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店長的崗位職責(匯編15篇)
在當下社會,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的店長的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
店長的崗位職責1
1.負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定,并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成
2.負責店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行,活動結(jié)束后組織店員進行總結(jié)分析
3.負責每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常活潑區(qū)域布置與陳列
4.負責每日盤點庫存情況,對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施,確保店內(nèi)商品庫存合理
5.負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐
6.負責每日向公司傳送銷售日報,并進行總結(jié)分析
7.負責店鋪賬目嚴格管理,做到日清
職責四(負責對店內(nèi)進行業(yè)務(wù)指導)
1.參與店內(nèi)促銷活動推廣與策劃,活動結(jié)束后與店員一起進行總結(jié)與分析
2.負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐
3.對當天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理和總結(jié)報告
4.負責店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確
5.做好貨品的'補充計劃和調(diào)撥管理
6.建立顧客資源檔案
7.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪,保持電話和短信聯(lián)系
8.關(guān)注顧客所需款式到貨情況,有新款上市及時通知客戶
店長的崗位職責2
1、按時組織晨會,部署當日工作,關(guān)注和跟進店內(nèi)員工的儀容儀表、精神面貌。
2、負責門店的營業(yè)額,并對其升、降分析原因及制定相關(guān)措施。
3、負責門店內(nèi)的安全問題及設(shè)備維護保養(yǎng)工作。
4、負責檢查門店內(nèi)的當日產(chǎn)品存貨量、訂貨量、產(chǎn)品質(zhì)量情況,確保門店的正常營運。
5、負責檢查產(chǎn)品的保存期限及質(zhì)量問題,對不符合要求的產(chǎn)品作及時處理。
6、負責安排店面的各項清潔衛(wèi)生工作。
7、合理安排員工的工作崗位,時常對員工進行培訓,指導員工最佳的`工作方法。
8、跟進員工的服務(wù)方法及服務(wù)質(zhì)量,對發(fā)生的問題作及時的處理。
9、合理控制店內(nèi)的各項營業(yè)費用,降低營業(yè)成本。
10、時常與顧客進行溝通,了解顧客意見及相關(guān)信息。
11、負責顧客投訴和店內(nèi)突發(fā)事件的處理。
12、了解周邊市場,將所獲信息及時反映給營運部,幫助公司完善經(jīng)營管理。
13、依據(jù)店內(nèi)實際情況,對店內(nèi)營銷整體策劃提供建議和措施。
14、負責店內(nèi)各項工作報表的填寫與分析工作,對店內(nèi)員工的考核評價。
15、負責運營部安排的其它各項具體工作的執(zhí)行。
16、負責監(jiān)督和指導店員的正常服務(wù)工作,并對違反標準操作的現(xiàn)象,進行制止和糾正。
17、負責大客戶的維護和開發(fā)工作。
店長的崗位職責3
超市店長臨沂好一聯(lián)超市有限公司臨沂好一聯(lián)超市有限公司,好一聯(lián)職責描述:
根據(jù)公司發(fā)展目標及方向,帶領(lǐng)門店團隊完成各項經(jīng)營業(yè)績指標;
商品的進銷存及結(jié)構(gòu)管理;
建立并持續(xù)賣場良好的`購物環(huán)境和服務(wù)形象;
嚴格控制各項成本,減少損耗;
做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核;
主持門店的正常運營工作;
維護好外聯(lián)關(guān)系及時處理顧客投訴。
任職要求:
從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;
具有良好的職業(yè)道德、較強的責任心、工作有激情;
具有較強的運營管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力;
分析能力及決策力強。
店長的崗位職責4
直屬部門:營運部
直屬上級:店長
適用范圍:各門店副店長(助理店長)
崗位職責:
1. 負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;
2. 維持店內(nèi)各部門正常運轉(zhuǎn),處理異常情況;
3. 協(xié)調(diào)與當?shù)卣块T的公共關(guān)系;
4. 嚴格規(guī)范員工,控制人事成本。
主要工作:
1. 制定各部門量化工作指標,然后追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;
2. 在店長的領(lǐng)導下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù);
3. 對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
4. 審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長;
5. 檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評;
6. 起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機制;
7. 制度審批后,負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
8. 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的正常運作;
9. 起草店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作;
10. 做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
11. 加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),然后及時了解情況,并提出整改意見;
12. 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;
13. 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。
輔助工作:
1. 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;
2. 檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;
3. 檢查設(shè)備維護及管理的情況;
4.檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
直接責任:
1. 制定并分解專賣店月銷售任務(wù)計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。
2. 主持專賣店的例會,傳達相關(guān)政策及信息。
3. 監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。
4. 制定培訓計劃,并對導購員定期進行業(yè)務(wù)然后培訓學習指導,形成獨特的店面文化。
5. 監(jiān)督導購員日常組織紀律,對違反有關(guān)規(guī)定的相關(guān)人員進行教育處理。
6. 分析總結(jié)本店的銷售情況,分析全盤產(chǎn)品的銷售趨勢。
7. 掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習慣,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領(lǐng)導反映,并提出有助于完成銷售目標的相關(guān)的建議。
8. 對新上市的新產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、及商場的擺放樣品進行合理的調(diào)整配置或進行合理的相應(yīng)處理。
9. 與售后安裝服務(wù)等相關(guān)人員保持日常溝通協(xié)調(diào)、銜接并及時傳達生產(chǎn)廠家的相關(guān)信息。
10. 做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的`特殊情況。
11. 處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關(guān)服務(wù)工作,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門。
12. 每月及時準確的的銷售報表及庫存產(chǎn)品盤點數(shù)據(jù)表。
13. 對導購員進行業(yè)績評估和考核。
店長的崗位職責5
1、帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,依照各項管理制度對員工進行管理,了解公司的經(jīng)營方針,依照上級的指示制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點和風格執(zhí)行銷售策略。
2、負責管理店內(nèi)的日常工作,搞好衛(wèi)生、做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內(nèi)工作分配,密切有效有序,充分調(diào)動員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣場氣氛。
3、監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。
4、負責監(jiān)督填寫日銷售報表、明細帳簿、盤點單據(jù),商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密、
5、負責店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補貨、調(diào)貨、退貨及商品陳列、定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動。
6、及時處理店鋪出現(xiàn)的.相關(guān)問題,不能處理的及時上報。
7、每周一次心得會,根據(jù)上周報表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題,并有針對性提出建議解決下階段的整理措施、
8、每月月底提交盤點明細、考勤、報表、工作總結(jié)和制定的下月計劃及目標,反饋相關(guān)問題。
9、工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。
店長的崗位職責6
1.全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的'實施;
2.與合作商及總部各部門保持良好溝通和協(xié)作,進而完成門店的提升計劃;
3.監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4.整合公司內(nèi)部和客戶資源,給顧客提供極佳的購物體驗;
5.完成公司下達的各項任務(wù)指標工作。
店長的崗位職責7
一、日常維護
1、店容店貌:每日上班開門后和晚上下班后的第一件工作是進行衛(wèi)生打掃,控制在半個小時至四十五分鐘內(nèi)完成。要求對地面進行雜物清掃,拖把擦洗,對陳列柜、陳列床、櫥窗進行灰塵擦拭。確保每月的衛(wèi)生評測分應(yīng)不少于80分。
2、儀容儀表:店長每日上班前都應(yīng)對店員的儀容儀表進行檢查,要求統(tǒng)一著工裝,佩戴徽章(胸牌),化淡妝,頭發(fā)應(yīng)扎成馬尾辮等清爽的發(fā)型,著跟不超過5公分的單鞋。儀態(tài)大方自然,體型勻稱,精神飽滿。
3、考勤管理:店長應(yīng)提醒店員每日進行上下班打卡,對有缺勤有請假的同事及時了解原因,并辦理相關(guān)手續(xù),確保出勤率。
4、三會管理:三會分別是晨會、夕會和銷售列會。晨會應(yīng)在白天打掃衛(wèi)生完了之后進行,進行當日的工作安排,業(yè)績分解,注意事項講解。夕會應(yīng)對當天的工作進行總結(jié),分析問題不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓。銷售列會應(yīng)對一段時間的工作進行總結(jié),分析遇到的問題,商量對策,計劃接下來的工作開展。以上的會議都要求有文字記錄,并進行備案。
5、銷售管理:店長每月最后一天對下月的業(yè)績進行分解,除店長或領(lǐng)班(主持工作)外分解到店內(nèi)的所有店員身上,對考核目標進行平均分配。每天產(chǎn)生的業(yè)績應(yīng)由店長負責進行登記,以備作為評測當月銷售冠軍參考。
6、庫存盤點:店長組織店員每月29日至31日對店內(nèi)庫存進行盤點,
并要求所有店員必須熟記全店產(chǎn)品的庫存位置和數(shù)量,并對盤點結(jié)果進行核對,確保帳物相符無誤。
7、缺貨補充:店長每日營業(yè)結(jié)束對庫存進行統(tǒng)計,對缺貨產(chǎn)品應(yīng)于當晚進行點貨補充。
8、陳列布置:店長每月5日安排店員對陳列,特別是櫥窗擺設(shè)進行調(diào)整。要求同一套產(chǎn)品不能重復陳鋪,應(yīng)適時的進行更改。櫥窗布置是重點,應(yīng)由店長親自參與擺設(shè),要求呈現(xiàn)出來的效果是能讓人眼前一亮,產(chǎn)生好感。
9、會員管理:店長帶領(lǐng)店員每月完成會員新增老店50名,新店100名。會員登記時要填寫清楚會員姓名,性別,地址,聯(lián)系號碼和有效身份證號碼。要及時登記消費積分滿3000分以上的顧客,及時(電話或是短信形式)拜訪婚慶和喬遷顧客,向他們發(fā)送祝福短信。協(xié)助會員崗同事做好中秋佳節(jié)和其他節(jié)假日的賀卡的寄送工作。在有促銷活動或新品上市時應(yīng)及時向顧客發(fā)送信息。
10、月結(jié)工作:每月1號至2號,店長要準備上月的月結(jié)資料,包括零售發(fā)貨單存根聯(lián),新增會員登記表,日常費用憑證,外出登記表,禮品贈送登記表,會議記錄等,導購員銷售業(yè)績登記表,還應(yīng)提交當月的排班表至所在部門,由區(qū)域經(jīng)理和銷售內(nèi)勤進行月結(jié)工作。
11、渠道開拓:店長還應(yīng)積極開拓新的銷售渠道,如團購。通過引導全店同事自身擁有的資源,積極開拓各種可能的團購渠道,并要求要在加盟價以上的價格進行結(jié)算。積極開展下鄉(xiāng)、進社區(qū)活動,辦理會員并進行產(chǎn)品銷售,每店每年不少于開展10次,要求每次的銷售額
達到5萬元,會員100名。
12、思想(情緒)干預:店長應(yīng)能及時捕獲店員的思想波動,對有產(chǎn)生消極情緒的同事及時進行思想情緒干預,做思想工作,曉之以理動之以情。如果該名同事表現(xiàn)良好而有情緒
起伏,店長可與區(qū)域經(jīng)理溝通,由區(qū)域經(jīng)理或是部門經(jīng)理出面與其進行溝通。以最快最穩(wěn)妥的方式處理好店員應(yīng)情緒波動出現(xiàn)的各種問題。
13、社會關(guān)系聯(lián)系:店長應(yīng)有良好的社交能力,能夠處理城管、工商、稅務(wù)、質(zhì)檢和居委會的一些審批和溝通事宜,有便于日后開展促銷活動時占道審批工作。能夠及時得到檢查,特別是突擊檢查的內(nèi)部信息,以便進行調(diào)整。
14、激勵培訓:店長每月都應(yīng)對店員進行一次培訓,培訓的形式以口頭表述和多媒體相結(jié)合,培訓的內(nèi)容應(yīng)為公司的企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產(chǎn)品知識、賣點、銷售技巧、顧客抗拒應(yīng)對術(shù)語、陳列技巧等。店長應(yīng)于每月最后一天提交下月培訓的內(nèi)容綱要和時間,提交部門經(jīng)理審核。
15、氛圍營造:店長應(yīng)在每天的日常工作過程中通過語言和行動,營造出良好的銷售工作氛圍,能夠時時刺激店員的銷售積極性和高亢的情緒,時刻保持高昂的斗志。
16、團隊管理:在日常的`工作中,店長還應(yīng)隨時滲入團隊打造的工作。在工作中,店長應(yīng)積極培養(yǎng)店員掌握提升各種能力,銷售的能力,溝通的能力,計劃的能力,erp操作的能力等等。多多讓店員參與到各種討論協(xié)商中來,并可試著讓其負責某一時間段或某一方面的工作,
慢慢讓其過度到的領(lǐng)班甚至店長的角色中來。
17、處理顧客投訴抱怨:店長應(yīng)及時處理顧客提出的投訴和抱怨,不是關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)當場給予答復處理。是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴應(yīng)在3天內(nèi)給予答復,并寄回公司來對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢測,并對顧客的投訴和抱怨進行書面登記備案。
18、安全檢查:店長定期對店內(nèi)安全用電用水進行檢查,特別是收銀臺下方安放電腦等電器較多的角落是檢查的重點,還應(yīng)對開關(guān)、插頭、電線等容易老化的設(shè)備進行檢查。滅火器、照明燈、美光燈等都應(yīng)一段時間進行一次檢查,滅火器干粉的有效期是18個月,正常氣壓應(yīng)在綠色指針區(qū)間范圍內(nèi)。關(guān)注倉庫陳列鐵架的使用安全,防止傾覆倒塌。每月盤點時應(yīng)對堆放密集的產(chǎn)品進行檢查,確保無破損,無污漬。
19、人員招聘:對沒達到人員編制要求的門店,店長應(yīng)進行人員招聘。要求熟知人員招聘的具體要求,導購員年齡要求18至35周歲,初中以上的學歷,有兩年及以上的終端門店銷售經(jīng)驗,本地人,能夠吃苦耐勞,熱情親切。店長還必須向應(yīng)聘人員清楚講述我們的薪資水平、結(jié)構(gòu),作息時間,工作內(nèi)容和一些需要注意的事項,以便應(yīng)聘人員全面的了解我公司直營門店的運營情況。在前期1到3個月的實習時間內(nèi),店長應(yīng)對實習人員進行指導,教授。要求熟記產(chǎn)品品名貨號、規(guī)格尺寸、賣點價格等,還要清楚了解產(chǎn)品的庫存擺放,在經(jīng)過全店人員民主測評平均分達到80分以上并報部門經(jīng)理同意才予以留用。
二、促銷管理
1、前期準備:店長應(yīng)積極、及時了解同一地區(qū)其他品牌家紡店近期
2、促銷過程:在活動進行的過程中,店長負責協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好全店促銷的協(xié)調(diào)工作,主要負責貨品的調(diào)整和補給。做好店內(nèi)環(huán)境的布置工作安排,店員的工作崗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。
3、促銷結(jié)束:促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)及時對零售單進行錄入或安排其他同事進行錄入。安排進行盤點和整理工作,整理發(fā)生的各項費用憑證和明細并寄由區(qū)域經(jīng)理進行報銷轉(zhuǎn)存。對賣場進行衛(wèi)生大掃除,確保接下來日常營運工作的正常開展。做好總結(jié)工作,形成書面格式,以便指導今后的工作開展。
三、突發(fā)事件處理
1、行政機構(gòu)檢查:如遇到行政單位檢查,特別是質(zhì)檢和工商部門開展的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查。店長應(yīng)在第一時間得知是哪個部門前來進行抽查,是什么級別,如果條件允許要拿我們合格的產(chǎn)品給其檢查。如果不行,則在了解信息之后第一時間向部門匯報情況,確保產(chǎn)品
在被檢測出不合格之前將問題解決。
2、日常運營遇到突發(fā)事件:這里說的突發(fā)事件多是指與顧客產(chǎn)生誤解沖突,而此時處理矛盾的原則是“首先讓顧客滿意,其次讓公司滿意,最后讓員工滿意”。店長應(yīng)及時了解事情的前因后果,說明原因,
解釋誤解,穩(wěn)定顧客情緒,表示歉意,獲取顧客諒解。如果是遇到故意來搗亂的同行,應(yīng)理性向其講述我們的經(jīng)營理念,市場定位等信息,獲取其認同。再有無理取鬧者應(yīng)及時報警,不得使得事態(tài)升級。
四、會議安排
1、每季度次月中旬參與由直營系統(tǒng)組織的店長會議,要求進行工作述職?偨Y(jié)上一季度的工作,分析不足,分享收獲。計劃下一季度的工作開展計劃,有實施的步驟,有責任人有監(jiān)督人有時間節(jié)點。還要對同一地區(qū)的同行經(jīng)營情況進行了解,并分析其目前的運營情況。還應(yīng)認真貫徹公司的政策方針,遵循公司的企業(yè)文化。
2、每年5月18日參與公司的新品推薦會,參與新品的點貨工作,根據(jù)本地區(qū)消費者的習慣和喜好進行合理的點貨。
3、不定時的參與由公司組織的各種培訓和會議。
店長的崗位職責8
1、全面負責門店管理及運作。
2、提出門店銷售計劃,并指導落實。
3、傳達并執(zhí)行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯(lián)系溝通。
5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
8、嚴格控制損耗率、經(jīng)營成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。
9、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。
10、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理,設(shè)備的.日常 保養(yǎng)。
11、負責店內(nèi)其他日常事務(wù)。
12、向總公司反饋有關(guān)運營的信息。
店長的崗位職責9
1.根據(jù)區(qū)域年度目標分解每月、每周、每店銷售目標,制定目標跟進機制,對銷售節(jié)奏出現(xiàn)異常及時介入與調(diào)整,確保業(yè)績達成。
2.負責店鋪開業(yè)的各項籌備:裝修、貨品、道具跟進,負責店長、導購員的招聘與培訓、終端開業(yè)布置與開業(yè)促銷策劃。
3.制定店鋪每月各項經(jīng)營績效目標,關(guān)注經(jīng)營結(jié)果,推動店鋪效益最大化,確保店鋪持續(xù)良好發(fā)展。對區(qū)域內(nèi)各店鋪每月銷售金額、應(yīng)收賬款、發(fā)票開具與財務(wù)做好交接確認,確保賬款相符。
4.定期統(tǒng)計分析店鋪數(shù)據(jù),通過分析找出零售過程的問題與機會,輔導店鋪進行調(diào)整與提升。
5.負責區(qū)域內(nèi)VIP的有效管理,關(guān)注VIP增長及貢獻情況,持續(xù)正向增長。
6.負責將店鋪管理規(guī)范標準復制培養(yǎng)每一位新店長,幫助其盡快掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會。
7.與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數(shù)據(jù)、周銷存數(shù)據(jù)和月銷存數(shù)據(jù),根據(jù)物流的整合計劃落實店鋪間的貨品橫調(diào)與整合,定期組織店鋪貨品盤點,確保賬物相符。
8.按照總部定期發(fā)布的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規(guī)范管理。
9.根據(jù)各商場、各店鋪的需求,策劃組織開業(yè)活動及VIP主題活動,負責相關(guān)促銷活動的落地實施等,確;顒有Ч倪_成。
10.負責區(qū)域內(nèi)終端人員的`吸引與保留,對團隊成員的工作績效進行評價與反饋,進行定期的帶教和考評。
11.負責區(qū)域內(nèi)每月人員薪酬明細的匯總、確認數(shù)據(jù)準確性,提供各項考核結(jié)果數(shù)據(jù)。
12.完成上級交辦的其他工作。
店長的崗位職責10
崗位職責
1、店鋪發(fā)展規(guī)劃與整體運營,制定店鋪年度/季度/月度發(fā)展規(guī)劃,優(yōu)化店鋪利潤率,節(jié)省成本,提升店鋪利潤;
2、產(chǎn)品資料的整理及上架,制作高質(zhì)量的listing;
3、合理安排FBA庫存,保證listing正常運營,根據(jù)產(chǎn)品銷量情況進行補貨計劃,優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn);
4、負責監(jiān)控各listing流量、轉(zhuǎn)化率、排名等核心數(shù)據(jù),并提出優(yōu)化行動方案并執(zhí)行;
5、完成銷售目標,維護amazon賬號的良好運行。
任職要求:
1、本科以上學歷,英語CET-4級以上;
2、1年以上亞馬遜平臺操作經(jīng)驗,熟悉Amazon規(guī)則,擅長Amazon產(chǎn)品頁面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化,熟悉搜索引擎優(yōu)化;擅長提升頁面實際流量、轉(zhuǎn)化率的'各種營銷推廣方式;
3、工作主動積極、執(zhí)行力強,良好的溝通能力和團隊合作精神,有強烈的責任心,
4、進取心,事業(yè)心,并能承受一定的工作壓力。
店長的崗位職責11
1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2、嚴格控制店內(nèi)的損耗;
3、維持店內(nèi)整齊生動的`陳列;
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5、維持商場良好的顧客服務(wù);
6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7、審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。
店長的崗位職責12
1。負責主持酒店的全盤工作,貫徹執(zhí)行城市店長下達的經(jīng)營管理指令,對公司總經(jīng)理負責并向其報告工作。
2。負責制定本店各項業(yè)務(wù)計劃,并組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制各部門準確貫徹實施。
3。支持本店工作例會,聽取匯報,督促工作進度,解決工作中的問題。
4。負責本店的日常經(jīng)營管理,加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓和日常指導督導各級管理人員嚴格履行崗位責任制。
5。負責本店的安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規(guī)程和質(zhì)量要求進行工作,實行規(guī)范作業(yè)。
6。負責本店員工的崗位業(yè)務(wù)培訓,督促部門有計劃地抓好培訓工作,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7。負責督促有關(guān)人員搞好衛(wèi)生、成本核算等工作。
8。負責酒店財產(chǎn)的'管理,擬定酒店各項設(shè)備的添置,更新和改造計劃,不斷完善服務(wù)項目。
9。認真考核下屬部門管理人員的日常工作成績,倡導民主管理氣氛,激發(fā)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。
10。保持與其他部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作。
11。采取有效方法,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見,處理投訴,不斷改進工作。
12。審閱每天的業(yè)務(wù)報表,掌握當日預定、貨源供應(yīng)和廚房準備工作情況。了解當日的重要來賓的有關(guān)情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。
13。做好本店員工的工資、獎金發(fā)放工作。
14。做好思想政治工作,抓好本店的精神文明建設(shè),關(guān)心員工生活。
店長的崗位職責13
職位描述:
酒店店長是一個能獨當一面做好店內(nèi)經(jīng)營管理,處理好大小事務(wù)的崗位。該職位要求候選人有成熟的團隊帶領(lǐng)經(jīng)驗,能處理好團隊之間的問題,做好工作安排和內(nèi)外溝通工作。店長對店內(nèi)的收益負責任,因此需要店長有酒店收益提升的實際經(jīng)驗。在肩負收益責任的'同時,必須保證酒店能夠按照集團要求,執(zhí)行好高水平的服務(wù)品質(zhì)。
主要職責:
1、負責酒店全面日常運營管理;
2、負責與政府等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;
3、負責酒店日常營收、成本控制、財務(wù)、人事相關(guān)工作等;
4、負責所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務(wù)的完成。
店長的崗位職責14
代表公司整體的形象
負擔指揮其他員工的責任—— 幫助每一個員工都能發(fā)揮才能, 用自己的行動、思想來影響員工 。
扭轉(zhuǎn)陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使營業(yè)額得以提高。
能發(fā)現(xiàn)員工的不足,并幫助員工提高能力和素質(zhì)
掌握、學會、分析報表、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成績的`好壞
指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力
店長的崗位職責15
1.負責店內(nèi)營運工作,帶領(lǐng)全體員工開拓創(chuàng)新、不斷推出新產(chǎn)品,隨時掌握員工思想狀態(tài)。
2.協(xié)調(diào)出品部門對產(chǎn)品把好質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品色、香、味、美、熱及價格合理。
3.對店內(nèi)食品安全負責,做到對食品供應(yīng)商資格核查,確保產(chǎn)品符合食品衛(wèi)生安全要求。
4.店長是該店的消防責任人,對消防供氣、供電設(shè)備做每月一檢查,按期更換瓶裝液體,確保消防系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。
5.隨時掌握店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,安排技術(shù)人員定時,定期對設(shè)備設(shè)施的`維護,清洗。
6.店內(nèi)衛(wèi)生良好,每天一小搞,每周一大搞,確保無衛(wèi)生死角。每月安排一次除四害工作,每季安排一次對抽排系統(tǒng)的衛(wèi)生清洗及檢查工作。
7.協(xié)調(diào)并合理安排店內(nèi)職工休假,確保各崗位人員滿足運轉(zhuǎn)正常。
8.負責維持店內(nèi)良好的秩序,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,如發(fā)生較嚴重事件及時報警。
9.為保障良好的財務(wù)管理,對個人或單位的消費要準確計算,對收銀員入職時要做審查工作,每班次要做好交接手續(xù)。
10.負責組織新入門服務(wù)員的技能培訓,提高服務(wù)水平。
11.隨時了解政府職能部門對餐飲業(yè)的各項要求,業(yè)主單位的各項管理規(guī)定并加以落實,及時做好上傳下達工作。
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