系統(tǒng)運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的系統(tǒng)運(yùn)維工程師的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
系統(tǒng)運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)NC系統(tǒng)表單、審批流程、打印模板的創(chuàng)建、功能測(cè)試及發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)NC系統(tǒng)表單及流程的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,確保流程正確有效執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)NC系統(tǒng)賬套創(chuàng)建、權(quán)限開(kāi)通與調(diào)整;表單模板優(yōu)化調(diào)整及審批流程配置、功能測(cè)試及發(fā)布;
4、負(fù)責(zé)NC系統(tǒng)、NC系統(tǒng)日常維護(hù)工作和系統(tǒng)異常處理;
5、負(fù)責(zé)接收處理NC系統(tǒng)、NC系統(tǒng)用戶反饋的問(wèn)題并回復(fù)處理結(jié)果;
6、對(duì)NC系統(tǒng)、NC系統(tǒng)新增業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析梳理,并給出可行性解決方案;
7、負(fù)責(zé)其它系統(tǒng)的維護(hù)、參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的`測(cè)試工作。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)優(yōu)化公司IT系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu);
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容需求與資源落實(shí),配合開(kāi)發(fā)需求,測(cè)試、調(diào)整運(yùn)維平臺(tái);
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并部署相關(guān)應(yīng)用平臺(tái),并提出平臺(tái)的實(shí)施、運(yùn)行報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)配合開(kāi)發(fā)搭建測(cè)試平臺(tái),協(xié)助開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問(wèn)題排查處理,編制匯總故障、問(wèn)題,定期提交匯總報(bào)告。
崗位要求:
1、 2年以上大中型在線系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)、精通Linux系統(tǒng)及常見(jiàn)服務(wù)的安裝配置,熟悉常見(jiàn)的負(fù)載均衡實(shí)現(xiàn)方案并有實(shí)際實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
2、 精通Linux系統(tǒng)如Redhat、Gentoo、精通Apache、NginX、MySQL、FTP、DNS、Squid等常用服務(wù)的安裝、配置和維護(hù);
3、 精通和靈活運(yùn)用1種以上的腳本語(yǔ)言,包括:Shell、PERL、PHP、Python等;
4、 能夠熟練排查運(yùn)維過(guò)程中出現(xiàn)的'服務(wù)故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障;
5、 高度的責(zé)任感,較強(qiáng)的故障分析及排除能力,善于在工作中學(xué)習(xí),能夠承受工作壓力。
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職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維,含Tableau服務(wù)器、軟硬件維護(hù)、配置維護(hù)。
2. 協(xié)助公司軟件系統(tǒng)運(yùn)維,含虛擬機(jī)遠(yuǎn)程系統(tǒng)運(yùn)維、共享等運(yùn)維管理;
3. 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)日常運(yùn)維,備份、恢復(fù)、擴(kuò)容、數(shù)據(jù)遷移及安全管理;
4. 各類故障及事務(wù)的應(yīng)急響應(yīng)、處理,協(xié)調(diào),保證系統(tǒng)7*24H業(yè)務(wù)連續(xù)性。
5. 工具的配置與管理。
6. 處理上級(jí)安排的其他任務(wù)。
期望:
1.良好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的邏輯分析能力、排查問(wèn)題和解決問(wèn)題的'能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2.了解數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維工作;
3.熟悉 MySQL相關(guān)監(jiān)控、管理工具;
4.熟悉Apache、NginX、Tomcat、MySQL 等常用服務(wù)的安裝、配置和維護(hù);
5.有電商行業(yè)基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮。
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1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù),及監(jiān)控,提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定;
3、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問(wèn)題排查處理,編制匯總故障、問(wèn)題,定期提交匯總報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)編寫各類技術(shù)文檔;
5、服務(wù)器Linux系統(tǒng)的.安裝和基本配置,具有網(wǎng)絡(luò)方面的基本知識(shí),對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解;
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一、系統(tǒng)運(yùn)維
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)發(fā)布,部署,編寫集成方案和部署方案
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)故障、疑難問(wèn)題排查處理,記錄故障詳情、解決過(guò)程
3、負(fù)責(zé)配合開(kāi)發(fā)搭建測(cè)試平臺(tái),協(xié)助開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)
4、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)及監(jiān)控,開(kāi)發(fā)搭建系統(tǒng)日常維護(hù)、監(jiān)控、分析、報(bào)警平臺(tái)系統(tǒng)
5、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)在客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝、培訓(xùn)和維護(hù)工作
負(fù)責(zé)收集客戶在使用系統(tǒng)過(guò)程中的原始需求,優(yōu)化需求,傳遞給產(chǎn)品經(jīng)理
二、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維
1、負(fù)責(zé)日常服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò),郵箱,電話系統(tǒng),視頻會(huì)議系統(tǒng)的管理和維護(hù)
2、負(fù)責(zé)日常應(yīng)用軟件,公司桌面辦公軟件的.維護(hù)
3、持續(xù)改進(jìn)日常操作以及優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò),跟蹤網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)發(fā)展,合理運(yùn)用新技術(shù)
4、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器的健康狀況,業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控,并處理應(yīng)急情況日常服務(wù)器巡檢,備案,安全等
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)權(quán)限管理;
2、對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā);
3、對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù),保障其安全、有序運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)故障的排查、處理、優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù);
6、對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的'保密負(fù)責(zé),定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),三年及以上系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
2、有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)理解能力和邏輯思維能力,擁有快速的自學(xué)能力,責(zé)任心強(qiáng);
3、熟悉Oracle、SQL Server等主流數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)維、優(yōu)化、備份;
4、數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)理論知識(shí)豐富,精通存儲(chǔ)過(guò)程等數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)技術(shù),能獨(dú)立撰寫復(fù)雜查詢、存儲(chǔ)過(guò)程、視圖、數(shù)據(jù)庫(kù)函數(shù)等;
5、熟悉Windows Server和Linux系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及安全機(jī)制,熟悉系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化,至少掌握一門腳本語(yǔ)言,具備使用shell、python等腳本語(yǔ)言編寫運(yùn)維管理程序和運(yùn)維腳本的能力;
6、有ERP,MES相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶應(yīng)用系統(tǒng)底層環(huán)境的搭建和運(yùn)維(包括線下系統(tǒng)及云平臺(tái)環(huán)境);
2、對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)以及相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的`維護(hù)和優(yōu)化;
3、參與客戶系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí),負(fù)責(zé)相關(guān)系統(tǒng)環(huán)境的搭建和測(cè)試;
4、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的備份、管理及監(jiān)控,跟蹤處理系統(tǒng)異常數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷(計(jì)算機(jī)、通信或相關(guān)專業(yè)),五年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通windows,Linux系統(tǒng)管理和維護(hù);
3、熟悉Vmware vSphere和ESXi host的配置和管理;
4、熟悉Oracle DB,具備OCP認(rèn)證者優(yōu)先;
5、能獨(dú)立完成oracle/sql server的備份恢復(fù),了解相關(guān)的性能調(diào)整和故障診斷;
6、能適應(yīng)江浙滬范圍內(nèi)的短途出差。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司IDC業(yè)務(wù)線監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理;
2、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)、OA、云平臺(tái)等系統(tǒng)的.日常維護(hù)與管理;
3、負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目著作權(quán)申請(qǐng)文檔的編寫與申請(qǐng)溝通;
4、負(fù)責(zé)研發(fā)產(chǎn)品的實(shí)施與部署;
5、根據(jù)部門工作要求完成臨時(shí)性的配合工作;
任職要求:
1、熟悉Linux系統(tǒng)的常用操作
2、熟悉Shell或Python的編程
3、具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力
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1、負(fù)責(zé)WMS等系統(tǒng)實(shí)施相關(guān)的內(nèi)部協(xié)調(diào)、需求收集、藍(lán)圖設(shè)計(jì),包括方案及流程設(shè)計(jì);
2、WMS與外圍業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成測(cè)試,確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)銜接通暢,數(shù)據(jù)無(wú)誤;
3、權(quán)限管理、系統(tǒng)切換以及上線支持等工作,負(fù)責(zé)在IT系統(tǒng)方面、以及在實(shí)際業(yè)務(wù)銜接上實(shí)現(xiàn)成功上線;
4、完成系統(tǒng)功能的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,監(jiān)督培訓(xùn)工作的'順利完成及知識(shí)轉(zhuǎn)化;
5、WMS系統(tǒng)接口數(shù)據(jù)監(jiān)控,確保財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
6、配合業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)接口;
7、依據(jù)收集的業(yè)務(wù)問(wèn)題,重新梳理業(yè)務(wù)流程,并制定系統(tǒng)流程改進(jìn)方案;
8、測(cè)試系統(tǒng)流程改善后的系統(tǒng)運(yùn)行情況,確保數(shù)據(jù)順暢;
9、根據(jù)系統(tǒng)功能合理提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議,提升業(yè)務(wù)的效率;
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1、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)運(yùn)行、管理及維護(hù)工作,保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;
2、收集、分析當(dāng)前和潛在的需求,擁有體系化的分析業(yè)務(wù)需求能力,了解IT系統(tǒng)基本框架設(shè)計(jì)方法,獨(dú)立完成業(yè)務(wù)需求分析工作,編寫標(biāo)準(zhǔn)的需求分析文檔和功能界面設(shè)計(jì),完成業(yè)務(wù)流程和場(chǎng)景描述;
3、負(fù)責(zé)IT業(yè)務(wù)側(cè)相關(guān)自動(dòng)化工具的維護(hù)、優(yōu)化,自動(dòng)化腳本、程序的.開(kāi)發(fā);
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)對(duì)賬等功能模塊的需求分析調(diào)研優(yōu)化;
5、編寫運(yùn)維相關(guān)的文檔、應(yīng)用程序操作說(shuō)明、配置文檔等。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)服務(wù)器,存儲(chǔ),虛擬化,備份等使用案例相關(guān)的情境支持,架構(gòu)建議
2、負(fù)責(zé)服務(wù)器,存儲(chǔ),虛擬化,備份等相關(guān)的.資源協(xié)調(diào)和架構(gòu)落地實(shí)施
3、負(fù)責(zé)服務(wù)器,存儲(chǔ),虛擬化,備份等相關(guān)的配置指導(dǎo)和故障排查
4、能協(xié)調(diào)溝通相關(guān)服務(wù)商,有效及時(shí)處理疑難問(wèn)題
任職要求:
1、至少3-5年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟練或精通以下領(lǐng)域(Windows/Linux Server,Active Directory,Group Policy,Vmware/Hyper-V,Storage,Backup and etc)
3、有技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、有相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(50-100臺(tái)server以上)
5、有日志分析能力或腳本編寫能力者優(yōu)先
6、有1-3年外企或global team工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
7、邏輯思維清晰,能獨(dú)立排查解決技術(shù)問(wèn)題
8、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力
9、能接受短期出差(1周以內(nèi))
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與架構(gòu)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。
2、協(xié)同開(kāi)發(fā),測(cè)試,提高線上產(chǎn)品運(yùn)行質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)突發(fā)事件管理,問(wèn)題跟蹤與管理;能夠運(yùn)用主機(jī)監(jiān)控,日志分析等工具進(jìn)行復(fù)雜問(wèn)題定位。
4、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)境的問(wèn)題和隱患,通過(guò)自動(dòng)化運(yùn)維工具來(lái)降低維護(hù)成本。
5、總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題,探索、完善運(yùn)維方法、流程、文檔,提高運(yùn)維的效率和效果。
6、負(fù)責(zé)運(yùn)維體系及信息安全制度建立,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全措施制定方案。
7、當(dāng)發(fā)生信息安全事件時(shí),快速進(jìn)行事件的分析、定位及處置,確保事件得到有效處置。
8、Mysql或Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)日常管理,對(duì)數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)。
9、負(fù)責(zé)系統(tǒng)容災(zāi)規(guī)劃及搭建。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉Nginx,Redis,Tomcat,fpm,nodejs,等基礎(chǔ)組件及配置。
3、熟悉Docker容器技術(shù)及相關(guān)的`操作系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施(文件系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò),cgroups等),熟悉微服務(wù)架構(gòu)。
4、熟悉kubernetes相關(guān)技術(shù)及原理,或有其他云平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)。
5、系統(tǒng)工程能力扎實(shí)過(guò)硬,深入了解系統(tǒng)(linux)及上下游鏈路服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)/io等),具有很強(qiáng)技術(shù)敏感度和故障排查經(jīng)驗(yàn)。
6、熟悉Shell或python開(kāi)發(fā),能夠根據(jù)需要快速編寫各類服務(wù)器維護(hù)腳本。
7、熟悉Linux系統(tǒng)高可用集群的部署及原理(LVS、Haproxy、keepalived等)。
8、熟悉jenkins/ansible等自動(dòng)化部署、運(yùn)維工具的使用,根據(jù)不同業(yè)務(wù)進(jìn)行自動(dòng)化代碼發(fā)布,應(yīng)用部署及運(yùn)維。
9、熟悉TCP/IP和http協(xié)議,熟悉iptables原理及應(yīng)用;熟悉網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),熟悉路由器,防火強(qiáng)配置。
10、熟悉云計(jì)算產(chǎn)品、有國(guó)內(nèi)主流云平臺(tái)如阿里云,騰訊云,金山云等云平臺(tái)之一的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
11、掌握WEB安全滲透和漏洞挖掘,了解漏洞的內(nèi)在原理、檢測(cè)方法、利用手段以及對(duì)應(yīng)解決方案,熟悉者優(yōu)先。
12、熟悉常見(jiàn)黑客攻防方法,熟悉者優(yōu)先。
13、對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全量和增量備份,在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)異常時(shí)能夠快速的進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
14、生產(chǎn)環(huán)境系統(tǒng)出現(xiàn)不可用時(shí),系統(tǒng)可以自動(dòng)切換到容災(zāi)環(huán)境,對(duì)用戶無(wú)感知
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1、承擔(dān)與系統(tǒng)相關(guān)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理職責(zé),包括對(duì)信息化系統(tǒng)的需求、問(wèn)題收集,進(jìn)行問(wèn)題排查處理,負(fù)責(zé)編制、審核系統(tǒng)技術(shù)文檔;
2、制定IT系統(tǒng)使用與服務(wù)規(guī)范,編寫手冊(cè),協(xié)調(diào)解決使用過(guò)程中的.問(wèn)題,引導(dǎo)用戶合理高效使用系統(tǒng);
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、優(yōu)化、管理工作,如日常運(yùn)維、系統(tǒng)業(yè)務(wù)分析與流程梳理優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量管理、人員管理、用戶培訓(xùn)等;
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常用戶問(wèn)題處理,包括系統(tǒng)的日常咨詢問(wèn)題、配置管理、數(shù)據(jù)調(diào)整、后臺(tái)取數(shù)等。
5、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維過(guò)程中的問(wèn)題分析與處理、問(wèn)題的解決閉環(huán)、應(yīng)用系統(tǒng)功能體驗(yàn)推動(dòng)優(yōu)化,確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定;
系統(tǒng)運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)14
1、熟悉阿里云、騰訊云業(yè)務(wù)開(kāi)通和維護(hù)(服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù),均衡負(fù)載,RDS,OSS等);
2、熟悉Windows,Linux(Debian,Centos)配置和維護(hù);
3、域名申請(qǐng)和備案;
4、有分布式服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)部署配置經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉或了解PostgreSQL數(shù)據(jù)庫(kù);
6、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)使用過(guò)程中日常咨詢答疑、問(wèn)題處理及跟進(jìn);
7、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目實(shí)施及軟件運(yùn)維工作(產(chǎn)品部署、升級(jí)、安裝調(diào)試、系統(tǒng)上線前的`驗(yàn)證、項(xiàng)目驗(yàn)收等)
8、項(xiàng)目管理權(quán)限的分配管理,編制及登記。
9、編制系統(tǒng)操作手冊(cè)(安裝手冊(cè)、調(diào)試手冊(cè)、使用手冊(cè)、幫助手冊(cè)等),培訓(xùn)相關(guān)用戶使用。
10、系統(tǒng)資料的定期更新及維護(hù)。
系統(tǒng)運(yùn)維工程師的崗位職責(zé)15
1)負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)的'日常維護(hù);
2)協(xié)助客戶建設(shè)可持續(xù)性發(fā)展的信息化架構(gòu);
3)按照公司要求,高質(zhì)高效完成運(yùn)維工作;
4)按照公司的要求,在發(fā)生突發(fā)緊急情況時(shí),能快速響應(yīng)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)支持。
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