快遞主管崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-07-11 20:09:35 崗位職責(zé) 我要投稿

快遞主管崗位職責(zé)(9篇)

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的快遞主管崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

快遞主管崗位職責(zé)(9篇)

快遞主管崗位職責(zé)1

　　1、通過熱線電話受理客戶對(duì)物流貨物的咨詢、跟蹤和投訴處理

　　2、及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的重大或突發(fā)性問題

　　3、貨物轉(zhuǎn)運(yùn)信息的及時(shí)更新。

　　4、不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，給客人發(fā)貨做指導(dǎo)。

　　5、耐心解答客人的.詢問，獲得客人滿意。

　　6、接受客人訂單，傳達(dá)相應(yīng)的取貨信息至作業(yè)部。

快遞主管崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)公司的應(yīng)收賬款核算和管理工作，對(duì)應(yīng)收賬款負(fù)直接責(zé)任；

　　2、建立分類匯總明細(xì)賬，監(jiān)督、核算營業(yè)所的應(yīng)收賬款增減變動(dòng)情況，并保證賬賬、賬表、賬實(shí)相符，督促按時(shí)收款，防止壞賬發(fā)生，按月編制分賬齡期的'應(yīng)收賬款報(bào)表，報(bào)總公司財(cái)務(wù)部結(jié)算中心；

　　3、負(fù)責(zé)客戶設(shè)立并登記明細(xì)賬，按合同約定及時(shí)收款，按月編制分賬齡期的應(yīng)收賬款報(bào)表，報(bào)分公司財(cái)務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)提供應(yīng)收賬款賬齡和狀況分析，對(duì)超期應(yīng)收賬款和有問題的應(yīng)收賬款及時(shí)編制專題報(bào)表和專題報(bào)告，報(bào)送分公司并抄送總公司財(cái)務(wù)部結(jié)算中心；

　　5、負(fù)責(zé)結(jié)賬員的管理；

　　6、每月對(duì)現(xiàn)結(jié)收款進(jìn)行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)假現(xiàn)結(jié)應(yīng)取消營銷人員的提成；

　　7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

快遞主管崗位職責(zé)3

　　1.、正確核算稅金，并及時(shí)上繳各種稅款。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定、財(cái)務(wù)核算辦法及專業(yè)會(huì)計(jì)制度，正確核算專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，準(zhǔn)確反映經(jīng)營成果，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，做好支撐服務(wù)；

　　3、完成公司的收入、成本、費(fèi)用的'會(huì)計(jì)核算。

　　4、負(fù)責(zé)匯總、通報(bào)用戶欠費(fèi)、懸記賬款的清理情況，督促相關(guān)人員并及時(shí)清理；

　　5、及時(shí)辦理各種請(qǐng)款報(bào)銷業(yè)務(wù)前臺(tái)操作

　　1、負(fù)責(zé)及時(shí)辦理各類特快郵件信息的查詢、處理、反饋工作；

　　2、負(fù)責(zé)全區(qū)查驗(yàn)平臺(tái)的日常管理，應(yīng)用指導(dǎo)、培訓(xùn)；

　　3、負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)檔案的收繳、歸類、整理、保管工作；

　　4、負(fù)責(zé)電子平臺(tái)系統(tǒng)的日常管理工作；

　　5、負(fù)責(zé)特快投遞詳情單的裝訂、保管和上繳工作；

快遞主管崗位職責(zé)4

　　1、監(jiān)管負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)和業(yè)務(wù)員所有進(jìn)出快件的派送及時(shí)性和簽收質(zhì)量。

　　2、及時(shí)調(diào)出系統(tǒng)異常問題件,保證快件的路由暢通。

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料。

　　4、客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋

　　5、突發(fā)事件的處理，要求能吃苦耐勞,做事認(rèn)真仔細(xì)。

　　6、在快遞行業(yè)工作過的優(yōu)先考慮。

　　7、對(duì)公司現(xiàn)有客戶的'需求、任務(wù)進(jìn)行有效執(zhí)行，對(duì)下屬人員進(jìn)行工作合理安排和必要指導(dǎo)。

　　8、維護(hù)好公司現(xiàn)有客戶的關(guān)系.

　　9、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)或開拓客戶等工作。

快遞主管崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)的'輔料和工具保管工作。

　　2、嚴(yán)格領(lǐng)物制度，領(lǐng)物需填寫領(lǐng)料單。

　　3、倉庫進(jìn)出物資要登記立帳，經(jīng)常清點(diǎn)，做到帳物相符，月底盤存時(shí)，消耗物資必須與領(lǐng)料單匯總后的品種數(shù)量相符。

　　4、做好物品計(jì)劃工作，做到物資不缺、不積壓。

　　5、做到6s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全！

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作出納

快遞主管崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)速遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入的統(tǒng)計(jì)和各項(xiàng)新業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入的統(tǒng)計(jì)、分析工作；負(fù)責(zé)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總、上報(bào)，統(tǒng)計(jì)資料的編制、保管工作；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行國家的現(xiàn)金管理、銀行結(jié)算制度，根據(jù)會(huì)計(jì)審核正確的.收付款憑證辦理款項(xiàng)的收付；

　　3、妥善保管庫存現(xiàn)金，每日終了及時(shí)盤點(diǎn)現(xiàn)金，做到賬款相符，確保資金安全和完整；

　　4、負(fù)責(zé)保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票，嚴(yán)格執(zhí)行支票管理、使用制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，確保資金和重要憑證安全；

　　5、負(fù)責(zé)與綜合會(huì)計(jì)的對(duì)帳工作，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性；

　　6、做好銀行對(duì)賬工作，按月編制“銀行余額調(diào)節(jié)表”，及時(shí)清理未達(dá)賬項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)通知會(huì)計(jì)調(diào)賬；

　　7、負(fù)責(zé)欠費(fèi)管理；每日收取營業(yè)款和欠費(fèi)款，及時(shí)催繳用戶欠費(fèi)，及時(shí)督

快遞主管崗位職責(zé)7

　　1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化，客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范;

　　2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的`制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)業(yè)績考核、獎(jiǎng)懲制度的制訂和落實(shí)公司考核指標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)或安排人員進(jìn)行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測、匯總和上報(bào);

　　5、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理;

　　6、落實(shí)部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動(dòng)的配合;

　　7、人員日常管理，人員培訓(xùn)，人員招聘等工作;

　　8、配合結(jié)算部門對(duì)差錯(cuò)訂單進(jìn)行退款和原因查找并進(jìn)行解決;

　　9、客戶流失率分析與報(bào)告。

快遞主管崗位職責(zé)8

　　1、熟悉有關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度，敬業(yè)愛崗、客觀公正；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，對(duì)各種報(bào)銷單據(jù)嚴(yán)格審查，符合公司規(guī)定手續(xù)方可支出；3、根據(jù)已收、已付款項(xiàng)的憑證，按照日記賬規(guī)則，逐日逐筆登記現(xiàn)金和銀行日記賬，每日終了，編制現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表與庫存現(xiàn)金核對(duì)，做到日清月結(jié)。第二天上午九點(diǎn)前將前一天的現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表交主管會(huì)計(jì)核對(duì)；

　　4、嚴(yán)格按照“收支兩條線”的'各項(xiàng)規(guī)定，確保當(dāng)日收到的款項(xiàng)及時(shí)存入銀行，不得以“白條”抵庫，不得坐支，更不得任意挪用資金；

　　5、認(rèn)真核實(shí)各種收款的準(zhǔn)確性，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)核銷完畢；

　　6、監(jiān)控本單位現(xiàn)結(jié)、進(jìn)港到付、各種代收款項(xiàng)的實(shí)際完成情況，保證應(yīng)收金額與實(shí)收金額達(dá)到一致；

　　7、負(fù)責(zé)本單位各種票據(jù)的使用與管理；