營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)(集合15篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編整理的營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)1
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調(diào)動(dòng)及崗位檢查；
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)控制、客訴及突發(fā)事件的處理，做好影城運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的消防安全工作，確保影城營(yíng)業(yè)期間的整體安全性；
3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行本部門(mén)員工的'崗位培訓(xùn)、監(jiān)督及評(píng)估等工作；
4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行票房收入、貨、款、票等物料的統(tǒng)計(jì)、交接及管理，并按時(shí)完成每日運(yùn)營(yíng)報(bào)表并上報(bào)；
5、按照排班做好日常資金核對(duì)，盤(pán)點(diǎn)及管理工作。
任職要求：
1、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、酒店、快速消費(fèi)或服務(wù)行業(yè)崗位管理經(jīng)驗(yàn)，影城相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、有良好的團(tuán)隊(duì)管理技能及應(yīng)變能力，熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感；
4、能適應(yīng)綜合工時(shí)制倒班。
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1、執(zhí)行院線營(yíng)運(yùn)中心的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿(mǎn)意度;
2、保證放映質(zhì)量，做好清潔管理、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù);
3、掌控營(yíng)運(yùn)期間現(xiàn)場(chǎng)狀況，對(duì)各崗位及時(shí)調(diào)整，保證營(yíng)運(yùn)工作順利進(jìn)行;
4、執(zhí)行院線賣(mài)品要求、制定影城賣(mài)品促銷(xiāo)計(jì)劃;
5、分解賣(mài)品指標(biāo)、制定賣(mài)品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì);
6、負(fù)責(zé)賣(mài)品訂貨、收貨和庫(kù)存管理;
7、預(yù)估下一階段營(yíng)運(yùn)人員需求、員工排班需求，科學(xué)排班;
8、對(duì)影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)，指導(dǎo)訓(xùn)練員開(kāi)展培訓(xùn)工作;
9、上級(jí)交辦的'其他工作。
營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1 負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各直營(yíng)門(mén)店整體營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)施統(tǒng)籌管理;
2. 負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營(yíng)門(mén)店管理及拓展體系工作流程，促進(jìn)品牌良性運(yùn)作;
3. 負(fù)責(zé)自營(yíng)門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作，培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4. 合理分配轄區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)，指導(dǎo)各自營(yíng)零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷(xiāo)售指標(biāo)，提高盈利點(diǎn);
5. 及時(shí)了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫(kù)存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;
6. 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)向公司做反饋并積極應(yīng)對(duì)。
崗位要求：
1. 3年以上零售店鋪營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);
2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
3. 豐富的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團(tuán)隊(duì)出色的完成銷(xiāo)售任務(wù);
4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的.運(yùn)作流程，有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 對(duì)終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和管理心得;
6. 善于溝通，具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
7. 熟練使用辦公自動(dòng)化軟件，特別擅長(zhǎng)使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對(duì)數(shù)字非常敏感。
營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)4
1.合理控制和安排管轄部門(mén)人力及排班情況，確保正常營(yíng)運(yùn)
2.對(duì)本部門(mén)員工及PC進(jìn)行相關(guān)的技能和知識(shí)培訓(xùn)
3.配合人力資源部門(mén)執(zhí)行管轄部門(mén)的人員招聘及面試
4.檢查員工與PC的制服與清潔
5.向所管轄部門(mén)員工和促銷(xiāo)員傳達(dá)管理層的工作要求和指令
6.確保部門(mén)的'公司促銷(xiāo)項(xiàng)目得以執(zhí)行
7.確保本部門(mén)的商品陳列與陳列計(jì)劃相符
8.執(zhí)行公司的市調(diào)
9.確保本部門(mén)商品庫(kù)存的滿(mǎn)貨率符合公司的要求
10.確保本部門(mén)商品的庫(kù)存周轉(zhuǎn)水平及結(jié)構(gòu)符合公司的要求
11.確保商品訂貨量的準(zhǔn)確
12.協(xié)助維護(hù)本部門(mén)賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)助維護(hù)本部門(mén)后倉(cāng)區(qū)域的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)
13.按照公司的政策制度要求進(jìn)行日常管理
14.負(fù)責(zé)訂貨、收貨、后倉(cāng)管理及補(bǔ)貨整個(gè)流程管理
15.對(duì)管轄部門(mén)的可控費(fèi)用進(jìn)行合理控制
16.顧客服務(wù)管理
17.設(shè)備設(shè)施及人員安全管理
18.確保賣(mài)場(chǎng)商品品質(zhì)和滅害管理符合公司的標(biāo)準(zhǔn)要求
19.上級(jí)主管交辦的其他工作任務(wù)
營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)5
1、嚴(yán)于職守，以身作則，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理所在區(qū)域的工作，帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)，管理技巧的學(xué)習(xí)，熟練掌握各崗位工作技能，提高工作效率、質(zhì)量。
3、樹(shù)立良好的公司形象，保持各崗位的衛(wèi)生整潔，加強(qiáng)防損、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，注重商品安全和個(gè)人安全。
4、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、解決，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
5、認(rèn)真開(kāi)好每天的班前、班后會(huì)，進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)并保證會(huì)議質(zhì)量。
6、根據(jù)員工的工作能力，合理、公平的安排工作。
7、負(fù)責(zé)區(qū)域員工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
8、加強(qiáng)與其它部門(mén)的聯(lián)系、互相溝通、積極配合。
9、嚴(yán)格按排班表出勤管理，及時(shí)匯報(bào)工作情況、聽(tīng)取指示、準(zhǔn)確落實(shí)，認(rèn)真填寫(xiě)《主管交接班記錄》及其它表單，做好交接班工作。
10、負(fù)責(zé)商品調(diào)價(jià)、報(bào)損、退換的具體工作。
11、執(zhí)行公司的促銷(xiāo)計(jì)劃，核查促銷(xiāo)折讓商品的實(shí)施期限及價(jià)格簽和海報(bào)、POP到位情況等。
12、對(duì)調(diào)價(jià)單進(jìn)行跟蹤并核對(duì)商品，檢查促銷(xiāo)折讓商品的實(shí)施期限及價(jià)格簽和海報(bào)、POP到位情。
13、按照公司要求對(duì)本部門(mén)促銷(xiāo)人員進(jìn)行管理。
14、負(fù)責(zé)商品陳列和展示。
15、負(fù)責(zé)安排人員對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)商品質(zhì)量和各類(lèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行抽查。
16、負(fù)責(zé)單據(jù)的審核、傳遞。
17、負(fù)責(zé)理貨員的崗前、在職提高培訓(xùn)、日常培訓(xùn)，包括商品知識(shí)，陳列標(biāo)準(zhǔn)、整潔標(biāo)準(zhǔn)、安全、防盜知識(shí)等。
18、負(fù)責(zé)缺崗時(shí)的補(bǔ)位工作。
19、及時(shí)在交換班本上記錄顧客對(duì)商品的需求。
20、抽查各區(qū)域工作交接班情況并向經(jīng)理反饋。
21、負(fù)責(zé)鑰匙的管理。（各區(qū)域工作臺(tái)）
22、負(fù)責(zé)商品驗(yàn)收、退換、調(diào)撥的.工作安排。
23、負(fù)責(zé)商品的補(bǔ)貨、審核。
24、負(fù)責(zé)設(shè)備的保養(yǎng)和所需物料、用品、單據(jù)、報(bào)表的申領(lǐng)及準(zhǔn)備工作，樹(shù)立整體經(jīng)營(yíng)觀念，控制物料的申領(lǐng)、使用。
25、負(fù)責(zé)員工人事考核、工作評(píng)估工作。
26、對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排的工作任務(wù)。
27、每月25號(hào)做出當(dāng)月的工作總結(jié)和下月的“店中店”工作計(jì)劃。
營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)6
1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行貨品管理工作。
2.業(yè)務(wù)分析并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)不舉調(diào)整等管理事項(xiàng)。
3.有效管理和組織調(diào)動(dòng)員工工作積極性，營(yíng)造熱情，禮貌，整潔，舒適的軟件服務(wù)，營(yíng)造美觀陳列和清潔舒適的正題購(gòu)物環(huán)境水平。
4.現(xiàn)場(chǎng)巡視，賣(mài)場(chǎng)秩序維護(hù)。
5.負(fù)責(zé)柜組品牌庫(kù)存管理及商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)布局調(diào)整。
6.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理處理與改善品牌調(diào)整的有關(guān)問(wèn)題。
7.做好進(jìn)銷(xiāo)存帳監(jiān)督庫(kù)存管理工作，滯銷(xiāo)商品及有問(wèn)題商品的'反饋和處理工作。
8.做好柜組每月的盤(pán)點(diǎn)工作，做好賬實(shí)相符，如有盈虧，一定要查出原因，作出處理。
9.組織開(kāi)展?fàn)I業(yè)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，讓員工有嫻熟的商品知識(shí)運(yùn)用在銷(xiāo)售技巧中，提高員工的服務(wù)水平。
10.對(duì)客戶(hù)回單以及首款單據(jù)的保存，記錄，賬務(wù)處理。
11.定期組織召開(kāi)月度例會(huì)，對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提出品牌廳房/專(zhuān)柜存在的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的建議方案。
營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)7
1、 整體把控銷(xiāo)售隊(duì)伍業(yè)務(wù)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出整改方案，確保整改效果;
2、 負(fù)責(zé)所在機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)追蹤與督導(dǎo)，以確保業(yè)績(jī)目標(biāo)的'達(dá)成，及時(shí)提出業(yè)績(jī)預(yù)警，確保考核合格率;
3、 負(fù)責(zé)每日業(yè)績(jī)播報(bào)及督導(dǎo)員工CRM系統(tǒng)錄入工作;
4、 組織協(xié)調(diào)總部層面的新人培訓(xùn)、新產(chǎn)品路演、考試、進(jìn)階訓(xùn)、管理訓(xùn)等內(nèi)容。;
5、 實(shí)施每日的早會(huì)主持及按時(shí)遞交相關(guān)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì);
6、 主持一般客戶(hù)沙龍、產(chǎn)品路演等客戶(hù)活動(dòng);
7、 做好線上課程培訓(xùn)體系內(nèi)容的學(xué)習(xí)敦促，以及基金從業(yè)考試的培訓(xùn)與通知工作;
8、 配合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人制定全年及月度機(jī)構(gòu)市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃、完成活動(dòng)策劃，活動(dòng)執(zhí)行等工作;
9、 負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)市場(chǎng)活動(dòng)版塊錄入操作;
10、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及分析活動(dòng)數(shù)據(jù)并完成相關(guān)表格提交、品牌文/稿件提交等工作;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及其他運(yùn)營(yíng)工作。
營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)8
1.制定分公司各品牌的年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃，呈報(bào)分公司總經(jīng)理審批;
2.根據(jù)各店商圈特點(diǎn)及時(shí)配、補(bǔ)貨、調(diào)貨,跟進(jìn)店鋪庫(kù)存調(diào)、配貨及時(shí)和準(zhǔn)確度;
3.分析和控制各區(qū)域各店貨品庫(kù)存結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),根據(jù)產(chǎn)品的生命周期，擬定合理的銷(xiāo)售策略，呈報(bào)總經(jīng)理審批，以達(dá)到貨品合理的銷(xiāo)存比例;
4.配合所對(duì)應(yīng)的`市場(chǎng)主管，對(duì)所轄區(qū)域、所轄店鋪進(jìn)行診斷，共同協(xié)商銷(xiāo)售策略，并在貨品上給予支持;
5.協(xié)助參與商場(chǎng)的溝通和業(yè)務(wù)活動(dòng)的洽談，以降低活動(dòng)的費(fèi)用，控制整體經(jīng)營(yíng)毛利，保持毛利額在計(jì)劃合理水平;
6.參與制訂品牌的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及活動(dòng)策劃，以達(dá)成銷(xiāo)售計(jì)劃;
7.分析暢、滯銷(xiāo)型體，提出銷(xiāo)售建議并跟進(jìn)實(shí)施;
8.根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況，向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理發(fā)出要貨、補(bǔ)貨建議;
9.培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;
10.完成公司交付的其他工作;
營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)9
1.根據(jù)部門(mén)各項(xiàng)工作目標(biāo)，組織制定促銷(xiāo)計(jì)劃并跟進(jìn)實(shí)施，確保銷(xiāo)售計(jì)劃的完成。
2.根據(jù)公司相關(guān)程序，跟進(jìn)部門(mén)盤(pán)點(diǎn)和PI的維護(hù)，以保證商品庫(kù)存數(shù)量等信息的'準(zhǔn)確性。
3.根據(jù)部門(mén)培訓(xùn)綱要，制定并實(shí)施公司文化和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)計(jì)劃，提高團(tuán)隊(duì)員工的文化融合性以及特殊商品的商品知識(shí)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
4.密切關(guān)注并及時(shí)跟進(jìn)部門(mén)的收貨、索賠以及店外維修商品。
5.合理排班，充分調(diào)動(dòng)促銷(xiāo)員，確保營(yíng)動(dòng)高峰期的銷(xiāo)售和防損工作。
6.及時(shí)跟進(jìn)市調(diào)報(bào)告，保證信息準(zhǔn)確。
7.及時(shí)跟進(jìn)日常報(bào)告，尤其是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，保證信息的暢通和有效。
8.及時(shí)與員工分享信息，以便更好地提高工作效率。
9.關(guān)注員工士氣和服務(wù)質(zhì)量，運(yùn)用CBWA和相關(guān)培訓(xùn)，確保員工提供高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的顧客服務(wù)。
10.依據(jù)公司程序開(kāi)展部門(mén)活動(dòng)，營(yíng)造良好的工作氛圍，提高員工士氣，建設(shè)高效專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)10
1、部門(mén)及現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作事項(xiàng)稽查與協(xié)調(diào)；
2、負(fù)責(zé)組織下屬，營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)和考核；
3、人員工作績(jī)效的評(píng)估及士氣與績(jī)效的提高；
4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理達(dá)成營(yíng)運(yùn)目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理客戶(hù)投訴、退換貨、物價(jià)、商品成列等；
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析、反愧
7、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的'管理；
8、負(fù)責(zé)研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì)員、大宗客戶(hù)等服務(wù)管理；
9、工作成果報(bào)告，總結(jié)及改善建議等；
10、工作計(jì)劃、檢討、日常及年度策劃等；
11、本部門(mén)相關(guān)管理事項(xiàng)；完成上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)日常開(kāi)閉店、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)秩序管理;
2.租戶(hù)貨品、陳列、店員營(yíng)業(yè)形象等管理;
3.負(fù)責(zé)商場(chǎng)和租戶(hù)營(yíng)運(yùn)相關(guān)事項(xiàng)溝通，建議、意見(jiàn)及時(shí)反饋并跟進(jìn);
4.租戶(hù)銷(xiāo)售銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理、分析;
5.租戶(hù)店內(nèi)活動(dòng)掌握，特殊節(jié)假日SP活動(dòng)組織、洽談;
6.負(fù)責(zé)商戶(hù)的管理和類(lèi)培訓(xùn)，組織必要的會(huì)議;
7.處理運(yùn)營(yíng)相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的'各項(xiàng)工作
8.完成上級(jí)交辦的其他工作;
崗位要求：
1.男女不限，年齡25-35歲之間，大專(zhuān)及其以上學(xué)歷
2.三年以上商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本流程及要求
4.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和奮斗精神
營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)12
1、根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源。
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋，組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向。
3、制定網(wǎng)站總體及階段性的發(fā)展規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，并組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體運(yùn)營(yíng)(管理用戶(hù)需求分析、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、流量分析等工作)。
4、負(fù)責(zé)各種網(wǎng)絡(luò)推廣方案的策劃、撰寫(xiě)、活動(dòng)執(zhí)行、數(shù)據(jù)跟蹤、分析總結(jié)，提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名，承擔(dān)提升網(wǎng)站用戶(hù)數(shù)、網(wǎng)站pv流量、用戶(hù)粘著度、品牌提升的主要責(zé)任。
5、負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)站特點(diǎn)確定網(wǎng)站優(yōu)化方案，不斷優(yōu)化網(wǎng)站各功能和服務(wù)，提高網(wǎng)站知名度和網(wǎng)上銷(xiāo)售的成交量。
6、與其他網(wǎng)站、機(jī)構(gòu)搭建關(guān)系，在運(yùn)營(yíng)、技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)方面進(jìn)行合作，對(duì)網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)或服務(wù)交換，或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，增加網(wǎng)站的.流量和知名度。
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的廣告投放工作，包括與設(shè)計(jì)溝通創(chuàng)意、洽談廣告合作或購(gòu)買(mǎi)、廣告數(shù)據(jù)檢測(cè)及分析。
8、負(fù)責(zé)BD合作、郵件營(yíng)銷(xiāo)、論壇傳播、SEM、網(wǎng)站聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
9、及時(shí)掌握用戶(hù)、客戶(hù)的反饋，研究分析用戶(hù)、客戶(hù)的需求，深度研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài)手優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài)手優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài)，提煉出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見(jiàn)及運(yùn)營(yíng)策略。
營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)13
崗位要求：
1、全面負(fù)責(zé)或協(xié)助商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)管理，確保項(xiàng)目完成總部的年度運(yùn)營(yíng)指標(biāo)；
2、根據(jù)商場(chǎng)年度指標(biāo)，組織或協(xié)助商場(chǎng)各部門(mén)完成利潤(rùn)指標(biāo)，保證出租率、租金收繳率；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助制定本項(xiàng)目每年度收入和成本預(yù)算，并有效的進(jìn)行管理與控制。
4、根據(jù)商場(chǎng)的定位，配合總部做好招商和品牌優(yōu)化工作；
5、根據(jù)區(qū)域企劃營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)意見(jiàn)，協(xié)助做好全年的營(yíng)銷(xiāo)企劃活動(dòng)，帶動(dòng)商家經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、擴(kuò)大商場(chǎng)知名度和商業(yè)影響力。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)管商場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)安全，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，保安保潔、內(nèi)外部的'整體環(huán)境處于良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境狀態(tài)；
7、做好商場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，不斷提高公司的凝聚力、調(diào)動(dòng)員工的積極性。
任職條件：
1、本科以上學(xué)歷；
2、3年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場(chǎng)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)/運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理流程、熟悉商戶(hù)管理及基本工程管理，了解項(xiàng)目物業(yè)工程知識(shí)；
4、較強(qiáng)的文字處理能力，語(yǔ)言表達(dá)能力；富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力；
5、具有商業(yè)敏感性，有良好的營(yíng)銷(xiāo)策略，極強(qiáng)的資源整合、經(jīng)營(yíng)管理能力、成本控制能力；
6、熟練掌握辦公軟件操作。
營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)14
1、組織執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作，定期對(duì)運(yùn)營(yíng)商家進(jìn)行回訪，對(duì)商家運(yùn)營(yíng)提出合理建議，維護(hù)雙方關(guān)系;
2、催收商鋪?zhàn)饨�，�?fù)責(zé)自營(yíng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的收取工作;組織辦理商家進(jìn)、退場(chǎng)手續(xù)工作;
3、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常運(yùn)營(yíng)，配合商家辦理營(yíng)運(yùn)類(lèi)手續(xù);
4、對(duì)商家經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行季度評(píng)估，并提出項(xiàng)目?jī)?yōu)化方案建議。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況，適時(shí)提出活動(dòng)建議或需求;
5、對(duì)各項(xiàng)目空置商鋪的招商及公司指定商業(yè)物業(yè)的銷(xiāo)售管理;
6、完成對(duì)物業(yè)公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)及信息反饋。
7、處理及協(xié)調(diào)商家的.報(bào)修及投訴等工作;現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)中對(duì)廣告位的日常維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相應(yīng)部門(mén)反饋并跟進(jìn)落實(shí)情況;
8、完成對(duì)各項(xiàng)目的優(yōu)化、品牌升級(jí)換代提出建議;
9、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)日常維護(hù)工作;
10、收集及管理商戶(hù)檔案資料、健全商戶(hù)管理信息平臺(tái);
營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)本部門(mén)所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的管理，保證公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確執(zhí)行；
3.負(fù)責(zé)本部門(mén)所有商品陳列的設(shè)計(jì)和實(shí)施；
4.負(fù)責(zé)本部門(mén)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)，合商場(chǎng)保持安全、整潔、干凈、舒適的購(gòu)物環(huán)境；
5.負(fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷(xiāo)售計(jì)劃，保證本部門(mén)月度、年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、毛利業(yè)績(jī)達(dá)到公司指標(biāo)；
6.負(fù)責(zé)庫(kù)存管理，控制缺貨，控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)期符合公司的標(biāo)準(zhǔn)；
7.審核永續(xù)訂單的訂貨，審批訊內(nèi)廣告和降價(jià)；
8.負(fù)責(zé)促銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施，確定競(jìng)爭(zhēng)品項(xiàng)和開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)以提高業(yè)績(jī)；
9.負(fù)責(zé)本部門(mén)商品的質(zhì)量檢查；
10.負(fù)責(zé)控制本部門(mén)的損耗在公司規(guī)定的指標(biāo)內(nèi)；
11.負(fù)責(zé)本部門(mén)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的'維護(hù)，加強(qiáng)消防安全管理，避免工傷事故的發(fā)生；
12.生鮮主管還要負(fù)責(zé)保證所有的冷庫(kù)、冷柜的溫度保持正常，確保所有生鮮加工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
13.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的培訓(xùn)、評(píng)估、升遷等事宜，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，控制人事成本和營(yíng)運(yùn)成本。
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