監(jiān)控員的崗位職責(合集15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的監(jiān)控員的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
監(jiān)控員的崗位職責1
1、對各售后網(wǎng)點進行實時監(jiān)控,對發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄匯總,并輸出相關日報;
2、完成監(jiān)控日報;
3、檢查各售后網(wǎng)點工作人員是否有按公司各項規(guī)章制度實施;
4、定期總結分析各售后網(wǎng)點的'服務質量,形成報告上交領導。
監(jiān)控員的崗位職責2
消防監(jiān)控中心崗位職責
1、消防監(jiān)控中心當值隊員必須嚴格遵守消防監(jiān)控工作程序,嚴禁違章操作及非專業(yè)人員操作。
2、消防監(jiān)控中心在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報警信號時,應通知樓層巡邏員或領班,前去查清報警原因并做好記錄。一旦酒店發(fā)生火災,立即向主管或總經(jīng)理匯報同時啟動火災應急程序。 3、消防監(jiān)控中心應密切監(jiān)視實時視頻,以觀察、跟蹤可疑的人和事。
4、消防監(jiān)控中心應與當值的巡邏崗、停車場崗和出入口隊員緊密協(xié)作與交流。
5、消防監(jiān)控中心設備出現(xiàn)故障不能排除時,應立即聯(lián)系廠家并匯報上級。
6、未經(jīng)部門主管或總經(jīng)理的同意不準任何人查看監(jiān)控錄像,不準無關人員進入消防監(jiān)控中心。
7、保持消防監(jiān)控中心室內衛(wèi)生,每日早班人員必須清掃一次地面及機械設備的`灰塵,不得在設備內存放任何物品。
8、消防監(jiān)控中心當值隊員應認真填寫值班記錄和消防監(jiān)控系統(tǒng)運行情況記錄,在未完成交接班工作前不得離崗。
監(jiān)控員的崗位職責3
1、熟練掌握監(jiān)控設備的性能和使用方法,熟悉設備系統(tǒng)基本情況,做到出現(xiàn)故障判斷準確。
2、熟悉小區(qū)的基本情況,掌握小區(qū)的'樓宇、設施設備的位置,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時通知巡邏值班人員前去現(xiàn)場處理,同時進行跟蹤監(jiān)視,并及時向巡邏值班人員通報情況。
3、應時刻保持高度警惕,認真觀察監(jiān)控視屏,密切關注每個監(jiān)控點及出入口,確保對重點要害部位的實時監(jiān)控。
4、嚴格遵守操作規(guī)程,愛護設備,不得擅自拆裝設備或改動程序,確保設備正常運行。
5、協(xié)助做好小區(qū)安全防范工作,發(fā)現(xiàn)險情及時通知巡邏隊員到現(xiàn)場處理,確保小區(qū)安全。
6、認真填寫值班記錄,保持錄像資料的完整,并做好保密及重點監(jiān)控錄像的登記及保存工作,以備查驗。
7、認真做好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,桌面應做到無雜物堆放、屏幕無灰塵污漬。
8、遵守職業(yè)道德,不準對與安全無關的目標進行跟蹤監(jiān)視。
9、認真完成領導交辦的其他工作任務。
監(jiān)控員的崗位職責4
1、自覺遵守各項法律、法規(guī),認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。
2、認真觀察地圖板、監(jiān)視器、顯示器等監(jiān)控設備上反映的高速公路交通動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況,及時報告所值班領導或相關部門,并作好詳細記錄。
3、遇有異常情況,如異常天氣、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路維修等,經(jīng)上級領導批準,應及時通過可變情報板發(fā)布信息,同時對可變限速標志作出相應的改變。
4、適時輪流切換所轄路段隧道內外、匝道、橋梁、重要部位、服務區(qū)的圖像,認真觀察,發(fā)現(xiàn)異常情況,應及時錄像,同時報告相關領導,并作好詳細記錄。
5、認真觀察所轄路段的交通動態(tài),發(fā)現(xiàn)交通事故、車輛的故障、堵車、火災的.突發(fā)事件c,應及時報告相關領導和部門,經(jīng)同意并及時在可變情報板、可變限速標志發(fā)布信息、指令,并作好詳細計錄。
6、認真查閱和分析監(jiān)控系統(tǒng)各網(wǎng)管的各項報表、數(shù)據(jù),根據(jù)高速公路隧道營運管理需要和有關部門的要求,按日、周、月、年裝訂成冊,及時提供相關數(shù)據(jù)、資料。
7、熟練掌握監(jiān)控崗位技能,嚴格按規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設備工作異;虬l(fā)生故障,應及時通知機電維護人員,并作好計錄。
8、認真執(zhí)行交接班制度,整理好當班的工作記錄,作好設備和監(jiān)控室的保潔工作。未經(jīng)批準不得在值班時擅自接待外來人員,更不能在監(jiān)控室接待親朋好友,不得擅自離崗、看報聊天、打瞌睡,嚴禁在監(jiān)控室內吸煙、吃零食及存放易燃易爆物品。
9、嚴禁使用監(jiān)控系統(tǒng)的計算機進行非工作性質的其他操作,更不能擅自變更操作程序進行破壞性操作。
10、完成領導交辦的其他工作。
監(jiān)控員的崗位職責5
1、必須熟悉住宅區(qū)管理中心各類管理人員的職責范圍及特長,熟悉住宅區(qū)樓宇的結構、樓座的`排列、單元戶數(shù)、業(yè)主、住戶情況及各類設備、器材布置及其控制范圍。
2、了解住宅區(qū)管理中心各類人員每天工作安排及行動去向。
3、通過各類通訊設施,及時通知有關人員處理有關事宜。
4、受理顧客投訴,及時調配人員處理或報上級處理并做好記錄。
5、密切監(jiān)視報警系統(tǒng)、指揮系統(tǒng)信號,及時處理并做好記錄。
6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入小區(qū)人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時通知附近有關人員予以注意并妥善處理,將發(fā)生的情況和處理結果記錄在案。
7、指揮處理各種緊急情況,下達作戰(zhàn)方案,必要時通知有關領導或向社會機構求助,并做好詳細記錄。
8、協(xié)調好維修人員、安防員、保潔員之間的銜接工作。
9、住戶裝修或專業(yè)技術人員需要暫隔離某報警點時,應積極配合及時恢復并做好記錄。
10、參加管理中心組織召開的業(yè)主、住戶座談會,做好溝通工作,爭取業(yè)主、住戶對管理中心工作的理解和支持。
11、完成管理中心經(jīng)理交辦的其它任務。
監(jiān)控員的崗位職責6
1、監(jiān)控室工作實行24小時值班制度。
2、值崗人員必須熟練掌握各項監(jiān)控系統(tǒng)的操作和應用及各區(qū)域基本狀況及監(jiān)控布點情況。
3、值班人員著裝要整潔、整齊,注意自己的儀容儀表。
4、值班人員在崗期間,要做到“五不準”:不準脫崗和睡崗;不準在電腦上打游戲;不準看與工作無關的'書籍;不準聽各種音樂;不準隨意更改設備運行參數(shù)。
5、值班人員要隨時清理監(jiān)控室垃圾、灰塵,并保持設備及顯示器表面無灰塵。
6、值班人員要時刻注意云臺畫面,如發(fā)現(xiàn)畫面異,F(xiàn)象或有警情等意外情況發(fā)生,應立即報告當值班長及主管領導。
7、值班人員要每隔15分鐘對各個監(jiān)控點實施掃描監(jiān)控,并做詳細記錄。
8、非值班人員沒得到主管領導許可嚴禁進入監(jiān)控室。值班人員對進入監(jiān)控室人員要做詳細的登記。
9、值班人員對監(jiān)控室內的各種設備系統(tǒng),沒有經(jīng)領導批準不能擅自開關。
10、值班人員在交接班時要做好詳細的交接班記錄。接班人員不到崗不得私自下班。
監(jiān)控員的崗位職責7
1.通過查看錄像回放查詢員工是否存在違規(guī)問題;
2.查看超市內是否有內外部偷盜行為;
3.配合公安機關調取監(jiān)控錄像;
4.部門相關表單的制作,文件的.編寫及歸檔工作;
5.車載監(jiān)控的換取;
6.辦公用品的申報領取;
7.匯總工作飽和度;
8.上級領導交辦的其他事項。
監(jiān)控員的崗位職責8
1、主要負責監(jiān)控智能路燈亮燈,應急隧道系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)和其他設備運行情況,當發(fā)生異常情況,通知相關人員進行處理,并做好每天的值班記錄表。
2、遠程協(xié)助現(xiàn)場值班人員處理故障;
3、負責智能路燈條形碼收集已及系統(tǒng)錄入及調試工作;
4、完成領導交給的'任務;
監(jiān)控員的崗位職責9
1、服從上級的管理,按要求完成本崗位的安全保衛(wèi)工作;
2、遇到突發(fā)事件能及時正確的'處理;
3、維護轄區(qū)的正常秩序;
4、服從管理,完成服務中心安排的工作任務;
5、遵紀守法,嚴格執(zhí)行貫徹公司各項規(guī)章制度;
6、積極參加公司組織活動和班組的訓練。
監(jiān)控員的崗位職責10
1.嚴守崗位,認真執(zhí)行消防監(jiān)控室各項制度保證酒店飯店和客人的安全。
2.熟練掌握消防監(jiān)控設備的操作程序。
3.認真觀察監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)可疑情況應立即通知領班前往查看,嚴格控制不法行為在酒店發(fā)生。
4.嚴格遵守安全保密制度,保守監(jiān)控中心的秘密,未經(jīng)部門批準,不得隨意查閱錄像資料,有無關人員進入監(jiān)控中心時,應立即勸其離開。
5.熟悉酒店監(jiān)控、消防報警等設備的技術性能及操作方法,熟悉監(jiān)控消防設備的分布情況。
6.負責保管本崗位所使用的各種設備和設施,交接班時應對設備和物品的種類、數(shù)量及完好程度進行檢查登記。
7.發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控設備故障,應及時上報,盡快修復,保證設備正常運行。
8.發(fā)生火警報警,及時將報警位置報告領班,趕到現(xiàn)場查明原因。按照火警處理程序進行處理操作。
9.監(jiān)控中心的.電話為專用電話,必須隨時保持暢通,值班人員不準隨意撥打與工作無關的私人電話。
10.做好消防監(jiān)控中心衛(wèi)生的維護工作,保證良好的工作環(huán)境。
11.認真做好監(jiān)控值班記錄,當班情況必需有文字體現(xiàn)。禁止口頭交接,對未處理完的工作必需詳細說明。接班人員未到崗,本班值班人員不得擅自離崗。
12.完成部門安排的其它工作。
監(jiān)控員的崗位職責11
1、從事監(jiān)控、智能樓宇、報警、對講、道閘系統(tǒng)、公共廣播、綜合布線、無線網(wǎng)絡覆蓋、網(wǎng)絡系統(tǒng)集成、項目技術、施工、調試。
2、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目現(xiàn)場實施、管理工作;
3、負責弱電工程項目的布線及設備安裝調試;
4、負責相關工程項目的.售后維護和技術支持工作。
監(jiān)控員的崗位職責12
保證中控室內各系統(tǒng)的正常工作,信息數(shù)據(jù)完備;
接到報警信號或通知時,及時通知有關人員趕到現(xiàn)場,查看報警原因;
熟練掌握消防聯(lián)動設備使用方法,按程序處理各種突發(fā)事件。
發(fā)現(xiàn)消防設備的.故障及時通知工程部并做詳細記錄;
做好交接班手續(xù),對工作重點要詳細記錄并交接清楚 。
監(jiān)控員的崗位職責13
一、消防監(jiān)控室工作人員,必須經(jīng)有關部門進行專業(yè)技能培訓,做到持證上崗。
二、消防監(jiān)控室工作人員嚴禁脫崗或隨意找人頂崗。
三、消防監(jiān)控室工作人員必須熟知每棟建筑消防監(jiān)控部位,掌握消防控制設備的使用方法,以保證發(fā)生報警迅速做出正確判斷、指示。
四、保證消防監(jiān)控室設備始終處于完好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)設備故障不得隨意拆卸,應立即報工程維修人員進行修復,并做詳細記錄。
五、消防監(jiān)控室為主要工作崗位,閑雜人員嚴禁入內,若遇消控設備設施正常巡檢或維修工作結束后,應責令相關人員立刻撤離消控室。
六、保證消控室通訊暢通,嚴禁無故使用通訊設備;若工作需要,長話短說,簡明扼要,不準長時間占線。
七、消防監(jiān)控室工作人員用餐時,必須交替執(zhí)行,嚴禁無故脫崗、串崗、隨意找人頂崗等。
八、消防監(jiān)控室工作人員應隨時注意監(jiān)控顯示屏,發(fā)現(xiàn)可疑之處,立即通知巡邏隊保安現(xiàn)場及時處理,并要留有詳情記錄。
九、認真完成處室負責人及院領導交辦的其他工作。
監(jiān)控員的`崗位職責14
1、熟悉監(jiān)控設備使用方法,可熟練切換不用監(jiān)控區(qū)域;
2、熟悉公司部門布局、公司各項設施的位置,發(fā)現(xiàn)問題及時上報領導;
3、保持高度的警惕,認真觀察監(jiān)控視屏,密切關注出入口及重點要害部位;
4、嚴格遵守操作規(guī)程,愛護設備,不得擅自拆裝設備或改動程序,確保設備正常運轉;
5、負責辦公室內其他臨時性工作。
監(jiān)控員的.崗位職責15
消防監(jiān)控中心管理人員負責中心的日常值班,普及防火安全知識,落實安全防火崗位責任制,定期檢查消防設施設備,火災發(fā)生時是滅火的骨干力量。并遵守以下公司的規(guī)章制度。
1、中控室人員提前10分鐘到達中心,檢查中心設備、鑰匙柜、質量記錄等。
2、相互檢查填寫交接班記錄、設備運行記錄,交接班人員詳細列明本班未完成的事件記錄。
3、注意收聽電臺廣播,記錄天氣情況及公共報警信息。
4、綜合分析送至中心的信息,及時調配、組織相關部門處理。
5、熱情、細致受理顧客投訴,對顧客提出的意見及建議,及時恰當?shù)匕才、處理匯報,跟蹤落實并做好記錄。
6、及時、準確地傳達管理處與公司之間的信息。
7、充分利用中控室監(jiān)控、通訊等安全防范設施,密切留意出入大廈的車輛、人員、物資搬運情況,對可能發(fā)生的異常情況迅速安排人員處理并匯報。
8、詳細記錄鑰匙領用情況。
9、嚴格控制與工作無關的人員在中控室逗留。
10、迅速、果斷、鎮(zhèn)定、靈活地指揮、控制各類緊急事件,及時匯報并做好記錄。
11、中控室值班人員因需要離開崗位時,頂班人員須有管理處經(jīng)
理指定能勝任中控室工作的人員頂崗。
12、所有住戶搬出物品須有業(yè)主簽字,單位搬出須有公章,否則不予放行。特殊情況須經(jīng)管理處經(jīng)理同意后方可放行。
13、超過處理權限范圍的.問題要及時與管理處經(jīng)理以上的領導聯(lián)系,力求問題得到妥善解決。
14、完成管理處經(jīng)理交辦的其它任務。
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