商務代表的崗位職責
在生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的商務代表的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商務代表的崗位職責1
崗位職責:
1、二級分銷網(wǎng)絡建立、并跟進簽訂分銷協(xié)議;
2、維護公司價格體系,保持分銷商合理安全庫存,開展分銷活動;
3、負責OTC代表日常工作監(jiān)督、指導,保證終端推廣落地執(zhí)行;
4、區(qū)域市場同類信息的`收集、整理及反饋,制定合理的活動對策。
崗位要求:
1、有藥品終端零售經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有團隊管理經(jīng)歷優(yōu)先;
3、能適應出差。
商務代表的崗位職責2
1、肯定自己。
推銷活動最重要的組成要素是商務代表。商務代表要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄,還要指望顧客喜歡你,那實在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說得好:“商務代表成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己!
2、養(yǎng)成良好的習慣。
有人習慣每天至少打50個業(yè)務電話,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么?人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是商務代表,不妨問問自己有哪些“成功的習慣”?
3、有計劃地工作。
誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?如果你是一個商務代表,不妨先自己評量,選擇一個行業(yè)或一個區(qū)域,深入了解此行業(yè)的動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫(yī)生推銷百科全書,他事先對這位醫(yī)生做了一番了解,醫(yī)生的母親開澡堂,而這位醫(yī)生私下對蕨類植物頗有研究。意料之中,拜訪時一進門醫(yī)生就下了逐客令,但尾志一句“我已到你母親那里洗得干干凈凈才來,應該有資格與你談談吧”,引起了醫(yī)生的好感。交談中,尾志介紹百科全書時帶的就是有蕨類植物的那本,連翻開哪一頁他都預定好了,如此有計劃的耕耘自然又得到一筆訂單。
4、具備專業(yè)知識。
商務代表要具有商品、業(yè)務及其有關的知識。“這個功能該怎么使用?“你們是否提供安裝服務?”面對咨詢而無法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”,“這一點我不太清楚”?你的價值馬上被打折扣。
5、建立顧客群。
一位推銷新手拜訪一位超級商務代表,正巧有業(yè)務電話,只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料,檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務的內(nèi)容,問她業(yè)績?yōu)槭裁磿敲春脮r,她順勢拉開檔案柜對這位新手說,“有了這600位客戶,我還怕做不好嗎?”
要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結(jié)善緣的努力認識1000人水遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會自然而然地增長。
6、堅持不懈。
被顧客拒絕一次,10個商務代表有5個會從此打;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。
一位保險公司總經(jīng)理用“50→15→l”原則來激勵商務代表們堅持不懈地努力。所謂“50→15→l”是指每50個業(yè)務電話,只有15個對方有意和你談談,這15個人里面只有1個人去向你買保單。沒有堅持不懈的精神,哪里來良好的業(yè)績?
成功的`商務代表是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來!
商務代表的崗位職責3
1、負責公司微信產(chǎn)品的銷售和推廣;
2、負責轄區(qū)市場信息的收集及分析,通過電話的有效溝通來了解客戶需求;
3、負責本區(qū)域銷售活動的`策劃和執(zhí)行,通過電話行銷的方式完成銷售任務;
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃、完成銷售數(shù)據(jù)整理、上報及客戶分析;
5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍。
商務代表的崗位職責4
1、負責收集各類市場信息以及客戶資源信息,分析并完善客戶信息資源庫。
2、采取電話邀約、上門拜訪、業(yè)務接待等方式,維護新、老顧客關系,了解客戶需求。
3、聯(lián)系意向客戶,進行客戶拜訪,推薦公司產(chǎn)品與服務。
4、審核、簽訂各項業(yè)務合同,跟蹤客戶銷售服務的最終達成。
5、跟進客戶售后服務,受理各類業(yè)務投訴,提升客戶滿意度。
商務代表的崗位職責5
崗位職責:
市場方向,從事招商銀行信用卡部商務談判、商戶維護及營銷策劃等商務工作(相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先)
基本要求:
1.有較強的事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神;
2.遵紀守法、品行端正、身體健康;
3.有較強的溝通、協(xié)調(diào)、表達能力和團隊合作精神。
其他要求:
1、國家承認全日制本科及以上學歷;
2、具有1年以上銷售經(jīng)驗,且業(yè)績良好;
3、、擁有集客或商戶營銷、商務談判、營銷策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、金融、市場營銷、國際貿(mào)易、經(jīng)濟學、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先。
商務代表的'崗位職責6
1、獨立開發(fā)客戶與老客戶的`長期維護工作。
2、參與公司一切關于知識產(chǎn)權的對外談判活動。
3、負責公司商標注冊、專利申請、省著名商標申報相關工作。
4、收集知識產(chǎn)權行業(yè)資訊和政府相關政策,進行分析制定公司的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略。
5、負責向企業(yè)提供有關知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的指導建議
商務代表的崗位職責7
1、負責商家拜訪和業(yè)務談判;
2、根據(jù)市場計劃,完成部門市場指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的'分析;
5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
商務代表的崗位職責8
崗位職責
1、項目與產(chǎn)品商務合作洽談與渠道開發(fā);
2、收集、分析商務合作目標客戶并建立客戶信息庫;
3、設計商務合作渠道和策略,完成公司規(guī)定的工作任務指標;
4、建立與維護現(xiàn)實及潛在商務合作客戶良好關系。
任職資格
1、、良好的分析和溝通能力及項目闡述能力,工作態(tài)度端正;
2、有較強的客戶開發(fā)能力和溝通能力,性格外向;
3、具有獨立客戶開拓能力、公關能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力;
4、協(xié)調(diào)和管理能力強,工作態(tài)度積極,做事認真負責;
5、性格外向,反應敏捷,表達能力強;
6、具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
7、有責任心,能承受較大的'工作壓力。
商務代表的崗位職責9
崗位職責:
1、負責區(qū)域終端的覆蓋提升及銷量提升工作;
2、負責拜訪終端客戶,更新檔案信息,維護終端客情關系;
3、負責產(chǎn)品在所負責區(qū)域的'藥店覆蓋、維價、陳列;
4、具有經(jīng)營意識,完成銷售指標指標;
5、執(zhí)行上級交辦的其他臨時性工作。
招聘要求:
1、20—35歲,學歷大專及以上,醫(yī)學、藥學、營銷相關專業(yè)優(yōu)先;
2、踏實肯干、善于溝通、積極向上、為人誠信;
3、熱愛醫(yī)藥營銷工作,能夠吃苦耐勞,具有奉獻精神;
4、團隊意識和集團榮譽感強;
5、有相關OTC終端推廣經(jīng)驗者優(yōu)先,學歷要求可放寬;
商務代表的崗位職責10
崗位職責:
1、在部門經(jīng)理領導和監(jiān)督下完成份內(nèi)工作,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、與部門同事一同協(xié)作,完成部門銷售任務;
3、收集潛在客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品(郵箱、網(wǎng)站、商城等)的`優(yōu)點和特色;
4、在拜訪客戶時,對客戶提供專業(yè)的咨詢、讓其了解信息化建設的重要性;
5、與客戶保持友好關系,定期回訪客戶,做好與客戶的溝通
崗位要求:
1、性別不限,大專以上學歷,營銷、電子商務、計算機專業(yè),有銷售工作經(jīng)驗或校園社團工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄;
2、積極上進,性格開朗,有自信,勇于挑戰(zhàn)自我、激情、勤奮、正直,堅信成功靠自己爭取。
3.抗壓能力強,能夠吃苦耐勞,有強烈的企圖心;
4.具有高度敬業(yè)精神及優(yōu)秀的服務意識,執(zhí)行力強,有團隊合作精神。
商務代表的崗位職責11
崗位職責:
新媒體平臺廣告業(yè)務銷售。
任職資格:
1、大專及以上學歷,一年以上銷售工作經(jīng)歷;
2、熱愛銷售工作,思維敏捷,服務意識強、工作積極主動,樂觀開朗;
1、負責公司家用中央空調(diào)產(chǎn)品的銷售;以及商用中央空調(diào)的銷售
2、挖掘?qū)ふ铱蛻,并維護客戶關系;
3、對空調(diào)安裝設計圖有一定認識,向客戶介紹公司產(chǎn)品,并完成現(xiàn)場踏勘,協(xié)助技術人員完成空調(diào)方案與客戶洽談相關、完成合同簽訂;并負責客戶的后期服務工作;
4、參與公司各種營銷工作和宣傳工作;
5、在主管安排下駐點銷售;
商務代表的`崗位職責12
1、負責協(xié)助銷售經(jīng)理完成各項銷售工作;
2、負責開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務;
3、負責維護客戶關系,做好市場相關的各項業(yè)務事宜;
4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
5、負責客戶每月對賬單的制作,跟客戶良好溝通,準時核對賬目明細及應收款的`回收;
6、負責與客戶、工廠的溝通協(xié)調(diào)等工作;
7、負責整理銷售部門文件資料;
8、負責銷售部門的日常運營工作;
9、協(xié)助完成部門經(jīng)理交待的其他工作等。
商務代表的崗位職責13
1、通過電話、網(wǎng)絡或拜訪,與主動來咨詢產(chǎn)品的客戶進行溝通,提供顧問式服務,并簽單;
2、維護、發(fā)展、建立長期、良好、穩(wěn)固的客情體系;
3、有效引導客戶,控制和推進銷售進程;
4、完成領導安排的其他任務;
5、負責客戶定期電話回訪工作;
6、整理相關數(shù)據(jù)資料;
7、解決客戶相關問題并做好反饋。
商務代表的`崗位職責14
一、工作目標:
負責本部門商務代表的日常工作和業(yè)務管理;制定和實施商業(yè)直供、分銷和渠道滲透策略和計劃,提高產(chǎn)品鋪貨率和動銷率;貫徹落實公司營銷戰(zhàn)略和銷售思路,樹立企業(yè)形象和品牌形象,完成區(qū)域銷售指標和任務。
二、崗位職責:
1、熟練掌握區(qū)域內(nèi)商業(yè)情況、制定區(qū)域內(nèi)商業(yè)分銷、直供的推廣策略和季、月、周工作計劃,完成公司下達的商業(yè)率指標和滲透率指標;
2、合理分解和制定商務代表任務、完成公司下達的區(qū)域銷售目標
3、隨時收集地方政策及商業(yè)、終端、競品等信息,及時分析和上報,指導商務代表對銷售和推廣計劃作出調(diào)整并實施。
4、組織、指導、協(xié)助、監(jiān)督區(qū)域內(nèi)商務代表的工作安排,逐層開展各種拉動措施,有效提高產(chǎn)品鋪貨率和動銷率;
5、指導、協(xié)助商務代表搞好商業(yè)公司“三員”促銷,變商業(yè)公司人員為我公司銷售人員,積極主動的'銷售我公司產(chǎn)品。
6、協(xié)助、組織、督促、落實商務代表的軟、硬終端建設,做好新產(chǎn)品上柜工作,建立良好的銷售氛圍。
7、對區(qū)域內(nèi)商務代表的招聘、培訓、指導、考核負責,監(jiān)督管理日常工作并跟蹤績效。
8、通過拜訪和溝通,了解掌握商業(yè)動態(tài),協(xié)助商務代表進行商業(yè)架構(gòu)及二級和非二級商業(yè)的維護和管理,對區(qū)域內(nèi)終端做到無縫覆蓋和及時配送;
9、對商業(yè)調(diào)出價進行價格管理,隨時掌握商業(yè)的進、銷、存情況,嚴禁斷貨。
10、商業(yè)應收賬款的第一責任人。隨時掌握商業(yè)的應收情況,安排代表督促商業(yè)回款。
11、對各種商業(yè)促銷活動費用,返利等核實監(jiān)督,確保真實,發(fā)現(xiàn)問題及時上報部門經(jīng)理和省區(qū)經(jīng)理并及時提出處理意見。
12、及時向部門經(jīng)理傳遞、反饋真實的終端和市場信息,
13、積極配合和完成公司和部門經(jīng)理交付的其他臨時事務。
商務代表的崗位職責15
1、負責與客戶的溝通,了解銷售網(wǎng)絡發(fā)展,銷售數(shù)量增跌,制定相應目標;
2、審核客戶展廳形象,VI物料的規(guī)范,審查客戶廣告投放;
3、對客戶銷售、服務、廣告等工作進行評估和指正;
4、掌握客戶庫存、談判和制定訂單,追蹤生產(chǎn)、發(fā)運、督促客戶付款;
5、制作、傳遞、處理客戶和公司文件,讓公司和客戶對接;
6、與客戶定期查對賬目,處理欠賬,并對客戶財務狀況作緊密追蹤;
7、拜訪經(jīng)銷商、服務商,解決所提出的問題,核查總代經(jīng)銷商政策的'落實;
8、對客戶、經(jīng)銷商、服務商做銷售、售后培訓;
9、對新產(chǎn)品推進策略、規(guī)劃產(chǎn)品價格等提出建議;
10、收集市場信息,為制定市場發(fā)展規(guī)劃提供建議;
11、定期向公司匯報市場動態(tài)、各項工作進度等。
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