和執(zhí)行；
3、制定并完成本地市場(chǎng)的年度、季度、月度銷(xiāo)售任務(wù)、促銷(xiāo)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算；
4、負(fù)責(zé)店面貼膜客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，制定售后政策及維系老客戶(hù)的工作；
5、負(fù)責(zé)總體規(guī)劃店面人員的培訓(xùn)和跟蹤績(jī)效培訓(xùn)效果；
6、負(fù)責(zé)店面的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，協(xié)助人事搭建店內(nèi)人員架構(gòu)；
7、負(fù)責(zé)本地市場(chǎng)一線(xiàn)信息的及時(shí)收集、分析與反饋，了解市場(chǎng)狀況、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、消費(fèi)特點(diǎn)，做好銷(xiāo)售分析與預(yù)測(cè)。
美容店崗位職責(zé) 9
職責(zé)描述：
1.每月完成公司要求的.業(yè)績(jī)指標(biāo)，以及拓客的任務(wù)指標(biāo)
2.對(duì)店內(nèi)成本，費(fèi)用，預(yù)算進(jìn)行管控
3.認(rèn)真盡責(zé)的做好直營(yíng)店店長(zhǎng)的管理工作，樹(shù)立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)形象。
4.直營(yíng)店店務(wù)運(yùn)營(yíng)管理。
職位要求：
1.美容師高級(jí)以上證書(shū)，5年以上店務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2.對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，具有責(zé)任心、積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；有團(tuán)隊(duì)合作精神。
3.具有良好的應(yīng)變能力、表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
4.有成本意識(shí)，能夠節(jié)約并有效控制所有開(kāi)支。
美容店崗位職責(zé) 10
工作內(nèi)容:
1、制定工作計(jì)劃，分工明確，達(dá)成店內(nèi)每月的業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、分析顧客的意見(jiàn)，執(zhí)行服務(wù)門(mén)標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，制定改善服務(wù)的方法，達(dá)成服務(wù)承諾;
3、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并分析形勢(shì)，制定對(duì)策;
4、公正、合理、有效的執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)店內(nèi)人員之間的關(guān)系;
5、督導(dǎo)日常工作，保證店院各環(huán)節(jié)的`正常營(yíng)運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)
崗位要求:
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳;
2、具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、愛(ài)崗敬業(yè)，工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的溝通能力和親和力;
4、有美容行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);大型連鎖企業(yè)管理工作經(jīng)歷，工作滿(mǎn)6年以上者優(yōu)先
美容店崗位職責(zé) 11
1.年齡25歲-38歲，五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力；
2.具備一年以上美容團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和能力；
3.具備銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)搭建和銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的能力；
4.具備較強(qiáng)的.溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及培訓(xùn)指導(dǎo)能力和較強(qiáng)的責(zé)任心，事業(yè)心；
5.具有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
美容店崗位職責(zé) 12
1.熱情接待客人，以“顧客就是上帝”為宗旨，耐心回答客人的'每一個(gè)問(wèn)題。
2.給客人做好皮膚分析，正確選擇客人的護(hù)理項(xiàng)目及產(chǎn)品。
3.按美容院的工作流程為客人服務(wù)。
4.保證用具的干凈與消毒。
5.愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。
6.不擅離職守，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
7.積極主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
8.操作時(shí)佩戴口罩，雙手消毒。
9.不斷提高個(gè)人理論及操作水平。
美容店崗位職責(zé) 13
一、隸屬關(guān)系。報(bào)告上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理；督導(dǎo)下級(jí)：美容美發(fā)領(lǐng)班；聯(lián)系部門(mén)：酒店各部門(mén)。
二、負(fù)責(zé)美容美發(fā)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，研究和制定營(yíng)業(yè)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，員工的崗位安排，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。
三、檢查、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和康樂(lè)部的規(guī)章制度、服務(wù)程序、服務(wù)規(guī)范。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題采取有效的解決措施，改進(jìn)工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、巡視檢查美容美發(fā)項(xiàng)目的`設(shè)備使用保養(yǎng)情況，營(yíng)業(yè)用品和費(fèi)用消耗情況，保證設(shè)備完好，降低用品和費(fèi)用的消耗。
五、注意觀察和研究美容美發(fā)營(yíng)業(yè)收入情況，不斷采取改進(jìn)措施，提高營(yíng)業(yè)收入，努力完成康樂(lè)部下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)。
六、做好本項(xiàng)目領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作，適時(shí)指導(dǎo)領(lǐng)班工作，提高領(lǐng)班工作能力。觀察并考核領(lǐng)班的工作情況，定期對(duì)領(lǐng)班的工作做出評(píng)估，并提出對(duì)領(lǐng)班的任免建議。
七、做好對(duì)員工的培訓(xùn)工作，包括規(guī)章制度的培訓(xùn)和服務(wù)技能方面的培訓(xùn)。
美容店崗位職責(zé) 14
1、與服務(wù)顧問(wèn)合作溝通，組織本組美容工作；
2、負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排人員，提高工作效率，對(duì)美容質(zhì)量和交車(chē)及時(shí)率負(fù)責(zé)；
3、遵守公司關(guān)于生產(chǎn)安全和消防安全的相關(guān)制度，確保安全生產(chǎn)；
4、負(fù)責(zé)對(duì)本組人員的指導(dǎo)和檢驗(yàn)，解決疑難故障，對(duì)于無(wú)法解決的.，及時(shí)上報(bào)；
5、對(duì)本組施工完畢的車(chē)輛進(jìn)行一級(jí)檢驗(yàn)并對(duì)檢驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé)；
6、負(fù)責(zé)對(duì)本組生產(chǎn)環(huán)境和工具設(shè)備的管理；
7、其他由上級(jí)主管交辦的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作。
美容店崗位職責(zé) 15
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生及店四面衛(wèi)生整理工作。
2.清潔消毒客人用過(guò)的用品。
3.購(gòu)買(mǎi)必需品實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，不得弄虛作假。
4.注重美容院的水電安全問(wèn)題。
5.做好美容院的開(kāi)關(guān)門(mén)工作。
6.如因疏忽造成美容院財(cái)物的`損失，要照價(jià)賠償。
美容店崗位職責(zé) 16
1.必須熱情禮貌地接待客人，具體地解答本院的`服務(wù)項(xiàng)目和特色，解答客人疑問(wèn)。
2.接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)預(yù)約電話(huà)及投訴電話(huà)，并做好記錄。
3.收款賬目明確無(wú)誤清晰。
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)追蹤服務(wù)客戶(hù)檔案存放。
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的陳列前臺(tái)的美觀工作。
美容店崗位職責(zé) 17
1.協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.執(zhí)行上司下達(dá)的任務(wù)，催促任務(wù)的完成落實(shí)程度。
3.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)的物品設(shè)備儀器的管理和保養(yǎng)工作。
4.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)工作人員的.工作安排，巡視檢查部門(mén)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，來(lái)客前的打算情況和工作質(zhì)量及人員的儀容儀表。
5.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)指揮本部門(mén)人員日常工作，嚴(yán)格按具體規(guī)定和規(guī)范進(jìn)行操作，發(fā)明違反服務(wù)工作規(guī)定要求的要及時(shí)進(jìn)行批評(píng)和糾正。
6.負(fù)責(zé)部門(mén)人員的技術(shù)操作培訓(xùn)，技術(shù)等級(jí)的考核鑒定工作。
7.樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)模范形象，以身作則。
8.掌握本部門(mén)工作人員的出勤情況，監(jiān)督上下班簽到和平時(shí)工作表現(xiàn)，定期向上司匯報(bào)。
9.對(duì)部門(mén)所需物品的領(lǐng)用，定期清點(diǎn)設(shè)備裝飾品和產(chǎn)品，注重本部門(mén)消防安全的管理工作。
10.接受顧客的投訴并及時(shí)向上司匯報(bào)和妥善處理。
11.負(fù)責(zé)交接班的工作安排，員工輪休安排。
12.協(xié)助上司組織定期會(huì)議如學(xué)習(xí)。
13.負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的工作協(xié)作和業(yè)務(wù)聯(lián)系。
14.每日做好工作記錄和工作總結(jié)。
美容店崗位職責(zé) 18
崗位職責(zé)：
1.全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；
2.制定高效定量的日常工作計(jì)劃；
3.做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作；
4.掌握門(mén)店各種設(shè)備的.維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；
5.管理門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生;
6.負(fù)責(zé)店面所有員工的培訓(xùn)教育；
7.熟悉店面各崗位工作職責(zé)；
8.維護(hù)顧客，做好顧客檔案管理及店面業(yè)績(jī)。
任職資格：
1.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力；
2.2年以上美容院管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3.3年以上美容師工作經(jīng)驗(yàn)；
4.了解并熱愛(ài)美容行業(yè)；
5.有樂(lè)觀積極的心態(tài)，能服從公司管理，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
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