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技術(shù)支持崗位職責

時間:2023-04-24 09:36:00 崗位職責 我要投稿

技術(shù)支持崗位職責 15篇

  在現(xiàn)實社會中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的技術(shù)支持崗位職責 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

技術(shù)支持崗位職責 15篇

技術(shù)支持崗位職責 1

  職責:

  1.負責提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案

  2.負責挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術(shù)需求,整合資源推動銷售

  3.負責系統(tǒng)平臺的'設(shè)計、建設(shè)、優(yōu)化、運維

  4.負責重大項目管理及交付

  5.負責與電信運營商及合作方的技術(shù)導(dǎo)入,溝通與協(xié)作

  6.了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障

  職位要求:

  1.計算機、通信專業(yè)學(xué)士學(xué)位

  2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗

  3.精通移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);熟悉移動通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動核心網(wǎng)軟交換設(shè)備和移動分組域設(shè)備;熟悉TCP/IP協(xié)議,掌握數(shù)據(jù)通信知識

  4.了解運營商BSS系統(tǒng)架構(gòu),包括營業(yè)管理、采集、計費、結(jié)算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程

  5.具有良好的英語讀寫和表達、溝通能力;具有思科CCNP及以上認證優(yōu)先考慮

  6.主動、嚴謹、高度的責任感及資源整合、獨立工作能力

技術(shù)支持崗位職責 2

  1、研究生學(xué)歷,有分子生物學(xué)、細胞生物學(xué)等相關(guān)的背景知識;

  2、有上進心和責任心,善于學(xué)習(xí),適應(yīng)能力強;

  3、有良好的溝通和表達能力,組織協(xié)調(diào)能力,團隊合作精神;

  4、完成日常相關(guān)工作內(nèi)容;

  5、適應(yīng)出差。

技術(shù)支持崗位職責 3

  職位描述:

  1、負責一線實施的技術(shù)培訓(xùn),確保一線實施技能提升,滿足實施及商家需求;

  2、解決一線實施在實施過程中遇到的技術(shù)問題,提供解決方案,確保實施質(zhì)量。

  3、技術(shù)培訓(xùn)課程開發(fā),確保培訓(xùn)的質(zhì)量與效率;

  4、技術(shù)知識庫的.豐富與完善,確保一線實施方便查找、應(yīng)用、學(xué)習(xí);

  5、ka客戶的售前及售后技術(shù)支持;

  崗位要求:

  1、具有1年以上餐飲收銀軟件行業(yè)銷售、實施方面的經(jīng)驗,尤其在獨立裝機、解決過商家提出的各類相關(guān)問題,處理過復(fù)雜客情維護的經(jīng)驗;

  2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有商家培訓(xùn)或內(nèi)部員工培訓(xùn)經(jīng)驗尤佳;

  3、具備主動思考能力,善于洞察問題,及時反饋、處理解決;4、大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,有一線實施或培訓(xùn)能力者優(yōu)先;

技術(shù)支持崗位職責 4

  1、配合銷售部向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問題、提供系統(tǒng)方案建議等售前服務(wù);

  2、與顧客討論具體需求,進行顧客系統(tǒng)的設(shè)計、安裝、調(diào)試、測試;

  3、公司產(chǎn)品、應(yīng)用系統(tǒng)的部署、管理;

  4、處理顧客技術(shù)方面投訴;

  5、售后用戶反饋信息的'收集,傳遞;

  6、為銷售部提供必要的技術(shù)支持。

技術(shù)支持崗位職責 5

  職位描述

  1、負責公司電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括軟、硬件的故障診斷,排錯、維護和升級工作;

  2、負責公司it設(shè)備的運行維護,包括公司辦公設(shè)備(電話、打印機、掃描儀、復(fù)印機、投影儀等)安裝與維護及公司弱電系統(tǒng)(門禁,監(jiān)控,考勤機等)維護;

  3、負責防火墻、安保系統(tǒng)、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、調(diào)試和管理,保障公司網(wǎng)絡(luò)安全運行;

  4、配合公司完成信息系統(tǒng)的規(guī)劃、應(yīng)用、維護、管理;

  5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù).

  任職要求:

  1、大專及以上計算機專業(yè)畢業(yè),2年以上it工作經(jīng)驗;

  2、具備基本的`計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、配置、管理等相關(guān)知識;

  3、具備網(wǎng)絡(luò)故障的分析、判斷、解決能力;

  4、工作主動性強、耐心細致、責任心強,有it服務(wù)意識;

  5、具備良好溝通表達能力及團隊合作能力;

技術(shù)支持崗位職責 6

  1、參與生產(chǎn)過程中設(shè)備的調(diào)試、技術(shù)改進;

  2、協(xié)助其他部門解決技術(shù)問題;

  3、產(chǎn)品的運行情況調(diào)查;

  4、機組改造續(xù)建項目的信息的`搜集及初步溝通;

  5、負責現(xiàn)場設(shè)備的開箱、安裝、調(diào)試;

  6、負責客戶技術(shù)問題的解答與解決;

  7、負責現(xiàn)場客戶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解;

  8、負責績效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計;

  9、完成上級交辦的其它工作。

技術(shù)支持崗位職責 7

  1.負責項目售前支持,包括技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作、現(xiàn)場支持等;

  2.配合銷售人員進行產(chǎn)品及解決方案推廣,提供技術(shù)支持,進行技術(shù)宣講;

  3.負責客戶產(chǎn)品需求分析和可行性評估,并協(xié)調(diào)市場與研發(fā)部門工作,跟進項目落地;

  4.負責項目現(xiàn)場測試,收集客戶需求及反饋,跟蹤客戶需求處理過程及結(jié)果;

  5.根據(jù)業(yè)務(wù)需要,整理完善相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品資料,并對客戶等內(nèi)外部人員指導(dǎo)開展產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品上市培訓(xùn);

  6.其他的銷售支撐工作。

技術(shù)支持崗位職責 8

  職責

  1、負責電網(wǎng)行業(yè)項目投標文件的評審;

  2、負責調(diào)研、分析競爭對手產(chǎn)品及解決方案現(xiàn)狀,提高電網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品及售前解決方案的競爭力;

  3、負責電網(wǎng)行業(yè)項目的售前技術(shù)支持工作,包括解決方案支持和現(xiàn)場交流支持;

  4、負責電網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)資料庫建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)組織及課程開發(fā);

  任職資格

  1、本科及以上學(xué)歷,工科專業(yè)背景;

  2、具備三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗,有電力行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟悉招投標流程,具有很強的文字功底,有優(yōu)秀的投標方案撰寫、演示、問題答疑的能力;

  4、具備較好的方案編寫能力;

  5、具有良好的現(xiàn)場溝通、交流及表達能力;

  6、具備一定的'團隊管理能力,較強的工作責任心、組織協(xié)調(diào)能力及團隊合作能力,較強的抗壓能力,能夠適應(yīng)一定量的加班及出差;

技術(shù)支持崗位職責 9

  職責:

  1.管理技術(shù)支持團隊,對部門人員進行工作分配和培養(yǎng),營造良好的團隊氛圍。

  2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)技術(shù)支持團隊通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,解答客戶對于公司軟硬件使用問題的`咨詢,為客戶提供遠程技術(shù)支持;

  3.對于超過技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的客戶問題及時反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門并進行跟蹤,解決問題;

  4.定期總結(jié)匯報客戶的反饋意見;

  5.上級安排的其他工作。

  任職資格:

  1.本科及以上學(xué)歷,從事過客服相關(guān)工作者優(yōu)先;

  2.有至少兩年5人以上團隊管理經(jīng)驗;

  3.普通話標準,口齒清晰,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;

  4.具備較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;

  5.具備良好的服務(wù)意識、耐心和責任心,工作積極主動。

技術(shù)支持崗位職責 10

  職責描述:

  1、負責公司各數(shù)據(jù)中心技術(shù)設(shè)施系統(tǒng)運維工作,具體包括:

  (1)機房正常運行狀態(tài)、設(shè)備維護,組織人員進行維護工作。

  (2)機房應(yīng)激狀態(tài)時,設(shè)備故障時進行排除。

  2、承擔一線人員的培訓(xùn)工作。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,5年以上設(shè)備維修經(jīng)驗,有數(shù)據(jù)中心維修經(jīng)驗的優(yōu)先先考慮。

  2、學(xué)習(xí)能力強、動手能力強。

技術(shù)支持崗位職責 11

  職責:

  1、負責公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持;

  2、負責公司實驗室演示室的`管理與展示工作;

  3、負責CMTracker系統(tǒng)的安裝、調(diào)試與培訓(xùn)工作;

  4、參與公司研發(fā)新產(chǎn)品的調(diào)試與測試工作。

  任職資格:

  1、熟悉計算機系統(tǒng)、軟件的應(yīng)用,對計算機網(wǎng)絡(luò)知識有一定的了解;

  2、熟練使用辦公軟件,能應(yīng)用Visio、CAD等軟件畫出系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)圖;

  3、對電子產(chǎn)品及計算機系統(tǒng)周邊產(chǎn)品有較強的動手能力,并有故障判斷能力;

  4、能適應(yīng)經(jīng)常出差,且具備良好的溝通能力;

  5、能及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目工作;

  6、責任心強,為人誠懇;?埔陨蠈W(xué)歷。

技術(shù)支持崗位職責 12

  一、職責描述:

  1.交換機設(shè)備(MSC/BSC/HLR/UDC/IMS)項目服務(wù),包括設(shè)備的調(diào)測/維護、擴容、升級、割接等;

  2.跟蹤分析并優(yōu)化各項指標,準確分析與排除各種復(fù)雜故障;

  3.內(nèi)部MSC/BSC/UDC技術(shù)交流與培訓(xùn);

  4、熟悉愛立信交換的硬件和軟件結(jié)構(gòu);

  5、熟悉移動網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各項運行指標;

  二、任職資格:

  1、通信、計算機、電子信息類等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),一年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗;

  2、有扎實的通信知識,熟悉交換網(wǎng)絡(luò)的`硬件和軟件結(jié)構(gòu),以及交換局數(shù)據(jù)的配置;

  3、英語四級以上,具有良好的閱讀與理解能力;

  4、具有良好的溝通能力,為人正直、坦誠;

  5、參加過愛立信/華為/中興MSC或MSS系列培訓(xùn),并取得培訓(xùn)證書者優(yōu)先;

  6、能經(jīng)常出差。

技術(shù)支持崗位職責 13

  職責:

  1,詳細分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。

  2、配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品,負責公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。

  3、參與項目投標,負責標書、技術(shù)方案編寫和投標答辯等。

  4、承擔項目實施過程中技術(shù)經(jīng)理的'職責,負責項目實施過程的技術(shù)工作,包括客戶詳細需求調(diào)研、技術(shù)方案細化設(shè)計

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,電子、計算機等相關(guān)專業(yè),5年以上系統(tǒng)集成項目技術(shù)工作經(jīng)驗,有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。

  2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景,對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解,具有系統(tǒng)集成項目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗,熟悉系統(tǒng)集成項目實現(xiàn)過程。

  3、能準確把握客戶需求,邏輯思維能力比較強,有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力,系統(tǒng)方案設(shè)計能力強。

  4、有較強的學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,有責任心,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。

  5、可接受短期出差

技術(shù)支持崗位職責 14

  1、負責公司技術(shù)支持團隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;

  2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;

  3、對公司內(nèi)外進行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;

  4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的`問題,組織公司研發(fā)人員提供支持;

  5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;

  6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。任職資格。

技術(shù)支持崗位職責 15

  職責描述:

  1. 獨立安裝客戶端系統(tǒng)軟件,熟練運用腳本命令行,遠程提供技術(shù)支持

  2. 維護巡檢服務(wù)器端系統(tǒng),能初步分析并解決系統(tǒng)問題,或提供有效的技術(shù)支持和反饋

  3.獨立分析系統(tǒng)報表,能提供有效的報表支持和反饋

  任職資格:

  1.熟悉windows系統(tǒng),具有一定的.編寫windows腳本和排錯能力。

  2.有較強的溝通能力。

  3.有一定的代碼經(jīng)驗(c#,vb),代碼版本控制理念,掌握至少一種版本控制工具。

  4.有call center系統(tǒng)支持或業(yè)務(wù)背景的尤佳。

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