客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)集合15篇
在生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編收集整理的客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)1
主要工作職責(zé)是客戶(hù)管理+銷(xiāo)售管理+團(tuán)隊(duì)管理。
客戶(hù)管理：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與客戶(hù)溝通，精準(zhǔn)拆解客戶(hù)需求，與內(nèi)部支持團(tuán)隊(duì)一起完成創(chuàng)意設(shè)計(jì)及方案推進(jìn)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源，有效管理項(xiàng)目進(jìn)度，最終帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量的交付項(xiàng)目成果，并得到客戶(hù)的.認(rèn)可和信賴(lài)，保持較高的客戶(hù)滿(mǎn)意度；
銷(xiāo)售管理
基于對(duì)市場(chǎng)的了解與洞察，結(jié)合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及目標(biāo)，合理布局市場(chǎng)
對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)洞察客戶(hù)內(nèi)部決策流程和關(guān)鍵決策人，提供策略建議和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃，贏得更多業(yè)務(wù)
團(tuán)隊(duì)管理
工作流程及組織優(yōu)化，以達(dá)到更好的組織生產(chǎn)力
根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理配置及能力培養(yǎng)
要求：來(lái)自4a廣告公司或大型公關(guān)傳播公司；10年以上工作經(jīng)驗(yàn)；3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；主要工作職責(zé)是客戶(hù)管理+銷(xiāo)售管理+團(tuán)隊(duì)管理。
客戶(hù)管理：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與客戶(hù)溝通，精準(zhǔn)拆解客戶(hù)需求，與內(nèi)部支持團(tuán)隊(duì)一起完成創(chuàng)意設(shè)計(jì)及方案推進(jìn)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源，有效管理項(xiàng)目進(jìn)度，最終帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量的交付項(xiàng)目成果，并得到客戶(hù)的認(rèn)可和信賴(lài)，保持較高的客戶(hù)滿(mǎn)意度；
銷(xiāo)售管理
基于對(duì)市場(chǎng)的了解與洞察，結(jié)合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及目標(biāo)，合理布局市場(chǎng)
對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)洞察客戶(hù)內(nèi)部決策流程和關(guān)鍵決策人，提供策略建議和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃，贏得更多業(yè)務(wù)
團(tuán)隊(duì)管理
工作流程及組織優(yōu)化，以達(dá)到更好的組織生產(chǎn)力
根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理配置及能力培養(yǎng)
客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維,保障系統(tǒng)7x24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)推進(jìn)現(xiàn)網(wǎng)相關(guān)問(wèn)題改進(jìn),提高運(yùn)維效率和質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)部門(mén)基礎(chǔ)服務(wù)和業(yè)務(wù)的運(yùn)維工作,設(shè)計(jì)和規(guī)劃業(yè)務(wù)的高可用性、故障解決、容災(zāi)部署和節(jié)假日保障等。
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、架構(gòu)優(yōu)化、成本優(yōu)化、高可用運(yùn)維等技術(shù)運(yùn)營(yíng)工作。
5、有海量數(shù)據(jù)分布式處理、計(jì)算、存儲(chǔ)等相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、良好的`學(xué)習(xí)能力、溝通能力、適應(yīng)能力,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神,能在壓力下獨(dú)立解決問(wèn)題。
7、熟悉TCP/IP協(xié)議及相關(guān)工具使用;具有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)故障排查能力。
任職要求:
1、大學(xué)本科計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專(zhuān)業(yè),3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、深入理解linux系統(tǒng),運(yùn)維體系結(jié)構(gòu),精于容量規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計(jì)、性能優(yōu)化。
3、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,項(xiàng)目管理,主動(dòng)思考,自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)。
4、具備較強(qiáng)的抗壓力,性格開(kāi)朗,做事認(rèn)真,有激情,有活力,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿。
5、熟練掌握一門(mén)以上腳本語(yǔ)言(shell/perl/python/go等)。
客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)3
職責(zé)描述：
1、制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，有效進(jìn)行預(yù)付費(fèi)卡b2b業(yè)務(wù)推廣；
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓客戶(hù)及渠道，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，以及對(duì)客戶(hù)的賬期、售后、回款落實(shí)工作；
3、組織、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展各種銷(xiāo)售活動(dòng)，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
4、執(zhí)行業(yè)務(wù)考核政策，加強(qiáng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理，提升團(tuán)隊(duì)能力；
5、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2、五年以上b端客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，能獨(dú)立開(kāi)展銷(xiāo)售工作，進(jìn)行平臺(tái)業(yè)務(wù)推廣；
3、有員工福利、管理軟件、商務(wù)禮品、交通出行產(chǎn)品的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)為佳，有大平臺(tái)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)為佳；
4、具備良好的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力，能夠承受一定的工作壓力；
5、誠(chéng)實(shí)守信，具有良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神，有迎接挑戰(zhàn)的信心和對(duì)工作的激情；
6、具有良好的時(shí)間管理能力，能很快的學(xué)習(xí)新事物和新知識(shí)。
客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)4
崗位描述
1、主導(dǎo)億級(jí)的客戶(hù)端應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)和研發(fā)，組建以世界一流的App為目標(biāo)的全端團(tuán)隊(duì)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理和運(yùn)營(yíng)，持續(xù)優(yōu)化架構(gòu)和核心技術(shù)，保障客戶(hù)端的穩(wěn)定性并提升性能；
3、組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和攻關(guān)，提升團(tuán)隊(duì)的技術(shù)成長(zhǎng)；
4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制定技術(shù)的'戰(zhàn)略規(guī)劃，引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新。
崗位要求
1、8年以上開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，5年以上項(xiàng)目及大型團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、在客戶(hù)端技術(shù)上有優(yōu)秀的專(zhuān)長(zhǎng)，主導(dǎo)過(guò)成功的大型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)；
3、精通Java、C++、 Object—C等一種或多種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，有端到端研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)，有實(shí)際的成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、精通移動(dòng)端底層框架、混合開(kāi)發(fā)技術(shù)，大型移動(dòng)應(yīng)用迭代升級(jí)等流程；
5、知識(shí)體系和解決問(wèn)題的能力全面，有過(guò)突出成就和貢獻(xiàn)者優(yōu)先；
6、具備優(yōu)秀的組織管理、跨部門(mén)協(xié)作、注重團(tuán)隊(duì)合作、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感。崗位描述
1、主導(dǎo)億級(jí)的客戶(hù)端應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)和研發(fā)，組建以世界一流的App為目標(biāo)的全端團(tuán)隊(duì)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理和運(yùn)營(yíng)，持續(xù)優(yōu)化架構(gòu)和核心技術(shù)，保障客戶(hù)端的穩(wěn)定性并提升性能；
3、組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和攻關(guān)，提升團(tuán)隊(duì)的技術(shù)成長(zhǎng)；
4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制定技術(shù)的戰(zhàn)略規(guī)劃，引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新。
客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1，負(fù)責(zé)公司大客戶(hù)訂單的溝通協(xié)調(diào)，與客戶(hù)進(jìn)行充分溝通，了解客戶(hù)需求，及時(shí)跟進(jìn)并將有關(guān)需求及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)到公司各相關(guān)部門(mén)；
2，大客戶(hù)來(lái)廠(chǎng)時(shí)，全程陪同并協(xié)助行政部做好一切接待工作；
3，每周定期參加與大客戶(hù)的電話(huà)會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)要，將會(huì)議中的.問(wèn)題和決議落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)；
崗位要求：
1、良好的溝通能力、執(zhí)行力，熱愛(ài)銷(xiāo)售，敢于挑戰(zhàn)；
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)6
職責(zé)描述：
1、研究與制定大數(shù)據(jù)及客戶(hù)關(guān)系管理（crm）行業(yè)解決方案；
2、深入了解客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，結(jié)合行業(yè)及公司發(fā)展概況，為客戶(hù)制定大數(shù)據(jù)及客戶(hù)關(guān)系管理（crm）策略與實(shí)施方案；
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施大數(shù)據(jù)及客戶(hù)關(guān)系管理（crm）項(xiàng)目，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的資源管理與協(xié)調(diào)，控制項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)；
4、與品牌方crm團(tuán)隊(duì)積極溝通，定期（每周、每月）與品牌方定期進(jìn)行項(xiàng)目回顧，提供業(yè)務(wù)分析報(bào)告，評(píng)估執(zhí)行結(jié)果，關(guān)注crm kpi，提出調(diào)整建議；
5、協(xié)調(diào)與管理項(xiàng)目?jī)?nèi)各其它團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、品牌第三方服務(wù)供應(yīng)商，積極溝通，共同為品牌創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值；
6、不斷學(xué)習(xí)思考，為品牌提供同行業(yè)case study、crm策略、活動(dòng)等建議，共同為品牌生意增長(zhǎng)貢獻(xiàn)價(jià)值；
協(xié)助公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行新業(yè)務(wù)拓展。
任職要求：
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷，理工科、商科或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，計(jì)算機(jī)科學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、8年以上e—crm咨詢(xún)或digital 4a廣告公司客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)e—crm、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)以及互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)有深入了解及個(gè)人建識(shí)；
4、熟悉了解數(shù)碼營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域及其工作框架，熟悉快消行業(yè)優(yōu)先；
5、能夠帶領(lǐng)10人以上團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作；
6、有較強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略理念，具備良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播方案策劃及撰寫(xiě)、組織能力；
7、出色的提案能力及溝通技巧，良好的`協(xié)調(diào)能力，能夠承受一定的工作壓力；
8、具有較好的親和力，能夠維系良好的客戶(hù)關(guān)系，與相關(guān)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)保持緊密的聯(lián)系；
9、善于獲取、匯總、更新相關(guān)工作信息及資料，保證第一時(shí)間掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)和項(xiàng)目進(jìn)展情況；
10、中英文語(yǔ)言能力上佳，優(yōu)秀的書(shū)面和口頭表達(dá)能力，商業(yè)敏銳感。
客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)7
1.針對(duì)全國(guó)TP500房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)中企業(yè)，能挖掘引導(dǎo)相關(guān)需求，為其提供對(duì)應(yīng)的企業(yè)咨詢(xún)、測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)及定制化專(zhuān)項(xiàng)研究服務(wù);
2.制定銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)售指標(biāo)，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及服務(wù)目標(biāo)
3.了解客戶(hù)的咨詢(xún)需求以及相關(guān)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的`互動(dòng)策略思考;
4.熟悉業(yè)務(wù)部門(mén)工作狀況，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決，確保項(xiàng)目執(zhí)行順暢;
5.負(fù)責(zé)后期客戶(hù)服務(wù)支持，并能通過(guò)專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，以促成后期深化合作，達(dá)成公司制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);
6.定期與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶(hù)服務(wù)情況，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助上級(jí)完成客戶(hù)溝通、合同簽約、部門(mén)協(xié)調(diào)、撰寫(xiě)相關(guān)文案及
進(jìn)行客戶(hù)品牌傳播信息梳理等事宜；
2、建立良好的客戶(hù)關(guān)系，與客戶(hù)順暢溝通，充分理解客戶(hù)意圖，及時(shí)有效的`完成客戶(hù)需求；
3、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目組溝通，制定所轄項(xiàng)目的執(zhí)行計(jì)劃，把控項(xiàng)目的流程進(jìn)度等工作；
4、參與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意創(chuàng)作、進(jìn)行頭腦風(fēng)暴；
5、積極應(yīng)對(duì)及妥善處理項(xiàng)目過(guò)程中臨時(shí)突發(fā)狀況及沖突；
6、完成各類(lèi)報(bào)表、日常行政相關(guān)事務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
崗位要求：
1、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有傳媒、廣告業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、了解視覺(jué)設(shè)計(jì)、文案及視頻制作者優(yōu)先；
3、具備極強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力與超強(qiáng)的理解力，能快速理解客戶(hù)需求。
上班時(shí)間：09：00—12：00 13：30—18：00周末雙休，福利優(yōu)厚
客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)9
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)及分公司年度目標(biāo)，分解每期課程銷(xiāo)售目標(biāo)及團(tuán)隊(duì)每年的目標(biāo)，并輔導(dǎo)制定相對(duì)應(yīng)的措施，支撐分公司最終業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成；
2、對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)經(jīng)理的敬業(yè)、職業(yè)、專(zhuān)業(yè)能力的打造，與公司人力資源部（培訓(xùn)部）的配合，通過(guò)制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，日常的督導(dǎo)檢查，最終達(dá)到全體人員素質(zhì)提升的結(jié)果；
3、市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
4、招聘并培養(yǎng)儲(chǔ)備銷(xiāo)售經(jīng)理，為分公司及辦事處的開(kāi)辦做好充分準(zhǔn)備。
5、制定對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理綜合能力考核、晉升、淘汰的機(jī)制并付諸實(shí)施。
任職資格：
1、性別不限，年齡26~40歲，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、具有較強(qiáng)的'市場(chǎng)開(kāi)拓能力，三年以上銷(xiāo)售總監(jiān)管理經(jīng)驗(yàn)，有培訓(xùn)/咨詢(xún)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、組織協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的目標(biāo)分解能力，制定具體措施的能力。
4、熟悉市場(chǎng)調(diào)研的方法、流程，可制定并執(zhí)行公司的市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃；
5、具有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制的能力。
客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、收集、整理高凈值客戶(hù)的相關(guān)信息，組織并策劃各類(lèi)高凈值客戶(hù)拓展活動(dòng)，擴(kuò)大高凈值客戶(hù)群；
2、為高凈值客戶(hù)提供全方面的財(cái)富管理建議與方案：根據(jù)客戶(hù)財(cái)富管理需求，為客戶(hù)提供財(cái)富管理解決方案，通過(guò)各類(lèi)高端金融產(chǎn)品的配置，協(xié)助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)財(cái)富管理目標(biāo)；
3、持續(xù)挖掘客戶(hù)需求，協(xié)助推進(jìn)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)財(cái)富管理需求。
職位要求：
1、三年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品及流程，熟悉高端客戶(hù)管理和金融理財(cái)知識(shí)，具備風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，能獨(dú)立分析并提出方案滿(mǎn)足客戶(hù)需求；
2、具有極強(qiáng)的高端客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)拓能力以及優(yōu)秀的`溝通協(xié)調(diào)能力，關(guān)系管理能力，如為客戶(hù)提供融資、資本中介、投融資一體化的大投顧、金融產(chǎn)品的創(chuàng)設(shè)和交叉銷(xiāo)售、大市值客戶(hù)、上市公司的大宗交易、股權(quán)抵押融資、減持市值管理、場(chǎng)外業(yè)務(wù)和其他創(chuàng)新型業(yè)務(wù)等；
3、具備CFP、CFA、AFP等金融業(yè)相關(guān)資格證書(shū)者優(yōu)先；
4、有高凈值客戶(hù)維護(hù)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或高端客戶(hù)資源者優(yōu)先；
5、本科以上學(xué)歷，具備證券從業(yè)資格
客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)集團(tuán)新型業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略制定行業(yè)客戶(hù)的年度銷(xiāo)售目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)；
2、深入挖掘行業(yè)客戶(hù)需求，根據(jù)既定目標(biāo)開(kāi)拓業(yè)務(wù)，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)所屬行業(yè)客戶(hù)關(guān)系的'建立和維護(hù)工作；
4、協(xié)調(diào)指導(dǎo)區(qū)域行業(yè)客戶(hù)開(kāi)拓工作，促進(jìn)集團(tuán)新型業(yè)務(wù)的目標(biāo)業(yè)績(jī)達(dá)成。
任職資格：
1、要求本科以上學(xué)歷，5年以上行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有政府、科研、商業(yè)和金融等行業(yè)業(yè)務(wù)渠道開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)學(xué)、工商管理、金融經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
4、具備良好的抗壓能力和市場(chǎng)應(yīng)變能力、優(yōu)秀的分析判斷能力和解決問(wèn)題的能力；
5、具有出色的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)12
1.面向全國(guó)500強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，負(fù)責(zé)開(kāi)展全國(guó)房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)企業(yè)測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)的.拓展工作;
2.負(fù)責(zé)與地產(chǎn)上下游企業(yè)，物業(yè)公司、家居企業(yè)等聯(lián)系參與公司招商活動(dòng)，完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo);
3.及時(shí)完成客戶(hù)回訪(fǎng)和服務(wù)執(zhí)行工作，與客戶(hù)保持良好溝通;
4.負(fù)責(zé)與客戶(hù)相關(guān)的資料收集、整理、存檔工作，并形成相關(guān)分析報(bào)告;
5.定期與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶(hù)服務(wù)情況，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)13
考核評(píng)估：
以工作內(nèi)容為考核評(píng)估依據(jù)，對(duì)專(zhuān)業(yè)能力、綜合素質(zhì)進(jìn)行考核評(píng)估，作為轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪的重要依據(jù)。
工作內(nèi)容：
1、 向總經(jīng)理負(fù)責(zé)；
2、 根據(jù)總經(jīng)理的要求，完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。拓展公司客戶(hù)市場(chǎng)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，增加公司營(yíng)業(yè)收入。
3、 負(fù)責(zé)客戶(hù)部全面管理工作，制定完善的工作流程，確保日常工作有效實(shí)施，對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)、對(duì)管理失誤負(fù)責(zé)、對(duì)質(zhì)量事故負(fù)責(zé)；
4、 定期向總經(jīng)理提交客戶(hù)需求情況分析報(bào)告及調(diào)研報(bào)告，為公司的總體經(jīng)營(yíng)部署提供可靠依據(jù)；
5、 需求引導(dǎo)與挖掘：以客戶(hù)和市場(chǎng)為導(dǎo)向，能獨(dú)立進(jìn)行與客戶(hù)的深度溝通，完成對(duì)客戶(hù)需求的.啟發(fā)式引導(dǎo)；
6、 負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的建立與日常維護(hù)，準(zhǔn)確把握客戶(hù)的需求，參加各類(lèi)客戶(hù)會(huì)議，提出互動(dòng)方面的見(jiàn)解和建議；
7、 負(fù)責(zé)把控項(xiàng)目運(yùn)作推進(jìn)程度，監(jiān)控項(xiàng)目運(yùn)行進(jìn)度，協(xié)調(diào)策略團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)定制相關(guān)方案，全面負(fù)責(zé)提案工作；
8、 經(jīng)總經(jīng)理委托后代表公司與客戶(hù)簽定合同，確認(rèn)責(zé)任、付款方法等事宜，向總經(jīng)理提交合理化意見(jiàn)和建議，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；
9、 領(lǐng)導(dǎo)、建立與健全和客戶(hù)、上級(jí)主管部門(mén)間順暢的溝通渠道，處理各環(huán)節(jié)相互之間事務(wù)矛盾和問(wèn)題；
10、 制定下屬員工崗位職責(zé)，綜合其履行情況進(jìn)行考核打分與評(píng)價(jià)；
11、 合理分配下屬員工工作，提高工作效率，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與獨(dú)立工作能力，積極推動(dòng)所管轄部門(mén)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成；
建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部組織體系，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)，選拔優(yōu)秀員工加以培養(yǎng)，計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的日常工作。
客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)14
互動(dòng)客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé)，崗位職責(zé):
1、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,組織對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品和品牌傳播策略進(jìn)行提案;
2、對(duì)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做分析,為客戶(hù)提供精準(zhǔn)的解決方案;
3、通過(guò)與客戶(hù)的良好溝通,充分理解并把握客戶(hù)需求,組織協(xié)調(diào)相關(guān)...
崗位職責(zé):
1、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,組織對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品和品牌傳播策略進(jìn)行提案;
2、對(duì)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做分析,為客戶(hù)提供精準(zhǔn)的解決方案;
3、通過(guò)與客戶(hù)的良好溝通,充分理解并把握客戶(hù)需求,組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)共同執(zhí)行為客戶(hù)提供的服務(wù)方案,確保按時(shí)、高質(zhì)量的完成服務(wù)方案;
4、主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的`問(wèn)題和優(yōu)化服務(wù)的機(jī)會(huì),組織各方資源進(jìn)行改善
5、全面管理工作團(tuán)隊(duì)及培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的客戶(hù)服務(wù)水準(zhǔn)和品牌策略能力;
崗位要求
1、5年以上傳統(tǒng)行業(yè)新媒體或互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn);對(duì)大數(shù)據(jù)有深刻認(rèn)識(shí)及個(gè)人見(jiàn)解,有方案規(guī)劃設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式有較好的了解,具有大項(xiàng)目管理與經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目方案策略策劃與提案;
3、具有互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)或公關(guān)策劃、組織及項(xiàng)目管理能力,并有優(yōu)秀的成功案例;
4、良好的分析與解決問(wèn)題的能力,溝通與協(xié)作能力強(qiáng);5、能承擔(dān)工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進(jìn)取,注重績(jī)效;
客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)15
崗位描述：
1、瀏覽器海外產(chǎn)品客戶(hù)端產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，向全球2億+用戶(hù)展示你的才華，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，為實(shí)現(xiàn)”服務(wù)一半地球人“的.愿景添磚加瓦；
2、負(fù)責(zé)瀏覽器產(chǎn)品海外市場(chǎng)，產(chǎn)品策略分析、思考，制定目標(biāo)、規(guī)劃與分解，驅(qū)動(dòng)研發(fā)實(shí)現(xiàn)，和國(guó)家線(xiàn)團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)各方共同落地；
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定與考核，吸納更多的精英，組建戰(zhàn)隊(duì)；
工作要求：
1、具備成熟產(chǎn)品價(jià)值觀，熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，7年以上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷（或3年海外業(yè)務(wù)經(jīng)歷）；
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，善于運(yùn)用數(shù)據(jù)解決問(wèn)題；
3、對(duì)人性有深入的理解，對(duì)行業(yè)風(fēng)向觸覺(jué)敏銳；
4、良好的語(yǔ)言和表達(dá)能力，聰敏的反應(yīng)，簡(jiǎn)單利索；
5、有負(fù)責(zé)、管理千萬(wàn)用戶(hù)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
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