- 相關(guān)推薦
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)(通用12篇)
現(xiàn)如今,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)安排臨柜人員日常工作。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)正常的工作秩序,管理好網(wǎng)點(diǎn)的日常消耗用品,維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)電子設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),做好日常工作動態(tài)管理,保證網(wǎng)點(diǎn)工作環(huán)境干凈整潔物品擺放竟然有序。
3、每天班前列隊(duì)檢查柜員職裝是否統(tǒng)一、整潔,“微笑”服務(wù)、“優(yōu)質(zhì)文明”服務(wù)用語是否熟練,專業(yè)術(shù)語使用是否得當(dāng)。
4、負(fù)責(zé)安排柜員對新老客戶開展走訪、回訪、宣傳等營銷工作。
5、帶領(lǐng)全體柜員完成客戶部分解下達(dá)的`個人營銷任務(wù),并做好營銷業(yè)績的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
6、負(fù)責(zé)臨柜人員的考勤、考核工作。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決客戶維護(hù)、客戶咨詢、業(yè)務(wù)辦理、系統(tǒng)錄入、續(xù)投、轉(zhuǎn)投、提前支取等業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的各種問題。
8、負(fù)責(zé)書寫網(wǎng)點(diǎn)每天的工作日志,建立手工營銷臺帳,負(fù)責(zé)召開每周例會,對上周工作情況、營銷情況、客戶動態(tài)進(jìn)行分析小結(jié),找出存在問題,提出改進(jìn)措施,并做好例會記錄。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 2
崗位職責(zé):
1、日常網(wǎng)點(diǎn)快遞事物處理;
2、快遞單據(jù)數(shù)據(jù)錄入;
3、處理快件延誤、投訴、破損等相關(guān)業(yè)務(wù),對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),減少網(wǎng)點(diǎn)罰款;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤及直營業(yè)務(wù)員的管理,規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)制度(考勤、調(diào)休、運(yùn)作等);
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、2年以上物流相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),或者物流相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷亦可;
3、熟悉物流管理、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)作的相關(guān)流程及知識;
4、具備良好的`計(jì)劃、管理、溝通和協(xié)調(diào)能力;
5、責(zé)任心強(qiáng),誠信、細(xì)致,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 3
心崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)拓展網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)類型、人員招聘及日常管理工作;
2、發(fā)現(xiàn)運(yùn)營中的管理問題,提升營運(yùn)質(zhì)量,保證快件時效,實(shí)現(xiàn)快件安全;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)收帳款及時回收,做好成本管控工作;
4、負(fù)責(zé)與各職能部門的溝通協(xié)調(diào),落實(shí)公司各項(xiàng)制度要求的上傳下達(dá);
5、完成上級交付的`其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀可放寬至大專,專業(yè)不限;
2、具備2年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備一定的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力;
4、具有良好的職業(yè)道德操守和團(tuán)隊(duì)合作意識;
5、具備市場銷售或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 4
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的配送訂單時效管理
2、處理網(wǎng)點(diǎn)工單和客戶投訴
3、培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)的配送人員,保證服務(wù)規(guī)范落地
任職要求:
1、年齡20歲以上大專及以上學(xué)歷,物流、運(yùn)輸、供應(yīng)鏈、電商、冷鏈相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、對物流行業(yè)有熱情,對行業(yè)熟知,有志從事物流行業(yè),愿意學(xué)習(xí),愿意從基層做起,有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),優(yōu)秀的'表達(dá)和溝通能力,能吃苦,良好的組織及統(tǒng)籌能力
4、較好的執(zhí)行力,責(zé)任心強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新精神
5、有倉儲、驛站、網(wǎng)點(diǎn)管理相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營管理和拓展,根據(jù)公司戰(zhàn)略和計(jì)劃,在區(qū)域范圍內(nèi)形成相應(yīng)銷售策略
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)人才梯隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng),對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),促使團(tuán)隊(duì)成員間良性競爭
3、根據(jù)一線銷售人員業(yè)務(wù)開展情況和信息反饋,形成分析報(bào)告,并向上級匯報(bào),提出改善建議和意見
4、根據(jù)業(yè)務(wù)要求和產(chǎn)品特點(diǎn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好客戶關(guān)系維護(hù)工作,以及開發(fā)新客戶工作
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 6
崗位職責(zé)
(1)執(zhí)行崗位分工及崗位責(zé)任,提供本外幣業(yè)務(wù)、會計(jì)核算操作服務(wù),規(guī)范核算行為,使作業(yè)符合內(nèi)控要求,控制作業(yè)風(fēng)險,提升作業(yè)效率和品質(zhì),提高核算質(zhì)量;
(2)落實(shí)服務(wù)措施,規(guī)范服務(wù)行為,以提高服務(wù)水平,提升我行服務(wù)形象;
(3)維護(hù)客戶良好關(guān)系,了解客戶需求,以向主管提供有效市場信息,以促進(jìn)運(yùn)營目標(biāo)的達(dá)成;
(4)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的.融洽及合作,且能與全行其他團(tuán)隊(duì)間緊密配合,并適時提供業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介服務(wù),以滿足客戶需求及達(dá)成組織目標(biāo)。
任職條件
(1)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè);
(2)形象氣質(zhì)佳;
(3)至少兩年以上柜臺從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
(4)具備較強(qiáng)的抗壓性
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 7
崗位職責(zé):
1、通過固定的旺旺賬號在線接待客戶,及時回答客戶咨詢,根據(jù)客戶的'需求組合并推薦商品,提高客戶成交率;
2、對每天接待的客戶進(jìn)行加好友處理,定期對老客戶進(jìn)行維護(hù),介紹店鋪新的優(yōu)惠活動政策,以便達(dá)成二次銷售;
3、靈活處理客戶各種物流咨詢,幫助客戶查詢物流情況,針對問題物流件聯(lián)系快遞公司給客戶做出合理的處理;
4、已達(dá)成銷售的客戶,根據(jù)物流情況合理安排派件;
5、協(xié)助主管處理店鋪授權(quán)、投訴、售后等工作;
6、對當(dāng)天接到客戶的情況進(jìn)行總結(jié)并上交工作報(bào)告;
7、接待遇到其他部門相關(guān)的問題及時交接到其他部門;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件,打字速度至少每分鐘60個字;
2、有在線客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶、阿里巴巴、拼多多平臺;
3、有賴心,能夠面對形形色色的客戶咨詢,有寵物用品知識者優(yōu)先考慮。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銀行咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行、效果評估與跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)銀行咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目的.方案撰寫,并與其他部門配合進(jìn)行市場開拓;
3、負(fù)責(zé)金融、銀行業(yè)需求調(diào)研診斷,針對性設(shè)計(jì)銀行咨詢培訓(xùn)產(chǎn)品;
4、負(fù)責(zé)銀行咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目的持續(xù)跟進(jìn)固化,撰寫回訪報(bào)告和固化建議;
5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系、塑造公司品牌。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的邏輯思維和分析能力;
3、具有較強(qiáng)的方案撰寫能力;
4、具有良好的溝通和表達(dá)能力;
5、能適應(yīng)長期出差;
6、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 9
【崗位職責(zé)】
1、格力售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與建設(shè);
2、售后服務(wù)規(guī)范起草制定與檢查、執(zhí)行;
3、珠海格力、湖南格力售后政策規(guī)范傳達(dá);
4、售后網(wǎng)點(diǎn)日常工作考核;
5、解決區(qū)域售后管理問題、對售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行工作指導(dǎo);
6、售后服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施;
7、特殊客戶投訴處理。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷,年齡24周歲以上;
2、1-2年管理類工作經(jīng)驗(yàn),善于溝通協(xié)調(diào),思路清晰;
3、務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干;工作執(zhí)行力強(qiáng),且具有一定創(chuàng)新精神。
5、有售后管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)大堂內(nèi)衛(wèi)生檢查,秩序維護(hù),安排大堂經(jīng)理日常工作
2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)柜員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)對柜員業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的定期考核工作。
3、定期檢查公司業(yè)務(wù)柜員賬務(wù),加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管,對柜員的工作情況做好檢查和評價。
4、履行會計(jì)主管日常職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)和上級管理部門交辦的其他事項(xiàng)。
5、嚴(yán)格管理公司業(yè)務(wù)重要空白憑證,按月使用量請領(lǐng)相關(guān)單冊
6、負(fù)責(zé)VIP客戶現(xiàn)場維護(hù)工作
7、兼職網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理,在發(fā)現(xiàn)理財(cái)客戶后進(jìn)行理財(cái)購買,保險出單,大客戶大額取款等工作。
8、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)離行式ATM機(jī)日常加鈔工作。
9、在規(guī)定權(quán)限內(nèi)對前臺柜員有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)。
10、監(jiān)督對公單位的'開銷戶、賬號、戶名的變更和掛失、凍結(jié)與扣劃是否符合有關(guān)規(guī)定。
11、審核匯票、本票、支票簽發(fā)、解付、退票、掛失以及電匯的匯出、匯入、退匯是否符合規(guī)定;委托收款、托收承付以及承兌匯票的貼現(xiàn)處理手續(xù)是否合規(guī);各種查詢查復(fù)是否及時
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)部門日常物流管理工作,包括:運(yùn)輸、倉儲、配送、車輛管理等;
2、制定和執(zhí)行物流工作計(jì)劃,對物流工作規(guī)范進(jìn)行總結(jié)和完善;
3、監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);
4、控制送貨和倉儲成本;
5、參與制定與控制部門物流運(yùn)作預(yù)算;
6、制定物流解決方案,提升客戶滿意度;
7、定期匯總上報(bào)各項(xiàng)物流管理報(bào)表;
8、負(fù)責(zé)所在部門人員的考核、培訓(xùn)工作。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,管理類、物流類相關(guān)專業(yè);
2、3年以上物流相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物流管理業(yè)務(wù)流程,有豐富的.流程管理操作技能;
4、熟悉erp及物流信息管理系統(tǒng)并有實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
5、良好的溝通及談判能力,團(tuán)隊(duì)管理能力,獨(dú)立工作能力強(qiáng),能承受較大工作壓力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 12
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司發(fā)展需要制定線路、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)需求
2、定期進(jìn)行市場調(diào)研,分析適合我公司發(fā)展的合適線路及網(wǎng)點(diǎn)
3、按照線路、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)需求,開發(fā)線路及網(wǎng)點(diǎn)
4、對線路及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營進(jìn)行日常監(jiān)控管理
5、對線路及網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行月度、季度、年度考核
任職要求:
1、有物流線路、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)
2、溝通能力強(qiáng),有責(zé)任心,積極進(jìn)取,有魄力
【網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
競聘網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的演講報(bào)告10-08
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作報(bào)告11-18
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人述職述廉報(bào)告范文04-07
農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人述職報(bào)告05-19
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人先進(jìn)事跡材料05-18
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人先進(jìn)事跡材料03-25