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組團(tuán)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的組團(tuán)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
組團(tuán)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)1
崗位要求:
1、接聽客戶對(duì)海島旅游線路(包團(tuán)、散客、定制等)的咨詢電話及處理在線咨詢、線上訂單等。
2、為客人提供咨詢解答、線路推薦、線路預(yù)訂、客戶建議接納等服務(wù);
3、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的.電話服務(wù);
任職要求:
1、熟悉海島旅游業(yè)務(wù)或熟悉出境旅游業(yè)務(wù)。
2、有較強(qiáng)的語言溝通能力、學(xué)習(xí)能力及表達(dá)能力;
3、有較強(qiáng)的親和力及應(yīng)變能力;
4、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
組團(tuán)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的'編寫、價(jià)格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計(jì)調(diào)員的細(xì)化工作;
3、協(xié)助處理走團(tuán)過程中遇到的各種問題;
4、及時(shí)了解客戶的反饋意見;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)銷售經(jīng)理對(duì)接工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握國內(nèi)各旅游線路行程,掌握各線路價(jià)格;
3、熟悉各地旅游市場(chǎng),與各地接社及導(dǎo)游有長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系;
4、工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心,能夠獨(dú)立完成客戶開拓工作;
5、普通話標(biāo)準(zhǔn),為人誠實(shí)、性格開朗,富有親和力,語言表達(dá)能力強(qiáng)。
組團(tuán)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的.編寫、價(jià)格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計(jì)調(diào)員的細(xì)化工作;
3、協(xié)助處理走團(tuán)過程中遇到的各種問題;
4、及時(shí)了解客戶的反饋意見;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)銷售經(jīng)理對(duì)接工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握國內(nèi)各旅游線路行程，掌握各線路價(jià)格;
3、熟悉各地旅游市場(chǎng)，與各地接社及導(dǎo)游有長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系;
4、工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心，能夠獨(dú)立完成客戶開拓工作;
6、普通話標(biāo)準(zhǔn)，為人誠實(shí)、性格開朗，富有親和力，語言表達(dá)能力強(qiáng)。
組團(tuán)計(jì)調(diào)崗位
組團(tuán)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)完成旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的編寫、價(jià)格核算等工作；
2、完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計(jì)調(diào)員的細(xì)化工作；
3、協(xié)助處理走團(tuán)過程中遇到的各種問題；
4、及時(shí)了解客戶的.反饋意見；
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)銷售經(jīng)理對(duì)接工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練掌握國內(nèi)各旅游線路行程，掌握各線路價(jià)格；
3、熟悉各地旅游市場(chǎng)，與各地接社及導(dǎo)游有長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系；
4、工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心，能夠獨(dú)立完成客戶開拓工作；
6、普通話標(biāo)準(zhǔn)，為人誠實(shí)、性格開朗，富有親和力，語言表達(dá)能力強(qiáng)。
組團(tuán)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)5
職責(zé)描述：
1.熟練使用word、excel等辦公軟件
2.大專及以上學(xué)歷，旅游管理專業(yè)或從事相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1年以上。
3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心，能承受工作壓力。
4.有較強(qiáng)的溝通能力和判斷能力，能準(zhǔn)確抓住客戶需求。
5.有積極學(xué)習(xí)心態(tài)，吃苦耐勞，性格開朗，需有良好的.團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與執(zhí)行力。
崗位職責(zé)：
1、接聽客戶來電和接待客服咨詢，為客戶提供旅游業(yè)務(wù)的咨詢解答，最終促成銷售，并提供跟進(jìn)服務(wù)。
2、按照客戶要求提供相對(duì)應(yīng)的旅游產(chǎn)品、對(duì)供應(yīng)商采購對(duì)比等操作業(yè)務(wù)；
3、對(duì)公司的客戶進(jìn)行管理，客戶維護(hù)，對(duì)客戶反饋意見進(jìn)行解決落實(shí)；
4、收集并分析市場(chǎng)產(chǎn)品信息。
5、完成銷售目標(biāo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)
組團(tuán)計(jì)調(diào)崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的`編寫、價(jià)格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計(jì)調(diào)員的細(xì)化工作;
3、協(xié)助處理走團(tuán)過程中遇到的各種問題;
4、及時(shí)了解客戶的反饋意見;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)銷售經(jīng)理對(duì)接工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握國內(nèi)各旅游線路行程,掌握各線路價(jià)格;
3、熟悉各地旅游市場(chǎng),與各地接社及導(dǎo)游有長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系;
4、工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心,能夠獨(dú)立完成客戶開拓工作;
6、普通話標(biāo)準(zhǔn),為人誠實(shí)、性格開朗,富有親和力,語言表達(dá)能力強(qiáng)。
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