櫥柜崗位職責15篇
在當今社會生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編整理的櫥柜崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
櫥柜崗位職責1
崗位職責:
1、根據(jù)客戶需求上門測量尺寸、為客戶進行現(xiàn)場勘測,詳細而專業(yè)的為業(yè)主說明裝修施工項目及工藝做法;
2、負責全屋整木家裝設(shè)計,運用CAD設(shè)計出客戶所需要的不同風格整裝產(chǎn)品。根據(jù)量尺,繪制木作產(chǎn)品的`立面圖、平面圖、俯視圖等,介紹公司模式及優(yōu)勢,出具全套設(shè)計圖紙,并及時推送業(yè)主;
3、設(shè)計CAD稿件的拆單與生產(chǎn)跟進;
4、安裝交底,進行安裝技術(shù)溝通與監(jiān)督,施工合理、合法進行;
5、快速響應客戶問題,按時并配合安裝師傅提出具體解決方案。
6、品牌專營店的店面風格設(shè)計與細化。
任職資格:
1、熟練使用CAD繪圖軟件;會Photoshop,3Dmax等設(shè)計軟件優(yōu)先。
2、大專學歷室內(nèi)設(shè)計或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。2年以上櫥柜衣柜設(shè)計,家具設(shè)計相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,有高端住宅、別墅方案設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有較強的交際能力和親和力,能很好的處理客戶間的關(guān)系;
4、能獨立制定整木家裝設(shè)計方案及與客戶溝通協(xié)調(diào)確認;不畏壓力,勇于克服困難;
5、有較強的團隊精神,有一定美術(shù)基礎(chǔ)和良好的審美能力,有良好的空間規(guī)劃能力。
6、服從安排,積極完成上級領(lǐng)導安排的任務。
7、待遇:基本工資+高額提成,包吃包住。
櫥柜崗位職責2
1、負責測量及產(chǎn)品設(shè)計、工藝技術(shù)支持,確保意向客戶的成單率
2、分析客戶需求,負責櫥柜圖紙、方案設(shè)計以及產(chǎn)品報價,完成櫥柜設(shè)計方案直至簽單
3、負責客戶服務的`協(xié)調(diào)與跟蹤,發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)計與安裝出現(xiàn)的問題,及時調(diào)整細節(jié)
4、通過設(shè)計及現(xiàn)場相結(jié)合,完善設(shè)計方案,標準化、流程化、便捷化
櫥柜崗位職責3
崗位名稱:導購員
直接上司:店長
崗位描述:維護展廳形象,用心接待顧客,完成銷售目標。
直接責任:
一、 用心接待每一位顧客,與店長和同事一起完成銷售目標。
二、 為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務。
三、 定期電話跟蹤目標顧客,并說服顧客購買產(chǎn)品。
四、 做好顧客的售前、售中與售后工作;
五、 準時(送貨一周內(nèi))電話回訪、已成交的顧客 ;
六、 耐心處理客戶的`抱怨與投訴,并做好投訴記錄;
七、 獲取并反饋競爭對手的信息、 顧客信息及其他信息;
八、 隨時維護展廳形象,確保展廳形象良好 ;
九、 認真填寫各項資料記錄表格;
十、 積極向店長提出建設(shè)性建議;
十一、 有保護現(xiàn)場商品責任;
十二、 嚴格遵守專賣店行為規(guī)范;
十三、 按期完成商品的盤點工作,提供準確無誤的數(shù)據(jù)資料;
櫥柜崗位職責4
1、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,樹立公司良好形象。
2、熟悉公司產(chǎn)品知識,了解各種品牌賣點和特點。
3、良好的服務意識,具備吃苦耐勞、團結(jié)互助的精神。
4、根據(jù)客戶需求進行測量、制作施工圖、效果圖等設(shè)計方案。
5、悉知店面銷售的.業(yè)務流程。
櫥柜崗位職責5
工作職責:
1、負責項目及零售櫥柜及家具的設(shè)計,繪圖并進行分類存檔
2、配合銷售,參與整體方案的設(shè)計溝通
3、協(xié)助零售部門的'相關(guān)報價、下單等事宜
4、負責現(xiàn)場測量,協(xié)助安裝部門進行產(chǎn)品尺寸的確認。把關(guān),協(xié)調(diào)水、電和煤氣的合理排布
5、協(xié)助接待展廳客戶
6、完成領(lǐng)導安排的其他工作
任職資格:
1、專科以上學歷,室內(nèi)設(shè)計或家居設(shè)計專業(yè)
2、1年以上進口櫥柜設(shè)計經(jīng)驗
3、熟練操作autocad,photoshop
4、熟悉3d制圖,winner者優(yōu)先考慮
櫥柜崗位職責6
歐派櫥柜導購崗位職責
1、不斷學習專業(yè)知識,提升專業(yè)技能,完成個人銷售目標,實現(xiàn)團隊銷售目標
2、負責展廳客戶的來訪接待工作,根據(jù)客戶的裝修需求,幫助客戶選擇最適合的產(chǎn)品(櫥柜、衣柜、家具),最終促成銷售
3、負責日常客戶的維護,處理客戶異議
4、配合業(yè)務部、設(shè)計師、安裝、客服等其他部門服務客戶,做到讓客戶滿意并轉(zhuǎn)介紹或二次消費
5、負責客戶信息、購買進度、檔案的登記歸檔,并形成報表
6、負責展廳產(chǎn)品的擺放、維護、清潔、整理以及保管
7、協(xié)助組長、店長完成店面的其他工作事項
8、完成公司、上級安排的其他工作事項
任職要求:
1、高中及以上學歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
2、1年以上銷售經(jīng)驗,具備良好的`溝通能力和較強的服務意識
3、擁有家居建材行業(yè)櫥柜、衣柜銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
4、具有強烈的進取心、責任心,樂觀豁達,能承受較大的工作壓力,善于發(fā)揮主觀能動性
櫥柜店導購員崗位職責
崗位職責
(1) 每天負責展廳責任區(qū)域內(nèi)的樣品清潔和保養(yǎng),每周五對樣品進行全面檢查,如發(fā)現(xiàn)問題應及時報修;負責裝飾品擺放整齊、宣傳物料工具及時復位;著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)優(yōu)美,時時維護本店的形象。
(2) 熱情周到地接待進店的每一位顧客并用心介紹,不得對顧客冷漠、不禮貌、不尊重;熟悉產(chǎn)品知識及交貨期,總結(jié)每次接待客戶的分析談單的收獲與不足,及時將銷售中的問題告知店長。
(3) 負責對跟進的顧客實行跟單到底,有效進行分類管理與跟蹤管理,并且推進訂單的進度直至訂單最終完成;實行表格化記錄管理,按管理要求對顧客的信息進行統(tǒng)一登記,確保信息準確無誤無遺漏。
(4) 做好與設(shè)計師、安裝師的訂單交接,樹立主動為顧客服務的意識;主動定期做電話售后回訪工作。
(5) 不得隨意對顧客進行規(guī)定以外的承諾,如需特殊讓利或承諾需經(jīng)過店長批示方可執(zhí)行。
(6) 與業(yè)務人員緊密配合,和裝修公司保持良好的合作關(guān)系,實現(xiàn)增加客流、多銷售的目的;建立良好的客群關(guān)系,把顧客當成朋友,讓朋友發(fā)展新用戶,讓朋友成為櫥柜品牌的宣傳員和推廣員。
(7) 按時參加店內(nèi)每周一的銷售技巧培訓及銷售議題探討;每周五需鞏固練習產(chǎn)品專業(yè)知識及上公司網(wǎng)站了解信息;周一例會必須提出影響本周銷售的兩個關(guān)鍵問題。
(8) 執(zhí)行公司領(lǐng)導以及店長安排的其他工作。
能力要求
熟悉公司櫥柜產(chǎn)品的專業(yè)知識。
懂家裝流程與裝修的基礎(chǔ)知識。
懂簡單的設(shè)計軟件操作與櫥柜設(shè)計原理。
懂基本的安裝流程與安裝知識。
對建材代理行業(yè)前五品牌有一定了解。
要良好觀察能力、溝通能力與現(xiàn)場應變能力。
把握顧客購買心理的能力。
良好的自我管理和學習能力。
櫥柜崗位職責7
1、與客戶溝通,以專業(yè)的設(shè)計風格與審美觀,設(shè)計出令客戶滿意的方案。
2、為客戶提供主材、軟裝材料選樣等服務,并簽訂施工合同
3、針對個性化設(shè)計的客戶,設(shè)計師須提供現(xiàn)場交底、外出上門服務等細節(jié)指導。
4、積極主動與施工中的客戶進行溝通,了解設(shè)計中的`不足并改進。
5、完成上級交代的其他任務。
櫥柜崗位職責8
1、監(jiān)督櫥柜安裝工作,指導客戶完成廚房裝飾。
2、設(shè)計方案確定后首先完成廚房水,電,煤氣的改造圖紙。
3、地面,墻面,吊頂?shù)念伾蛟煨驮O(shè)計指導。
4、整體櫥柜的.設(shè)計,設(shè)計合理,最大程度利用空間;外型美觀;符合業(yè)主需要。
5、預留廚房電器插座及備用插座位置。
6、對客戶全程跟綜服務。
櫥柜崗位職責9
1、預約客戶,并按時完成上門量尺,現(xiàn)場溝通為客戶進行平面布局規(guī)劃,承諾方案完成時間,并及時在訂單系統(tǒng)上進行量尺登記。
2、按時完成客戶的`櫥柜設(shè)計方案與預算清單,及時上傳方案,并配合店長進行查房修改,完成設(shè)計方案ppt,進行亮點提煉與方案介紹演練。
3、預約客戶到店看文案,并向客戶進行專業(yè)的方案介紹,與客戶確認方案。
4、跟進訂單的安裝,及時解決安裝過程中發(fā)生的問題。
櫥柜崗位職責10
1、工程項目的跟進、配合、協(xié)調(diào);
2、分析并處理客戶對整體廚房的`設(shè)計需求;
3、根據(jù)顧客需求、現(xiàn)場測量結(jié)果制定櫥柜、廚電及廚房配套設(shè)計方案/繪制圖紙;
4、客戶訂單簽訂、確認及合同執(zhí)行跟進;
5、其他臨時交待及與崗位相關(guān)的工作、
櫥柜崗位職責11
(1)負責顧客訂單的上門設(shè)計量尺、復尺工作;負責下單設(shè)計生產(chǎn)。
(2)充分了解顧客的需求,為預約的顧客設(shè)計方案,讓客戶認可并簽訂合同,盡量使設(shè)計方案一次通過,提高工作效率。
(3)與導購員良好合作溝通,準確、高效地完成簽單,做到材料、尺寸、計價準確無誤;與安裝師協(xié)調(diào)溝通櫥柜設(shè)計的要點,以確保安裝順暢;負責與顧客簽訂合同并收取定金,及時上交財務處。
(4)在設(shè)計方案時,應降低成本、減少非標,通過二次銷售做大定訂,實現(xiàn)做優(yōu)質(zhì)訂單的目的.。
(5)負責加盟店送貨合同的余款清收及處理客戶因設(shè)計原因引起的售后服務問題。
(6)對櫥柜加盟店樣板清潔與維護有監(jiān)督的義務;對因設(shè)計引起的顧客不滿與售后服務問題應在24小時內(nèi)解決。
(7)利用進出小區(qū)的機會,了解競爭對手的情況,掌握目標樓盤及物業(yè)管理的相關(guān)信息。
(8)建立良好的客群關(guān)系,把顧客當成朋友,通過現(xiàn)有的顧客發(fā)展新的顧客。
櫥柜崗位職責12
1、負責主導部門內(nèi)各項設(shè)計創(chuàng)意的實施,把控設(shè)計相關(guān)環(huán)節(jié)的準確和順暢;
2、負責執(zhí)行終端形象設(shè)計的規(guī)范,實現(xiàn)終端形象的有效提升;
3、負責規(guī)范公司設(shè)計標準,提高設(shè)計效率;
4、負責掌握市場動態(tài)及發(fā)展趨勢,把握未來進口櫥柜的整體設(shè)計方向;
5、完成上級交辦的`其它臨時性的工作。
櫥柜崗位職責13
1、櫥柜產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及工藝的設(shè)計;
2、櫥柜立體圖、三視圖、生產(chǎn)部件圖、組裝圖、包裝圖的繪制;
3、櫥柜原料成本的.核算;
4、櫥柜圖紙的審核;
5、與工廠樣品部的溝通,克服產(chǎn)品開發(fā)時出現(xiàn)的問題;
6、和客戶溝通,完成部分銷售職務。
櫥柜崗位職責14
1、負責客戶櫥柜、衣柜初步方案的出圖工作
2 、負責協(xié)助門店設(shè)計師與客戶確認櫥柜、衣柜方案,并依據(jù)客戶意見修改圖紙簽字確認
3 、負責上門復尺,并調(diào)整圖紙,下達生產(chǎn)訂單
4 、負責施工現(xiàn)場定制品技術(shù)交底
5 、協(xié)助施工經(jīng)理、工程管家完成線面下單
6 、負責跟蹤施工過程,解決施工中相關(guān)定制品設(shè)計問題
7 、負責主持施工中定制品的設(shè)計變更
櫥柜崗位職責15
一、任職資格:
。1)年滿18—35歲并且身體健康的男、女導購。
。2)有一定的銷售經(jīng)驗。
(3)要有團隊的`合作精神,能吃苦耐勞。
二、工作內(nèi)容
(1)利用各種銷售技巧,營造展廳參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加展廳的營業(yè)額;
。2)收集競品的產(chǎn)品、價格和市場活動信息,并及時向銷售督導匯報;
(3)填寫各種銷售報表,并及時交銷售督導;
三、崗位職責:
。1)嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理;
。2)通過在展廳與消費者交流,向消費者宣傳產(chǎn)品和公司形象,提高公司的品牌形象;
(3)積極參與公司組織的各項培訓、例會;
。4)做好展廳海報、POP、產(chǎn)品宣傳資料的陳列以及安全維護工作,保持樣板與助銷用品的擺放整齊、清潔和有序;
。5)時時保持在展廳良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇能滿足客戶需求的商品;
。6)收集客戶對產(chǎn)品和公司的意見、建議、和期望,妥善的處理客戶抱怨,并及時向銷售督導匯報;
。7)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。