電話銷售專員崗位職責(zé)6篇

　　現(xiàn)如今，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的電話銷售專員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電話銷售專員崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、多渠道快速開發(fā)潛在客戶，拓展公司業(yè)務(wù)；

　　2、完成客戶談判及簽訂書面合同文件，達(dá)成相應(yīng)開發(fā)量目標(biāo)；

　　3、協(xié)助客戶制定招聘解決方案，推廣公司其他產(chǎn)品及服務(wù)；

　　4、跟蹤服務(wù)已成功項(xiàng)目，確保付款過程順利；

　　5、建立及整理客戶檔案，與客戶建立長期互利的合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、 20—28歲，營銷管理類等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

　　2、 1.5年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有招聘行業(yè)銷售和企業(yè)內(nèi)hr的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、具有開創(chuàng)性思維和較強(qiáng)的服務(wù)意識；

　　4、具有優(yōu)異的的.溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力；

　　5、具有極強(qiáng)的責(zé)任感及敬業(yè)精神，能承受工作壓力；

　　6、具有良好的表達(dá)能力；

電話銷售專員崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、電話邀約目標(biāo)客戶免費(fèi)試用產(chǎn)品資訊，調(diào)查客戶需求；

　　2、解決客戶的各種疑問并達(dá)成合作意向；

　　3、維護(hù)已開發(fā)客戶關(guān)系，做好售后服務(wù)，提高客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1、有電銷或保險(xiǎn)行業(yè)推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)和應(yīng)變能力；

　　3、對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一定認(rèn)識，熟悉計(jì)算機(jī)操作；

　　4、良好的自我激勵(lì)能力，能夠承受工作壓力，樂于從事挑戰(zhàn)性的.工作；

　　5、注重細(xì)節(jié)，結(jié)果導(dǎo)向，有良好的客戶服務(wù)意識。

電話銷售專員崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。

　　2、負(fù)責(zé)對保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開發(fā)新客戶并電話促成。

　　3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集整理。

　　4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。

　　5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。

　　6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。

　　7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。

　　8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的`對賬工作。

　　9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)。

　　10、解決續(xù)�？蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。

　　11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成。

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。

電話銷售專員崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司下發(fā)的客戶自助注冊的`名單進(jìn)行撥打。

　　2、對已在公司投資過的客戶進(jìn)行維護(hù)。

　　3、完成公司既定的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　任職要求：大專及以上學(xué)歷接受實(shí)習(xí)應(yīng)屆生；

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳；

　　2、熟練操作辦公軟件，網(wǎng)絡(luò)交流工具；

　　3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　4、有銷售經(jīng)驗(yàn)者或銷售欲望強(qiáng)者優(yōu)先。

電話銷售專員崗位職責(zé)5

　　職責(zé)描述：

　　一．崗位內(nèi)容：

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源電話聯(lián)系客戶，挖掘客戶融資需求；

　　2、邀約客戶上門面談，促成成交。

　　崗位不需外出。

　　二．崗位要求：

　　1、 18—35歲，男女不限，中專中技或高中以上學(xué)歷；

　　2、國語標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，擅長交際，溝通表達(dá)能力良好。

　　3、辦公電腦化操作，要求打字熟練；

　　4、工作積極主動，心態(tài)陽光，愿意學(xué)習(xí)，有耐心，服從管理；

　　三．薪資福利

　　1．薪資：年平均月薪1、5萬（底薪2500元+提成+績效獎(jiǎng)）；全勤獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)

　　2．工作時(shí)間：8：30—18：00，五天工作制，單周周六上班，雙周周六休息；

　　3．假期：法定假日統(tǒng)一休假，享有年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假等；

　　4．員工生日會，下午茶，部門聚餐，團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒�，團(tuán)隊(duì)旅游等，辦公室配有冰箱、微波爐等；

　　5．辦公環(huán)境：高級辦公寫字樓，環(huán)境優(yōu)雅、人際關(guān)系簡單，活躍愉悅團(tuán)隊(duì)氛圍。

　　四．發(fā)展空間

　　電銷專員—電銷主管—電銷經(jīng)理—銷售總監(jiān)

　　公司地址：佛山市禪城區(qū)汾江南路18號雅庭國際廣場902

　　開車導(dǎo)航：定位雅庭國際廣場

　　乘車路線：

　　地鐵：季華園地鐵站出，往右走150米，過馬路對面就是雅庭國際廣場

　　公交：在季華園地鐵站下，118，133，154，158，160，801，g14路，高峰3線，旅游城巴3線a

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)

電話銷售專員崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)

　　1、熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程，接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃；

　　2、接聽來訪電話，提供或接受客戶的.課程咨詢；

　　3、根據(jù)任務(wù)制定工作計(jì)劃；

　　4、及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，與學(xué)員建立良好的關(guān)系；

　　5、及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作；

　　6、在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司的形象。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，戶口不限；

　　2、專業(yè)不限，教育類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　3、有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　4、有溝通和語言表達(dá)能力，有較強(qiáng)的親和力和應(yīng)變能力，普通話較為標(biāo)準(zhǔn)；

　　5、身體健康，形象氣質(zhì)佳。

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