銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合1
職位描述
公司名稱:天津盛世和美汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(上海通用別克4s店)
職位要求:
1、相貌端正,大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,年齡在30歲以下;
2、熟練使用電腦辦公軟件;
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備良好的`協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;
4、具備一定禮儀知識(shí)。
5、有駕照者優(yōu)先。
福利待遇:公司為每位員工繳納五險(xiǎn)一金,市區(qū)有班車(chē),提供早餐及午餐,防暑降溫費(fèi),采暖費(fèi)等各項(xiàng)國(guó)家規(guī)定的福利待遇。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合2
崗位職責(zé):
1、完成招商專員客戶信息登記,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及報(bào)表的收集、整理;
2、協(xié)助招商總監(jiān)處理日常事務(wù);
4、做好招商中心客戶來(lái)訪接待。
任職資格:
1、身高160cm,形象氣質(zhì)良好;
2、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、銷(xiāo)售后勤工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
4、計(jì)算機(jī)運(yùn)用熟練,有統(tǒng)計(jì)分析能力,文字功底良好;
5、適應(yīng)力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合3
1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行時(shí)間接待,記錄進(jìn)店客戶的信息;
2、接聽(tīng)展廳來(lái)電,并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;
3、掌握公司基本信息,時(shí)間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見(jiàn)準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)人員;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話接待工作;
2、接待展廳來(lái)訪客戶與分流引導(dǎo);
3、記錄客戶來(lái)電訪問(wèn)及來(lái)訪信息統(tǒng)計(jì)、分析;
4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;
5、銷(xiāo)售部茶水、點(diǎn)心的維護(hù)工作。
任職條件:
1、女性,身高不低于1.60米;
2、形象良好,品行端正,吃苦耐勞,有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通、表達(dá)能力;
3、電腦辦公軟件office的.基本應(yīng)用;
4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合5
1、負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取片等工作;
2、負(fù)責(zé)接待進(jìn)店咨詢、預(yù)約、拍照、看樣、取件的客人,服務(wù)周到細(xì)致、熱情有禮,態(tài)度始終如一。并積極配合攝影師的工作與客戶很好的溝通;
3、熟悉影樓專業(yè)知識(shí),對(duì)于咨詢、預(yù)約的客人要耐心細(xì)致,熟記套系價(jià)格、內(nèi)容、當(dāng)期優(yōu)惠條件。能夠掌握和確定客戶的潛在消費(fèi)需求;能滿足顧客提出的.要求和解答疑難問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)接單工作,按照客人的不同要求及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)。收集客戶的反饋信息,為客戶提供合理化建議;
5、整個(gè)訂單的跟進(jìn)并做好售后服務(wù)處理工作。
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1負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2負(fù)責(zé)收集、整理、客源等信息資料,提出分析報(bào)告。
3協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;
4負(fù)責(zé)客戶、顧客的'投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
5協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
6與公司各部門(mén)處理好關(guān)系,協(xié)助業(yè)務(wù)員完成產(chǎn)品推廣工作。
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1、每日到店客流統(tǒng)計(jì)記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)確無(wú)誤
2、安排銷(xiāo)售顧問(wèn)值班站崗工作
3、進(jìn)店客戶引導(dǎo)以及臨時(shí)性接待客戶
4、輔助銷(xiāo)售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析
5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車(chē)衛(wèi)生
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其它工作
7、休息時(shí),展廳經(jīng)理替崗
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門(mén)店顧客接待
2、門(mén)店銷(xiāo)售登記
3、按規(guī)定編制并提交賬目報(bào)表
4、整理核實(shí)賬目
5、管理店面的清潔
任職要求:
18周歲以上,銷(xiāo)售優(yōu)先,一年工作經(jīng)驗(yàn),較好的溝通能力,協(xié)調(diào)能力。家最好在沈陽(yáng)長(zhǎng)白附近,F(xiàn)單位地址在太原南街南十馬路,由于擴(kuò)大店面,將于20xx年6月搬遷至長(zhǎng)白中海國(guó)際社區(qū)附近。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合9
1、?埔陨蠈W(xué)歷,年齡22周歲以上,男女不限,形象氣質(zhì)佳。
2、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專業(yè)。
3、一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售或高級(jí)轎車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。
4、會(huì)駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力。
5、具較強(qiáng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
6、本崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
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1、客戶對(duì)在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動(dòng)價(jià)格(散客團(tuán)體會(huì)員)的咨詢及溝通;
2、客戶預(yù)定場(chǎng)地系統(tǒng)安排及登記;
3、新客戶辦理會(huì)員卡充值引導(dǎo)和老會(huì)員續(xù)費(fèi)充值提醒;
4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;
5、兼掃碼槍收銀
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合11
崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售跟單事宜;
2、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營(yíng)銷(xiāo)工作,努力開(kāi)拓市場(chǎng),完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù);
3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷(xiāo)售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序,對(duì)銷(xiāo)售和服務(wù)的`質(zhì)量負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)者優(yōu)先;
3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合12
崗位職責(zé):
1、甄別客戶來(lái)店性質(zhì),安排相關(guān)人員接待;
2、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待與分流引導(dǎo);
3、監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)按要求填寫(xiě)意向客戶信息卡并做好來(lái)店登記及填寫(xiě)展廳客戶管理臺(tái)賬
4、匯報(bào)展廳流量,統(tǒng)計(jì)客戶到店數(shù)據(jù),并做好留存及轉(zhuǎn)出的相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作;
5、匯報(bào)客戶來(lái)源信息渠道、客戶意向車(chē)型,銷(xiāo)售顧問(wèn)留存情況,戰(zhàn)敗等分析報(bào)表。
崗位要求:
1、身高1。58以上,相貌端正,有銷(xiāo)售前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熱情開(kāi)朗,有良好的溝通能力。
3、工作認(rèn)真、細(xì)致,有責(zé)任心,遵守企業(yè)及部門(mén)規(guī)章制度。
銷(xiāo)售前臺(tái)崗位職責(zé)集合13
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)總公司。
3、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)投標(biāo)招標(biāo)文件的處理,oa評(píng)審起草及文件歸檔。
5、本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
6、營(yíng)銷(xiāo)人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的.電話溝通,營(yíng)銷(xiāo)政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
7、建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
任職資格:
1、行政管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧:
3、思路清晰、計(jì)劃性與條理性強(qiáng)
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠獨(dú)立的分析問(wèn)題并解決問(wèn)題
5、較強(qiáng)的親和力與出色的溝通、表達(dá)能力
6、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)觀進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)態(tài)度:
7、能發(fā)揮較好的團(tuán)隊(duì)合作精神
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