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保潔主管的崗位職責通用15篇
在日常生活和工作中，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的保潔主管的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保潔主管的崗位職責1
保潔主管崗位職責標準
保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負責實施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下：
一、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的'思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。
二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。
六、負責保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結(jié)一周保潔工作。
七、負責保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。
保潔主管的崗位職責2
1 保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進行負責，具體負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。
2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并填寫相應(yīng)表格。
3 保潔主管負責制定每月管理工作實施計劃，并對工作計劃逐項進行檢查、指導(dǎo)和落實，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。
4 保潔主管應(yīng)對現(xiàn)場公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區(qū)域做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促保潔領(lǐng)班或責任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來，事后檢查完成情況。
5 保潔主管應(yīng)對各項管理工作高標準、嚴要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面。
6 保潔主管負責制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴重的，應(yīng)發(fā)出書面的`糾正和預(yù)防措施，要求保潔領(lǐng)班或責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。
7 服從并完成上級指派的其它工作。
保潔主管的崗位職責3
1、按公司要求做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作，協(xié)助做好保潔、消毒、打蠟等日常管理工作；
2、制定每月保潔管理工作計劃，并負責落實人員調(diào)配，合理排班、分配工作；
3、監(jiān)督、檢查各區(qū)域保潔工作及記錄，確保保潔衛(wèi)生質(zhì)量；
4、組織員工培訓(xùn)工作，提高服務(wù)水平，加強人員工作考核及考勤管理；
5、加強員工，保潔設(shè)備保潔、綠化知識的學(xué)習(xí)，規(guī)避安全隱患；
6、服從公司的.調(diào)度和工作安排。
保潔主管的崗位職責4
�。ㄒ唬﹥x容儀表標準
1．員工上班時必須穿著整潔的工作制服，戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。
2．男士頭發(fā)必須定型確保在上班時不亂，不得留長發(fā)和怪發(fā)型，鬢角不得過耳，必須每天刮胡須。
3．女士頭發(fā)不能過肩，如過肩必須盤起。
4．不得佩戴飾物和留長指甲，要經(jīng)常修剪指甲。
5．制服口袋內(nèi)不得裝與工作無關(guān)的東西。
6．工牌需水平佩戴與左胸。
7．必須勤洗手洗臉。
(二)禮貌禮節(jié)要求
8．與人講話時須面帶笑容注視對方，并隨時注意會帶對方的問題。
9．必須時刻使用禮貌語言，如：請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。
10．隨時注意向業(yè)主方管理人員和客人問好致意。
11．嚴禁在通行時和客人搶道，員工應(yīng)順著墻邊走。
l 2．客人問路和回答時嚴禁隨手用工具或手指指引，應(yīng)四指并攏，手臂彎曲，用手勢指出方向。
l 3．推塵時和客人保持一定距離，嚴禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。
14．做錯事時，必須首先道歉，請求諒解，嚴禁強詞奪理。
15．遇到有關(guān)公司的投訴時無論是否與己有關(guān)，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。
16．得到任何人幫助時，必須表示感謝。
17．得到甲方表揚時，應(yīng)回答“謝謝，這是我應(yīng)該做的”。
18．不得直接拒絕甲方的`任何要求，當甲方要求無法做到時，應(yīng)盡量給對方詳細解釋，以求諒解。
保潔主管的崗位職責5
1、負責五星級酒店項目保潔整體工作的計劃制定及監(jiān)督實施過程
2、負責與甲方保持良好溝通，隨時根據(jù)甲方需求提升服務(wù)質(zhì)量
3、負責合理性安排員工崗位及做好培訓(xùn)工作
4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成臨時性工作
保潔主管的崗位職責6
1.負責保潔部日常管理工作，合理安排物業(yè)部門工作，保證部門工作質(zhì)量。
2.制定年、季度工作計劃，掌握部門各項工作指標的完成情況，加強成本核算，杜絕浪費。
3.負責調(diào)配和指導(dǎo)保潔員按工作程序和標準操作，保證質(zhì)量和工作成效，對部門員工的工作情況進行全面地考核。
4.制定、完善各項規(guī)章制度，不斷改進、提高服務(wù)水平。
5.嚴格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度，并檢查、監(jiān)督落實情況。
6.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，保證部門之間默契的'配合。
7.完成公司下達的各項工作指標。
保潔主管的崗位職責7
1)向管理處經(jīng)理負責，全面管理本部門的各項工作；
2)負責制定工作計劃、，合理安排人才、物力、財力，并負責監(jiān)督執(zhí)行、實施及總結(jié)、，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負有管理責任；
3)組織屬下員工認真完成各項日常工作，加強自身管理知識學(xué)習(xí)，制定部門各項培訓(xùn)計劃，定期開展員工培訓(xùn)，不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能；
4)指揮員工嚴格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程，正確使用保潔設(shè)備、工具和清潔劑；
5)報告管理處經(jīng)理本部門各項工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；
6)抓好部門的環(huán)保意識建設(shè)，關(guān)注環(huán)境影響，節(jié)約能源，防止污染；
7)堅持每天巡視小區(qū)二遍，有效制止各種違章現(xiàn)象，檢查督導(dǎo)各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況；
8)積極開展有償保潔服務(wù)，負責安排和跟進工作，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，增加管理處的經(jīng)濟收入；
9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育，提高部門凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動部門員工的工作積極性和服務(wù)熱情及責任感；
10)加強同其他部門的`工作協(xié)調(diào)和溝通，樹立整體服務(wù)意識；
11)負責部門物料的計劃、申購、使用和控制，做到物盡其用；
12)、收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄，做好統(tǒng)計、分析、改進、創(chuàng)新等工作；
13)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔主管的崗位職責8
保潔部經(jīng)理崗位職責
保潔部經(jīng)理在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責實施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責如下：
一、1.在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2負責制定本部門年度培訓(xùn)計劃、管理計劃、年度財務(wù)預(yù)算計劃。
3.負責管理項目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務(wù)工作。
4.參加項目經(jīng)理主持的部門例會，總結(jié)當月工作，制訂下月計劃。
6.負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理醫(yī)患（客戶）投訴。
7.收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8.遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作；
9. 接受及處理客戶投訴，并予記錄，及向上級報告；
10. 定時巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況；
二、保潔工作的`現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。
三、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、、抽查、項目定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
四、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
五、堅持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次，有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域，落實“門前三包”責任。
七、負責保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結(jié)一周保潔工作。
八、負責保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成項目經(jīng)理安排的臨時任務(wù)。
十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
保潔主管的崗位職責9
1．遵守公司各項規(guī)章制度。
2．服從管理，按時、按質(zhì)、按量完成各項保潔工作。
3．保持所管轄區(qū)域的清潔達到標準。
4．保持工具及工具間干凈整潔。
5．正確使用清潔劑及清潔工具設(shè)備。
6．與其他同事保持良好的合作，互相協(xié)作做好工作。
7．嚴格按照清潔程序操作。
8．加強學(xué)習(xí)，不斷提高清潔水平。
9．報告特殊情況及維修情況。
10．同管理人員及業(yè)主保持合作態(tài)度。
11．禮貌對待業(yè)主及同事。
12．保管好所使用的工具，避免丟失及損壞。
13．完成上級安排的.其它工作。
保潔主管的崗位職責10
一、學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)政策、規(guī)定和標準，并結(jié)合本部門情況編制工作計劃，組織員工完成各項工作及指標。
二、經(jīng)常巡視檢查任務(wù)執(zhí)行情況，掌握動態(tài)信息，定期向經(jīng)理匯報工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
三、加強與相關(guān)單位、其他部門的協(xié)作，主動溝通，力爭支持和配合。
四、主持部門例會，聽取匯報，評議計劃執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，解決重點、難點問題。
五、負責本部門員工的聘用、調(diào)配及培訓(xùn)，參加項目處組織的.安全檢查、服務(wù)監(jiān)督等活動。
六、組織部室人員接待并處理用戶的咨詢、信訪及投訴，進行工作回訪和滿意的調(diào)查。
七、在保證服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，盡量節(jié)約成本，使能耗、物耗降到最低限度。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
保潔主管的崗位職責11
1、負責現(xiàn)場管理工作，及時解決疑難問題;
2、嚴格按照清潔要求和工作程序，實行工作檢查制度;
3、合理配備保潔人員，確�，F(xiàn)場衛(wèi)生不留死角;
4、檢查保潔用具的'庫存量，減少損耗，控制成本;
5、負責保潔員工管理工作的安排與實施;
6、負責員工每月考勤和排班工作;
7、完成上級交辦的其他任務(wù)。
保潔主管的崗位職責12
1、完成公司下達到店的各項工作任務(wù)，制定，分配月度工作任務(wù)，并按照公司相關(guān)制度，對店內(nèi)人員工作進行考核、評價；
2、確定并推動公司各項管理制度、標準、流程，實施到位；
3、負責店內(nèi)與分店、總部的協(xié)調(diào)工作，對支援部門定期提出工作建議；
4、完成店內(nèi)經(jīng)營、運營等管理工作，能夠有序完成各項客服相關(guān)培訓(xùn)工作，負責門店重大客訴的跟進與處理，并執(zhí)行店面經(jīng)營管理評價；
5、完成公司各項銷售工作，主動開拓發(fā)展本區(qū)域內(nèi)重點大客戶，挖掘客戶需求，進行有針對性的'業(yè)務(wù)推介，提升門店會員粘性與區(qū)域內(nèi)的會員滲透；
6、按財務(wù)要求，執(zhí)行店內(nèi)管理費用預(yù)算；
7、按月制定、提報門店推廣實施計劃及費用，落實到人定期跟進、指導(dǎo)、監(jiān)督；
8、根據(jù)門店業(yè)務(wù)需要，提報各項門店管理、激勵的考核方案；
9、根據(jù)門店的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，執(zhí)行合同政策兌付和實施情況；
10、按門店星級評定，對門店進行考評，形成星級評定結(jié)果，指導(dǎo)對應(yīng)政策的調(diào)整；
11、構(gòu)建和推行公司價值觀、調(diào)動門店工作人員良好的工作氛圍。
12、完成上級交辦的其他工作。
保潔主管的崗位職責13
一、每天對道路、花園按保潔操作細則進行清掃，主要道路、花園應(yīng)在上班前清掃干凈，注意保潔。
二、按保潔細則及時清運垃圾、保持垃圾箱（桶）的干凈、無異味。
三、及時對豎井、井道、溝渠進行清理、消殺。
四、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，存放于指定地點，并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。
五、在保潔部的統(tǒng)一安排下對垃圾箱（桶）外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。
六、完成保潔部及主管交辦的'其他工作。
七、不允許在工作時間撿拾廢品，住處及工具存放處嚴禁堆放廢品。
八、服從保潔部的工作安排。
保潔主管的崗位職責14
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，承擔檢查、指導(dǎo)保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理責任。
2、制定每月保潔管理工作計劃，并負責落實人員調(diào)配，合理安排好員工的排班與工作任務(wù)。
3、每天巡視所管轄區(qū)域，抽查衛(wèi)生質(zhì)量，檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施，并登記在《清潔巡查表》，發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進行整理或報修。
4、做好員工的`組織和培訓(xùn)工作，不斷提高員工整體水平，加強對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法，提高自身業(yè)務(wù)水平。
6、加強員工安全教育，保潔設(shè)備和保潔知識的學(xué)習(xí)，消除事故隱患。
7、加強保潔人員的團結(jié)合作精神，按時完成上級交辦的保潔工作及其他任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔的物品領(lǐng)用管理及其他綜合事物的管理。
9、自覺遵守部門的規(guī)章制度，并督促員工遵守執(zhí)行，關(guān)心員工的思想和生活，幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議，促進公司管理制度更健全、更高效。
保潔主管的崗位職責15
1．嚴禁穿工服在工作場所閑轉(zhuǎn)。
2．嚴禁在通行時和客人搶道，員工應(yīng)順著墻邊走。
3．員工手持塵布必須折疊成方形，清理地面、痰跡、污跡時應(yīng)用塵布覆蓋，由外向里將污跡擦掉。
4．手持塵布擦地面時，應(yīng)雙膝并攏下蹲，并注意形象。禁止用腳擦地。
5．嚴禁坐在地上清潔。
6．用拖把拖地時，需注意從左向右，邊拖邊退；注意動作幅度不要過大，以免將污水濺在客人身上，造成投訴。
7．持拖把行走時，應(yīng)正手豎直提起拖把。
8．洗拖把和工具時，注意背后客人，以免撞傷。
9．嚴禁將垃圾和塵土掃到通道中間。
10．掃地時和客人保持一定距離，腳步適中，嚴禁沖撞和阻擋客人，注意回避客人。
11．掃地時，掃帚要緊貼地面，不要離地太高，灰塵飛揚。
12．嚴禁員工雙手抱肩、手插口袋及斜靠在墻面、柱面。
13．高空作業(yè)時嚴禁斜扒和單腳踩踏在工作梯上。
14．工具應(yīng)整齊地擺放在工具間內(nèi)。
15．嚴禁在工作場合大專叫喊和奔跑。
16．待人接物要有禮貌。隨時注意使用禮貌語言。
17．上班期間不得會客，遇有急事應(yīng)在辦公室會客，并經(jīng)得上級同意。
18．工作時要精神飽滿，操作要符合規(guī)范。
19．禁止在工作現(xiàn)場任何地方坐下，應(yīng)在指定地方休息。
20．遵守公司及業(yè)主其他一切規(guī)定。
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