行政前臺(tái)崗位職責(zé)【精】
在生活中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的行政前臺(tái)崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)1
一、日常工作:
1、負(fù)責(zé)公司日常接待工作:及時(shí)倒好茶水并引入接待室或高層辦公室;
2、負(fù)責(zé)文件打印復(fù)印、傳真收發(fā);
3、前臺(tái)快遞簽收及公司快件的寄出;
二、行政事務(wù):
1、配合綜合管理部進(jìn)行會(huì)議室安排準(zhǔn)備:采購(gòu)水果(有固定商家,送貨上門);放好會(huì)議人員茶杯、紙張、鉛筆;與信息部協(xié)調(diào)準(zhǔn)別好投影儀;會(huì)后及時(shí)鎖好會(huì)議室門;
2、公司辦公用品的.采購(gòu)、統(tǒng)計(jì)、發(fā)放,以及新員工入離職辦公用品的發(fā)放與回收工作;
3、員工生日福利統(tǒng)計(jì)并發(fā)放;
每月考勤系統(tǒng)及時(shí)錄入,更新及人員的考勤、外出記錄核對(duì),并及時(shí)提交。
3.后勤工作:
辦公室飲用水訂購(gòu);
辦公室綠植養(yǎng)護(hù)、更換;
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他行政類工作。
崗位要求:
1、大專及大專以上學(xué)歷,年齡20~25歲;
2、形象、氣質(zhì)較好,工作認(rèn)真細(xì)致,思維敏捷、有上進(jìn)心;
3、具有良好口頭及文字表達(dá)能力,良好的服務(wù)意識(shí)。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)2
1、行政后勤工作人員職位,主要協(xié)助市場(chǎng)銷售部門執(zhí)行一般的,不需較多工作的任務(wù);
2、公司日常行政管理的.運(yùn)作(包括前臺(tái)接待,郵件收發(fā),登記,文書等);
3、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;
4、負(fù)責(zé)各類會(huì)務(wù)的安排工作;
5、協(xié)助行政經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;
6、完成上級(jí)交給的事務(wù)性工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2.對(duì)來訪客人做好接待、引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪人員。
3.負(fù)責(zé)公司票務(wù)(機(jī)票、火車票等)以及酒店的預(yù)定。
4.做好辦公區(qū)域及會(huì)議室的管理,使其保持整潔美觀。
5.監(jiān)督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。
6.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。建立辦公用品管理臺(tái)賬,保證賬物相符。
8.杜絕浪費(fèi)辦公用品,有效控制成本。不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu),做好后勤保障工作。
9.負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。并上交人事審核。
10.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
11.負(fù)責(zé)管理公司刊物、以及固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),并做好相應(yīng)的臺(tái)帳。
12.負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
13.核對(duì)各項(xiàng)所購(gòu)物品賬單并申請(qǐng)各項(xiàng)費(fèi)用且安排支付費(fèi)用(快遞費(fèi)/水費(fèi)/辦公用品費(fèi)用等),賬單資料無誤存檔。
14.及時(shí)采購(gòu)公司及員工所需基本日常用品(包括辦公用品、水等),對(duì)新入職同事辦公用品的'配發(fā)與采購(gòu)以及考勤的錄入工作。
15.負(fù)責(zé)及時(shí)更新員工通訊錄。并通知相應(yīng)人員知曉。
16.對(duì)所有鑰匙的保管與管理。
17.督促保潔人員對(duì)公司各個(gè)區(qū)域的打掃與清理(包括綠植)
18.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)事務(wù)性的工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)4
一、前臺(tái)接待
1、接聽電話。按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持前臺(tái)與校長(zhǎng)室衛(wèi)生清潔,展示公司良好形象。
二、公司考勤
1、每日員工上班考勤。
2、每日員工用餐考勤。
3、老師與學(xué)生上課考勤,完成財(cái)務(wù)底表日?qǐng)?bào)與月報(bào)。
4、每月15日之前統(tǒng)計(jì)公司員工的上班、用餐考勤情況,發(fā)給財(cái)務(wù),考勤資料存檔。
三、后勤
1、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
2、物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的'聯(lián)系工作;送水公司,關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況,及時(shí)聯(lián)系送水,同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常,如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修;廚房煤氣、衛(wèi)生紙等及時(shí)補(bǔ)充。
3、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
四、辦公用品管理
1、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
2、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。
3、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
4、做好材料收集、檔案管理等工作。
5、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
五、日常事務(wù)
1、保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等,若機(jī)器出現(xiàn)故障,及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問題;
2、每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄。
3、公司備用門卡的管理,前臺(tái)應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用;
7.公司有人員招聘時(shí),協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜;
9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng),如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10.新員工入職時(shí),提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個(gè)人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11.積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),做好后勤保障工作。
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1.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2.接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3.辦公用品采購(gòu)及管理;
4.負(fù)責(zé)快件、公文收發(fā);
5.協(xié)助員工的.復(fù)印、傳真等工作;
6.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境清潔,保證辦公設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)等);
7.協(xié)助公司行政工作,完成上級(jí)主管交辦的工作.
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1.費(fèi)用報(bào)銷,整合登記送財(cái)務(wù);
2.訂機(jī)票,記錄機(jī)票登記表,每月制作月結(jié)機(jī)票登記表及匯總表,填寫報(bào)銷單送財(cái)務(wù)報(bào)銷;
3.每月手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷,制作報(bào)銷明細(xì)及手機(jī)費(fèi)報(bào)銷明細(xì)表;
4.快遞收發(fā),登記快遞及發(fā)貨情況明細(xì)表;
5.管理公司證件,行政文件的管理及歸檔;
6.繳納各項(xiàng)費(fèi)用(物業(yè)費(fèi)、電話費(fèi)等);
7.接聽轉(zhuǎn)接電話,掃描合同,傳真文件,分發(fā)信件;
8.標(biāo)注考勤并做考勤;
9.定制名片;
10.管理及發(fā)放辦公用品;
行政前臺(tái)崗位職責(zé)7
1.定期負(fù)責(zé)值周組教工的值周分工,并做好值周指導(dǎo)。
2.對(duì)本值周組教工履行職責(zé)的`情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核。
3.及時(shí)處理學(xué)校偶發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系,并向主管校長(zhǎng)匯報(bào)。
4.填好《值周日記》與《學(xué)校日記》。
5.匯總各年級(jí)值周情況,下周一向全校師生小結(jié)本周情況。
6.主持本周“三項(xiàng)紅旗”和“禮儀常規(guī)”檢查活動(dòng)。指導(dǎo)學(xué)生檢查小組的工作,評(píng)出本周優(yōu)勝班級(jí)。
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工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽電話,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用。
3.對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪人員。
4.負(fù)責(zé)公司保潔工作的督辦與檢查,展示公司良好形象。
5.負(fù)責(zé)對(duì)出入公司員工的遲到、早退和佩戴工作證情況的考核。
6.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理等行政事務(wù)。
7.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站信息、圖片的更新。
8.負(fù)責(zé)管理及更新公司刊物和員工通訊錄。
9.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作及飲用水的訂購(gòu)。
10.不定時(shí)檢查物品庫(kù)存,及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu),做好后勤保障工作。
11.負(fù)責(zé)對(duì)辦公用品的`領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
12.建立辦公用品管理臺(tái)賬,保證賬物相符。
13.負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
14.負(fù)責(zé)做好會(huì)務(wù)工作,包括會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備和會(huì)議記錄。
15.完成其他部門交辦的協(xié)助性工作。
16.協(xié)助上級(jí)完成日常工作,完成上級(jí)交辦事務(wù)。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)9
行政前臺(tái)代表著公司的形象,更是公司的窗口?蛻舫醮蔚情T拜訪,面對(duì)的第一個(gè)人便是前臺(tái)人員,所以公司的第一印象也是通過前臺(tái)來體現(xiàn)的。
一、前臺(tái)接待
1、接聽電話。按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來訪客人做好接待、引導(dǎo)工作,有人員來方應(yīng)站起迎接,禮貌詢問來訪事項(xiàng)及時(shí)通知被訪人員,帶客戶進(jìn)入會(huì)議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
3、客戶進(jìn)會(huì)議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室后應(yīng)及時(shí)泡茶,并15—20分鐘進(jìn)去續(xù)水一次。
4、對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持前臺(tái)與會(huì)議室衛(wèi)生整潔,不低頭玩手機(jī),不隨意離開工作崗位,注意著裝,展示公司良好形象。
二、公司考勤
1、每日員工上班考勤。
2、每月員工用餐統(tǒng)計(jì)。
3、員工假期管理。
4、員工自帶車輛里程管理。
5、每日外勤人員統(tǒng)計(jì)及業(yè)務(wù)人員的打卡、簽到統(tǒng)計(jì)。
6、每月1日統(tǒng)計(jì)公司員工前一月的'上班、用餐、簽到、請(qǐng)假、行車?yán)锍痰惹闆r上報(bào)人事,考勤資料存檔。
三、后勤
1、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
2、物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作;
3、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
四、辦公用品管理
1、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
2、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。
3、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
4、做好材料收集、檔案管理等工作。
5、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
五、日常事務(wù)
1、保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等,若機(jī)器出現(xiàn)故障,及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問題;
2、每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄。
3、前臺(tái)應(yīng)妥善保管各辦公室鑰匙,下班關(guān)好公共區(qū)域的燈及門,查看各辦公室是否有忘關(guān)的門,關(guān)好并提醒該辦公人員;
7.公司有人員招聘時(shí),協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜;
9.協(xié)助辦公室組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng),如公司集體活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)等的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10.新員工入職時(shí),提供入職表格、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個(gè)人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印件,提交人事人員整理歸檔。 11.積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),做好后勤保障工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)10
1、前臺(tái)接聽客戶電話、接待客戶來訪(投訴)并加以記錄;
2、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)內(nèi)部及外圍等區(qū)域的客戶報(bào)修及開單;
3、熱情為客戶服務(wù)、充分滿足客人提出的各項(xiàng)合理要求,確保任何報(bào)修、投訴都能在24小時(shí)內(nèi)處理或獲得反饋;
4、聽取客戶的意見和建議并妥善處理投訴與業(yè)主建立和保持良好關(guān)系;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事項(xiàng)。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)11
1、有良好的接待服務(wù)意識(shí),親切熱情,儀容儀表規(guī)范;
2、按規(guī)范流程接待會(huì)所客戶,能解答客戶的疑問。準(zhǔn)備核實(shí)來訪客戶信息及確認(rèn)單;
3、能主動(dòng)熟悉了解所有租戶信息及習(xí)性,避免客戶投訴;
4、熟練運(yùn)用前臺(tái)整體業(yè)務(wù)操作,來電來訪接聽用語(yǔ)及基本的`前臺(tái)日常英文;
5、熟練掌握會(huì)所設(shè)施設(shè)備的操作;
6、掌握基本的物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí);
7、有效順暢的與客戶和其它部門進(jìn)行溝通;
行政前臺(tái)崗位職責(zé)12
1、前臺(tái)基本和流程,負(fù)責(zé)訪客、來賓、者的接待、引見,對(duì)無關(guān)人員的阻擋處理;
2、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境、綠化的維護(hù),保證前臺(tái)區(qū)域干凈整潔;
3、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分類、結(jié)算;
4、負(fù)責(zé)辦公用品及日用品的簽收、整理、登記及每月統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的清潔、保養(yǎng)、維護(hù),記錄及統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)公司名片的.校對(duì)、制作,配合主管維護(hù)公司整體環(huán)境整潔,督促保潔;
5、執(zhí)行公司考勤、作息制度,負(fù)責(zé)員工每周考勤記錄匯總。負(fù)責(zé)新員工或人員在辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)手續(xù);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)13
1、公司郵件資料的接受、轉(zhuǎn)發(fā)、登記,電話接聽,來訪賓客的接待;
2、后勤保障,辦公資產(chǎn),設(shè)備,辦公用品的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放;
3、處理每月考勤的.核對(duì)計(jì)算,各類行政費(fèi)用的結(jié)算,負(fù)責(zé)往來帳、銀行帳的對(duì)帳工作,負(fù)責(zé)職工工資發(fā)放;
4、人員招聘,及安排。
5、處理機(jī)票的預(yù)訂,快遞、文件資料的整理存放;
6、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件,檔案的整理、保管和領(lǐng)取登記;
7、參與制定行政管理規(guī)章制度,及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行處理日常行政事務(wù),協(xié)助主管做好部門間的協(xié)調(diào)工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時(shí)工作內(nèi)容(行政,人力資源,文員,出納相關(guān)類專業(yè))。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司來電的接聽、來訪人員的接待工作;
2、公司快遞、信件、包裹收發(fā)工作、飲用水、工作餐預(yù)定;
3、負(fù)責(zé)公司辦公用品等物資的采購(gòu)、分發(fā)及管理工作;
4、負(fù)責(zé)日常文書、資料整理工作;
5、負(fù)責(zé)員工日?记诠芾砼c監(jiān)督等;
6、協(xié)助人事完成員工活動(dòng)組織策劃和員工福利等工作;
7、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他臨時(shí)性工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、及時(shí)更新和管理員工通訊錄;
3、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
4、負(fù)責(zé)會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,布置會(huì)議室及會(huì)議服務(wù)等工作;
5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)、辦公用品等,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系及相關(guān)費(fèi)用的.月底結(jié)算;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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