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機(jī)票銷售崗位職責(zé)集錦
在當(dāng)下社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的機(jī)票銷售崗位職責(zé)集錦,僅供參考,歡迎大家閱讀。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)集錦1
1、關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息,及時(shí)更新銷售策略;
2、負(fù)責(zé)接單,積極與客戶溝通,了解客戶需求,根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價(jià)格;
3、跟蹤客戶需求的變化,調(diào)整價(jià)格談判策略;
4、與客戶達(dá)成出單協(xié)議,核實(shí)好價(jià)格及其使用條件,發(fā)行程和價(jià)格給出票人員出票;
5、負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財(cái)務(wù)催收票款;
6、負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;
7、完成上級安排的'工作任務(wù)。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)集錦2
1、關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息,及時(shí)更新銷售策略;
2、負(fù)責(zé)接單,積極與客戶溝通,了解客戶需求,根據(jù)客戶需求查詢所需要的.路線價(jià)格;
3、跟蹤客戶需求的變化,調(diào)整價(jià)格談判策略;
4、與客戶達(dá)成出單協(xié)議,核實(shí)好價(jià)格及其使用條件,發(fā)行程和價(jià)格給操作人員出票;
5、負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;
6、完成上級安排的工作任務(wù)。
任職要求:
1、熱愛銷售工作,能承受一定工作壓力,愿意接受挑戰(zhàn);
2、能吃苦耐勞,有責(zé)任心,善于與人溝通,具有良好的個(gè)人素質(zhì);
3、大;蛞陨蠈W(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
4、按時(shí)完成績效考核任務(wù)。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)集錦3
1、執(zhí)行公司即定的業(yè)務(wù)管理規(guī)定,對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行管理,包括業(yè)務(wù)日常工作的監(jiān)督、追蹤和評價(jià);
2、收集、督導(dǎo)各地業(yè)務(wù)人員的'各類報(bào)告,并進(jìn)行分析匯總;
3、電話跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開展情況,電話回訪客戶;
4、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)人員事務(wù)性工作的溝通及協(xié)調(diào);
5、傳達(dá)總部下達(dá)的信息,作好跟進(jìn)、反饋工作;
6、定期撰寫人員管理分析報(bào)告;
7、通過網(wǎng)絡(luò)、電話跟進(jìn)等渠道收集市場信息,為公司市場開發(fā)提供參考依據(jù);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他事務(wù)性工作。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)集錦4
1、負(fù)責(zé)銷售票據(jù)的開具工作。
2、文明服務(wù),規(guī)范操作,開具票據(jù)字跡清楚,計(jì)算準(zhǔn)確。對開出的`票據(jù)各聯(lián)必須按要求交給各部門進(jìn)行核查、存檔。
3、嚴(yán)格遵守工作制度,上班不扎堆閑談,無故不得串崗、離崗,必須在住宿。如有事必須請假,得到場領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。
4、認(rèn)真對出售貨物進(jìn)行驗(yàn)方過磅,不得隨意加減數(shù)量,嚴(yán)格按實(shí)際交易量進(jìn)行計(jì)算交易數(shù)額。
5、嚴(yán)格必須嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,開票不得隨意升、降價(jià)。
6、嚴(yán)格遵守票據(jù)管理制度,認(rèn)真保管好交易票據(jù),工作用具妥善保管。
7、及時(shí)做好當(dāng)班匯總表,交易票據(jù)憑據(jù)及時(shí)整理上交。
8、禮貌待人,耐心解答客戶詢問,妥善處理經(jīng)營中發(fā)生的矛盾。
9、嚴(yán)禁向客戶購買、索要商品、錢物,不搞人情交易,禁止與客戶吃喝玩樂,謀取私利。
10、完成采領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
機(jī)票銷售崗位職責(zé)集錦5
1、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、航空公司文件價(jià)格信息,做好業(yè)務(wù)知識(shí)的積累;
2、通過各種渠道收集客戶資源,并做好客戶管理;
3、積極與客戶溝通,了解客戶需求,選擇路線并查詢價(jià)格提供給客戶;
4、跟進(jìn)客戶,根據(jù)市場價(jià)格變動(dòng)及客戶需求變化,及時(shí)更新銷售策略,調(diào)整路線及價(jià)格;
5、與客戶達(dá)成出單協(xié)議,核實(shí)好相關(guān)內(nèi)容后,按公司規(guī)定流程出票;
6、負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財(cái)務(wù)催收票款;
7、負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;
8、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
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