門店崗位職責(zé)(15篇)
在日常生活和工作中,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編為大家收集的門店崗位職責(zé),歡迎大家分享。
門店崗位職責(zé)1
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計(jì)劃,執(zhí)行并反饋;
2、監(jiān)督、匯報(bào)部門銷售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理部門的.整體業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、開展銷售代表的培訓(xùn),以有效完成公司銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
5、維護(hù)并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;
6、幫助經(jīng)紀(jì)人成長(zhǎng),對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估;
7、對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和跟蹤。
門店崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助總經(jīng)理制定年度人力資源發(fā)展規(guī)劃,定期組織進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀和配置分析,為公司決策提供準(zhǔn)確依據(jù)
2.與總經(jīng)理和各部門經(jīng)理進(jìn)行協(xié)商,制定人員招聘計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)下屬實(shí)施人員招聘工作
3.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)薪酬體系進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整,監(jiān)督做好工資核算、發(fā)放及勞資統(tǒng)計(jì)工作、監(jiān)督并指導(dǎo)下屬完成各項(xiàng)與員工福利有關(guān)的手續(xù)辦理和費(fèi)用繳付
4.組織對(duì)員工的績(jī)效考核和評(píng)價(jià)工作,負(fù)責(zé)制定員工的激勵(lì)措施
5.員工管理:指導(dǎo)下屬完成勞動(dòng)合同的簽訂、員工入職、離職等各項(xiàng)手續(xù)的`辦理,解決員工糾紛,定期更新員工流動(dòng)數(shù)據(jù),并對(duì)員工滿意度進(jìn)行調(diào)查
6.員工培訓(xùn):制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施員工培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估
7.行政管理:負(fù)責(zé)店內(nèi)文檔管理工作、負(fù)責(zé)督辦店內(nèi)采購(gòu)事項(xiàng)、負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議的籌備、組織對(duì)外的聯(lián)絡(luò)和公關(guān)工作、負(fù)責(zé)店內(nèi)營(yíng)業(yè)、工作秩序的監(jiān)督及保潔管理工作、店內(nèi)5S管理檢查工作
8.部門管理:負(fù)責(zé)將部門工作計(jì)劃分解到個(gè)人,并監(jiān)督完成、對(duì)本部門人員進(jìn)行分工調(diào)配和評(píng)價(jià)考核、監(jiān)督控制部門預(yù)算使用;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,管理學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、5年以上人資行政管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練掌握先進(jìn)的人力資源管理理論與實(shí)踐知識(shí),熟悉勞動(dòng)法、合同法及國(guó)家人力資源相關(guān)法律法規(guī);
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、發(fā)展他人的能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力,熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件。
門店崗位職責(zé)3
根據(jù)我公司職責(zé)分工,我公司各門店?duì)I業(yè)員負(fù)責(zé)本店面商品的日常銷售工作,主要履行以下崗位職責(zé)。
1銷售職責(zé)
1.1了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行銷售任務(wù)分解。
1.2營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架上擺放的商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)告知店長(zhǎng)及時(shí)補(bǔ)貨。
1.3店面到貨須配合配貨員認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜, 店面營(yíng)業(yè)員對(duì)其負(fù)責(zé)的貨區(qū)商品的盈虧負(fù)責(zé),做好防盜工作。
1.4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
1.5營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無(wú)故串崗、離崗、不得聊天拉呱,有事離崗須向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)請(qǐng)假并向其他員工做好委托。
1.6做好商品整理、保管、補(bǔ)充和盤點(diǎn)工作,做好交班盤點(diǎn)。
1.7配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集工作。
1.8顧客的退換貨必須嚴(yán)格按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心商品退貨管理制度》的規(guī)定進(jìn)行退貨操作。
1.9微笑服務(wù),掌握所售商品的'專業(yè)知識(shí),要用規(guī)范專業(yè)的語(yǔ)言同顧客交談,避免同顧客產(chǎn)生沖突。
1.10積極響應(yīng)、配合公司在各個(gè)店面進(jìn)行的促銷活動(dòng)。
2其他輔助職責(zé)
2.1營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。
2.2隨時(shí)注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。
2.3發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)等設(shè)備損壞及時(shí)向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)匯報(bào)。
2. 4聽從店長(zhǎng)的安排,做好店長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作。
門店崗位職責(zé)4
一、費(fèi)用錄入及商場(chǎng)對(duì)賬工作:
1、費(fèi)用錄入,匯總錄入各店鋪部門真實(shí)費(fèi)用;
2、結(jié)算核對(duì),與商場(chǎng)對(duì)各店鋪進(jìn)行結(jié)算核對(duì);
3、商場(chǎng)續(xù)約,跟進(jìn)各商場(chǎng)合同條款到期續(xù)約;
4、店鋪盤點(diǎn),店鋪零售單據(jù)錄入和盤點(diǎn)跟進(jìn);
二、經(jīng)管會(huì)計(jì)體系PL表的核查:
1、項(xiàng)目核查,核查各部門PL費(fèi)用的.科目、分?jǐn)倳r(shí)間、分?jǐn)偛块T等項(xiàng)目是否合理、正確;
2、費(fèi)用核查,核查各部門PL報(bào)表登記的費(fèi)用是否合理、準(zhǔn)確;
門店崗位職責(zé)5
一、分行要實(shí)施“精細(xì)化”管理
1、什么是精細(xì)化?
。1)一種意識(shí)。
。2)一種態(tài)度。
。3)一種品味。
。4)一種精益求精的文化。
2、業(yè)務(wù)管理精細(xì)化。(精細(xì)=用心思考+行動(dòng)+創(chuàng)新)
(1)高效的執(zhí)行力做事到位。
。2)榜樣的力示范的力量是驚人的。
(3)培養(yǎng)員工的規(guī)則意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。
(4)提高員工專業(yè)化程度、基礎(chǔ)和前提。
二、分行經(jīng)理每天做什么?
1、考勤檢查。
2、晨會(huì)激勵(lì)。
3、唱盤、匯客。
4、督促計(jì)劃的實(shí)施。
5、指導(dǎo)、協(xié)助或參與計(jì)劃。
6、溝通談心。
7、午會(huì)激勵(lì)。
8、培訓(xùn)。
9、檢查員工計(jì)劃實(shí)施結(jié)果。
三、分行經(jīng)理如何做?
1、每天早上迎接成員。
2、考勤管理(杜絕在分行內(nèi)吃早餐)。
3、晨會(huì)激勵(lì)(晨會(huì)的內(nèi)容應(yīng)該在前一天晚上精心策劃,不能流于形式,內(nèi)容以激勵(lì)為主,主持人必須運(yùn)用各種方式調(diào)動(dòng)氣氛)。
、僖宰铒枬M的激情問(wèn)候成員(可以加入音樂(lè)舞蹈)。
、趯(duì)昨天成員的優(yōu)異表現(xiàn)給予表?yè)P(yáng)。
③公布分行的最新最好的信息(唱盤)。
、軐(duì)當(dāng)日的重點(diǎn)工作可以做一些簡(jiǎn)單的安排。
、菪碌囊惶扉_始,最后鼓勵(lì)大家共同努力(相互擊掌或者圍成一圈喊加油打氣、結(jié)束)。注意:會(huì)議時(shí)間控制在10—20分鐘之間為最佳。
4、唱盤、匯客
、俜中薪(jīng)理組織所有成員參加。
②要求成員將當(dāng)前比較熱的樓盤一一說(shuō)出,重點(diǎn)是要說(shuō)出樓盤的賣點(diǎn)是什么。
、垡蟪蓡T將自己手中的意向客戶的需求說(shuō)出來(lái),是否找到可以匹配的樓盤(分行經(jīng)理要多聽多問(wèn)多記)。附:《唱盤匯客登記表》 整理員工工作小結(jié)。關(guān)門。
5、督促計(jì)劃的實(shí)施
、俜中薪(jīng)理將昨天晚上搜集的所有成員的日工作計(jì)劃進(jìn)行匯總,以此作為安排成員當(dāng)天工作的依據(jù)。
②如果成員工作計(jì)劃中沒(méi)有什么有價(jià)值的事情可做,分行經(jīng)理應(yīng)該在前一天晚上就進(jìn)行了妥善的安排,要持續(xù)做。
③工作要點(diǎn):
A、計(jì)劃的制定。
B、計(jì)劃的安排部署。
C、絕對(duì)不能有所遺漏,每個(gè)人都要進(jìn)行計(jì)劃的安排。
D、確定完成計(jì)劃的時(shí)間。附:《經(jīng)理人日統(tǒng)計(jì)表》
6、指導(dǎo)、協(xié)助、參與計(jì)劃
、僮屑(xì)聆聽成員的想法,發(fā)現(xiàn)成員的價(jià)值。
、诓灰(dú)斷專行,相信“事無(wú)絕對(duì)”,不要官僚。
、坌膽B(tài)平和,廣納建議,力求合作。
、軇(wù)求精細(xì)的過(guò)程,不要過(guò)度地重視結(jié)果。
、菡嬲\(chéng)、自信、保持良好的態(tài)度和風(fēng)度。
、迣W(xué)會(huì)借力,尋求資深員工的幫助。
7、溝通談心
、倥c下屬溝通的最佳時(shí)間:午會(huì)前。
②溝通的內(nèi)容是什么?沒(méi)有固定的模式和內(nèi)容,作為分行經(jīng)理應(yīng)該充分展示自己的交際才干,與成員打成一片,溝通一定是對(duì)你的管理有幫助的內(nèi)容。
、蹨贤ǖ膽B(tài)度:
A、謙虛、隨和、落落大方、開誠(chéng)布公。
B、不漫無(wú)邊際,做到有的放矢。
C、注意溝通內(nèi)容的分寸。
D、解除成員的顧慮,積極買單。
8、午會(huì)激勵(lì)
①當(dāng)前的分行管理已經(jīng)引入了午會(huì)的環(huán)節(jié),午會(huì)的目的是消除上午工作的緊迫感。
、诮ㄗh內(nèi)容:
A、播放音樂(lè)來(lái)調(diào)整神經(jīng)。
B、可以要求有才華的成員進(jìn)行一些表演或進(jìn)行一些多人參加的集體游戲來(lái)活躍分行氣氛。
C、對(duì)成員上午的工作給予肯定。
D、簡(jiǎn)單提醒成員下午的工作內(nèi)容。
9、培訓(xùn)
、倥嘤(xùn)計(jì)劃包括:培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象、講師、檢查培訓(xùn)的方法等。
、诹闵⑹降亩逃(xùn):在實(shí)際工作中是非常有效的一種手段。
10、檢查員工計(jì)劃實(shí)施結(jié)果
①目的除了看看計(jì)劃是否完成外,最關(guān)鍵的問(wèn)題是計(jì)劃完成的結(jié)果是如何,是否達(dá)到預(yù)期效果,是否“到位”。
②如果沒(méi)有達(dá)到要求,一定要教會(huì)成員“怎么做”。
、廴绾螜z查計(jì)劃完成的效果(必須做到):
A、有法可依、有法必依:
法:指的是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在分行的范圍內(nèi),主要是業(yè)務(wù)管理制度中各種可量化的考核制度或者作業(yè)操作流程的具體要求(統(tǒng)稱活動(dòng)量化)。
注:在分行內(nèi),如果把這些業(yè)務(wù)管理制度體系建立完善,那么在檢查成員工作的時(shí)候才能有依據(jù),真正做到高效、有序、公平、公正。
B、對(duì)于可量化的活動(dòng)在進(jìn)行檢查的時(shí)候,一定要使用管理工具表格。
C、只有經(jīng)過(guò)各種量化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析,統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以清楚地顯現(xiàn)出成員的工作從量變到質(zhì)變的全過(guò)程。
D、分行經(jīng)理可以憑借分析的結(jié)果對(duì)成員的工作做正確有效的指導(dǎo)。
E、對(duì)不可量化的活動(dòng)在進(jìn)行檢查的時(shí)候要復(fù)雜一點(diǎn),更多的是分行經(jīng)理要參與過(guò)程。
F、尤其是在看房的環(huán)節(jié)上,分行經(jīng)理可以采取抽樣調(diào)整的方法進(jìn)行調(diào)查。
G、在對(duì)客戶、盤源跟進(jìn)的內(nèi)容的檢查應(yīng)該采取抽樣方法。
11、概念“標(biāo)準(zhǔn)化”:標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程實(shí)際就是把無(wú)法量化的活力標(biāo)準(zhǔn)化或模式化(作業(yè)指導(dǎo)書)檢查的目的:
1、督促成員完成基本量的要求:
2、重點(diǎn)檢查完成活動(dòng)量的成員的工作“質(zhì)”。
3、教會(huì)不會(huì)做的成員“怎么做”。
4、說(shuō)明“必須做”的.必要性沒(méi)事找事:無(wú)事生非。
5、在說(shuō)明“必須做“的必要性環(huán)節(jié),可以利用成員之間的比較心理與成員溝通工作要點(diǎn):處罰未完成計(jì)劃的成員是此項(xiàng)工作必做的動(dòng)作,一定要做到違法“比究”按照分行的業(yè)務(wù)考核制度嚴(yán)格執(zhí)行。
12、整理成員和自己的工作小結(jié)
分行經(jīng)理應(yīng)做到要求分行成員當(dāng)天的工作小結(jié)和第二天的工作計(jì)劃及活動(dòng)量的完成情況的上面的形式給到自己。分行經(jīng)理必須靜下心來(lái)仔細(xì)的思考、統(tǒng)籌目的:
(1)幫助成員養(yǎng)成自我總結(jié)自我反省自我管理的習(xí)慣(在實(shí)際工作中,幫助員工養(yǎng)成好的習(xí)慣)。
。2)從中發(fā)現(xiàn)成員做事是否有計(jì)劃性,有目的性,是否有思想。
。3)對(duì)分行經(jīng)理的工作安排提供依據(jù)。
。4)為明天的工作做非常充分的準(zhǔn)備。
最后建議分行經(jīng)理盡可能地坐化分行,這樣做可以充分表現(xiàn)出自己的敬業(yè)度,還可以給分行成員樹立榜樣。
四、分行氛圍管理
(一)、營(yíng)造和諧、緊迫,忙而不亂的氛圍
如何營(yíng)造氛圍(制造羊群效應(yīng)),任何人去分行,分行人員都必須問(wèn)好。
。ǘ⒗硐氲牡赇伔諊
1、每個(gè)人都在進(jìn)行與工作有關(guān)的活動(dòng)(打電話、溝通交流、搜索信息等)忙而不亂(分行經(jīng)理,行政助理)。
2、每個(gè)人的表情自然,目光不呆滯,充滿激情和活力3、沒(méi)有嬉笑,打鬧的情況4。杜絕臟亂在分行出現(xiàn)。要求分行經(jīng)理用心找到調(diào)節(jié)分行氣氛的方法,主要是要找到題材,核心的動(dòng)作就是要————渲染、帶動(dòng)
。ㄈ、在特殊的情況下需要分行經(jīng)理特別關(guān)注
1、當(dāng)分行有利好消息時(shí),分行經(jīng)理應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間在分行內(nèi)大肆渲染,借勢(shì)造勢(shì)。甚至是帶有些夸張的成分都無(wú)所謂,尤其是在成員開單后效果是最好的。
2、當(dāng)分行沒(méi)有利好消息時(shí),這時(shí)的分行就更要挺身而出,給所有的成員打氣。將不利因素化為有利因素,改變成員情緒低迷的現(xiàn)狀,同時(shí)給到成員一些壓力。(危機(jī)處理)在這個(gè)環(huán)節(jié)還可以充分借助行政文秘的力量,效果也會(huì)很好。
3、在分行內(nèi)有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),分行經(jīng)理人這時(shí)需要做的工作是控制局面。不要讓局面更加的惡化,絕對(duì)不可以火上加油。
。ㄋ模⒎中谐R姮F(xiàn)象
1、一些事沒(méi)人做,一些人沒(méi)事做。
2、沒(méi)事的人盯著做事的人,討論做事的人做的事。
3、使做事的人做不成事,做不好事。
4、上級(jí)夸獎(jiǎng)沒(méi)事的人,因?yàn)樗吹绞伦霾怀伞?/p>
5、上級(jí)訓(xùn)示做事的人,因?yàn)樗霾怀墒隆?/p>
6、一些沒(méi)事的人總是沒(méi)事做。
7、一些做事的人總有做不完的事。
8、一些沒(méi)事的人滋事鬧事。
9、使做事的人不得不做更多的事。
10、結(jié)果好事變壞事,小事變大事,簡(jiǎn)單的事變復(fù)雜的事。
五、分行執(zhí)行力建設(shè)
。ㄒ唬㈠憻拞T工隊(duì)伍的執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
1、要讓員工愛去拼。
2、要讓員工會(huì)拼。
3、要讓員工拼得有序。
。ǘ(zhí)行力的認(rèn)識(shí)
1、企業(yè)常見的執(zhí)行問(wèn)題
①。對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性。
、诓蛔⒅丶(xì)節(jié),不追求完美。
③不會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問(wèn)題。
、懿荒芤膊幌雸(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)。
2、執(zhí)行力不佳的原因
、俟芾碇啦粐(yán)謹(jǐn),朝令夕改。
、趫(zhí)行過(guò)程過(guò)于繁瑣或與條款。
、廴狈⒐ぷ鹘鉀Q匯總的好方法。
④沒(méi)有人監(jiān)督,也沒(méi)有監(jiān)督的方法。
(三)、責(zé)任感:有效執(zhí)行的保證
1、沒(méi)有責(zé)任感,就沒(méi)有執(zhí)行力
、儇(fù)責(zé)是每個(gè)人應(yīng)有的品質(zhì)。
、谌魏螘r(shí)候都要對(duì)工作負(fù)責(zé)。
③負(fù)責(zé)是要用生命去做的事。
2、沒(méi)有責(zé)任感,就不會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
、龠@是我的錯(cuò)“扯皮到此為止”。
②停止抱怨,想想怎樣執(zhí)行。
3、沒(méi)有責(zé)任感,就沒(méi)有工作績(jī)效
、僬必(fù)責(zé)就是主動(dòng)去做需要做的事。
②主動(dòng)溝通此一味執(zhí)行就更具有責(zé)任感。
③盡職盡責(zé)才會(huì)盡善盡美。
、茇(zé)任無(wú)小事。
4、責(zé)任感,是執(zhí)行力之源
。ㄋ模⑷绾翁岣邎(zhí)行力
1、提升執(zhí)行力的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),需要解決的問(wèn)題
A 、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的制度是否認(rèn)可。(充分認(rèn)可)
B、領(lǐng)導(dǎo)是否能夠做到身體力行。(以身作則)
C、領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)力如何。(雷厲風(fēng)行)
D、領(lǐng)導(dǎo)的感召力如何。(一呼百應(yīng))
E、領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)服能力如何。(巧舌如簧)
F、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行態(tài)度是否堅(jiān)決。(意志堅(jiān)定)
2、打造執(zhí)行力文化團(tuán)隊(duì),分行經(jīng)理必須做的七件事
A、了解成員:建立與成員的偷偷渠道。主要的形式是面談。多聽多問(wèn):讓成員說(shuō)真話,做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡,對(duì)成員提的問(wèn)題要尖銳,提倡對(duì)話與爭(zhēng)論合理沖撞。
B、面對(duì)現(xiàn)實(shí):必須做到堅(jiān)持事實(shí)求是。
C、設(shè)定目標(biāo)確定優(yōu)先順序。
D、跟蹤目標(biāo)解決問(wèn)題(目標(biāo)管理)。
E、論功行賞獎(jiǎng)優(yōu)罰劣:有效的,有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)機(jī)制。
F、讓成員成長(zhǎng)(系統(tǒng)的育人機(jī)制)。
G、了解自我(情感強(qiáng)度,真誠(chéng),自我意識(shí),自我超越和謙虛)。
3、找準(zhǔn)位置角色的轉(zhuǎn)換
4、超越期望。(永遠(yuǎn)沒(méi)有最好,只有更好)
5、不相信懺悔。(永遠(yuǎn)只有這次,沒(méi)有下次)
六、倡導(dǎo)“合作、競(jìng)爭(zhēng)、共贏”分行經(jīng)營(yíng)理念
。ㄒ唬┖献鞯哪康模憾喾饺〉煤侠淼睦,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
。ǘ└(jìng)爭(zhēng)的目的:良性競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,惡性競(jìng)爭(zhēng)阻礙團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
(三)合作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系是辨證的,任何團(tuán)隊(duì)在發(fā)展過(guò)程中都免不了兩者的同時(shí)存在,但是,競(jìng)爭(zhēng)的最后結(jié)果———競(jìng)合。
(四)合作戰(zhàn)略必須的:
1、互利互惠,共同發(fā)展為原則。
2、誠(chéng)信為前提。
。ㄎ澹⿲(shí)際工作中經(jīng)常出現(xiàn)的情況:
1、老子下第一,才能感來(lái)不主動(dòng)合作。
2、心胸狹益,為了蠅頭小利拒絕合作。
3、為了小團(tuán)隊(duì)的利益或是榮譽(yù)抵制合作制度。
4、轄區(qū),區(qū)域很行根本沒(méi)有積極向上的合作態(tài)度和制度。
5、“土匪”意識(shí)太濃6。不該合作的工作緊密合作。
共贏是多放利益的兼顧,共贏不僅給你物質(zhì)上的財(cái)富,而且還給予你精神上的財(cái)富。
門店崗位職責(zé)6
一、銷售職責(zé)
了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行銷售任務(wù)的分解。
營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架,魚缸擺放的的商品整齊和充足,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)告知店長(zhǎng)貨補(bǔ)貨。
店面到貨必須認(rèn)真清點(diǎn)接收,及時(shí)上柜,店面營(yíng)業(yè)員對(duì)所負(fù)責(zé)的回去商品盈虧負(fù)責(zé),做好死、殘商品的記錄,做好防盜工作。
努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的毎種商品的'價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守崗位,不得無(wú)故離崗、串崗,扎堆聊天,有事離崗必須向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)請(qǐng)假并向其他員工做好委托。
做好商品日常的飼養(yǎng)、保管、補(bǔ)充和盤點(diǎn)工作。
配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集。
微笑服務(wù),掌握所銷售商品的專業(yè)知識(shí),要用規(guī)范專業(yè)的語(yǔ)言同顧客交談,避免同顧客產(chǎn)生沖突。
積極響應(yīng)、配合公司的銷售策略的實(shí)行。
二、其他輔助工作
營(yíng)業(yè)前做好魚缸,柜臺(tái)、貨架、商品及店面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、明亮、整潔。
隨時(shí)注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。
發(fā)現(xiàn)魚缸、柜臺(tái)、設(shè)備等損壞及時(shí)向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)報(bào)告。
聽從店長(zhǎng)安排,完成店長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作。
門店崗位職責(zé)7
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪選址事宜,熟悉商圈調(diào)研、商圈分析、商圈評(píng)估、店鋪選址等。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售趨勢(shì)分析,熟悉商場(chǎng)企劃。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、 40歲以下,專科及以上學(xué)歷,有至少3年以上經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系,做過(guò)銷售、招商、加盟、拓展相關(guān)行業(yè)優(yōu)先。
2、對(duì)皮帶行業(yè)有較深入的了解,對(duì)廣東地區(qū)商圈特點(diǎn)、分布熟悉的優(yōu)先。
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力;有較強(qiáng)的`分析判斷能力。
4、抗壓力能力強(qiáng)、良好的溝通能力。
5、只要你有夢(mèng)想、有干勁,公司承諾付出與收獲將成正比。
門店崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、組織本店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;
2、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和擬訂本店的工作計(jì)劃及工作總結(jié);
3、代表本店向公司做工作匯報(bào),并提出相應(yīng)業(yè)務(wù)和管理咨詢;
4、營(yíng)業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時(shí)采取措施解決;
5、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對(duì)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項(xiàng)開支及成本消耗;
6、對(duì)下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)考評(píng)與人才推薦,合理安排人事調(diào)動(dòng)、任免;
7、確保下屬員工的`人身、財(cái)產(chǎn)安全;
8、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
9、協(xié)調(diào)、平衡員工關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾或問(wèn)題及時(shí)解決;
10、負(fù)責(zé)辦證件的年檢和督促分店出納辦理員工的各類證件;
11、負(fù)責(zé)店面的外圍關(guān)系協(xié)調(diào);
12、分析每日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施;
13、各類活動(dòng)發(fā)起要求,拓展業(yè)務(wù),增加銷售額,提高利潤(rùn)率。
任職要求:
1、學(xué)歷背景:
工商管理、餐飲管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等專業(yè)中專或職高學(xué)歷,特別優(yōu)異者可放款條件;
2、工作經(jīng)驗(yàn):
(1)具有5年以上餐飲業(yè)或服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,其中2年以上管理經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
(2)有大型連鎖餐飲門店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(3)熟悉餐飲或服務(wù)行業(yè),有較廣的人脈;
3、基本技能和素質(zhì)
(1)熟悉餐廳門店整體運(yùn)作流程及相關(guān)重點(diǎn);
(2)了解餐廳門店各崗位具體實(shí)務(wù)及作用;
(3)根據(jù)環(huán)境特點(diǎn)、人流量及門店大小合理配置員工人數(shù)及工作安排;
(5)具有較強(qiáng)的計(jì)劃、執(zhí)行和控制能力;
(6)具備先進(jìn)的管理理念、有一定的人力資源及財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí);
(7)熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理模式;
(8)對(duì)行業(yè)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)有較強(qiáng)的認(rèn)知;
4、個(gè)性特征
(1)外向型個(gè)性,具備領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)合能力,較強(qiáng)的抗壓能力和交際能力;
(2)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題或善于使用方法,引入外援;
(3)重視團(tuán)隊(duì)合作,具備大局觀念;
(4)有一定的營(yíng)銷理念和業(yè)務(wù)意識(shí),并樂(lè)于實(shí)施,不斷挑戰(zhàn)。
門店崗位職責(zé)9
銷售代表/工藝品銷售/門店導(dǎo)購(gòu)xxx有限公司xxx有限公司
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)以及來(lái)訪接洽的方式與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談;
2、了解和發(fā)掘客戶需求,積極推廣公司產(chǎn)品;
3、與客戶建立良好關(guān)系,有效維護(hù)客戶,并促成業(yè)務(wù);
4、配合公司市場(chǎng)推廣運(yùn)營(yíng)工作,提升公司品牌的影響力和業(yè)務(wù)成交量;
5、完成上級(jí)安排的其他事務(wù)性工作。
【任職資格】
1、待人熱情,性格開朗,親和力強(qiáng),充滿正能量;
2、具有積極進(jìn)取的個(gè)性以及誠(chéng)信敬業(yè)的品質(zhì)和態(tài)度;
3、具有強(qiáng)烈的營(yíng)銷意識(shí)和思維,挑戰(zhàn)高薪的'勇氣和決心;
4、熱愛傳統(tǒng)文化,對(duì)文化藝術(shù)品有一定的品鑒能力;
5、個(gè)人修養(yǎng)高、聲音甜美、形象氣質(zhì)佳者尤佳;
6、有文化藝術(shù)品、奢侈品、收藏品行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
7、上班時(shí)間9:30—18:30,大小周休息,一個(gè)禮拜雙休,一個(gè)禮拜單休
門店崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司制度、外部公文、函件、通知、報(bào)告的上傳下達(dá),并負(fù)責(zé)文檔的管理;
2.負(fù)責(zé)建立健全公司各項(xiàng)行政規(guī)章制度,參與制定和完善其他管理制度;
3.負(fù)責(zé)部門的合同錄入、審核
4.協(xié)調(diào)各部門的`關(guān)系,做好內(nèi)外部溝通;
5.全面負(fù)責(zé)行政內(nèi)務(wù)管理工作,包括但不限于:辦公環(huán)境優(yōu)化、日常接待、固定資產(chǎn)管理、庫(kù)房管理等;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7.費(fèi)用報(bào)銷及錄入。成本分?jǐn)偤怂?/p>
任職要求:
1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,行政管理、會(huì)計(jì)、文秘及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2. 1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟練使用相關(guān)辦公軟件,熟悉行政工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件,具備良好的寫作能力、協(xié)調(diào)能力,溝通能力,工作細(xì)致耐心,有責(zé)任心,為人踏實(shí),愿意和公司長(zhǎng)期共同發(fā)展。
門店崗位職責(zé)11
1、核算管理:負(fù)責(zé)城市區(qū)職能線、加盟商、直營(yíng)店核算管理工作,確保數(shù)據(jù)及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確;
2、成本管控:降低門店商品損耗、審核門店費(fèi)用報(bào)銷、固定資產(chǎn)及租賃合同管理、并保障各項(xiàng)資產(chǎn)賬實(shí)相符;
3、預(yù)算管理:負(fù)責(zé)城市區(qū)年度預(yù)算制定、跟蹤、調(diào)整,為經(jīng)營(yíng)管理者提供數(shù)據(jù)支持與改善建議,最終完成預(yù)算目標(biāo);
4、財(cái)務(wù)風(fēng)控:門店資金安全管控、財(cái)務(wù)管理制度宣導(dǎo)、資產(chǎn)管理、異常數(shù)據(jù)監(jiān)控、及其他需優(yōu)化改善方案的實(shí)施。
門店崗位職責(zé)12
職位描述:
協(xié)助門店經(jīng)理健全門店風(fēng)險(xiǎn)控制及合規(guī)管理制度,對(duì)門店資產(chǎn)質(zhì)量及合規(guī)管理結(jié)果負(fù)責(zé);
根據(jù)總部管理制度,不斷完善門店貸前、貸中、貸后流程,嚴(yán)格控制逾期率,確保公司資產(chǎn)安全;
根據(jù)總部風(fēng)控制度,對(duì)銷售人員交件進(jìn)行初審,遇到問(wèn)題件及時(shí)與業(yè)務(wù)線及風(fēng)控線進(jìn)行溝通;
定期對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及問(wèn)題件進(jìn)行分析及匯總,制作門店業(yè)務(wù)相關(guān)報(bào)表,及時(shí)與總部及門店負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通與匯報(bào),并提出相關(guān)改進(jìn)意見;
指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合同簽約、合同初審,客戶面談,對(duì)客戶資質(zhì)進(jìn)行有效判斷及決策,確?蛻糍Y質(zhì)符合公司要求;
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行貸后管理,包括但不限于還款提醒、逾期催收,根據(jù)公司貸后管理策略完成相應(yīng)的催收工作。
職位要求:
本科及以上學(xué)歷,兩年以上相關(guān)信貸行業(yè)風(fēng)控或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
熟悉信貸業(yè)務(wù)流程及門店日常管理流程,掌握風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶服務(wù)及催收相關(guān)的基本知識(shí)。
誠(chéng)信正直,較強(qiáng)的問(wèn)題分析和解決能力,良好的`團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及團(tuán)隊(duì)管理能力,善于溝通協(xié)調(diào)以達(dá)成工作目標(biāo),抗壓能力強(qiáng)。
門店崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章管理制度(負(fù)責(zé)本護(hù)理點(diǎn)人員的績(jī)效考核)。
2、組織護(hù)理人員對(duì)本護(hù)理點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量自控自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
3、合理安排護(hù)理人員對(duì)本護(hù)理點(diǎn)的整理、整頓、清掃、清潔工作。
4、完善護(hù)理點(diǎn)對(duì)老人委托用藥的管理制度,監(jiān)查制度落實(shí)情況。
5、認(rèn)真把握老人入住、登記等程序。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,具備良好的親和力、良好的`邏輯思維能力,洞察能力和分析判斷力;
3、良好的團(tuán)隊(duì)精神、規(guī)劃和執(zhí)行能力,良好的抗壓性,有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
門店崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待,電話的接聽、信息傳達(dá),快遞收發(fā);
2、負(fù)責(zé)職場(chǎng)管理,包括會(huì)議室安排、茶歇室使用等;
3、負(fù)責(zé)辦公物資的`采購(gòu)、發(fā)放維護(hù)管理;
4、監(jiān)督各項(xiàng)行政制度的執(zhí)行及落實(shí)情況;
5、配合集團(tuán)完成公司員工出勤記錄的提報(bào)及匯總;
6、其他相關(guān)人事協(xié)助工作。
門店崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定品牌店、汽車新零售體驗(yàn)店系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)策略及實(shí)施;
2、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)各區(qū)域的運(yùn)營(yíng)和管理,監(jiān)督完成各區(qū)域的汽車配送、服務(wù)體驗(yàn)、訂單管理等;
3、負(fù)責(zé)、協(xié)助、指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)線下體驗(yàn)中心人員、物料、設(shè)備、等方面所涉及的行政類工作;
4、負(fù)責(zé)汽車線下集團(tuán)的門店管理的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
5、按照公司制定的任務(wù)指標(biāo),跟進(jìn)自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的門店運(yùn)營(yíng)的完成情況,確保完成公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃;
6、在集團(tuán)公司的`發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程,負(fù)責(zé)建立健全內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;
任職要求:
1、有五年以上汽車行業(yè)門店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或者o2o相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解汽車領(lǐng)域的主數(shù)據(jù)、營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)、品類相關(guān)業(yè)務(wù)流程,有汽車線下店面項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、善于溝通協(xié)作,工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰、邏輯分析能力強(qiáng),具備良好的解決問(wèn)題技巧及溝通、組織、協(xié)調(diào)能力;
3、較強(qiáng)的產(chǎn)品規(guī)劃能力,熟悉品類、采購(gòu)、資質(zhì)管控等門店業(yè)務(wù)模塊;
4、有互聯(lián)網(wǎng)思維、有大區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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