前臺(tái)員工崗位職責(zé)(10篇)
在生活中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的前臺(tái)員工崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
前臺(tái)員工崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作、并做好記錄;
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理;每月清點(diǎn),年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí)相符;
3、負(fù)責(zé)公司標(biāo)書(shū)制作修改、郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作;
4、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存;
5、負(fù)責(zé)提醒當(dāng)日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃,并對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的.巡視,查看門(mén)窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作內(nèi)容。
前臺(tái)員工崗位職責(zé)2
1、從校區(qū)前臺(tái)接待以及咨詢(xún)工作,向來(lái)訪(fǎng)學(xué)員提供課程及價(jià)格方面的信息并完成入學(xué)手續(xù);
2、接聽(tīng)學(xué)員來(lái)電,為學(xué)員提供快速、準(zhǔn)確和專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與服務(wù);
3、完善學(xué)員資料管理,及時(shí)掌握學(xué)員的'情況;
4、通過(guò)電話(huà)溝通挖掘公司潛在學(xué)員需求信息并提供咨詢(xún)。
前臺(tái)員工崗位職責(zé)3
1、在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);
6、仔細(xì)接聽(tīng)各類(lèi)來(lái)電并耐心回答問(wèn)題,對(duì)各項(xiàng)預(yù)定或預(yù)約予以記錄并合理安排;
7、妥善保管收銀設(shè)備。
前臺(tái)員工崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)快遞、報(bào)刊、文件等;
3、負(fù)責(zé)安排會(huì)議室,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知;
4、負(fù)責(zé)訂餐、訂水、出差訂票、來(lái)賓住宿;
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好面試接待工作,協(xié)助辦理新員工入職手續(xù);
6、每月按照打卡記錄制作考勤表;
7、負(fù)責(zé)行政辦公費(fèi)用(水費(fèi)、電費(fèi)、電話(huà)費(fèi))的繳納工作;
8、根據(jù)部門(mén)需求購(gòu)置常用辦公用品,統(tǒng)計(jì)辦公用品庫(kù)存,管理公司固定資產(chǎn);
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
前臺(tái)員工崗位職責(zé)5
1、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、司設(shè)備維護(hù),辦公室環(huán)境維護(hù),日常辦公用品采購(gòu),資料整理;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;
5、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;
6、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
7、負(fù)責(zé)公司的'文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺(tái)員工崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)整理分類(lèi)保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情景進(jìn)行增補(bǔ)。
2、監(jiān)督員工每日考勤情景。
3、做好材料收集檔案管理等工作。
4、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)安全管理,為其他部門(mén)供給及時(shí)有效的行政服務(wù)。
5、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
6、做好會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)議記錄和會(huì)后資料整理工作
7、負(fù)責(zé)復(fù)印傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、協(xié)助主任做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)取完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
9、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的'領(lǐng)用發(fā)放出入庫(kù)做好登記。
10、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
11、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待登記引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。
12、負(fù)責(zé)公司快遞信件包裹的收發(fā)工作
13、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情景,考勤資料存檔。
14、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。
15、堅(jiān)持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
前臺(tái)員工崗位職責(zé)7
1、賓客入、離店手續(xù)辦理:負(fù)責(zé)辦理入店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。
2、提供咨詢(xún)服務(wù):耐心解答賓客各項(xiàng)疑問(wèn)、根據(jù)客人需求提供服務(wù)。
3、貴重物品寄存服務(wù):按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務(wù)。
4、工作日志管理:閱讀并填寫(xiě)交班日志,認(rèn)真做好交接班工作。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理:保持酒店前臺(tái)物品擺放規(guī)范、物品干凈整潔。
6、信息管理:將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén),為管理層提供必要的信息反饋。
7、安全管理:協(xié)助保安部維護(hù)酒店秩序。
8、完成上級(jí)交付的其他工作。
前臺(tái)員工崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司電話(huà)接聽(tīng)及快遞收發(fā),購(gòu)買(mǎi)辦公室用品;
2、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;
3、負(fù)責(zé)完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理公司社群,及時(shí)回復(fù)群內(nèi)消息;
5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交給的`其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)員工崗位職責(zé)9
1、保持良好的儀表儀容,著裝整潔大方,保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)顧客接待登記工作、引導(dǎo)顧客完成上課流程;
3、負(fù)責(zé)每日的`會(huì)員辦卡、收款等手續(xù),負(fù)責(zé)制作會(huì)員合同及報(bào)送報(bào)表事宜;
4、熟悉健身房的各類(lèi)設(shè)施及活動(dòng),回答客戶(hù)問(wèn)詢(xún)、受理和協(xié)助處理客戶(hù)投訴;
5、負(fù)責(zé)完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)收入報(bào)表,收入的現(xiàn)款,票據(jù)必須與賬單核對(duì)相符;
6、負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)固定資產(chǎn)保管登記,定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清查,對(duì)后勤保障用品進(jìn)行保管及領(lǐng)用手續(xù);
7、負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)設(shè)備損壞及時(shí)報(bào)修及商場(chǎng)物業(yè)相關(guān)對(duì)接溝通,重大事宜及時(shí)向上級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào);
7、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排并協(xié)助協(xié)調(diào)其他對(duì)接部門(mén)的工作。
前臺(tái)員工崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司所有客人的接待。
2、負(fù)責(zé)日常幫工用品的庫(kù)存管理,并按照公司相關(guān)規(guī)定對(duì)企業(yè)行政財(cái)產(chǎn)物資登記,定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)物資的'維護(hù)和保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)做好與公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào),溝通工作。
4、負(fù)責(zé)名片、通訊錄,并做好記錄;榭记谟涗,負(fù)責(zé)員工考勤資料、請(qǐng)假單、調(diào)休單的整理歸檔
5、負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù),辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈。
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