酒店銷售經理崗位職責【推薦】
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的酒店銷售經理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
酒店銷售經理崗位職責1
1.對于超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2.根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的'控制。
3.透徹了解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行，及時、有效地做好協(xié)議公司的應收款項的收回工作。
4.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
酒店銷售經理崗位職責2
1.負責國內酒店渠道銷售與酒店渠道開拓
2.負責開發(fā)酒店經銷商，并負責經銷商管理，培訓，收款等相關業(yè)務
3制定銷售計劃，完成銷售指標，做好銷售團隊管理
4.市場資料搜集分析，展會規(guī)劃執(zhí)行
5.完成其他業(yè)務指示
酒店銷售經理崗位職責3
1、負責協(xié)助銷售顧問經理完成各項銷售工作
2、負責開發(fā)客戶資源，提供良好的.售后服務
3、負責維護客戶關系，做好市場相關的各項業(yè)務事宜
4、負責制定銷售計劃和銷售方案
5、負責撰寫市場分析報告等工作
6、負責整理銷售部門文件資料
7、負責銷售部門的日常運營工作
酒店銷售經理崗位職責4
1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。
2、負責部門《銷售工作報告》的.編制、審核工作。
3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴（對本人的投訴除外）。
4、負責下屬員工的業(yè)務知識培訓和績效考核工作。
5、協(xié)助直屬上級負責部門相關規(guī)范化文件的擬寫工作。
6、完成直屬上級交辦的其它工作。
酒店銷售經理崗位職責5
1、全面主持銷售部工作。
2、全面負責保障公司銷售預算的完成。
3、全面負責各分店預算及價格體系的制定。
4、負責市場的客戶聯絡、銷售及推廣工作。
5、負責銷售部人員管理，新員工技能培訓及老員工的培養(yǎng)。
6、收集市場信息，追蹤客戶情況，以便分析調整銷售策略。
7、負責OTA（線上旅行服務商）及MTA（手機旅行服務商）平臺合作整體規(guī)劃與落實。
8、負責線下銷售體系的建立，完善銷售隊伍，指導分店對協(xié)議單位、旅行社、會議及會員的銷售。
9、制定、審核各分店預算及價格體系。
10、負責公司會員體系的建立、營銷推廣，開發(fā)新會員，維護老會員的.工作。
11、完成上級交辦的其他工作。
酒店銷售經理崗位職責6
1、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
2、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的'投訴（對本人的投訴除外）。
3、負責下屬員工的業(yè)務知識培訓和績效考核工作。
4、協(xié)助直屬上級負責部門相關規(guī)范化文件的擬寫工作。
5、完成直屬上級交辦的其它工作。
6、本職責經總經室批準后生效，自公布之日起執(zhí)行。
7、本職責修改權、解釋權屬總經室。
酒店銷售經理崗位職責7
1、開拓酒店行業(yè)業(yè)務，維護客戶關系，與客戶、同行業(yè)間（酒店行業(yè)）建立良好的合作關系；
2、制定酒店渠道3C手機配件的銷售計劃，負責指定地區(qū)的銷售工作；
3、負責拓展公司指定區(qū)域的酒店渠道客戶以及產品覆蓋范圍，增加產品所占市場份額；
4、負責所轄區(qū)域經銷商的管理，與該地區(qū)主要經銷商建立長期、穩(wěn)定的合作關系，并負責該地區(qū)空白市場的`開發(fā)工作；
5、負責維護區(qū)域良好的銷售氛圍，監(jiān)督價格體系及經銷商區(qū)域內的鋪貨率。
酒店銷售經理崗位職責8
任職要求：
1 、通過電話溝通/直面約談，對酒店進行考察評估洽談合作，并根據客戶需求，制定合作方案；
2 、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的溝通協(xié)調、信息錄入等工作；
3 、處理合作過程中出現的各類活動、價格調整、到期后續(xù)簽等日常運營事務，與合作商戶保持聯系，推動參與促銷活動，并協(xié)助客服解決客訴；
4 、協(xié)助團隊成員達成業(yè)務目標，培養(yǎng)下屬業(yè)務能力，針對工作中遇到的問題提出有效解決辦法；
5、協(xié)助上級做好酒店業(yè)務市場和竟爭對手信息的收集，維護好重點合作伙伴的.長期合作關系。
職位要求：
1、大專以上學歷；
2、優(yōu)秀的談判能力和溝通協(xié)調能力，能熟練運用辦公軟件（word 、excel、ppt）。
3、執(zhí)行力強，有極強的責任心和服務意識；
4、善于總結和發(fā)現問題，有較強的學習能力且特別能吃苦耐勞；
5、有三年以上銷售經驗、直銷工作經驗或酒店行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先.
6、有帶團隊經驗，掌握團隊建設，人員激勵等人員管理方法
酒店銷售經理崗位職責9
1、在總經理領導下，全面負責營銷部工作，完成酒店下達的'銷售目標。
2、以各種渠道全面尋覓、開發(fā)新客戶，做好老客戶的回訪和維護。
3、了解和掌握市場信息，收集業(yè)務情報，進行市場預測和分析，擬定酒店銷售計劃，為總經理決策提供相關數據和報告。
4、負責酒店對外業(yè)務關系，樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。
5、利用各種機會開展公關活動，做好客戶拜訪、客戶維護工作。
酒店銷售經理崗位職責10
1、執(zhí)行酒店各項政策，完成酒店下達的銷售目標，建設一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍，建設一個高效率的'銷售網絡；
2、負責指定區(qū)域的銷售和推廣工作；
3、組織業(yè)務人員定期培訓，熟悉酒店相關活動與政策，督導業(yè)務人員工作；
4、制定并執(zhí)行區(qū)域銷售計劃，做好相關產品的推廣和售后服務工作；
5、建立重點客戶檔案，保持良好的合作關系；
6、學習并掌握酒店動態(tài)，隨時與客戶溝通并保持緊密聯系；
7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息并及時推出相應銷售計劃；
酒店銷售經理崗位職責11
1.根據酒店年度工作目標，完成銷售指標。
2.維護公司形象，積極提高服務意識。
3.積極開拓客源，確保銷售計劃和銷售指標的完成，定期向銷售部經理匯報工作。
4.負責重要客戶的'拜訪維護工作，征求客戶意見，增進了解，加強合作。
5.保持同網絡公司、旅行社、商務公司、協(xié)議單位，政府部門的密切聯系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。
6.協(xié)助銷售部經理建立合作緊密、高效能的營銷隊伍，充分發(fā)揮部門成員的潛能。
7.協(xié)助銷售部經理對部門員工進行專業(yè)技能培訓，并積極提高自身的專業(yè)工作技能。
8.做好客戶資料的歸檔和保密工作，杜絕營私舞弊現象。
9.積極參加公司組織的各項培訓，提高自身素質與業(yè)務技能。
10.按時完成上級交辦的其他工作。
酒店銷售經理崗位職責12
1．對總經理直接負責，及時制定當月的銷售計劃，努力完成和超完成預算目標。
2．對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。
3．詳細了解飯店的`服務項目、內容和服務時間。
4．清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產品和折扣規(guī)定等方面的知識。
5．監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6．做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7．參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。
8．有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
9．對于超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10．根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11．透徹了解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行，及時、有效地做好協(xié)議公司的應收款項的收回工作。
12．及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
13．根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》，同時抄送酒店總經理。
14．起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。
15．保持酒店熱情待客的服務水準。
16．遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
酒店銷售經理崗位職責13
1、在酒店總經理的領導下，統(tǒng)一思想，充分理解企業(yè)文化精神的內容與含義，并進行宣揚與貫徹。在工作中堅定信念，不折不扣的指導、監(jiān)督各部門按照工作手冊開展各項管理工作，逐步努力實現企業(yè)戰(zhàn)略目標。
2、全面負責酒店市場開發(fā)、客源組織和產品開發(fā)等方面的工作，定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，制定市場營銷策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，經總經理審批后實施。
3、根據酒店近、遠期目標和財務預算要求，協(xié)調與前廳部、客房部的關系，提出銷售計劃編制的`原則、依據，分析市場環(huán)境，指定和審核客房出租率、平均房價及季節(jié)銷售預算，提出酒店價格政策實施方案，經總經理批準后進行貫徹和實施。
4、負責制定銷售部經營目標、預算方案、工作計劃、部門崗位說明書、工作程序、檢查考核辦法與改進流程，并負責貫徹與實施。
5、掌握旅游市場動態(tài)，每周在總經理主持下，分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等，提出改進方案和措施，監(jiān)督指導銷售計劃的順利完成。
6、協(xié)調銷售部和各經濟組織的關系，經常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構、企事業(yè)單位的密切聯系，掌握客戶意向和需求，提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議，并提出銷售計劃和價格標準，同各客戶建立長期穩(wěn)定的各作關系。
7、定期檢查銷售計劃實施結果，定期提出銷售計劃調整方案，報總經理審批后進行實施。
8、掌握酒店價格的實施情況，控制公司團體、散客及不同季節(jié)的價格水平，定期檢查平均房價的計劃實施結果，及時提出改進措施，保證酒店較高的平均房價水平。
9、建立客戶檔案，定期走訪客戶，征求客戶意見，掌握周邊酒店出租率及平均房價水平，分析競爭態(tài)勢，調整酒店銷售策略，適應市場競爭需要。
10、按月進行酒店應收款統(tǒng)計，掌握客戶拖欠款情況，與前廳部、財務部共同負責客戶拖欠款的催收組織工作，減少長期拖欠的現象。
11、負責部門物資的盤存與管理工作，嚴格控制本部門各項成本費用開支。
12、負責處理、解決客人重大投訴，現場處理突發(fā)事件，做好記錄并即時上報。
13、向總經理述職，完成總經理交辦的其它任務。
酒店銷售經理崗位職責14
職責：
1、帶領團隊完成上海及周邊，高星酒店的開發(fā)及談判工作；
2、負責高星酒店的'后期運營工作；
3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問題；
4、協(xié)助總經理完成相關區(qū)域代理商的維護。
任職要求：
1、5年以上酒店、OTA相關工作經驗；
2、具備較強的洞察能力、洽談能力、社交能力、應變能力；
3、思維敏捷，有良好的團隊管理經驗，工作耐心細致；
4、有酒店資源者優(yōu)先考慮；
5、能適應短期國內出差。
酒店銷售經理崗位職責15
一、層級關系
1、直接上級：市場營業(yè)總監(jiān)
2、直接下級：銷售部副經理、美工主管、預訂領班
二、任職要求
1、大學�？埔陨蠈W歷，市場營銷、營銷管理等相關專業(yè)
2、25歲以上
3、兩年以上市場營銷從業(yè)經驗，并從事過酒店前廳部的工作
4、溝通協(xié)調能力強，具備良好的團隊素質
5、具備有較強的開拓市場能力
6、具有敏銳的市場觀察和洞悉力。
三、崗位職責
1、在市場營業(yè)總監(jiān)的領導下，制定銷售計劃，帶領部門銷售人員完成飯店銷售任務。
2、根據飯店的目標市場及顧客的潛在要求，指定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。
3、協(xié)助落實各項工作計劃和經營預算，有步驟地開發(fā)潛在的客源市場。
4、提供參考預算方案，提出銷售目標建議。
5、收集整理市場信息，提出銷售目標建議。
6、負責重要客戶及潛在重要客戶的資料收集，歸納和分析的`實際操作工作。
7、督導銷售人員的日常工作，完成具體的銷售指標，明確不同時期的銷售重點。
8、定期對下屬進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲，并組織實施培訓，提高銷售人員的素質。
9、處理銷售部日常事務，完成市場營業(yè)總監(jiān)交辦的其他工作。
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