物業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的物業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1.協(xié)助上級(jí)制訂公司年度運(yùn)營(yíng)工作目標(biāo)與計(jì)劃并分解執(zhí)行;
2.主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)總體工作的實(shí)施;
3.監(jiān)督運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目計(jì)劃的制訂與落實(shí);
4.負(fù)責(zé)制定和指導(dǎo)合作策略和方案，執(zhí)行拓展對(duì)象篩選、建立維護(hù)合作關(guān)系、商務(wù)談判、合同簽訂等工作;
5.整合內(nèi)外資源，推動(dòng)業(yè)務(wù)及項(xiàng)目落地;
6.負(fù)責(zé)公司的.品牌推廣工作。
任職要求:
1.形象氣質(zhì)佳，三年及以上綜合運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2.對(duì)運(yùn)營(yíng)行業(yè)有靈活的思維和獨(dú)到的見(jiàn)解;
3.熟悉各類商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌的特點(diǎn)，掌握各類商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，根據(jù)具體項(xiàng)目制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略;
4.具備較強(qiáng)的客戶溝通能力，關(guān)系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧;
5.熟悉線上線下推廣渠道;
6.熟悉招商規(guī)劃、策劃推廣、運(yùn)營(yíng)管理、物業(yè)管理流程。
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崗位職責(zé):
1、全面主持項(xiàng)目的日常管理及經(jīng)營(yíng)工作，根據(jù)公司下達(dá)的目標(biāo)按時(shí)完成各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目各類工作計(jì)劃，并按時(shí)執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目各部門負(fù)責(zé)人開(kāi)展考核工作;
4、負(fù)責(zé)和項(xiàng)目所在地的物業(yè)管理相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)工作;
5、每日巡視項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題制定相應(yīng)整改措施。
任職資格:
1、專科以上學(xué)歷;
2、有獨(dú)立管理商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的.團(tuán)隊(duì)管理能力及經(jīng)營(yíng)管理能力;
3、有較好的溝通能力、社交能力;
4、具有物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)并能熟練運(yùn)用，具備財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)，與政府相關(guān)職能機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系。
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職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目各類外委服務(wù)(包含但不限于日保、消殺、石材養(yǎng)護(hù)、綠植綠化)的招投標(biāo)及供方評(píng)估、考核、退出等工作;
2、完成分管項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)的制定、審核、執(zhí)行及考核工作;
3、負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)用的催繳督導(dǎo)，并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行收費(fèi)考核;
4、負(fù)責(zé)審定及督導(dǎo)分管物業(yè)項(xiàng)目年、季、月度工作計(jì)劃及實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)組織及審定分管物業(yè)項(xiàng)目所有崗位(除工程外)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)落地，并實(shí)施相關(guān)培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)所管理區(qū)域重大事件與重大投訴的處理，處理進(jìn)度及結(jié)果及時(shí)上報(bào)物業(yè)管理中心;
7、指導(dǎo)分管物業(yè)項(xiàng)目社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展;不定期針對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展品質(zhì)督導(dǎo)、暗訪等工作;
8、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的.市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng)拓展和投標(biāo)組織等工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，行業(yè)從業(yè)不少于6年，有五大行工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2、有5萬(wàn)平米以上甲級(jí)寫(xiě)字樓、公寓或五星級(jí)酒店經(jīng)歷;擔(dān)任物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年或相關(guān)專業(yè)經(jīng)理5年以上工作經(jīng)歷;
3、熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序，熟悉國(guó)家或地方對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)和要求;
4、卓越的組織協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力;
5、良好的口頭表達(dá)能力、書(shū)面表達(dá)能力、溝通能力;
6、具備實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和組織能力。具備對(duì)外協(xié)調(diào)、公關(guān)及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理能力;
7、具有現(xiàn)代化的管理理念和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力，以及極強(qiáng)的執(zhí)行能力。
8、有成功市場(chǎng)拓展新項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
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1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃，完成部門任務(wù)目標(biāo);
2、組織落實(shí)公司政策制度及各項(xiàng)計(jì)劃性工作，嚴(yán)格監(jiān)督各責(zé)任人的執(zhí)行情況;
3、根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)部門工作進(jìn)行階段性分析和評(píng)估，并提出應(yīng)對(duì)方案;
4、確保管轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況制定具體操作程序，提供專業(yè)水準(zhǔn)的.停車管理服務(wù);
5、獨(dú)立完成勘查區(qū)域停車現(xiàn)場(chǎng)、起草區(qū)域停車收支測(cè)算、制定方案等的業(yè)務(wù)工作;
6、處理各類突發(fā)事件、跟蹤事件處理結(jié)果并及時(shí)反饋;
7、做好員工培訓(xùn)工作，管理員工提高工作知識(shí)和技能;編制停車管理員再培訓(xùn)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施;
8、與相關(guān)政府職能部門保持良好的協(xié)調(diào)和溝通;
9、協(xié)調(diào)板塊與板塊之間的協(xié)作協(xié)同，增加效益，減少損耗;
10、負(fù)責(zé)各軟、硬件的管理和維護(hù);
11、督促做好收款、結(jié)算等工作;
12、做好日常安全管理工作;
13、做好各類材料的匯總、上報(bào)和存檔;
14、完成直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及其他上級(jí)交辦的事項(xiàng)。
物業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)5
負(fù)責(zé)商業(yè)單項(xiàng)目、多項(xiàng)目、區(qū)域等的招商運(yùn)營(yíng)等工作管理
負(fù)責(zé)商業(yè)單項(xiàng)目、多項(xiàng)目、區(qū)域等的招商運(yùn)營(yíng)等工作管理
負(fù)責(zé)商業(yè)單項(xiàng)目、多項(xiàng)目、區(qū)域等的招商運(yùn)營(yíng)等工作管理
負(fù)責(zé)商業(yè)單項(xiàng)目、多項(xiàng)目、區(qū)域等的招商運(yùn)營(yíng)等工作管理
負(fù)責(zé)商業(yè)單項(xiàng)目、多項(xiàng)目、區(qū)域等的`招商運(yùn)營(yíng)等工作管理
負(fù)責(zé)商業(yè)單項(xiàng)目、多項(xiàng)目、區(qū)域等的招商運(yùn)營(yíng)等工作管理
物業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案策劃及相關(guān)報(bào)告編制;
2、負(fù)責(zé)從物業(yè)運(yùn)營(yíng)的視角提出項(xiàng)目設(shè)計(jì)相關(guān)要求或?qū)徍嗽O(shè)計(jì)圖紙;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理，巡視、監(jiān)督物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)作;
4、物業(yè)運(yùn)營(yíng)階段工程項(xiàng)目的.跟進(jìn)
5、與工程配合能獨(dú)立完成物業(yè)年度預(yù)算。
任職要求:
1、5年以上從事物業(yè)管理工作，其中2年以上管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)工程方面略懂即可。
2、要求溝通能力強(qiáng)，能承受相應(yīng)的工作強(qiáng)度及壓力。
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