物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)(15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編整理的物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)制定公司市場(chǎng)拓展指標(biāo)及市場(chǎng)拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)搭建公司市場(chǎng)拓展體系和標(biāo)準(zhǔn),不斷提升公司市場(chǎng)拓展能力;
3、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)拓展信息及競(jìng)爭對(duì)手的'信息收集與分析反饋;
4、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)拓展區(qū)域內(nèi)資源良好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、3年以上同崗位或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作、招投標(biāo)流程及標(biāo)書制作標(biāo)準(zhǔn);
2、熟悉物業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及具體項(xiàng)目有一定判斷,有物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道和資源者(開發(fā)商、物業(yè)公司、政府部門)優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營方案策劃及相關(guān)報(bào)告編制;
2、負(fù)責(zé)從物業(yè)運(yùn)營的視角提出項(xiàng)目設(shè)計(jì)相關(guān)要求或?qū)徍嗽O(shè)計(jì)圖紙;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的`日常運(yùn)營管理,巡視、監(jiān)督物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)作;
4、物業(yè)運(yùn)營階段工程項(xiàng)目的跟進(jìn)
5、與工程配合能獨(dú)立完成物業(yè)年度預(yù)算。
任職要求:
1、5年以上從事物業(yè)管理工作,其中2年以上管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)工程方面略懂即可。
2、要求溝通能力強(qiáng),能承受相應(yīng)的工作強(qiáng)度及壓力。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1.依據(jù)總部工作要求,對(duì)單店工程、物業(yè)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行管控、考核; 2.單店工程、物業(yè)管理費(fèi)用年度預(yù)算的制定和實(shí)施;
3.解決項(xiàng)目工程遺留問題,處理工程應(yīng)急事件,督導(dǎo)節(jié)能技術(shù)改造,負(fù)責(zé)項(xiàng)目接管驗(yàn)收;
4.對(duì)所在單店的`保安、保潔、綠化、品質(zhì)、消防等工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施維護(hù);
5.負(fù)責(zé)工程、物業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核及日常督導(dǎo)。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)管理、消防安全管理的監(jiān)督管理工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理園區(qū)物管的工作開展情況,每月績效評(píng)定;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理園區(qū)消防安全整改情況,消防安全自查情況等;
4、定期組織項(xiàng)目人員培訓(xùn)以及協(xié)助執(zhí)行園區(qū)消防演習(xí)計(jì)劃及消防培訓(xùn);
5、落實(shí)好項(xiàng)目園區(qū)的租金催繳問題,針對(duì)不定期繳納的租客給予相對(duì)應(yīng)的'措施;
6、與相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)溝通,保障各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的順暢;
7、及時(shí)了解各項(xiàng)目的水電、公共設(shè)施設(shè)備的維修情況;
8、監(jiān)督管理各項(xiàng)目正常運(yùn)營,確保每個(gè)項(xiàng)目有序的開展各項(xiàng)工作。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)5
1 落實(shí)總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作;
2 負(fù)責(zé)本部門整體運(yùn)作;
3 負(fù)責(zé)本部門考核與評(píng)估;
4 對(duì)本部門員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核及評(píng)定等工作;
5 審定本部門的工作計(jì)劃和工作安排;
6 建立對(duì)外聯(lián)系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門的關(guān)系,接待來訪人員;
7 負(fù)責(zé)收集有關(guān)物業(yè)管理的.各項(xiàng)政策法規(guī),及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)并提出建議。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)6
1)履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),維護(hù)項(xiàng)目環(huán)境、秩序、公共設(shè)施完好。
2)根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),貫徹ISO9000質(zhì)量體系。
3)加強(qiáng)項(xiàng)目裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行,及時(shí)妥善處理各類投訴
4)負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)物業(yè)的.成本及質(zhì)量控制;對(duì)供方的評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)控制,對(duì)供方提供的物品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
5)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目內(nèi)在及外在環(huán)境因素的識(shí)別,杜絕質(zhì)量事故及員工安全事故。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)7
1.配合總經(jīng)理統(tǒng)籌物業(yè)公司內(nèi)部管理工作,協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
2.根據(jù)公司工作需要,提出人員調(diào)整意見并提交總經(jīng)理決定。
3.負(fù)責(zé)組織制訂、修訂分管工作的相關(guān)管理制度,呈交總經(jīng)理審批并提請(qǐng)董事會(huì)通過后監(jiān)督實(shí)施。
4.根據(jù)新物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收接管程序及實(shí)際需要,提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。
5.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理外出時(shí),代行總經(jīng)理職權(quán),并對(duì)其工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
6.完成公司董事會(huì)及董事長、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的'其他工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)8
1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各項(xiàng)目完成各自范圍內(nèi)工作;
2、組織、參加工程類項(xiàng)目驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出報(bào)告匯總后交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以求得解決;
3、掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況,組織各項(xiàng)目工程主管按時(shí)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施,檢查完成情況;
4、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的'維修,材料使用?刂祈(xiàng)目能源消耗和維修費(fèi)用;
6、負(fù)責(zé)對(duì)工程人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)9
1.協(xié)助項(xiàng)目總助對(duì)項(xiàng)目工程的日常工作進(jìn)行管理;
2.統(tǒng)籌項(xiàng)目工程運(yùn)作管理情況和工程作業(yè)情況,確保其符合公司所制定的工程作業(yè)規(guī)范;
3.統(tǒng)籌管理項(xiàng)目物業(yè)工程現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)施、系統(tǒng)設(shè)備、機(jī)房設(shè)備及外包項(xiàng)目的運(yùn)作、維護(hù)和裝修監(jiān)管;
4.編制及更新各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;
5.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的`工程技術(shù)和施工情況進(jìn)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度控制及目標(biāo)管理;
6.審批各類工程簽證,并指導(dǎo)各專業(yè)人員的簽證審核工作;
7.負(fù)責(zé)制訂區(qū)域工程部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織工程系統(tǒng)員工開展設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程、公共維修下單系統(tǒng)操作、公司等培訓(xùn);
8.組織各項(xiàng)目制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃,并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作,做好本部門目標(biāo)考核和成本控制。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)10
1、物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報(bào)批、印制、分發(fā)、入檔等工作,指導(dǎo)做好各種往來文件資料的`跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
2、負(fù)責(zé)組織好各級(jí)接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。
3、辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的購置計(jì)劃及管理。
4、不斷加強(qiáng)行政管理部自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)11
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)資源開發(fā),選定符合公司發(fā)展的'渠道網(wǎng)點(diǎn)。
2、負(fù)責(zé)所在區(qū)域廣告點(diǎn)位的全力拓展及簽約工作。
3、及時(shí)完成部門內(nèi)各項(xiàng)開發(fā)、維護(hù)、續(xù)約任務(wù)。
4、與相關(guān)部門建立商業(yè)合作關(guān)系,并維護(hù)良好合作關(guān)系,樹立公司品牌。
5、快速響應(yīng)與解決與相關(guān)部門的各項(xiàng)問題,并及時(shí)溝通反饋。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)12
物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理 工作職責(zé):
1、對(duì)所管轄的區(qū)域的經(jīng)營管理目標(biāo)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確保完成區(qū)域各項(xiàng)目重要經(jīng)營指示;
2、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及監(jiān)督區(qū)域內(nèi)管理事務(wù),確保區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作高效的運(yùn)轉(zhuǎn);
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各部門經(jīng)理級(jí)以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動(dòng)等審核工作;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的投標(biāo)書和所有經(jīng)濟(jì)合同的審批,以及各類重要文件的審批;
5、代表區(qū)域與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立良好的形象,保持公司良好的企業(yè)形象等。
任職要求:
1、35—45歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,具備8年以上高檔住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證;
2、精通物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作,熟悉物業(yè)管理項(xiàng)目的管理方案、預(yù)算方案、管理目標(biāo)的制訂;
3、具有建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度的能力,熟知物業(yè)管理法律法規(guī);
4、應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理物業(yè)項(xiàng)目重大突發(fā)性事件;
5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力和綜合管理能力,執(zhí)行力強(qiáng);
6、正直、敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力。 工作職責(zé):
1、對(duì)所管轄的區(qū)域的經(jīng)營管理目標(biāo)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確保完成區(qū)域各項(xiàng)目重要經(jīng)營指示;
2、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及監(jiān)督區(qū)域內(nèi)管理事務(wù),確保區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作高效的運(yùn)轉(zhuǎn);
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各部門經(jīng)理級(jí)以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動(dòng)等審核工作;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的投標(biāo)書和所有經(jīng)濟(jì)合同的.審批,以及各類重要文件的審批;
5、代表區(qū)域與外界建立良好的溝通渠道,以使公司在公眾面前,建立良好的形象,保持公司良好的企業(yè)形象等。
任職要求:
1、35—45歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,具備8年以上高檔住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證;
2、精通物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作,熟悉物業(yè)管理項(xiàng)目的管理方案、預(yù)算方案、管理目標(biāo)的制訂;
3、具有建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度的能力,熟知物業(yè)管理法律法規(guī);
4、應(yīng)變能力強(qiáng),能靈活處理物業(yè)項(xiàng)目重大突發(fā)性事件;
5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力和綜合管理能力,執(zhí)行力強(qiáng);
6、正直、敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)13
1、接受物業(yè)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和公司辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)督,主持所在樓盤物業(yè)管理服務(wù)全面工作。
2、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定,兌現(xiàn)服務(wù)承諾;定期組織、督促相關(guān)人員對(duì)所轄區(qū)域工程維修、治安護(hù)衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項(xiàng)管理服務(wù)工作開展情況進(jìn)行周檢、月檢;
3、對(duì)本管理處的安全隱患或問題,及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行處理策劃,并實(shí)施糾正預(yù)防措施;
4、負(fù)責(zé)所在管理處內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;
5、負(fù)責(zé)擬訂計(jì)劃并按計(jì)劃對(duì)所屬員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高工作效率;
6、審簽本管理處各種計(jì)劃、報(bào)表、請(qǐng)示、報(bào)告等文書;負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收取,廣泛開展對(duì)外有償服務(wù),努力增收節(jié)支。
7、負(fù)責(zé)所在管理處月、年度工作計(jì)劃的編制、報(bào)批和實(shí)施,接受公司的`考核和獎(jiǎng)懲
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門落實(shí),確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成;
2.指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,資源整合,對(duì)項(xiàng)目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查,發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時(shí)調(diào)整,確保現(xiàn)場(chǎng)的`管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成;
3.根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營情況,制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件;
4.監(jiān)督外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。
5.對(duì)項(xiàng)目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評(píng)估,制定并落實(shí)有效的輔導(dǎo)計(jì)劃,打造高績效的團(tuán)隊(duì);
6.負(fù)責(zé)與政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;
7.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目客戶溝通平臺(tái)的建立和維護(hù),提出有效改進(jìn)辦法及建議并實(shí)施;
8.定期根據(jù)督導(dǎo)情況、客戶滿意度調(diào)查等各類信息,對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)分析,不斷提升現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)水平;
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)制定管轄區(qū)域清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及方案;
2、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案;
3、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)一些保潔專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化外包業(yè)務(wù)的接洽;
5、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;
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