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餐廳崗位職責(zé)

時間:2024-10-09 01:58:09 崗位職責(zé) 我要投稿

餐廳崗位職責(zé)集合15篇

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的餐廳崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

餐廳崗位職責(zé)集合15篇

餐廳崗位職責(zé)1

  1、按照主管的檢查表來開始和結(jié)束一天的'營業(yè)。

  2、處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如時間調(diào)整)。為所有的員工和客人,建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。

  3、確保在餐廳營運時,協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位,在各自的崗位上使客人滿意。

  4、確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。

  5、確保完成每天基本的工作。

  6、保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。

餐廳崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)協(xié)助主理做好出品工作。

  2、負(fù)責(zé)每日的物料食品的領(lǐng)取及廚房開爐打荷切配等工作。

  3、負(fù)責(zé)砧板的'廚師每天上班前要檢查冰柜的用料是否夠用配料是否齊全,有否變味按各種用料的須要來預(yù)計用料量,保持食品的新鮮度,生熟食品分開存放。

  4、負(fù)責(zé)汁水的廚師每日要檢查所需的凍熱淚湯汁是否夠量調(diào)味是否恰到好處,并密封存放冰箱中。

  5、嚴(yán)格按順序出菜,時刻注意衛(wèi)生要求出品質(zhì)量。

  6、對肉類的加工要精細(xì)準(zhǔn)確,熟悉肉類的配存及保存,對海鮮類要按要求仔細(xì)加工。

  7、負(fù)責(zé)廚具的清潔,剩余的食品放回冰柜保存,并把臺面的清潔衛(wèi)生器具整齊擺放。

餐廳崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)各類涼菜、原料的申領(lǐng)、加工和烹調(diào)。

  2、督促員工按規(guī)格加工制作涼菜。保證出品的品味、色、香、形、裝盤等合乎規(guī)格,負(fù)責(zé)所有涼菜調(diào)味制作。

  3、每天檢查冰箱內(nèi)的原料成品質(zhì)量,力求當(dāng)天制作當(dāng)天出售,嚴(yán)格控制成品剩余量,把好質(zhì)量關(guān)。

  4、自覺鉆研不斷推出涼菜新品,適時建議調(diào)換涼菜供應(yīng)品種。

  5、合理搭配宴會涼菜品種,根據(jù)季節(jié)不斷變換品種,提高涼菜質(zhì)量,負(fù)責(zé)對裝盤形式和數(shù)量的檢查,準(zhǔn)確控制涼菜成本。

  6、每天檢查冷藏設(shè)備的.運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告店長安排維修。

  7、負(fù)責(zé)安排本組員工值班、輪休,確保生產(chǎn)及出品得以正常進(jìn)行,負(fù)責(zé)本組員工工作表現(xiàn)的考核、評估。

  8、檢查員工的儀表儀容和包干區(qū),確保食品安全,督促員工做好收尾工作。

餐廳崗位職責(zé)4

  西餐廳經(jīng)理

  一、層級關(guān)系

  1、直接上級:餐飲部總監(jiān)

  2、直接下級:西餐廳主管

  二、任職要求

  1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德。

  2、身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅。

  3、具有大學(xué)以上學(xué)歷或同等文化程度。

  4、有5年以上的酒店管理經(jīng)驗,掌握西餐廳崗位職責(zé)和工作程序。

  三、崗位職責(zé)

  1、做好部門經(jīng)理各項基本工作,對總監(jiān)負(fù)責(zé)并報告工作。

  2、負(fù)責(zé)西餐廳員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),有計劃的抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  3、負(fù)責(zé)督促前廳員工紀(jì)律、倡導(dǎo)民主管理氣氛、提高管理效能。

  4、檢查低值易耗品控制情況及瓷器各類用具的破損丟失情況,并努力將各項易耗品費用降到最低點。

  5、發(fā)展良好的客戶關(guān)系,滿足客人特殊需求,處理下級棘手的客戶投訴。

  6、參加餐飲部總監(jiān)交待的部門例會、提出合理化建議,匯報餐廳經(jīng)營情況。

  西餐廳主管

  一、層級關(guān)系

  1、直接上級:西餐廳經(jīng)理

  2、直接下級:西餐廳領(lǐng)班及服務(wù)員

  二、任職要求

  1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,具有從事酒店餐飲服務(wù)和管理工作三年以上經(jīng)驗。

  2、敬業(yè)愛崗,有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  3、掌握酒水、食品、烹飪等知識,熟練西餐服務(wù)技能。

  4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,及應(yīng)便能力。

  5、身體健康、儀表端莊、精力充沛,且有較強(qiáng)的應(yīng)便能力。

  三、崗位職責(zé)

  1、協(xié)助經(jīng)理制定和實施工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序,并組織實施和落實。

  2、根據(jù)餐廳營業(yè)時間,負(fù)責(zé)員工的工作班次安排,保證餐廳對客服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。

  3、協(xié)助經(jīng)理制定員工的培訓(xùn)計劃,并定期組織員工培訓(xùn),不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能技巧。

  4、負(fù)責(zé)對餐廳領(lǐng)班和員工的考勤、考核和評估。

  5、建立餐廳的物資管理制度,協(xié)助經(jīng)理做好成本控制工作。

  6、了解客情,并組織實施接待工作,同時與賓客建立良好關(guān)系,加強(qiáng)產(chǎn)品促銷。

  7、督促檢查下屬做好衛(wèi)生和安全工作,確保達(dá)到飯店的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

  8、參加重要賓客的接待,主動征求客人意見,及時匯報上級。

  9、妥善處理餐廳的突發(fā)事件及賓客投訴,并與廚房做好協(xié)調(diào)工作。

  10、參加餐飲部例會的做好上傳下達(dá)聽取并組織落實酒店及部門所下達(dá)的任務(wù)。

  11、審核餐廳的營業(yè)收入報表,協(xié)助收款員做好結(jié)帳控制工作。杜絕發(fā)生舞弊行為。

  12、完成上級布置的其它工作。

  西餐廳領(lǐng)班

  一、層級關(guān)系

  1、直接上級:西餐主管

  2、直接下級:西餐服務(wù)員

  二、任職要求

  1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,具有從事酒店餐飲服務(wù)工作二年以上經(jīng)歷。

  2、熱愛本職工作,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定的管理經(jīng)驗。

  3、掌握必需的食品、酒水、烹飪知識,熟練西餐服務(wù)技能。

  4、身體健康,儀表端莊。

  三、崗位職責(zé)

  1、協(xié)助餐廳主管實施餐廳工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,督導(dǎo)屬下員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。

  2、根據(jù)營業(yè)情況和客情,負(fù)責(zé)分配本班組員工作的工作任務(wù),并檢查本班組的對客服務(wù)工作,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并及時向上級匯報。

  3、主動征求客人意見,正確處理賓客關(guān)系。

  4、參加重要賓客的接待工作與服務(wù)補(bǔ)位工作。

  5、督促帶領(lǐng)員工做好餐廳的衛(wèi)生和安全工作。

  6、檢查站餐廳每項設(shè)施的狀況,確保正常運轉(zhuǎn)。

  7、檢查和督促的消耗,協(xié)助主管做好開源節(jié)流的工作。

  8、監(jiān)督員工的考勤、儀容儀表,掌握員工按時按量按質(zhì)完成上級分配的各項工作任務(wù)。

  9、了解當(dāng)日的預(yù)訂情況,檢查開餐前的準(zhǔn)備工作和收餐后的復(fù)原工作。

  10、定期清點餐廳服務(wù)用具及用品的使用情部況,及時補(bǔ)充所缺物品,以保正使用。

  11、完成與下一班次的交執(zhí)接工作,完成上級布置的其它工作。

  大堂酒廊服務(wù)員

  一、層次關(guān)系

  直接上屬:酒廊領(lǐng)班

  二、任職要求

  1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。

  2、具有大專以上文化程度。具有高級英語水平。

  3、有1年以上工作經(jīng)驗。

  4、能夠按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏,機(jī)智靈活。

  三、崗位職責(zé)

  在酒水領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,做好每一個酒吧服務(wù)工作,遵守各項規(guī)章制度。

  1、熟悉酒廊日常工作內(nèi)容,做好衛(wèi)生打掃及備品的準(zhǔn)備工作。

  2、掌握酒單知識能夠為客人提供規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。

  3、愛護(hù)酒廊的設(shè)施設(shè)備,出現(xiàn)隱患及時上報。

  4、檢查交接酒廊服務(wù)用品,做好每月盤點工作。

  5、參加培訓(xùn)并盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平。

  6、認(rèn)真完成上級交辦的工作任務(wù)。

  7、做好賓客檔案,積極與賓客溝通。

  西餐廳迎賓員

  一、層級關(guān)系

  直接上級:西餐領(lǐng)班

  二、任職要求

  1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,具有從事酒店服務(wù)一年以上的工作經(jīng)歷。

  2、工作認(rèn)真、細(xì)致、工作態(tài)度端正,有一定的公關(guān)和社交知識。

  3、有較好的語言的表達(dá)能力、講話口齒清楚反應(yīng)靈敏。

  4、身體健康、儀表端莊、氣質(zhì)較好。

  三、崗位職責(zé)

  1、著裝整潔、彬彬有禮,參加班組例會,服從上級指揮。

  2、掌握客情,負(fù)責(zé)接受賓客的'電話和當(dāng)面預(yù)定。

  3、做好餐飲前準(zhǔn)備工作和餐后收尾工作,并做好本崗位的衛(wèi)生清潔工作。

  4、熱情主動的迎送賓客,按照服務(wù)程序?qū)⑺杏貌涂腿税才啪妥?/p>

  5、熟悉菜單和酒水知識,掌握相應(yīng)的服務(wù)技能。

  6、了解飯店內(nèi)一切相關(guān)知識。隨機(jī)回答客人的所有問題。

  7、參加酒店和部門組織的各項培訓(xùn)活動。

  8、做好餐廳就餐人數(shù),桌數(shù),等營業(yè)的統(tǒng)計工作,并做書面記錄。

  9、與賓客,上級,同事保持良好的關(guān)系,接受客人投訴,并及時向上級匯報。

  10、協(xié)助餐廳做好促銷工作。

  11、自覺遵守飯店及部門的各項規(guī)章制度。

  12、完成上級布置的其他工作。

  西餐酒水員

  一、層級關(guān)系

  直接上級:西餐領(lǐng)班

  二、任職要求

  1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,有從事酒吧工作一年以上經(jīng)歷。

  2、熱愛本職工作,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。

  3、有一定的酒水和酒水服務(wù)制作知識。

  4、身體健康,儀表端莊。

  三、崗位職責(zé)

  1、著裝整潔、守時,禮貌、參加班組例會,服從上級指揮。

  2、依照餐廳制定的標(biāo)準(zhǔn)程序和方法為客人提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。

  3、熟悉餐廳制定的標(biāo)準(zhǔn)程序和方法為客人提供各類優(yōu)質(zhì)的酒水飲料的原料、制作、價

  格和所配相應(yīng)的杯具,積極向客人推銷。

  4、負(fù)責(zé)吧臺酒水的申領(lǐng),補(bǔ)充和日常保管工作。

  5、負(fù)責(zé)吧臺的日常和月盤點工作,并填寫銷售盤點表。

  6、按正確的配方負(fù)責(zé)酒水調(diào)制工作。確保酒水的質(zhì)量。

  7、做好吧臺設(shè)備、用品的保養(yǎng)使其正常運轉(zhuǎn)。

  8、負(fù)責(zé)開餐前的開吧工作和結(jié)束后的收吧工作。

  9、保持吧臺的整潔,保證酒吧用具的衛(wèi)生。

  10、參加酒店及部門的各項培訓(xùn)活動。

  11、自覺遵守酒店及部六的各項規(guī)章制度。

  12、完成上級布置的其它工作。

  西餐廳服務(wù)員

  一、層級關(guān)系

  直接上級:西餐廳領(lǐng)班

  二、任職要求

  1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,有從事餐飲服務(wù)一年以上的工作經(jīng)歷。

  2、對工作認(rèn)真踏實,工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞。

  3、掌握必需的食品、酒水知識,有一定的西餐服務(wù)技能。

  4、身體健康,儀表端正。

  三、崗位職責(zé)

  1、著裝整潔、守時、禮貌參加班組例會、服從上級指揮。

  2、負(fù)責(zé)開餐前的各項準(zhǔn)備工作和餐后收尾工作。

  3、依照餐廳制定的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,向客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  4、與客人保持良好的關(guān)系,及時向上級反饋客人意見。

  5、負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)用具和用品的補(bǔ)充工作。

  6、處理服務(wù)中的突發(fā)事件,保持餐廳良好的用餐秩序。

  7、愛護(hù)餐廳財產(chǎn)負(fù)責(zé)各種服務(wù)設(shè)備的保養(yǎng)工作。

  8、做好本餐廳的安全和衛(wèi)生清潔工作。

  9、熟練掌握餐廳的菜肴、酒水等知識,并積極向客人推銷。

  10、參加酒店及部門組織的各項培訓(xùn)活動。

  11、自覺遵守酒店及部門的各項規(guī)章制度。

  12.完成上級布置的其它工作。

餐廳崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)餐廳的經(jīng)營活動;

  2、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  3、嚴(yán)格管理本餐廳的`設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率;

  4、負(fù)責(zé)本部門服務(wù)規(guī)范和工作流程的貫徹實施;

  5、檢查餐廳營業(yè)區(qū)域,督導(dǎo)員工做好餐前準(zhǔn)備。

餐廳崗位職責(zé)6

  1、全面負(fù)責(zé)食堂經(jīng)營管理和安全工作,帶領(lǐng)全體員工完成中心、各科交給的各項工作任務(wù)。模范遵守并堅決執(zhí)行學(xué)院、中心制定的各項規(guī)章制度。

  2、努力提高管理水平,抓住關(guān)鍵、突出重點,合理安排人、財、物的配置,使食堂工作運行正常。最大限度地完成中心下達(dá)的各項任務(wù)。

  3、認(rèn)真做好成本核算工作,抓節(jié)約、堵漏洞、努力降低伙食成本、不斷提高伙食質(zhì)量。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生“五·四制”,把好食品衛(wèi)生xx作關(guān),抓好食堂衛(wèi)生和員工個人衛(wèi)生,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

  5、做好食堂員工xx工作,加強(qiáng)職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、食品以及設(shè)施設(shè)備安全知識的學(xué)習(xí),努力提高食堂員工的綜合素質(zhì)。把“三服務(wù)”、“兩育人”落實到實處。

  6、抓好食堂伙食質(zhì)量,提高服務(wù)態(tài)度,做好清潔衛(wèi)生工作,并經(jīng)常聽取就餐者的意見,盡力增加和變換食品的花xx品種,滿足師生不同層次的消費需求。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行考核考勤制度,做到考核考勤公開公正,充分調(diào)動食堂員工的工作積極xx。

  8、做好食堂員工的`聘任工作,合理安排食堂的勞動力,做到有勞有逸,建立食堂良好的工作秩序。

  9、加強(qiáng)食堂各種設(shè)施設(shè)備的管理,嚴(yán)格按照要求執(zhí)行設(shè)施設(shè)備的xx作規(guī)程,嚴(yán)防機(jī)械安全事故發(fā)生。愛惜財產(chǎn)設(shè)備,努力降低食堂運行綜合成本。

  10、及時了解食堂員工思想動態(tài),維護(hù)食堂穩(wěn)定。

  11、努力完成餐飲中心臨時下達(dá)的工作任務(wù)。

餐廳崗位職責(zé)7

  餐廳出納崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)餐廳日常收支的管理和核對;

  2、辦公室基本賬務(wù)的核對;

  3、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證,保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的`合法性、準(zhǔn)確性;

  4、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng);

  5、負(fù)責(zé)按照國家會計制度的規(guī)定,記賬、報稅、按期出具財務(wù)報表,做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,按期報賬、對賬;

  6、負(fù)責(zé)會計檔案的管理,記賬憑證的編號、裝訂,保存、歸檔財務(wù)相關(guān)資料;

  7、負(fù)責(zé)開具各項票據(jù);

  8、負(fù)責(zé)核算、盤點各項財產(chǎn)的準(zhǔn)確性;

  9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,會計、財務(wù)管理相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上財務(wù)工作經(jīng)驗,熟練使用Excel等辦公軟件;

  3、了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務(wù)法規(guī),熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)

  4、處事靈活細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

  餐廳出納崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)日常收支的管理和核對;

  2、辦公室基本賬務(wù)的核對;

  3、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證,保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性;

  4、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),按時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;

  5、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號、裝訂;保存、歸檔.

餐廳崗位職責(zé)8

  1.負(fù)責(zé)了解每日預(yù)定、接待情況并召開班前會,分配任務(wù)

  2.負(fù)責(zé)員工的考勤和日?己

  3.負(fù)責(zé)合理安排員工排班、崗位人員調(diào)配,保證各服務(wù)環(huán)節(jié)的銜接

  4.負(fù)責(zé)檢查員工的出勤儀表儀容,督促其按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)檢查營業(yè)前的各項準(zhǔn)備情況

  5.負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)工作和日常管理

  6.保持營業(yè)環(huán)境的設(shè)備設(shè)施整潔、完好,及時保修并提出更新添置意見

  7.負(fù)責(zé)處理過程中的突發(fā)事件或解答客戶的`咨詢

  8.上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)

餐廳崗位職責(zé)9

  1、對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行公司總經(jīng)理指令,負(fù)責(zé)連鎖店的整體經(jīng)營與管理工作。

  2、制定連鎖店長、短期經(jīng)營預(yù)算,分析經(jīng)營情況。

  3、執(zhí)行連鎖店服務(wù)和管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),主持建立和完善連鎖店各項規(guī)章制度、服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),并指導(dǎo)實施。

  4、抓好成本控制,正確掌握毛利率,降低費用,增加盈利。

  5、制定連鎖店各時期有特色并富有成效的促銷計劃、推廣方案。按中西餐的特點制定定期的日常營業(yè)計劃,特式食品、特式服務(wù)推廣政策和程序,并負(fù)責(zé)餐廳裝飾計劃及組織實施。

  6、制定烹飪出品和服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、考核制度,定期與廚師長及各站站長研究新菜品,適時推出新食譜或餐牌,經(jīng)常交流和學(xué)習(xí)外單位的技術(shù)和經(jīng)驗。

  7、對所負(fù)責(zé)的餐廳實行全面管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù),協(xié)助上司完成目標(biāo)管理和目標(biāo)利潤。

  8、抓好設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),使之處于完好狀態(tài)并得到合理使用,加強(qiáng)日常管理,防止事故發(fā)生。

  9、作為連鎖店消防安全和安全生產(chǎn)工作的主要負(fù)責(zé)人,抓好食品衛(wèi)生工作和安全防火工作,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生有關(guān)制度。

  10、開源節(jié)流,做好全店的節(jié)電降耗工作,監(jiān)督各部門節(jié)電工作的實施情況。

  11、負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人的招聘、任用及其管理工作的日常督導(dǎo);抓好員工隊伍的基本建設(shè),激發(fā)員工的積極性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  12、對下屬員工進(jìn)行績效評估,提出員工獎懲方案,并定期對主管、領(lǐng)班作全面評估考核。

  13、做好員工的日常招聘和培訓(xùn)工作。

  14、做好本部與各部門之間的`溝通和密切配合。

  15、執(zhí)行連鎖店會議制度,參加并主持連鎖店例會,完成上傳下達(dá)工作。

  16、監(jiān)督連鎖店技術(shù)等級考核和服務(wù)技能考核制度的執(zhí)行。

  17、負(fù)責(zé)連鎖店的企業(yè)文化建設(shè)并對公司的品牌建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)提出建議。

  18、完成直接上級布達(dá)的工作指令及其交辦的其它相關(guān)工作。

餐廳崗位職責(zé)10

  1負(fù)責(zé)確定飯店的營業(yè)政策,組織制訂、調(diào)整飯店的短期工作計劃和長期發(fā)展計劃,并定期檢查其執(zhí)行情況。

  2掌握市場行情,確定餐飲制品的成本標(biāo)準(zhǔn),善于分析經(jīng)營成本,以保xx銷售和利潤指標(biāo)的完成。

  3負(fù)責(zé)擬定每年的預(yù)算,研究新的推銷計劃,增加銷量,降低成本。

  4負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人的任用及其管理工作的日常督導(dǎo),定期對下屬進(jìn)行績效評估。

  5組織和實施服務(wù)部員工的服務(wù)技術(shù)和廚部人員烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),為飯店樹立良好的.形象和聲譽。

  6有效地使用人、財、物,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使之有機(jī)配合,保持通暢高效率的運轉(zhuǎn)。

  7對餐廳和廚房的裝璜設(shè)計、設(shè)備的維修與更新提出建議。

  8主持日常和定期的飯店會議。

  9定期同大堂經(jīng)理、廚師長、營銷主任研究新菜點,根據(jù)價格原則,結(jié)合市場的實際,制定合理的餐飲價格。并有針對xx地進(jìn)行各項促銷活動。

  10重視安全和飲食衛(wèi)生工作,認(rèn)真貫徹實,施“食品衛(wèi)生法”開展經(jīng)常xx的安全保衛(wèi)、消防教育,確保賓客安全和餐廳、廚房及庫房的安全。檢

  11查管理人員的工作情況及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,出xx地完成各項接待任務(wù)。

  12建立良好的賓客關(guān)系,主動征求客人對飯店的意見和建議。

  13定期向董事長報告工作和人員情況。

餐廳崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)課程規(guī)劃,開發(fā)相應(yīng)課件;能及時全面掌握全國管理組發(fā)展情況,并能根據(jù)公司文化要求,及時組織并實施課程培訓(xùn),以滿足人員發(fā)展需求和公司文化傳遞;

  2、有計劃性的對全國區(qū)域進(jìn)行訓(xùn)練計劃落地檢查,追蹤課后行動計劃的實施與改善,并能根據(jù)實施情況,及時調(diào)整授課內(nèi)容或方法,定期向中心訓(xùn)練部經(jīng)理報告;

  3、監(jiān)督并能幫助到各區(qū)域訓(xùn)練部承接管理學(xué)院的系列系統(tǒng)課程,工作室推廣承接公司、人力、營運中心擬定的活動方針,舉辦相應(yīng)鼓舞士氣、傳遞標(biāo)準(zhǔn)和文化的`活動;并能對區(qū)域的組織活動起到引導(dǎo)和幫助的作用;

  4、協(xié)調(diào)和組織系統(tǒng)推行的相關(guān)課程或工作室,并能在收集執(zhí)行過程的問題,提出并參與系統(tǒng)改善;

  5、和各區(qū)域訓(xùn)練/督導(dǎo)保持友好溝通,促進(jìn)課程和課后追蹤有效執(zhí)行;

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,cet-4及以上,能簡單的語言交流;

  2、3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗連鎖快餐連鎖行業(yè)工作經(jīng)歷;

  3、團(tuán)隊合作/語言表達(dá)能力/文字處理能力能力強(qiáng);

  4、具備培訓(xùn)能力,形象氣質(zhì)佳;

餐廳崗位職責(zé)12

  第一條::在廚師長領(lǐng)導(dǎo)下工作,堅持貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,完成廚師長下達(dá)的各項任務(wù)。

  第二條:全面掌握各種面點的工作流程和制作方法,有熟練的操作技術(shù),能正確使用各種設(shè)備。

  第三條:面肥(引子)不得變質(zhì)、發(fā)霉;做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等要符合相應(yīng)衛(wèi)生要求。

  第四條:未用完的點心餡料、半成品點心,應(yīng)在冷柜內(nèi)存放,并在規(guī)定存放期限內(nèi)使用。水分含量較高的含奶、蛋的點心應(yīng)當(dāng)在10℃以下或60℃以上的'溫度條件下貯存。

  第五條:根據(jù)實際需要,領(lǐng)取原料,對原料要做到心中有數(shù),不積壓、不短缺,合理控制成本。

  第六條:熟練掌握各種面點的制作工藝,發(fā)酵、蒸制時間,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證面點質(zhì)量。

  第七條:不斷鉆研技術(shù),增加面點品種,推出新的花樣食品,提高面點質(zhì)量。

  第八條:有較強(qiáng)的安全意識,嚴(yán)格按操作規(guī)程使用設(shè)備,下班前認(rèn)真檢查水、電、氣是否關(guān)閉。

  第九條:完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

餐廳崗位職責(zé)13

  1、主要負(fù)責(zé)樓面服務(wù)接待工作,做好每日交接班工作,參加每周部門工作會議,及時下達(dá)每周工作要求及任務(wù)

  2、能發(fā)揮模范作用,對自己嚴(yán)格要求,對下屬進(jìn)行嚴(yán)格督導(dǎo)和訓(xùn)練,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范、操作規(guī)程。保質(zhì)、保量地完成各項服務(wù)工作。

  3、認(rèn)真組織餐廳員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)品種,了解當(dāng)日客人的接待情況。

  4、抓好員工紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度,了解員工思想情緒、操作技術(shù)和思想作風(fēng)。

  5、召開班前班后會議,檢查人員儀容儀表,落實每天工作計劃,保持好餐廳整潔。

  6、開餐前檢查餐臺擺設(shè)及臺椅定位情況,收餐后檢查列柜內(nèi)餐具備放情況。

  7、檢查餐廳的電掣、空調(diào)掣、音響情況,做好安全和節(jié)電工作。

  8、負(fù)責(zé)樓面餐具、醬料、用品的保管、領(lǐng)用、管理,每天收集反饋各種出品質(zhì)量信息。負(fù)責(zé)每月的部門食品物品的盤點。

  餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)2

  1、了解當(dāng)日餐廳客情和用餐要求,詳細(xì)布置服務(wù)員當(dāng)班任務(wù)。

  2、保質(zhì)保量并按時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。

  3、檢查員工的儀容、儀表、出勤情況。

  4、督促服務(wù)員按規(guī)格水準(zhǔn)做好開餐前的.清潔,餐廳和餐桌布置,各物品的補(bǔ)充等工作。

  5、熟悉菜單、酒水、菜品、海鮮價格,記清當(dāng)日“沽清單”菜品,熟悉當(dāng)天廚房“推薦”及供應(yīng)的菜品,與廚房搞好協(xié)作工作。

  6、督促服務(wù)員按程序、規(guī)格、要求進(jìn)行對客服務(wù),并親自為VIP客人服務(wù)。

  7、掌握客人就餐情況,做好補(bǔ)位服務(wù),盡量記住客人姓名及特殊要求和習(xí)慣,與客人溝通建立良好關(guān)系。

  8、定期檢查餐廳設(shè)備,餐具、花草等物品,向經(jīng)理匯報,確保及時維修。

  9、接受客人投訴,并向經(jīng)理匯報。

  10、協(xié)助經(jīng)理對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技能。

餐廳崗位職責(zé)14

  1,執(zhí)行執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,并向其負(fù)責(zé)和報告工作。

  2,全面負(fù)責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)展。

  3,負(fù)責(zé)餐廳工作人員調(diào)配,班次安排和員工的考勤,考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),各服務(wù)點上都有崗,有人,有服務(wù)。

  4,堅持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,合理組織人力,實行規(guī)范服務(wù),保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平并深入開展學(xué)先進(jìn)找差距活動。

  5,負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  6,負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備財產(chǎn)管理,嚴(yán)格控制物料消耗和成本費用,做好財產(chǎn)物料三級帳和物料用品的領(lǐng)用,保管及耗用報損工作。

  7,建立良好的協(xié)作關(guān)系,溝通與廚房的'聯(lián)系,協(xié)調(diào)進(jìn)行工作。并以市場為導(dǎo)向做好市場調(diào)查研究,不斷提高餐廳促銷措施。

  8,了解掌握廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置餐廳服務(wù)員積極做好各種菜點和酒水的推銷工作。

  9,堅持服務(wù)現(xiàn)場的管理,檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項工作,確保安全,優(yōu)質(zhì),高效。

  10,保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔,完好,有效,及時報修和提出更新添置意見。

  11,負(fù)責(zé)處理客人對餐廳服務(wù)工作的意見,建議和投訴,認(rèn)真改進(jìn)工作。

  12,了解和掌握員工的思想狀況,做好思想政治工作,抓好班組文明建設(shè)。

餐廳崗位職責(zé)15

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)協(xié)助和監(jiān)督供應(yīng)商進(jìn)行公司員工餐廳的運營管理;

  2、負(fù)責(zé)餐廳成本控制和后廚監(jiān)管,并不斷優(yōu)化餐廳各項管理制度和流程;

  3、負(fù)責(zé)餐廳運營的'協(xié)調(diào)工作,包括供應(yīng)商、物業(yè)和事業(yè)部代表的對接;

  4、負(fù)責(zé)日常員工意見和投訴處理;

  5、負(fù)責(zé)對供應(yīng)商進(jìn)行目標(biāo)考核;

  6、負(fù)責(zé)協(xié)助完成餐廳相關(guān)資質(zhì)的報批、年檢和年審。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

  2、3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗,乙方經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、有一定的餐廳管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  4、能熟練使用電腦0ffice,具有一定溝通能力和應(yīng)急處理能力;

  5、工作中認(rèn)真細(xì)致,踏實正直,服務(wù)意識強(qiáng)。

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