物業(yè)部主管崗位職責(zé)(15篇)
在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的物業(yè)部主管崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計(jì)劃,確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);
2、組織負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進(jìn)出管理、突發(fā)事件處理等工作;
3、組織負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);
5、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)管理,制定、修訂及實(shí)施部門各項(xiàng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識(shí)及國(guó)家法律法規(guī),持有建(構(gòu))筑物消防員證優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的計(jì)劃組織及推進(jìn)能力;
4、優(yōu)秀的`協(xié)調(diào)溝通及解決問題能力;
5、積極主動(dòng),有持續(xù)改善的意識(shí),有較強(qiáng)的抗壓能力。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)水電、土建及房屋的`維修;
2、負(fù)責(zé)維修設(shè)施的保養(yǎng)和維護(hù);
3、依據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，制定設(shè)備的檢查及保養(yǎng)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保各系統(tǒng)正常運(yùn)行;
4、制定部門員工的在職培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;
5、工程資料建檔、工程管理軟件維護(hù)
物業(yè)部主管崗位職責(zé)3
在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的治安、消防負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)值保安進(jìn)行崗位督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合格操作當(dāng)場(chǎng)予以糾正,對(duì)各班保安質(zhì)量記錄進(jìn)行初審。
負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處理的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施及保安器材、公用物品的`檢查和管理。
負(fù)責(zé)員工的消防培訓(xùn)及小區(qū)消防安全知識(shí)宣傳。
負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員考勤和請(qǐng)假審批及工作考核。
負(fù)責(zé)對(duì)裝修施工隊(duì)介紹小區(qū)《裝修管理規(guī)定》并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。
協(xié)助完成管理處布置的業(yè)主特約服務(wù)。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)4
具體工作如下:
1、負(fù)責(zé)保潔、綠化工作現(xiàn)場(chǎng)管理,每天早、中、晚三次巡查各崗位工作。
2、熟悉項(xiàng)目?jī)?nèi)樓棟數(shù)量、樓座排列、道路分布、綠化地分布及面積。
3、熟悉小區(qū)內(nèi)小草牌、垃圾桶、座椅、燈桿、花草、樹木的具體數(shù)量及分布。
4、及時(shí)了解保潔員的'思想和工作動(dòng)態(tài),帶領(lǐng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,出色完成物業(yè)管理中心安排的臨時(shí)工作。
5、每月一次組織員工學(xué)習(xí)保潔專業(yè)知識(shí),并進(jìn)行綜合測(cè)試和保潔技能測(cè)試比賽,來調(diào)動(dòng)和促進(jìn)員工的上進(jìn)心。
6、每周一次組織員工一起檢查衛(wèi)生,互找差距,互交經(jīng)驗(yàn),吸取好的經(jīng)驗(yàn),改正不足之處,提高衛(wèi)生質(zhì)量。
7、嚴(yán)格按照保潔周計(jì)劃對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保潔,按保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查及評(píng)分,做好員工績(jī)效考評(píng)。
8、合理配置保潔人員及使用工具,確保項(xiàng)目?jī)?nèi)不留衛(wèi)生死角。
9、帶領(lǐng)保潔員積極配合其它部門工作,隨時(shí)提高防火、防盜意識(shí),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)跟蹤或上報(bào)有關(guān)部門協(xié)助。
10、每周對(duì)綠化地的死花、樹木、草地統(tǒng)計(jì)一次上報(bào)維修部到整改為止。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)5
行政部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)行政、人事和員工、業(yè)主檔案文件管理工作,其具體職責(zé)如下:
1.按物業(yè)公司行業(yè)的要求,展開深入的調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為總經(jīng)理的決策提供可靠的依據(jù)。
2.負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核、打印、復(fù)印、分發(fā)和登記工作,做好印鑒的管理工作。
3.負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的籌備和安排,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議記要,對(duì)會(huì)議決定的執(zhí)行情況進(jìn)行催辦和檢查。
4.做好文書檔案和有關(guān)資料的管理工作,文書檔案包括公文的收發(fā)和保管,文件核稿,呈批、催辦、歸檔、調(diào)卷和保密工作。
5.協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門跟蹤,監(jiān)督各部門和管理處認(rèn)真及時(shí)地貫徹公司的各項(xiàng)工作決策和指令。
6.做好人事管理工作,保管好員工的檔案,根據(jù)需要做好勞動(dòng)力的安排調(diào)配、員工的調(diào)入調(diào)出,并協(xié)助辦理好各項(xiàng)有關(guān)手續(xù)。
7.做好公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,及勞動(dòng)工資的管理工作。根據(jù)企業(yè)及政府規(guī)定做好員工的調(diào)資定級(jí)、統(tǒng)籌退休等各項(xiàng)工作,并負(fù)責(zé)辦理員工請(qǐng)假、休假的.有關(guān)手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)公司員工的培訓(xùn)工作,協(xié)同各部門共抓好員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn),積極開發(fā)人力資源,努力造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
9.負(fù)責(zé)公司的后勤管理工作,諸如辦公用品的購(gòu)買、保管和發(fā)放、員工食堂、員工宿舍、電視房的管理工作。
10.負(fù)責(zé)公司車輛的使用調(diào)度,登錄和維修保養(yǎng)及年審換證等工作。
11.負(fù)責(zé)公司及管理處報(bào)刊雜志的訂閱與管理。
12.負(fù)責(zé)員工業(yè)余生活、娛樂活動(dòng)、體育活動(dòng)等健康活動(dòng)的開展。
13.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)6
一、堅(jiān)持貫徹、執(zhí)行、落實(shí)公司及管理處各項(xiàng)規(guī)章制度,在管理處經(jīng)理及物業(yè)管理部的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下,對(duì)小區(qū)內(nèi)治安、交通、車輛管理負(fù)全面的責(zé)任。
二、主持部門工作例會(huì),合理組建保安部領(lǐng)導(dǎo)班子,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,制定保安部工作計(jì)劃和工作目標(biāo)。
三、熟悉小區(qū)內(nèi)地形環(huán)境及主要設(shè)施設(shè)備的位置,對(duì)容易發(fā)生各類事故的場(chǎng)所,作出加強(qiáng)值勤巡邏定崗、重點(diǎn)保衛(wèi)的方案。嚴(yán)密組織、認(rèn)真監(jiān)督、狠抓落實(shí),做到保障有力,力求萬(wàn)無一失。
四、本部門各項(xiàng)工作實(shí)施全天巡視、監(jiān)督、檢查;密切注視電視監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)作狀態(tài),對(duì)突發(fā)事件做到快速反應(yīng)、及時(shí)處理;并組織對(duì)較大案件的調(diào)查處理工作,重大問題應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告。
五、切實(shí)做好下屬員工不安定因素的思想工作,并及時(shí)將其化解,增強(qiáng)員工責(zé)任感、使命感、使之與公司的'管理始終一致。
六、負(fù)責(zé)對(duì)本部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、技勤技能、工作方法的傳授、指導(dǎo)和常規(guī)訓(xùn)練,積極組織開展安全法紀(jì)教育。
七、經(jīng)常檢查本部門人員履歷職責(zé),遵紀(jì)守法、學(xué)習(xí)、生活等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。
八、監(jiān)督考察本部門各崗位人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴。
九、負(fù)責(zé)完成上級(jí)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)7
具體職責(zé)如下:
1服從項(xiàng)目管理中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)及工作安排,根據(jù)項(xiàng)目的管理目標(biāo),制訂小區(qū)內(nèi)物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的`實(shí)施方案。
2必須具備工民建的有關(guān)知識(shí),能編制工程預(yù)結(jié)算,懂得房屋結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及使用要求。
3必須具備物業(yè)的有關(guān)管理知識(shí),熟悉《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》與管理中心的有關(guān)規(guī)章制度。
4掌握小區(qū)內(nèi)房屋的分布情況、結(jié)構(gòu)類型,地上及地下管道的走向、分布和起止點(diǎn)。
5接受住戶報(bào)修或咨詢時(shí),態(tài)度要熱情、和藹,及時(shí)解答、解決住戶的疑難問題。
6組織維修員對(duì)小區(qū)內(nèi)房屋本體及公共配套設(shè)施進(jìn)行維修及保養(yǎng),確保地下排污、雨水管道的暢通。
7經(jīng)常巡視小區(qū)及檢查維修工的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
8定期對(duì)維修工進(jìn)行思想教育與維修技術(shù)的培訓(xùn),提高維修工的思想和技術(shù)素質(zhì)。
9響應(yīng)并參與管理中心組織的公益活動(dòng),積極配合其它部門做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作。
10完成項(xiàng)目管理中心經(jīng)理交待的其它任務(wù)。
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一、部門運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和指標(biāo)管理
1.參與制定部門全年重點(diǎn)工作計(jì)劃、維保計(jì)劃、大修計(jì)劃、整改計(jì)劃，每月對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查
xxx對(duì)部門預(yù)算進(jìn)行管理
二、設(shè)施設(shè)備管理
1.負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)備巡檢
2.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維保及分供方管理
3.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維修、整改
方案（四）.建立設(shè)施、設(shè)備臺(tái)賬及各類技術(shù)資料檔案
三、品質(zhì)管理
xxx項(xiàng)目公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的`現(xiàn)場(chǎng)檢查
2.負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修管理及數(shù)據(jù)分析
3.負(fù)責(zé)對(duì)疑難專業(yè)問題的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
四、客戶滿意度管理
1.負(fù)責(zé)客戶投訴的服務(wù)質(zhì)量問題解決
2.負(fù)責(zé)制定部門滿意度、品質(zhì)升計(jì)劃及執(zhí)行情況檢查
3.參與客戶滿意度調(diào)查
4.參與年度客戶滿意度分析解讀會(huì)
五、會(huì)議管理
1.參與部門早會(huì)
2.參與物業(yè)中心晚會(huì)
3.參與部門例會(huì)
4.參與召開報(bào)事分析會(huì)
5.參加公司會(huì)議
六、員工管理
1.負(fù)責(zé)員工工作禮儀、標(biāo)準(zhǔn)、流程等培訓(xùn)，對(duì)操作執(zhí)行情況檢查及結(jié)果驗(yàn)證
2.負(fù)責(zé)員工排班、考勤進(jìn)行審核;對(duì)獎(jiǎng)懲核實(shí)、提報(bào)
3.負(fù)責(zé)員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導(dǎo)
4.負(fù)責(zé)員工安全作業(yè)管理
物業(yè)部主管崗位職責(zé)9
任職要求:
1、年齡26-45歲，大專及以上學(xué)歷，機(jī)電及相關(guān)專業(yè)，持有低壓電工證，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、電氣、空調(diào)、消防、土建、裝修等專業(yè)知識(shí)及物業(yè)管理知識(shí);
3、具備良好的判斷決策能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、理解執(zhí)行能力。
崗位職責(zé):
綜合維修主管
1、負(fù)責(zé)組織制定、補(bǔ)充、修訂物料調(diào)配、設(shè)備維護(hù)與維修的各項(xiàng)規(guī)章制度，上報(bào)經(jīng)理審批后監(jiān)督實(shí)施;組織制定本部門各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查下屬的執(zhí)行情況;組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
2、審查設(shè)備檢修計(jì)劃及設(shè)備年、季、月度保養(yǎng)的周期計(jì)劃，并督促、檢查、落實(shí);組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計(jì)劃及備件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，并組織實(shí)施;審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計(jì)劃，進(jìn)行統(tǒng)籌安排與人力調(diào)配;
3、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收、安全運(yùn)行管理工作，配合相關(guān)部門對(duì)所轄物業(yè)及新增公共設(shè)施的接管驗(yàn)收工作;
4、監(jiān)督及控制本管轄范圍的費(fèi)用開支，以最低的成本保證轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行;
5、統(tǒng)計(jì)填報(bào)運(yùn)行相關(guān)數(shù)據(jù)表格，搜集各種服務(wù)信息，定期向上級(jí)提供相應(yīng)的.服務(wù)質(zhì)量報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好供電、給水、消防及有關(guān)單位的關(guān)系;挑選和配備下屬各專業(yè)崗位的管理人員，培養(yǎng)和鞏固骨干隊(duì)伍，切實(shí)保障所有機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)行和裝修設(shè)施的完好。
外協(xié)工程主管
1、監(jiān)督外協(xié)服務(wù)方合同執(zhí)行情況，組織制定各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查外協(xié)單位的執(zhí)行情況;組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
2、審查設(shè)備檢修計(jì)劃及設(shè)備年、季、月度保養(yǎng)的周期計(jì)劃，并督促、檢查、落實(shí);組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計(jì)劃及備件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，并組織實(shí)施;審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計(jì)劃，進(jìn)行統(tǒng)籌安排與人力調(diào)配;
3、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收、安全運(yùn)行管理工作，配合相關(guān)部門對(duì)所轄物業(yè)及新增公共設(shè)施的接管驗(yàn)收工作;監(jiān)督及控制本管轄范圍的費(fèi)用開支;
4、統(tǒng)計(jì)填報(bào)運(yùn)行相關(guān)數(shù)據(jù)表格，搜集各種服務(wù)信息，定期向上級(jí)提供相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量報(bào)告;
5、出具外協(xié)服務(wù)方月度、季度、年度考評(píng)報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)制定外協(xié)服務(wù)方物料領(lǐng)用制度并監(jiān)督使用。
物業(yè)管理部主管崗位
物業(yè)部主管崗位職責(zé)10
主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查部門員工的工作和規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
2.培訓(xùn)物業(yè)部員工了解別墅區(qū)基本情況及掌握本職工作內(nèi)容。
3.協(xié)調(diào)一切與保持別墅區(qū)良好形象有關(guān)之事宜,使之達(dá)到令客戶滿意。
4.負(fù)責(zé)草擬發(fā)送給別墅區(qū)客戶的各類通知函件。
5.負(fù)責(zé)建立別墅區(qū)客戶檔案。
6.負(fù)責(zé)客戶解決客戶提出的問題、建議或投訴;跟進(jìn)問題、建議或投訴處理的全過程。
7.協(xié)助部門經(jīng)理開展相應(yīng)的公關(guān)及內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作。
8.陪同領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)的'探訪客戶,與客戶建立良好關(guān)系。
9.協(xié)助部門經(jīng)理做好分管的各項(xiàng)工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1負(fù)責(zé)物業(yè)秩序維護(hù)部工作,并向經(jīng)理助理和經(jīng)理負(fù)責(zé);
2依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,《治安管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī),以及'物業(yè)服務(wù)協(xié)等,提供規(guī)范服務(wù)。做好轄區(qū)秩序維護(hù)工作。
3帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理,并有效實(shí)施。
4執(zhí)行24小時(shí)門崗和巡邏服務(wù),對(duì)外來人員及車輛執(zhí)行出入證管理。
5了解轄區(qū)布局、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)區(qū)域合理配備人員,作到秩序維護(hù)無盲點(diǎn)。掌握業(yè)主情況,接待、解決業(yè)主有關(guān)秩序維護(hù)問題和投訴。
6執(zhí)行消防法規(guī)要求,制定消防安全管理制度,掌握轄區(qū)消防設(shè)施,定期消防演練。
7負(fù)責(zé)對(duì)秩序維護(hù)員的培訓(xùn)工作,全面提高隊(duì)伍素質(zhì),與業(yè)主建立良好的服務(wù)、溝通關(guān)系。
8執(zhí)行車輛管理制度,并進(jìn)行嚴(yán)格盤查。對(duì)可疑人員、車輛進(jìn)行監(jiān)控及時(shí)處理或及時(shí)上報(bào)公安機(jī)關(guān)。
8熟練掌握各種突發(fā)應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案程序。
9堅(jiān)持門崗規(guī)范的.站立服務(wù),巡邏認(rèn)真到位,全面提升公司形象。
10對(duì)裝修業(yè)戶的裝修人員的出入、防火、噪音、證件等進(jìn)行管理。
11負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部用品、用具等的檢查、保管、申請(qǐng)、上報(bào)。
12完成經(jīng)理助理和經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)12
直接責(zé)任:
1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各物業(yè)有關(guān)物業(yè)本體的管理,維修,養(yǎng)護(hù)等工作;
2、熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的各種法律法規(guī)以及物業(yè)管理運(yùn)行方法和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)用;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各管理處的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好相關(guān)事宜;
4、負(fù)責(zé)制定公司物管部的各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃,并下達(dá)命令,對(duì)物業(yè)的測(cè)量管理等記錄在案,積極工作,找出物業(yè)管理的最佳運(yùn)作方式;
5、積極配合國(guó)家有關(guān)部門對(duì)物業(yè)的各種特種設(shè)備、設(shè)施的檢查工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)國(guó)家上級(jí)主管部門和各個(gè)項(xiàng)目、公司合作單位及開發(fā)商的各項(xiàng)工程問題和經(jīng)濟(jì)問題的處理;
7、負(fù)責(zé)向綜合部經(jīng)理提出公司在各方面的管理合理化建議,協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)各管理處和各項(xiàng)目的費(fèi)用催繳;
8、負(fù)責(zé)每月定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作及下月的主要工作安排;
9、負(fù)責(zé)組織人員配合公司經(jīng)營(yíng)部對(duì)接管的進(jìn)行物業(yè)接管驗(yàn)收和交接工作,負(fù)責(zé)各物業(yè)全部工程資料的交接和使用管理工作;
10、負(fù)責(zé)簽發(fā)物業(yè)管理部下達(dá)公司的各種文件、報(bào)表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;負(fù)責(zé)組織下級(jí)員工的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)工作;
11、負(fù)責(zé)各物業(yè)內(nèi)所有施工現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),處理發(fā)生的糾紛等,就該項(xiàng)目可能發(fā)生事情進(jìn)行預(yù)備;
12、負(fù)責(zé)在管區(qū)內(nèi)的一些公關(guān)工作的策劃、運(yùn)用,配合管理處主任的'工作;
13、負(fù)責(zé)物業(yè)已接管工程保修工作的進(jìn)行和工程尾款的結(jié)算追款工作;14、負(fù)責(zé)監(jiān)督各物業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施大、中修工程和更新改造工程的落實(shí)情況,全程監(jiān)控,根據(jù)工程員的建議作出決定;
15、負(fù)責(zé)定期召開物業(yè)管理部全體人員例會(huì),對(duì)部門近期的工作進(jìn)行總結(jié),提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法;
16、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對(duì)即將發(fā)生的問題進(jìn)行預(yù)見并采取必要的措施進(jìn)行處理;
物業(yè)部主管崗位職責(zé)13
1.支持全隊(duì)工作,執(zhí)行上級(jí)指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員認(rèn)真履行職責(zé),做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
2.熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)工作要求,考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
3.做好保安隊(duì)員的崗位培訓(xùn),軍事訓(xùn)練,帶領(lǐng)全隊(duì)人員加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高體能素質(zhì),思想覺悟服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
4.深入隊(duì)員及住戶,業(yè)主之間收集工作開展情況,廣泛征求意見和建議解決日常工作中出現(xiàn)的問題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5.做好保安隊(duì)每月工作安排,負(fù)責(zé)每周對(duì)全隊(duì)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核和內(nèi)務(wù)管理,掌握全隊(duì)人員的思想動(dòng)態(tài)。
6.做到處事公道、言行文明、對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心建議和意見。
7.以身作責(zé),帶領(lǐng)全體隊(duì)員認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,培養(yǎng)全隊(duì)嚴(yán)格的.組織記錄性,端正的工作作風(fēng)。
8.積極組織隊(duì)員學(xué)習(xí),并實(shí)施應(yīng)急措施,不斷提高應(yīng)付突發(fā)事件的能力,負(fù)責(zé)組織,指揮處理下去的突發(fā)事件。
9.每周組織未值班的人員進(jìn)行召開例會(huì),遇有特殊情況隨時(shí)召開。
10.負(fù)責(zé)下去內(nèi)消防工作,經(jīng)常檢查消防器材,確保消防器材保持良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)警并采取措施滅火救人和維護(hù)秩序。
11.協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪活動(dòng),帶領(lǐng)保安隊(duì)配合其它管理服務(wù)工作,制止糾正各類違章行為。
12.完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)工作任務(wù)。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、崗位人數(shù):1人
2、直接上級(jí):管理處經(jīng)理和主任
3、直接下級(jí):班長(zhǎng)
4、本職工作:安全管理部管理工作。
5、任職要求:高中或中專以上學(xué)歷,從事相關(guān)工作1年以上,熟悉治安和隊(duì)伍管理工作,具有溝通能力,身體健康。
6、直接責(zé)任:
(1)制訂本部崗位職責(zé)、目標(biāo)、作業(yè)文件;
(2)制訂本部門工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
(3)對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和日工作講評(píng);
(4)安排本部門工作并檢查完成情況;
(5)考核本部門員工;
(6)提出本部門資源需求;
(7)總結(jié)、匯報(bào)本部門工作;
(8)代表本部門與其他部門協(xié)調(diào);
(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
物業(yè)部主管崗位職責(zé)15
主要職責(zé):
1.熟悉和掌握業(yè)戶的全面情況,定期征詢業(yè)戶意見,搞好小z我民主管理
2.負(fù)責(zé)制訂、完善小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度、公約、守則并付諸落實(shí)執(zhí)行
3.按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),協(xié)助管理處主任依程序成立業(yè)主委員會(huì),配合展開工作
4.督導(dǎo)檢查小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境
5.負(fù)責(zé)業(yè)主/租戶的.來訪、投訴及給予解決處理
6.主持物業(yè)部的工作,安排物業(yè)主任的工作,定期報(bào)送各項(xiàng)報(bào)表
7.協(xié)助管理處主任、助理管理處主任處理解決消防、通訊、供電、供水及發(fā)展商、各分包商及有關(guān)主管部門的工作,協(xié)調(diào)好關(guān)系
8.配合協(xié)助工程部、安管部做好維修、安全工作
9.積極配合財(cái)務(wù)部做好業(yè)主/租戶的各項(xiàng)費(fèi)用的繳交工作
10.會(huì)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗(yàn)收工作,對(duì)驗(yàn)收中存在的問題及時(shí)與承建商聯(lián)系并解決
11.按崗位職責(zé)定期對(duì)物業(yè)助理進(jìn)行考核,提出培訓(xùn)、降職、晉升意見
12.完成管理處主任交辦的其他工作
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