技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選63篇)
在現(xiàn)在社會(huì),很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編精心整理的技術(shù)支持崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。(點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)目錄可以直接查閱哦。
【1】it技術(shù)支持崗位職責(zé) | 【4】技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) |
【2】售后技術(shù)支持崗位職責(zé) | 【5】技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) |
【3】售前技術(shù)支持崗位職責(zé) | 【6】技術(shù)支持崗位職責(zé) |
it技術(shù)支持崗位職責(zé) 1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)解答客戶有關(guān)技術(shù)方面的咨詢。
2、負(fù)責(zé)與客戶溝通,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,協(xié)調(diào)和處理客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)客戶回訪及相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)滿意度提升的`研究及推進(jìn)工作。
4、搜集并整理已售產(chǎn)品的運(yùn)行信息,實(shí)行建檔追蹤管理,為公司管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)和產(chǎn)品改進(jìn)建議。
崗位要求:
1、專(zhuān)科以上畢業(yè)生,接受應(yīng)屆生。
2、鉆研精神強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)。
3、良好的服務(wù)意識(shí)和優(yōu)秀的溝通能力。
4、年齡要求:20~33歲,超齡勿擾。
it技術(shù)支持崗位職責(zé) 2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶需求的`引導(dǎo)和確認(rèn),將需求形成規(guī)范文檔正確無(wú)誤反饋給研發(fā);
2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù),負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)支持工作;
3、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝與維護(hù)的設(shè)備調(diào)試技術(shù)工作;
4、負(fù)責(zé)處理客戶使用中的問(wèn)題、售后返修對(duì)接等工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)硬件、軟件、通信等理工科專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓性及動(dòng)手能力;
3、有IT網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、Linux、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件開(kāi)發(fā)或硬件原理知識(shí)基礎(chǔ);
4、該崗位工作常駐地涉及全國(guó)區(qū)域,可接受?chē)?guó)內(nèi)長(zhǎng)期外派優(yōu)先考慮。
it技術(shù)支持崗位職責(zé) 3
1、日常辦公計(jì)算機(jī)軟硬件、周邊設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);
2、生產(chǎn)相關(guān)的計(jì)算機(jī)設(shè)備、投影儀、工控機(jī)等軟硬件設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);
3、參與及配合公司各IT項(xiàng)目的.實(shí)施;
4、熟悉主流操作系統(tǒng)和辦公軟件的安裝和維護(hù);
5、完成上級(jí)部署的其他工作,及時(shí)提供IT支持,提供管理建議和改進(jìn)方法。
it技術(shù)支持崗位職責(zé) 4
1、公司辦公場(chǎng)所及機(jī)房相關(guān)設(shè)備的調(diào)試及維護(hù),包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PC、打印機(jī)等;
2、公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù),處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障;
3、配合公司內(nèi)部IT規(guī)范的推廣及實(shí)施,重要問(wèn)題及時(shí)反饋;
4、公司相關(guān)IT資產(chǎn)、內(nèi)部系統(tǒng)賬號(hào)的管理、下發(fā)及維護(hù)工作;
5、會(huì)議室相關(guān)的'終端使用支持;
6、參與公司保密體系信息化管理相關(guān)工作。
it技術(shù)支持崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等公司內(nèi)部軟件的開(kāi)發(fā)組織和日常維護(hù),負(fù)責(zé)軟件簡(jiǎn)單故障的處理,負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)解決公司現(xiàn)有資源無(wú)法解決的IT問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)與內(nèi)部軟件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的客戶終端及終端設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)和故障處理;
3、負(fù)責(zé)軟件基礎(chǔ)信息日常維護(hù);
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常維護(hù)和更新;
5、負(fù)責(zé)公司所有電腦、IT相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和管理;
6、負(fù)責(zé)公司所有電腦軟件的`管理和日常維護(hù)、檢查;
7、維護(hù)好公司信息安全,對(duì)公司信息安全相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé);
8、負(fù)責(zé)做好本部門(mén)日常事務(wù)性工作;
9、負(fù)責(zé)做好本崗位相關(guān)工作及部門(mén)經(jīng)理布置的其他工作。
it技術(shù)支持崗位職責(zé) 6
職責(zé)
1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護(hù);
2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和支持;
3、后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;
4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支持;
5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè),并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他任務(wù)。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)適應(yīng)力強(qiáng),抗壓性強(qiáng),具備良好的溝通能力;
4、接受新事物能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心。
it技術(shù)支持崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的.軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;
4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄;
6、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)或以上學(xué)歷,1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
7、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除。
it技術(shù)支持崗位職責(zé) 8
職責(zé):
1、維護(hù)公司工單系統(tǒng),了解各BU對(duì)工單的需求
2、與工單供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保工單系統(tǒng)及時(shí)滿足各BU需求
3、配置工單系統(tǒng)以滿足簡(jiǎn)單用戶需求
4、參與質(zhì)量管理工作,了解公司質(zhì)量管理體系
5、參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計(jì)
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、計(jì)算機(jī)應(yīng)用相關(guān)專(zhuān)業(yè),人力資源等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、善于與人溝通,具備良好的.解決問(wèn)題技巧及溝通、組織、協(xié)調(diào)能力;
4、具有較強(qiáng)的流程梳理、分析、優(yōu)化能力;
5、具有良好的學(xué)習(xí)能力與抗壓能力。
it技術(shù)支持崗位職責(zé) 9
職責(zé):
1.配合公司各種申報(bào)項(xiàng)目的技術(shù)方案、技術(shù)資料編寫(xiě);
2.編制提交給政府機(jī)關(guān)、合作單位的技術(shù)方案;
3.負(fù)責(zé)售前售后技術(shù)支持,產(chǎn)品安裝調(diào)試及客戶培訓(xùn);
4.負(fù)責(zé)投標(biāo)文件技術(shù)部分的.編制;
任職要求:
1.要求電子、計(jì)算機(jī)、軟件開(kāi)發(fā)、教育技術(shù)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2.有教育及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有小型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.從事過(guò)產(chǎn)品研發(fā)、售前技術(shù)支持,有技術(shù)方案編寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng);
5.性格開(kāi)朗,善于溝通,悟性高。
6.接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
it技術(shù)支持崗位職責(zé) 10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)技術(shù)工單的處理,對(duì)問(wèn)題處理效率以及超時(shí)率負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)開(kāi)放平臺(tái)供應(yīng)商ISV接入的技術(shù)支持,能夠快速解決用戶在接入過(guò)程中的技術(shù)及業(yè)務(wù)問(wèn)題
3、推進(jìn)政采云線上bug及故障的解決以及預(yù)案落地;
4、發(fā)掘客戶需求和平臺(tái)痛點(diǎn),并形成建議報(bào)告,協(xié)助產(chǎn)品完善和優(yōu)化。
崗位要求
1、全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷,1年以上技術(shù)開(kāi)發(fā)或技術(shù)支持的工作經(jīng)驗(yàn);
2、至少熟悉一門(mén)服務(wù)端或者客戶端編程語(yǔ)言如Golfing/Python / PHP / Ruby / Java / Objective-C等;
3、熟悉Linux、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),具備Shell腳本及SQL腳本的.編寫(xiě)能力;
4、快速定位和分析客戶所遇問(wèn)題,快速提供解決方案;
5、良好的心理素質(zhì),熱愛(ài)生活,永遠(yuǎn)相信會(huì)有更好的解決方案。
售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 1
崗位職責(zé):
—擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品的售后服務(wù)業(yè)務(wù);
—出訪客戶工廠;
—在最接近客戶的`生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的安裝支持及改造等業(yè)務(wù);
—本社產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。
—遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我司產(chǎn)品提供trouble解決對(duì)策;
前期做現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師,在現(xiàn)場(chǎng)累計(jì)經(jīng)驗(yàn)。后期轉(zhuǎn)技術(shù)支持。
任職資格:
日語(yǔ)二級(jí)及以上(必須會(huì)日語(yǔ))
理工科專(zhuān)業(yè),如機(jī)械設(shè)計(jì)類(lèi)等;
英語(yǔ)口語(yǔ)流利,能夠讀懂英文操作手冊(cè);
善于并樂(lè)于與人溝通交流。
售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 2
一、能獨(dú)立完成維修物料領(lǐng)退、返修、打包、發(fā)貨、對(duì)賬等工作。
二、根據(jù)客戶配件需求做報(bào)價(jià)、開(kāi)票等工作。
三、每日認(rèn)真完成各種表格登記,隨時(shí)保持帳面清晰。
四、在講原則的基礎(chǔ)上能靈活處理好與售后工程師和各部門(mén)的領(lǐng)退料事項(xiàng)。
五、其它日常工作安排。
售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 3
職責(zé):
1、對(duì)客戶的軟硬件使用進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持,公司硬件出入庫(kù)質(zhì)檢;
2、實(shí)施車(chē)載盒子在客戶現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試和安裝;
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)分析、定位和獨(dú)立處理,不斷提升客戶滿意度;
4、整理產(chǎn)品使用中的`問(wèn)題,擬定相關(guān)的設(shè)備技術(shù)要求和改進(jìn)意見(jiàn)。
崗位要求:
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮);
2、有基礎(chǔ)的電路知識(shí),動(dòng)手能力強(qiáng),能分析并現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題;
3、熟悉模擬和數(shù)字電路原理,有做過(guò)電子設(shè)計(jì)和嵌入式更優(yōu);
4、工作熱情度高,積極主動(dòng)且學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、做過(guò)車(chē)載盒子、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備技術(shù)支持工作,有C1駕照的從優(yōu)。
售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理公司所有儀器硬件異常問(wèn)題,將報(bào)廢率降到最低;
2、負(fù)責(zé)為測(cè)試部的測(cè)試工作提供原理的解答,為市場(chǎng)部人員提出的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答;
3、配合部門(mén)新進(jìn)技術(shù)員的技術(shù)培訓(xùn)工作,互相傳授維修知識(shí),不斷提高自身技術(shù)能力;
4、負(fù)責(zé)當(dāng)客戶處儀器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,為客戶解決相關(guān)問(wèn)題;
5、積極組織和參與公司新產(chǎn)品及新技術(shù)的學(xué)習(xí),自主學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn);
6、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的`工作事項(xiàng);
職位要求:
1、電子信息工程或通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè),通信或微波專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮,三年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉綜合測(cè)試儀、網(wǎng)絡(luò)分析儀、頻譜分析儀、信號(hào)源例如CMW500、CMU200、E5515C、MT8820、CN4010、66309等儀器,具備儀器硬件異常處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、精通模擬電路、數(shù)字電路,單片機(jī)原理,驅(qū)動(dòng)/控制電路/電子理論知識(shí);
4、對(duì)工作耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),勤于思考鉆研,強(qiáng)的執(zhí)行力和動(dòng)手能力;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力以及合作精神,善于表達(dá)和溝通。
6、熟練掌握焊接技術(shù),英文良好。
售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品的售后服務(wù),撰寫(xiě)售后方案,與客戶協(xié)調(diào)溝通;
2、負(fù)責(zé)解決客戶產(chǎn)品使用過(guò)程中的具體問(wèn)題,包括分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、病毒等實(shí)驗(yàn);
3、定期配合公司進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的推廣工作;
4、配合銷(xiāo)售人員進(jìn)行緊急事務(wù)的處理;
5、協(xié)助主管做好相關(guān)實(shí)驗(yàn)技術(shù)的培訓(xùn)工作;
6、部門(mén)主管安排的`其他任務(wù);
任職要求:
1、碩士研究生以上學(xué)歷,生物相關(guān)專(zhuān)業(yè),優(yōu)秀碩士畢業(yè)生亦可考慮;
2、有相關(guān)實(shí)驗(yàn)室課題工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、能承受一定工作壓力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、城市可靠,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),頭腦靈活;
5、英語(yǔ)優(yōu)秀,專(zhuān)業(yè)水平優(yōu)良,能流利閱讀和翻譯英文科技文獻(xiàn);熟練使用電腦及OFFICE辦公軟件。
6、有良好的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),仔細(xì)認(rèn)真有耐心。
售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器人設(shè)備的組裝、調(diào)試、培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中與客戶的協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的.驗(yàn)收與交接工作;
4、及時(shí)記錄并解決用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,對(duì)存在問(wèn)題的建議與意見(jiàn)及其處理結(jié)果上報(bào)。
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化,機(jī)電一體化,計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、有相關(guān)設(shè)備安裝,調(diào)試,維修等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3、具有良好的客戶溝通能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差,出差補(bǔ)貼200—220/天;
5、具備吃苦耐勞的品質(zhì);
6、有機(jī)電二級(jí)建造師證書(shū)、施工員、質(zhì)量員、造價(jià)員、安全員、資料員、材料員證書(shū)優(yōu)先考慮。
售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 7
職責(zé):
1、客戶應(yīng)用指導(dǎo),故障處理。
2、技術(shù)問(wèn)題反饋及技術(shù)升級(jí)建議匯報(bào)。
3、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)維修、調(diào)試。
4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。
任職要求:
1、具備較好的溝通表達(dá)能力,能夠與客戶順暢交流。吃苦耐勞精神,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的`能力。
2、電氣工程自動(dòng)化、自動(dòng)化、電機(jī)拖動(dòng)及控制相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
3、有技術(shù)問(wèn)題判斷能力。
4、有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、適應(yīng)經(jīng)常出差,無(wú)恐高,怕臟,等要求。
售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)操作技術(shù)培訓(xùn),并收集客戶反饋意見(jiàn);
2、負(fù)責(zé)完成電子元器件設(shè)備及系統(tǒng)安裝調(diào)試,如動(dòng)環(huán)安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、智能化產(chǎn)品安裝調(diào)試等;
3、對(duì)所安裝的'設(shè)備及系統(tǒng)在移交前完成自檢,配合客戶驗(yàn)收,項(xiàng)目移交;
4、負(fù)責(zé)所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后技術(shù)故障及時(shí)處理;
5、排查設(shè)備安裝調(diào)試的故障及安全隱患。
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,有IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)硬件設(shè)備和軟件設(shè)備安裝調(diào)試優(yōu)先;
3、具體良好服務(wù)意識(shí)和適應(yīng)能力、善于溝通,工作需較頻繁出差,能獨(dú)立處理安裝調(diào)試技術(shù)問(wèn)題,并能培訓(xùn)或給予技術(shù)答疑;
4、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及出差。
售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 9
1、完成定期的客戶回訪,了解產(chǎn)品的使用情況,記錄回訪內(nèi)容與問(wèn)題,完成定期的`客戶售后報(bào)告;
2、能解決客戶基本操作問(wèn)題及部分問(wèn)題的定位,持續(xù)跟蹤問(wèn)題直到問(wèn)題解決;
3、提升售后客戶的滿意度;
4、挖掘客戶的需求,促成運(yùn)維合同或者二次簽單。
售后技術(shù)支持崗位職責(zé) 10
職責(zé):
1、解決消費(fèi)者和代理商的.關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題;
2 、收集整理產(chǎn)品問(wèn)題,并協(xié)助跟蹤與測(cè)試問(wèn)題;
3、參加展會(huì)或者巡回試聽(tīng)會(huì)解答用戶問(wèn)題;
4、接待國(guó)內(nèi)消費(fèi)者;
5、產(chǎn)品資料整理及發(fā)布。
任職資格:
1、電子、通信及相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,大學(xué)本科學(xué)歷;
2、喜歡聽(tīng)音樂(lè)、對(duì)音響發(fā)燒器材有濃厚的興趣和愛(ài)好優(yōu)先考慮;
3、性格活潑開(kāi)朗、具有強(qiáng)責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
4、英語(yǔ)水平較強(qiáng)(英語(yǔ)6級(jí))。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書(shū)制作、投標(biāo)及應(yīng)答
2、組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座等
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的.技術(shù)交流和解答
4、配合銷(xiāo)售撰寫(xiě)技術(shù)方案
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作
6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類(lèi)工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時(shí)掌握各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實(shí)意見(jiàn)
7、參與本部門(mén)各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
8、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問(wèn)
9、指導(dǎo)、培養(yǎng)中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)。
2、根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向,與營(yíng)銷(xiāo)人員緊密配合。
3、完成安全項(xiàng)目的.各項(xiàng)售前技術(shù)支持工作,并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)完成既定銷(xiāo)售目標(biāo)。
4、支持銷(xiāo)售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作,包括技術(shù)交流、方案制作、投標(biāo)和演講等等。
5、協(xié)助銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員完成項(xiàng)目銷(xiāo)售工作。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 3
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品售前技術(shù)支持,與銷(xiāo)售代表合作確保銷(xiāo)售達(dá)成
2.負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的客戶應(yīng)用咨詢,應(yīng)用培訓(xùn)及應(yīng)用投訴處理
3.制定產(chǎn)品差異化市場(chǎng)定位及策略、優(yōu)化銷(xiāo)售及市場(chǎng)資源,收集及分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),保證市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)增長(zhǎng)達(dá)到目標(biāo)
4.挖掘潛在客戶需求并積極與一線銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)配合完成銷(xiāo)售訂單
5.區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶的管理與維護(hù)
6.參與公司大型市場(chǎng)活動(dòng),如進(jìn)行實(shí)驗(yàn)演示,技術(shù)講座,展會(huì)等
應(yīng)聘要求:
1.分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、免疫學(xué)等生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士及以上學(xué)歷;
2.熟悉生物學(xué)實(shí)驗(yàn)相關(guān)操作,包括基因組(qpcr,分子克隆等)、蛋白質(zhì)組(熟練western、蛋白純化等)
3.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)優(yōu)良,達(dá)英語(yǔ)四級(jí)以上水平
4.口頭和書(shū)面表達(dá)能力俱佳,能熟練運(yùn)用office辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行資料編輯
5.具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力,有高度責(zé)任心和強(qiáng)烈的`服務(wù)意識(shí)
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé):
1、調(diào)查、了解、分析總結(jié)客戶需求;
2、制作(系統(tǒng))首頁(yè)小樣,演示講解設(shè)計(jì)方案、用戶現(xiàn)場(chǎng)答疑;
3、引導(dǎo)客戶確定及系統(tǒng)風(fēng)格、版式設(shè)計(jì)方案;
4、搜集整理客戶資料,合理分類(lèi)、協(xié)助設(shè)計(jì)部完成項(xiàng)目;
5、耐心、細(xì)致的妥善處理售前、售中客戶的各類(lèi)問(wèn)題;
6、日常與技術(shù)部門(mén)充分溝通各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況
任職要求:
1、有親和力,善于維護(hù)和保持與客戶的'良好關(guān)系;
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及工作主動(dòng)性,踏實(shí)肯干,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
3、熟悉計(jì)算機(jī)操作及office、PS相關(guān)軟件運(yùn)用,了解、服務(wù)器搭建、系統(tǒng)集成等基礎(chǔ)架構(gòu)。
工作流程
1、售前技術(shù)支持在商務(wù)人員簽單后第一時(shí)間(或在合同簽訂時(shí))與客戶對(duì)接,了解客戶需求(重點(diǎn)),寫(xiě)成文件形式讓客戶簽字。
2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。
3、根據(jù)客戶需求完成TOP圖。
4、根據(jù)客戶需求選用模版,做好首頁(yè)風(fēng)格小樣設(shè)計(jì)。
5、向客戶講解首頁(yè)設(shè)計(jì),完成首頁(yè)風(fēng)格設(shè)計(jì)確認(rèn)書(shū)。
6、與客戶溝通,完成資料的收集并移交技術(shù)部。
7、與技術(shù)部門(mén)充分溝通了解各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 5
職責(zé):
1、參與公司項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫(xiě)、標(biāo)書(shū)的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門(mén)做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
4、配合市場(chǎng)人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫(xiě)等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的'其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年以上項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)需求,了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;
3、熟悉信息化應(yīng)用領(lǐng)域的設(shè)備、產(chǎn)品和方案情況;
4、具備良好的方案策劃能力、較強(qiáng)的PPT制作宣講能力;
5、工作認(rèn)真細(xì)致,具備團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識(shí);
6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應(yīng)不定期的出差;
7、具備良好的商業(yè)禮儀,能夠適應(yīng)與客戶的共同工作需要;
8、具有良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 6
職責(zé):
1、售前技術(shù)支持;
2、技術(shù)方案編寫(xiě)、投標(biāo)、客戶交流;
3、收集、分析客戶業(yè)務(wù)需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;
4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品,并作出分析。
職位要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、具有3年以上的主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)咨詢經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉主機(jī)、存儲(chǔ)及備份技術(shù),有項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有大型項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
5、對(duì)系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認(rèn)識(shí);
6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
7、有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 7
職責(zé):
1、熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實(shí)施;
2、精通LED顯示屏安裝工藝,掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號(hào)處理設(shè)備的設(shè)計(jì)、施工和使用;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的'服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)經(jīng)常出差;
4、動(dòng)手能力強(qiáng),工作積極主動(dòng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、負(fù)責(zé)LED顯示屏工程的現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度管理、方案溝通、大項(xiàng)目前期工程資料對(duì)接等工作;
6、組織人力、材料、技術(shù)資源,對(duì)項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行控制;
7、全面支持國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)人員工作,為項(xiàng)目洽談提供技術(shù)保障對(duì)于具體項(xiàng)目方案,編制設(shè)備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)說(shuō)明、相關(guān)圖紙、招投標(biāo)文件等資料;
8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場(chǎng)勘查和LED顯示屏施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
任職要求:
1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗(yàn),熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場(chǎng)勘察;
3、有顯示屏現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、熟練使用CAD或者proe畫(huà)售前方案施工圖;
5、可接受?chē)?guó)內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 8
職責(zé):
1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);
2、配合銷(xiāo)售人員編寫(xiě)技術(shù)方案,做售前技術(shù)支持工作等;負(fù)責(zé)編寫(xiě)系統(tǒng)有關(guān)的說(shuō)明文檔及方案文檔,包括系統(tǒng)操作說(shuō)明書(shū)、部分系統(tǒng)驗(yàn)收文檔等;
3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作,制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料;
4、具有投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),投標(biāo)文件制作,技術(shù)方案制作
崗位要求:
1、具備較強(qiáng)的文檔撰寫(xiě)能力,能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;
2、專(zhuān)科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、從事過(guò)相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;
4、具備良好的`語(yǔ)言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、性格開(kāi)朗熱情,有責(zé)任心、進(jìn)取心,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 9
崗位職責(zé):
1、理解行業(yè)背景和客戶需求,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品相關(guān)的整體解決方案設(shè)計(jì)、撰寫(xiě);
2、理解公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳資料
3、參與重要項(xiàng)目需求分析和業(yè)務(wù)咨詢交流;
4、獨(dú)立組織產(chǎn)品演示和技術(shù)交流等客戶交互活動(dòng);
5、招投標(biāo)有關(guān)工作,包括投標(biāo)標(biāo)書(shū)的制作、技術(shù)應(yīng)答、講標(biāo)答標(biāo)等工作。
職位要求:
1、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域相關(guān)本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)流程,有很強(qiáng)的.售前意識(shí)、客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心;
3、熟悉智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),具備3年以上的智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域核心業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、從事電子政務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、具有較強(qiáng)邏輯思維能力及方案撰寫(xiě)能力;
6、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理發(fā)、規(guī)劃、講業(yè)能力;
7、有良好的溝通能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
8、工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 10
職責(zé):
1、內(nèi)部和外部產(chǎn)品培訓(xùn);
2、熟悉公司產(chǎn)品,為用戶和銷(xiāo)售提供售前技術(shù)和應(yīng)用支持;
3、行業(yè)訊息的收集與反饋;
4、負(fù)責(zé)公司參加展覽會(huì)或其他市場(chǎng)活動(dòng)的籌備,組織安排等活動(dòng)。
5、協(xié)助制定市場(chǎng)宣傳計(jì)劃,展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);
6、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、展會(huì)及其他市場(chǎng)活動(dòng)的`組織安排;
7、編寫(xiě)產(chǎn)品樣本及有關(guān)宣傳資料;
相關(guān)檢驗(yàn)及技能要求
1、理工科本科以上學(xué)歷,化學(xué),化工,儀器分析,生物,制藥,材料,食品等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟悉化工或相關(guān)行業(yè)的實(shí)驗(yàn)室分析儀器設(shè)備者優(yōu)先考慮;
3、英文水平良好;
4、性別不限;
5、表達(dá)技巧好,良好的溝通和談判技巧;
6、精力充沛,熱愛(ài)市場(chǎng)工作,能承受工作壓力。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 1
職責(zé):
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品及應(yīng)用產(chǎn)品行業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),能從機(jī)理上進(jìn)行全面解釋?zhuān)?/p>
2、解答用戶所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題;
3、為售前咨詢、售后服務(wù)提供技術(shù)支持,提供相關(guān)問(wèn)題的解決方案;
4、針對(duì)客戶的`服務(wù)請(qǐng)求,提供故障診斷服務(wù)、修復(fù)服務(wù)、技術(shù)咨詢和培訓(xùn)
5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持;
6、參與客戶的系統(tǒng)軟件、硬件平臺(tái)的安裝搭建與實(shí)施工作;
7、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),提出比較報(bào)告;
8、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;
9、協(xié)助編制用戶手冊(cè)。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)科以上學(xué)歷;受過(guò)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)等方面的培訓(xùn);
2、能熟練運(yùn)用Windows操作系統(tǒng)、Internet Explorer、MS Office等常用計(jì)算機(jī)軟件;
3、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)原理,會(huì)使用基礎(chǔ)的SQL語(yǔ)言;
4、能獨(dú)立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題;
5、有良好的客戶服務(wù)意識(shí),善于與各類(lèi)性格的人交往,善于溝通;
6、具備一定的文檔寫(xiě)作及語(yǔ)言表達(dá)能力;
7、有較強(qiáng)應(yīng)變能力與抗壓能力,有責(zé)任心,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)軟件的項(xiàng)目實(shí)施工作,包括軟件安裝,客戶培訓(xùn)工作;
2、參與軟件的驗(yàn)收測(cè)試;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品配置方案的測(cè)試、客戶軟件升級(jí)的測(cè)試和升級(jí)工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件使用問(wèn)題的維護(hù)和業(yè)務(wù)咨詢工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟悉JAVA軟件開(kāi)發(fā)和SQL/SERVER/ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù);
3、熟悉WANDOWS/linux系列操作系統(tǒng)和JAVA開(kāi)發(fā)環(huán)境;
4、具有良好的`溝通協(xié)作、業(yè)務(wù)演示、分析和處理問(wèn)題能力;
5、良好的組織協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí),能承受較大壓力,樂(lè)于和團(tuán)隊(duì)成員分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);
6、能夠勝任長(zhǎng)期出差,能夠在高強(qiáng)度壓力下工作。
7、有軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品和項(xiàng)目相關(guān)的售前、售后工作;
2、熟悉公司所有與產(chǎn)品與項(xiàng)目,收集、分析客戶需求,配合銷(xiāo)售工作,制定相應(yīng)技術(shù)方案,并進(jìn)行技術(shù)方案講解、演示等技術(shù)交流;
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品用戶文檔編寫(xiě)(說(shuō)明書(shū)、操作流程、幫助手冊(cè)、宣傳材料、PPT等);
4、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)實(shí)施。
5、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品資料收集、對(duì)比分析,協(xié)助改進(jìn)公司產(chǎn)品。
崗位要求:
1、測(cè)繪、遙感、地理信息系統(tǒng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先;
2、熟悉測(cè)繪3D產(chǎn)品,具有激光雷達(dá)、航空攝影測(cè)量、無(wú)人機(jī)測(cè)繪生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉常用的'點(diǎn)云、GIS等處理軟件,如CoudCompare、Terrasoid、Arcgis;
4、了解ALS、MLS、TLS點(diǎn)云數(shù)據(jù)特點(diǎn),具備相關(guān)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、具有良好的溝通表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、善于學(xué)習(xí)思考;
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 4
1、配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
2、配合產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
3、配合市場(chǎng)部們完成應(yīng)用系統(tǒng)演示說(shuō)明、產(chǎn)品宣傳資料撰寫(xiě)等工作;
4、配合做好與第三方合作伙伴的技術(shù)交流;
5、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的.日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)錄入等工作;
7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù),做好產(chǎn)品技術(shù)分析支持工作;
8、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部電腦設(shè)備的日常維護(hù)和管理
2、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理
3、負(fù)責(zé)公司無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化及管理
4、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備(打印機(jī)、投影儀等)的運(yùn)行管理
5、負(fù)責(zé)公司IT資產(chǎn)的登記及管理
任職資格:
1、熟悉對(duì)Mac OS及Windows系統(tǒng)的維護(hù)
2、精通計(jì)算機(jī)軟硬件的.安裝與維護(hù),具備扎實(shí)的問(wèn)題解決能力
3、2年以上IT支持工作經(jīng)驗(yàn)
4、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)核心IT電腦設(shè)備日常管理和維護(hù)
2、負(fù)責(zé)重要IT事務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護(hù)和管理
3、負(fù)責(zé)重要IT周邊設(shè)備的日常巡檢和保障
4、負(fù)責(zé)重要IT系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理
5、負(fù)責(zé)重要IT資產(chǎn)的登記和管理
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試;
3、熟悉電腦(MacOS、Windows)及手機(jī)端日常軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的`維護(hù);
4、熟悉主流廠商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、日常運(yùn)維,有HCNP、H3CSE以上證書(shū)優(yōu)先;
5、熟悉AD域控應(yīng)用部署及日常運(yùn)維,有企業(yè)域控維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、執(zhí)行力強(qiáng),善于思考總結(jié)并勇于接受挑戰(zhàn)。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施工程師進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施,解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)維項(xiàng)目的服務(wù)能力改進(jìn),過(guò)程優(yōu)化,進(jìn)行總結(jié),歸檔。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理或獨(dú)立處理客戶遇到的技術(shù)問(wèn)題及故障。
4、對(duì)駐場(chǎng)運(yùn)維工程師的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
5、對(duì)項(xiàng)目突發(fā)事件進(jìn)行溝通和應(yīng)急處置或應(yīng)急處理人員分配。
6、負(fù)責(zé)相關(guān)客戶運(yùn)維技術(shù)方案的編制。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷,有3年以上數(shù)據(jù)中心實(shí)施及運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、了解國(guó)家相關(guān)政策,熟悉運(yùn)維管理體系、IT基本知識(shí)以及IT項(xiàng)目管理流程;
3、熟悉弱電系統(tǒng)中的`其中3個(gè)以上子系統(tǒng)的技術(shù),對(duì)其他子系統(tǒng)了解;
4、具有一定的主流廠商的設(shè)備維護(hù)能力(IBM,HP,ORACLE,浪潮,華為等);
5、熟悉主流操作系統(tǒng)(windows、Linux unix)的安裝、配置、調(diào)優(yōu)及故障處理;
6、熟悉Oracle、mysql 、SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝、配置、調(diào)試、優(yōu)化及故障處理;
7、了解HP/AIX/SUN/LINUX小型機(jī)、服務(wù)器中任意2種平臺(tái);
8、以上技術(shù)能力具備越多,薪資越高;不強(qiáng)制要求全會(huì),入職后會(huì)有不定期培訓(xùn)和指導(dǎo);
9、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 8
職責(zé):
1、對(duì)市場(chǎng)客戶關(guān)于工控機(jī)軟件方面的需求,進(jìn)行技術(shù)支持;
2、售貨機(jī)后臺(tái)系統(tǒng)軟件及售賣(mài)軟件的應(yīng)用維護(hù)、技術(shù)支持;
3、對(duì)市場(chǎng)工控機(jī)軟件、硬件問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)支持以及培訓(xùn);
4、對(duì)客戶進(jìn)行廣告視頻及圖片的遠(yuǎn)程推送,對(duì)客戶售貨機(jī)售賣(mài)商品配置、圖片的遠(yuǎn)程推送;
5、市場(chǎng)客戶售貨機(jī)售賣(mài)軟件的遠(yuǎn)程推送與維護(hù);
6、對(duì)市場(chǎng)發(fā)生的.軟件問(wèn)題,涉及到開(kāi)發(fā)方面的BUG,或者暫時(shí)不能解決的故障,及時(shí)反饋到軟件研發(fā)人員或者軟件調(diào)試人員,進(jìn)一步診斷處理;
7、研發(fā)總監(jiān)安排的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、本科學(xué)歷。
2、熟悉Unix/Linux/Windows/安卓系統(tǒng)及服務(wù)器系統(tǒng),熟悉編程軟件環(huán)境的安裝及使用。
3、熟悉上位機(jī)軟件開(kāi)發(fā)流程,掌握C/C++、Java、C#等編程語(yǔ)言,熟悉上位機(jī)底層驅(qū)動(dòng)、表現(xiàn)層界面編程開(kāi)發(fā),熟練使用EXCEL、PPT、WORD、PHOTOSHOP等辦公軟件。
4、熟悉TCP/IP通訊、RS—232通訊,熟悉通訊接口編程。
5、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)存取系統(tǒng),熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)軟件開(kāi)發(fā)流程,
6、責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,顧全大局,勇于擔(dān)當(dāng),刻苦鉆研有時(shí)會(huì)加班,具有有良好的溝通能力。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 9
職責(zé):
1、為客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成建設(shè)提供支持
2、AD域控的常規(guī)操作,網(wǎng)絡(luò)常規(guī)故障的'判斷處理
3、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的安裝部署
4、客戶故障報(bào)修的遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)支持解決
基本要求:
1、有計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先;
2、了解各類(lèi)操作系統(tǒng)基本操作,熟悉各種常用辦公軟硬件;
3、具有一定的網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),對(duì)Linux和java語(yǔ)言有基本的了解
4、有獨(dú)立工作能力和主動(dòng)學(xué)習(xí)分享新知識(shí)的精神;
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有良好的表達(dá)技巧。擁有優(yōu)秀的責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
技術(shù)支持工程師崗位職責(zé) 10
職責(zé):
1、根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);
2、解決排除各種軟、硬件故障,定期升級(jí)系統(tǒng),保證系統(tǒng)順利運(yùn)行;
3、桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);
4、定期檢測(cè)IT設(shè)備,保證設(shè)備正常運(yùn)行;
5、完成主管交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
1、熱愛(ài)IT行業(yè),有3年以上桌面支持經(jīng)驗(yàn),個(gè)人能力優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬其他要求;
2、本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)可以簡(jiǎn)單交流(CET—4);
3、精通Windows、Linux等系統(tǒng)安裝、配置、維護(hù)、故障排除;
4、熟練使用outook,office等常用客戶端安裝、配置、維護(hù)、故障排除;
5、熟悉常用電腦,網(wǎng)絡(luò)軟硬件的配置和故障排除;
6、域控服務(wù)器的安裝、配置、權(quán)限調(diào)試與維護(hù),熟悉域環(huán)境下IT維護(hù)方法;
7、具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、信息安全基礎(chǔ)知識(shí)、對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線技能熟練;
8、良好的'學(xué)習(xí)能力和解決計(jì)算機(jī)相關(guān)問(wèn)題的能力;
9、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)力強(qiáng),工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具有吃苦耐勞的精神。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司審計(jì)插件、審計(jì)網(wǎng)關(guān)、審計(jì)AP產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能,并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機(jī)制和實(shí)現(xiàn)方式;
2、負(fù)責(zé)搭建產(chǎn)品自測(cè)環(huán)境,要求熟練掌握產(chǎn)品的'操作方式和測(cè)試方法;
3、熟練掌握設(shè)備原理及操作方式后,要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術(shù)手冊(cè);
4、協(xié)同培訓(xùn)管理部門(mén),完成內(nèi)部和外部的產(chǎn)品培訓(xùn)工作;
5、對(duì)區(qū)域售后服務(wù)工程師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、疑難技術(shù)支持;
6、負(fù)責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,與研發(fā)進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度;
7、負(fù)責(zé)整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行所提出的需求,與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通,并跟進(jìn)處理進(jìn)度。
職位要求:
1、3年以上產(chǎn)品管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉linux操作系統(tǒng),熟悉linux操作命令;
3、精通TCP/IP網(wǎng)絡(luò),理解交換和路由;
4、精通office軟件,可獨(dú)立編寫(xiě)各類(lèi)技術(shù)文檔和培訓(xùn)膠片;
5、具有極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力;
6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作踏實(shí)認(rèn)真,積極主動(dòng),能承受工作壓力;
7、具有運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信廠商相當(dāng)于CCNP)技術(shù)認(rèn)證者優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作;
2、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)管理工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目組人員的分工及工作安排,帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量完成開(kāi)發(fā)任務(wù);
3、負(fù)責(zé)制定相關(guān)技術(shù)解決方案,解決開(kāi)發(fā)中的技術(shù)問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)開(kāi)發(fā)工程師的代碼編寫(xiě)和代碼規(guī)范性檢查工作;
5、負(fù)責(zé)用戶分析、引導(dǎo)、需求控制;
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作與開(kāi)發(fā)任務(wù)推進(jìn),負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)程的控制和協(xié)調(diào);
7、部門(mén)各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)及管理;
任職要求:
1、至少5年以上研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、3年以上JAVA開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成過(guò)較大型項(xiàng)目開(kāi)發(fā);具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力和創(chuàng)新能力;
2、精通J2EE的核心設(shè)計(jì)模式、應(yīng)用架構(gòu)模式和應(yīng)用集成模式;
3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開(kāi)發(fā)技術(shù),精通OO,AOP,SOA設(shè)計(jì)模式;
4、熟練使用Tomcat、Apache,Nginx等應(yīng)用和服務(wù)器配置;
5、有很強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的'能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心;
6、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),善于激勵(lì)、培養(yǎng)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
7、有APP、微信、小程序等技術(shù)實(shí)際開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8、有基于Spring的微服務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
9、具有醫(yī)療、衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 3
職責(zé):
1、日常完成銷(xiāo)售工程師對(duì)產(chǎn)品及使用過(guò)程中的技術(shù)咨詢;
2、配合市場(chǎng)完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的.技術(shù)交流、方案宣講、投標(biāo)應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;
3、根據(jù)客戶需求或設(shè)計(jì)院規(guī)劃,做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷(xiāo)售解決方案支持;
4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā),再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷(xiāo)售工程師;
5、調(diào)研市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息,提供競(jìng)品分析報(bào)告。
崗位要求:
1、全日制本科學(xué)歷,理工科專(zhuān)業(yè);年齡30-45;
2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好;
3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強(qiáng);
4、有技術(shù)交流,售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗(yàn);
5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 4
1、收集行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;
2、對(duì)用戶需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;
3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合研發(fā)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí);
4、收集售前、銷(xiāo)售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的.決策提供依據(jù);
5、參與產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃、方案制定,對(duì)售前人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)、解答相關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題;
6、參與跨部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,和研發(fā)部門(mén)緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo)。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 5
職責(zé):
1、根據(jù)項(xiàng)目銷(xiāo)售的具體情況與要求,編制招投標(biāo)方案及投標(biāo)應(yīng)答文件,并參與投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答工作;
2、整體負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)過(guò)程中的各項(xiàng)工作,直至順利完成投標(biāo)。
3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標(biāo)客戶,針對(duì)性的編寫(xiě)滿足客戶需求的word或PPT解決方案;
4、協(xié)助并配合業(yè)務(wù)部門(mén)提供解決方案支持,完成項(xiàng)目的可行性研究、方案設(shè)計(jì)等工作;擬定、編寫(xiě)PPT演示文件
5、公司售前標(biāo)準(zhǔn)文化檔的整理和輸出;
6、前端市場(chǎng)調(diào)研,協(xié)助公司的'產(chǎn)品規(guī)劃工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、
2、有豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),需協(xié)助前端銷(xiāo)售深度參與項(xiàng)目運(yùn)作
3、良好的商務(wù)寫(xiě)作能力,熟練使用OFFICE辦公軟件編寫(xiě)方案;
4、熟悉招投標(biāo)流程且應(yīng)變能力強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,能夠根據(jù)客戶提供的招標(biāo)文件,編制標(biāo)書(shū),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。
5、具有3個(gè)以上大型項(xiàng)目完整方案、招投標(biāo)文檔撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)
6、有新能源汽車(chē)永磁同步電機(jī)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、上級(jí)交待的其它任務(wù)
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 6
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的'計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào),完成主管領(lǐng)導(dǎo)要求完成的各項(xiàng)任務(wù);
2、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn)、資料庫(kù)建設(shè)等;
3、參與技術(shù)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施、跟蹤、結(jié)算及反饋;
4、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目類(lèi)工作,帶領(lǐng)項(xiàng)目組完成招投標(biāo)標(biāo)書(shū)制作、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)制作、現(xiàn)場(chǎng)管理等;
5、完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),善于組織、計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作;
4、人際溝通能力強(qiáng),吃苦耐勞,誠(chéng)實(shí)守信,工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司機(jī)器視覺(jué)產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)工作管理、組織和指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)機(jī)器視覺(jué)產(chǎn)品的`現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試;
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成其他售前售后適宜;
5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部,維護(hù)客戶良好關(guān)系。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),電氣、自動(dòng)化、機(jī)械、光學(xué)工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上機(jī)器視覺(jué)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立搭建機(jī)器視覺(jué)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉相機(jī)、鏡頭、光源等機(jī)器視覺(jué)自動(dòng)化設(shè)備的關(guān)鍵參數(shù)和選型;
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力,能適應(yīng)駐廠及出差。
5、善于編寫(xiě)技術(shù)類(lèi)PPT文檔;可以在客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 8
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司全國(guó)項(xiàng)目技術(shù)支持工作 ;
2、 負(fù)責(zé)對(duì)于全國(guó)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行匯總和整理,做好技術(shù)文檔管理和內(nèi)部有效傳遞 ;
3、 基于日常技術(shù)支持,提煉問(wèn)題根本原因,完善公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 ;
4、 基于日常技術(shù)支持,有針對(duì)性對(duì)全國(guó)工程師進(jìn)行定期培訓(xùn)和分享 ;
5、 組建和管理技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),對(duì)日常工作進(jìn)行有效分解和有序安排 ;
6、 對(duì)產(chǎn)品的效果進(jìn)行評(píng)估,為產(chǎn)品的完善提供建設(shè)性意見(jiàn) ;
任職要求:
1、3年以上虛擬化系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立規(guī)劃、實(shí)施過(guò)500點(diǎn)以上云桌面項(xiàng)目;
2、熟悉TCP/IP協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,有過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或者持有CCNP/CCIE等同類(lèi)證書(shū)者優(yōu)先;
3、熟悉微軟活動(dòng)目錄相關(guān)技術(shù)及日常排錯(cuò)工具,具有實(shí)施及運(yùn)維售后排錯(cuò)經(jīng)驗(yàn) ;
4、熟悉Linux系統(tǒng)及日常排錯(cuò)工具,具有一定的`部署和Troubleshooting能力
5、熟練掌握wireshark工具的使用,具有一定Troubleshooting能力 。
6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華為、深信服等業(yè)內(nèi)主流廠商云桌面產(chǎn)品及技術(shù)原理 ;
7、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 9
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的.策劃、編寫(xiě)、制作等;
3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護(hù)及資源整合;
5.配合銷(xiāo)售和售后服務(wù)人員進(jìn)行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;
6.高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求:
1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2.通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮;
3.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;
4.執(zhí)行力強(qiáng),工作積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;
5.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé) 10
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司人臉識(shí)別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導(dǎo)、測(cè)試、調(diào)試和異常問(wèn)題處理,為客戶提供問(wèn)題咨詢現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù);
2.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù);
3.負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品項(xiàng)目前期現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、技術(shù)咨詢,撰寫(xiě)勘測(cè)方案;
4.培訓(xùn)和指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
5.負(fù)責(zé)大客戶的'售前培訓(xùn)支持和大型項(xiàng)目解決方案顧問(wèn)式售前支持。
任職資格:
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,熟悉計(jì)算機(jī)硬件,服務(wù)器硬件,對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有一定的認(rèn)知;計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)、電氣自動(dòng)化、電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.有4年以上IT集成或IT售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟悉人臉識(shí)別系統(tǒng)(方案制作、技術(shù)制定、安裝調(diào)試、故障處理);
4.熟練使用主流常用軟件使用(CAD、PPT等);
5.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與動(dòng)手能力,能獨(dú)立進(jìn)行AI智能產(chǎn)品的安裝調(diào)試;
6.具有良好的主動(dòng)性、人際溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的大客戶的技術(shù)支持,為客戶設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案;
2、大項(xiàng)目交付,協(xié)助客戶解讀結(jié)題報(bào)告,跟進(jìn)后續(xù)的`個(gè)性化補(bǔ)充分析;
3、對(duì)外代表公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)宣講,對(duì)內(nèi)部技術(shù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
任職條件:
1、生物醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),碩士學(xué)歷以上,具有人全外顯子數(shù)據(jù)分析的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、有同行公司的相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具備自如的溝通交流能力,良好的文案撰寫(xiě)能力;
4、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),能夠遵循公司服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念;
5、具備虛心求學(xué)的品質(zhì),渴望學(xué)習(xí)的熱情,具備責(zé)任心,多任務(wù)工作并能分清主次,注重團(tuán)隊(duì)合作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 2
1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);
2、負(fù)責(zé)交換機(jī),服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題判斷及處理等;
3、熟悉桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);
4、辦公周邊設(shè)備(如電話,打印機(jī),視頻會(huì)議等)的'安裝、調(diào)試及維護(hù)。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 3
崗位職責(zé):
1.按要求接收指派的客戶請(qǐng)求,處理,跟進(jìn)直到關(guān)閉case;
2.在上級(jí)指導(dǎo)下操作;
3.嚴(yán)格遵循case的操作指導(dǎo)等管理流程工作,確保case能夠及時(shí)有效的得到對(duì)應(yīng)和更新,并且每一步操作都能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
4.每一個(gè)case都要存檔記錄,包括所有的解決步驟;
5.能夠積極的,有效的,靈活的完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和要求;
6.服從/完成具體的或者臨時(shí)特別的工作;
7.與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,提供更高質(zhì)量的服務(wù);
8.參與部門(mén)會(huì)議,定期配合部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行1對(duì)1工作回顧;
9.工程師監(jiān)控自己所在的組里的.所有case工作狀況;
10.通過(guò)每天的工作,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和其他工具,不斷堅(jiān)持自我發(fā)展。
技術(shù)和能力:
1.以客戶為導(dǎo)向,積極解決客戶問(wèn)題,滿足客戶要求;
2.較高的客戶服務(wù)技能,電話溝通技巧,口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力;
3,英語(yǔ)熟練,會(huì)日語(yǔ)是加分項(xiàng);
4.豐富的各種軟/硬件知識(shí),熟悉Linux ,Windows操作系統(tǒng);
5.熟練掌握Databases,Operating Systems,Programming,Networking等;
6.解決問(wèn)題的技能;
7.自我管理能力;
8.積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé):
1、根據(jù)相關(guān)法規(guī)注冊(cè)要求,完成相關(guān)注冊(cè)資料的編輯以及注冊(cè)過(guò)程中反饋問(wèn)題的答復(fù);
2、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心提供的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,輔助上級(jí)調(diào)研相關(guān)產(chǎn)品的`技術(shù)參數(shù)和臨床應(yīng)用相關(guān)反饋情況;
3、負(fù)責(zé)新技術(shù)研究方向的資料搜集工作;
4、負(fù)責(zé)技術(shù)文件的資料的編輯、整理和管理;
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、材料學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不限,資料搜集管理能力、公文處理能力強(qiáng),英語(yǔ)4級(jí)以上。
3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)、執(zhí)行能力,責(zé)任心強(qiáng)。
4、以下從優(yōu):
(1)具有相關(guān)注冊(cè)培訓(xùn)證書(shū);
(2)有內(nèi)審員資格證、醫(yī)療器械相關(guān)培訓(xùn)證書(shū)。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 5
職責(zé)描述:
1、面向金蝶大客戶提供技術(shù)類(lèi)支持,處理在EAS系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
2、編寫(xiě)和整理相關(guān)的技術(shù)支持文檔;
3、對(duì)分支機(jī)構(gòu)和合作伙伴的服務(wù)人員、提供技術(shù)培訓(xùn);
4、技術(shù)支持過(guò)程中進(jìn)行客戶需求、服務(wù)商機(jī)等價(jià)值信息挖掘;
5、交付VIP綠色通道、戰(zhàn)略客戶VIP專(zhuān)屬服務(wù)等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),促進(jìn)服務(wù)業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)(包括會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)可優(yōu)先;
2、2年以上會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有ERP軟件應(yīng)用、實(shí)施或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、掌握基本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)理論,熟悉電腦操作,了解ERP基本運(yùn)作流程;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀的`客戶服務(wù)意識(shí)、良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語(yǔ)言表達(dá)能力;
5、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),善于學(xué)習(xí)、溝通、分享,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 6
一、在項(xiàng)目總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下參與項(xiàng)目策劃及管理,進(jìn)行項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查;組織編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),制定工程管理工作計(jì)劃、管理目標(biāo)。
二、在項(xiàng)目總工程師的主持下審核設(shè)計(jì)文件,對(duì)施工圖進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)和確認(rèn),復(fù)核工程數(shù)量,填報(bào)審查記錄,及時(shí)辦理設(shè)計(jì)變更。
三、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,制訂工程質(zhì)量通病的預(yù)防和糾正措施;負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的.施工技術(shù)交底和安全技術(shù)交底。
四、負(fù)責(zé)進(jìn)行交接樁和施工復(fù)測(cè),檢查、復(fù)核測(cè)量資料。
五、負(fù)責(zé)檢查開(kāi)工前準(zhǔn)備工作,編制開(kāi)工報(bào)告并上報(bào)。
六、負(fù)責(zé)推廣使用經(jīng)業(yè)主或監(jiān)理批準(zhǔn)的“新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法”(即“四新”),督促指導(dǎo)項(xiàng)目部積極開(kāi)展QC小組活動(dòng)。
七、按時(shí)編制、上報(bào)、下達(dá)月度、季度、年度施工進(jìn)度計(jì)劃,掌握施工進(jìn)度完成情況,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)控。
八、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部的勞務(wù)組織評(píng)價(jià)和參與合同評(píng)審工作。
九、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工程量統(tǒng)計(jì)進(jìn)行復(fù)核及工程量結(jié)算;審核項(xiàng)目部物資設(shè)備需用量計(jì)劃;負(fù)責(zé)工程報(bào)表的編寫(xiě)與上報(bào)工作;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目施工人力、材料和施工機(jī)械設(shè)備的調(diào)度管理。
十、對(duì)項(xiàng)目重難點(diǎn)工程部位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定專(zhuān)項(xiàng)措施、應(yīng)急預(yù)案;編制關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
十一、配合合同管理、物資設(shè)備、安全質(zhì)量環(huán)保等部門(mén),積極完成本部門(mén)在協(xié)作過(guò)程中應(yīng)分擔(dān)的工作任務(wù)。
十二、收集整理竣工文件所需資料,按合同要求編制竣工文件。
十三、嚴(yán)守保密制度,負(fù)責(zé)技術(shù)文件、圖紙資料的保管和發(fā)放工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 7
職位描述:
1、負(fù)責(zé)一線實(shí)施的技術(shù)培訓(xùn),確保一線實(shí)施技能提升,滿足實(shí)施及商家需求;
2、解決一線實(shí)施在實(shí)施過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題,提供解決方案,確保實(shí)施質(zhì)量。
3、技術(shù)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā),確保培訓(xùn)的.質(zhì)量與效率;
4、技術(shù)知識(shí)庫(kù)的豐富與完善,確保一線實(shí)施方便查找、應(yīng)用、學(xué)習(xí);
5、ka客戶的售前及售后技術(shù)支持;
崗位要求:
1、具有1年以上餐飲收銀軟件行業(yè)銷(xiāo)售、實(shí)施方面的經(jīng)驗(yàn),尤其在獨(dú)立裝機(jī)、解決過(guò)商家提出的各類(lèi)相關(guān)問(wèn)題,處理過(guò)復(fù)雜客情維護(hù)的經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有商家培訓(xùn)或內(nèi)部員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)尤佳;
3、具備主動(dòng)思考能力,善于洞察問(wèn)題,及時(shí)反饋、處理解決;
4、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有一線實(shí)施或培訓(xùn)能力者優(yōu)先。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 8
1.負(fù)責(zé)技術(shù)支持中心的全面工作,根據(jù)公司編制的部門(mén)目標(biāo)責(zé)任書(shū),制定、組織落實(shí)和完成中心的'年度工作目標(biāo)。
2.根據(jù)公司要求和部門(mén)職責(zé),負(fù)責(zé)擬訂中心各崗位的崗位職責(zé),安排各崗位工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核各崗位工作。
3.貫徹和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;負(fù)責(zé)擬訂、補(bǔ)充和完善中心的各項(xiàng)規(guī)章制度與管理辦法。
4.根據(jù)實(shí)際情況提出中心的人員需求計(jì)劃,協(xié)助人力資源部做好人員的招聘、續(xù)聘和解聘工作。
5.負(fù)責(zé)向員工傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示并貫徹執(zhí)行,向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和匯報(bào)中心的工作情況,反映員工的意見(jiàn)和建議。
6.負(fù)責(zé)中心的安全工作。
7.負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 9
職責(zé)描述:
1. 獨(dú)立安裝客戶端系統(tǒng)軟件,熟練運(yùn)用腳本命令行,遠(yuǎn)程提供技術(shù)支持
2. 維護(hù)巡檢服務(wù)器端系統(tǒng),能初步分析并解決系統(tǒng)問(wèn)題,或提供有效的技術(shù)支持和反饋
3.獨(dú)立分析系統(tǒng)報(bào)表,能提供有效的報(bào)表支持和反饋
任職資格:
1.熟悉windows系統(tǒng),具有一定的編寫(xiě)windows腳本和排錯(cuò)能力。
2.有較強(qiáng)的溝通能力。
3.有一定的'代碼經(jīng)驗(yàn)(c#,vb),代碼版本控制理念,掌握至少一種版本控制工具。
4.有call center系統(tǒng)支持或業(yè)務(wù)背景的尤佳。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 10
崗位職責(zé):
根據(jù)崗位工作規(guī)范,跟進(jìn)項(xiàng)目/訂單進(jìn)展,及時(shí)有效地處理客戶郵件和來(lái)電,確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;為銷(xiāo)售開(kāi)拓市場(chǎng)提供技術(shù)支持;同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息的搜集和反饋,不斷提升客戶滿意度,達(dá)到樹(shù)立華大品牌的目的。
任職要求:
1、生物相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、具有分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)或者客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具有良好的.溝通表達(dá)能力及情緒控制能力,具有較強(qiáng)的理解力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶的問(wèn)題所在并高效解決;工作態(tài)度積極樂(lè)觀,能承受一定的工作強(qiáng)度和壓力;有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)公司實(shí)驗(yàn)室演示室的管理與展示工作;
3、負(fù)責(zé)CMTracker系統(tǒng)的安裝、調(diào)試與培訓(xùn)工作;
4、參與公司研發(fā)新產(chǎn)品的`調(diào)試與測(cè)試工作。
任職資格:
1、熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件的應(yīng)用,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有一定的了解;
2、熟練使用辦公軟件,能應(yīng)用Visio、CAD等軟件畫(huà)出系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖;
3、對(duì)電子產(chǎn)品及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)周邊產(chǎn)品有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,并有故障判斷能力;
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差,且具備良好的溝通能力;
5、能及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目工作;
6、責(zé)任心強(qiáng),為人誠(chéng)懇;專(zhuān)科以上學(xué)歷。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作,使其工作水平不斷提高;
2、對(duì)潛在或具體的項(xiàng)目、客戶進(jìn)行跟蹤,對(duì)公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓(xùn);
3、協(xié)助銷(xiāo)售和市場(chǎng)部進(jìn)行售前客戶開(kāi)發(fā)、售后客戶定期回訪和維護(hù)等以順利達(dá)成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問(wèn)題;
5、處理公司產(chǎn)品的售后問(wèn)題,如終端客戶對(duì)公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問(wèn)題;
6、收集客戶需求反饋給公司;
7、負(fù)責(zé)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗(yàn),有免疫學(xué),蛋白生物學(xué)實(shí)驗(yàn)操作經(jīng)驗(yàn)更佳;
3、有技術(shù)支持,投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗(yàn);
4、有宣講PPT及獨(dú)立動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)的`能力;
5、有較強(qiáng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;
6、有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
技術(shù)支持崗位職責(zé) 13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售端售前技術(shù)支持工作
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售端售后服務(wù)工作
3、負(fù)責(zé)技術(shù)文檔的撰寫(xiě)、改進(jìn)工作
4、負(fù)責(zé)制作銷(xiāo)售工具
5、招投標(biāo)文件的撰寫(xiě)
6、協(xié)調(diào)內(nèi)外部各類(lèi)實(shí)驗(yàn)和測(cè)試
7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品物料編碼的建立與包裝的.規(guī)范、歸類(lèi)與設(shè)計(jì)
任職要求:
1、工科類(lèi)本科以上學(xué)歷。3年以上電力行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)
2、較好的分析問(wèn)題能力即邏輯推理能力要強(qiáng),溝通能力佳
3、有電纜附件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)支持工作優(yōu)先考慮
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