業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé)通用15篇
現(xiàn)如今,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé)1
1、對(duì)現(xiàn)有客戶資源的日常維護(hù)。
2、接收客戶投保、批改、理賠資料并處理。
3、受理客戶咨詢,準(zhǔn)確、專業(yè)為客戶提供解答。
4、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤并反饋。
5、相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及上報(bào);
6、業(yè)務(wù)檔案的整理及歸檔;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他臨時(shí)性工作。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé)2
1、及時(shí)、準(zhǔn)確的將銷售訂單、所有現(xiàn)金銷售訂單錄入到用友系統(tǒng);
2、及時(shí)審核銷售訂單、錄入銷售出庫單,勾對(duì)發(fā)票;
3、日常票據(jù)及各類報(bào)表時(shí)整理、按照一定的順序進(jìn)行歸檔;
4、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立和維護(hù)更新、負(fù)責(zé)貿(mào)易條款的'整理;
5、接到一般性的客戶投訴,并將投訴信息反饋到相關(guān)部門;
6、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)客戶資料整理、保管;
2.負(fù)責(zé)質(zhì)押物品的管理工作;
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合同完善及面簽工作;
4.負(fù)責(zé)合同檔案的入庫審核工作;
5.負(fù)責(zé)合同檔案的`出入庫管理工作;
6.協(xié)助主管完成其他臨時(shí)性工作。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé)4
職責(zé)
1.銷售支持:協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì),處理在銷售環(huán)節(jié)事務(wù)性流程和相關(guān)工作;
2.行政事務(wù):分公司內(nèi)務(wù)與外聯(lián);
3.公司銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)相關(guān)報(bào)表、現(xiàn)金管理。
4、其它上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神好;
3.具良好的服務(wù)意識(shí);
4.有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的'崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)日常小料、樣板下單;
2、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)會(huì)議開展,實(shí)時(shí)更新業(yè)務(wù)會(huì)議表格,編制會(huì)議紀(jì)要;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員工作管理跟蹤,督促業(yè)務(wù)人員新客戶開發(fā)情況并形成報(bào)表,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)情況編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理,督促業(yè)務(wù)人員回款;
5、建立客戶檔案管理體系,管理歸檔業(yè)務(wù)人員所需資料,如業(yè)務(wù)文件、材料、樣品、彩頁、色卡等;
6、依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員項(xiàng)目費(fèi)用的核算、管理、把控。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé)6
1、根據(jù)業(yè)務(wù)合同建立客戶資料檔案,并做好工作進(jìn)度記錄;
2、負(fù)責(zé)保證公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行通暢;
3、有制作標(biāo)書和銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
4、根據(jù)業(yè)務(wù)合同付款要求及時(shí)提醒經(jīng)理、主管及專員催收款項(xiàng);
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號(hào)的`更新及維護(hù)工作;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作文件收發(fā)及存檔;
7、參與公司會(huì)議策劃、通知、現(xiàn)場維護(hù)及記錄工作;
8、負(fù)責(zé)發(fā)票的開具及郵寄;
9、做好公司的宣傳工作并作好相關(guān)記錄;
10、認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理及主管交代的各項(xiàng)工作。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)取錄音工作以及機(jī)房管理工作;
2、負(fù)責(zé)和北京內(nèi)勤對(duì)接郵箱,及時(shí)更新郵箱信息,反饋給各部門主管領(lǐng)導(dǎo);
3、整理業(yè)務(wù)檔案資料,做業(yè)務(wù)報(bào)表工作;
4、配合各業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo),做好協(xié)調(diào)溝通工作。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé)8
1、協(xié)同外勤業(yè)務(wù),根據(jù)公司和部門銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃,維護(hù)目標(biāo)市場和完成銷售指標(biāo)
2、每日幫助渠道代理完成定單下制
3、督促、協(xié)助渠道代理商完成相應(yīng)的'銷售任務(wù)和款項(xiàng)收回
4、維護(hù)已有的區(qū)域渠道,幫助渠道協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增加用戶滿意度
5、根據(jù)變化的市場狀況和公司的業(yè)務(wù)方向快速做出積極反映
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé)9
1、提供業(yè)務(wù)工作支持,包括業(yè)務(wù)資料接收、審核借款申請(qǐng)人資料是否齊全以及真實(shí)性;
2、業(yè)務(wù)合同的簽訂及業(yè)務(wù)資料的整理歸檔保存與處理;
3、對(duì)資料進(jìn)行整理后掛標(biāo),并對(duì)上標(biāo)流程進(jìn)行追蹤,保證按領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行推標(biāo);
4、完成業(yè)務(wù)項(xiàng)目審批流程;
5、對(duì)滿標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)同領(lǐng)導(dǎo)溝通后按要求遞交財(cái)務(wù)部放款;
6、對(duì)發(fā)標(biāo)的資料進(jìn)行匯總登記臺(tái)賬;每天對(duì)業(yè)務(wù)的'統(tǒng)計(jì),并及時(shí)披露;
7、借款后追蹤待還款列表,提醒業(yè)務(wù)人員督促借款人還款;
8、與其他部門同事合作,加強(qiáng)信用管理,降低風(fēng)險(xiǎn)及信貸損失;
9、在工作中積極提出自己的意見和建議,優(yōu)化工作流程;
10、虛心接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極主動(dòng)完成任務(wù)。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé)10
一、掌握本公司以及各部門的各項(xiàng)管理規(guī)定,及時(shí)收集和了解本部門的工作動(dòng)態(tài)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與各部門的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理本部門各項(xiàng)日常事務(wù)。
二、負(fù)責(zé)做好本部門的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作,做好來訪客戶及領(lǐng)導(dǎo)的接待工作,負(fù)責(zé)安排和組織本部門各類會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施。
三、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工的人事管理工作,建立并管理員工信息資料及新進(jìn)員工的各種人事資料,收集完善各類員工培訓(xùn)資料,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。
四、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理改進(jìn)完善本部門整套規(guī)章制度及考核體系,同時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場動(dòng)向,及時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定合理的薪酬調(diào)整方案。
五、負(fù)責(zé)本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)本部門各項(xiàng)管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫。
六、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集整理各部門重要報(bào)表,并校對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),根據(jù)核對(duì)結(jié)果對(duì)本部門員工進(jìn)行績效獎(jiǎng)懲考核,嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成對(duì)每名員工的月、季、年度的各項(xiàng)考核:
⑴做好各級(jí)別客戶的詳細(xì)名址、價(jià)格、結(jié)款方式、負(fù)責(zé)人員等信息的建檔報(bào)表,同時(shí),發(fā)現(xiàn)各類變故以及其它不確定因素時(shí)及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
、谱龊帽静块T員工每日考勤報(bào)表,包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記,各新進(jìn)員工的試用期入職登記,各類離退離職員工的登記。 ⑶做好各類客戶投訴的登記報(bào)表,同時(shí)對(duì)各類客戶投訴現(xiàn)象進(jìn)行分析并及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
⑷做好本部門車輛的.基本使用情況以及維修保養(yǎng)報(bào)表,對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的使用情況及時(shí)進(jìn)行管理記錄。
、勺龊霉久咳者M(jìn)出港數(shù)據(jù)以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據(jù)的登記報(bào)表,同時(shí)對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析并以報(bào)表形式向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。 ⒃做好每日各頻次派送件時(shí)效的登記報(bào)表,并根據(jù)本部門派件時(shí)效管理規(guī)定對(duì)各類時(shí)效不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。
、俗龊霉ぷ鞣、各類勞保用品,無線PDA(掃描把槍)的發(fā)放以及管理登記。
、虆f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工各類違規(guī)違紀(jì)的行政處理,并對(duì)各類重大違規(guī)違紀(jì)作為反面教育案例進(jìn)行記錄存檔保存。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé)11
一、外貿(mào)內(nèi)勤員
1. 日常辦公室事務(wù)處理:
部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作,并向電話詢問者提供信息,來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā),及普通文檔管理;相關(guān)文件的打英復(fù)印等。
2. 部門的費(fèi)用支出和業(yè)績的管理
部門的費(fèi)用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理,并備分,以防丟失。
3.配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準(zhǔn)備工作
二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員
1. 配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2. 熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證
7. 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12. 注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力
13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14. 處理好與各部門的`關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15. 根據(jù)市場的變化,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品。
珠海外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
1. 維護(hù)公司利益,對(duì)客戶負(fù)責(zé),以較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的積極性科學(xué)、合理地去完成本職工作,接受經(jīng)理工作分配。
2. 根據(jù)客戶的指示書和樣品報(bào)出合理的價(jià)格,注意考慮問題的全面性,包括出運(yùn)方式、匯率的變化、原樣的尺碼,定單數(shù)量較少情況下要考慮面料的小缸費(fèi)、印花面料的制網(wǎng)費(fèi),輔料的染色費(fèi)、開模費(fèi)等。
3. 面、輔料的確認(rèn),注意品質(zhì)樣、顏色樣的及時(shí)提供,為大貨生產(chǎn)贏得更多的時(shí)間,提供的同時(shí)注意留底,以便備查。
4. 確認(rèn)樣的安排,提供給工廠已翻譯的清晰的詳細(xì)打樣資料:包括面料要求,輔料規(guī)格、使用部位,水洗要求等等;同時(shí)附上打樣說明:寫明要求的尺碼、顏色、數(shù)量、交樣品的時(shí)間,是否要印花、繡花、水洗等等;準(zhǔn)備打樣的面、輔料,注意數(shù)量要夠安排修正樣,以節(jié)約打修正樣再次準(zhǔn)備的時(shí)間。特別強(qiáng)調(diào)樣品的時(shí)間最少要在給客戶前一天到公司,確認(rèn)無誤后方可寄給客戶。若發(fā)現(xiàn)問題來不及更改的情況下需經(jīng)客戶同意方可寄出。
5. 面、輔料經(jīng)確認(rèn)后,及時(shí)與面、輔料商簽定好合同,寫明驗(yàn)貨要求、測試要求、數(shù)量短溢要求、送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)、結(jié)款時(shí)間等等,面料要求寫明規(guī)格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等,另需附上數(shù)量明細(xì)表,要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認(rèn),核對(duì)后做好面、輔料色卡一式三份,業(yè)務(wù)員、跟單員、加工廠各一份,注意色卡明細(xì)要求寫清規(guī)格、使用部位、單耗數(shù)量等。
6. 與服裝廠簽定加工合同,注意寫清加工費(fèi)所含項(xiàng)目、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方法等,另需附上生產(chǎn)計(jì)劃。
7. 產(chǎn)前樣的安排,根據(jù)客戶的確認(rèn)意見及時(shí)更改好指示書,蓋上大貨生產(chǎn)專用章,傳真或寄到工廠,注意產(chǎn)前樣的所有要求均同大貨一樣,寄樣前注意核對(duì)客戶的確認(rèn)意見。
8. 大貨生產(chǎn)前,需核對(duì)好整套資料再給工廠及跟單組,資料包括面輔料色卡、完整的生產(chǎn)指示書、確認(rèn)意見、正確的樣品,需要的情況下要與跟單員當(dāng)面交接。
9. 生產(chǎn)計(jì)劃的安排,包括大貨和樣品的計(jì)劃,及時(shí)做好生產(chǎn)計(jì)劃表,在電腦上共享,以便跟單組合理安排工作,注意時(shí)間的準(zhǔn)確性,及時(shí)催促面、輔料的進(jìn)度并通知工廠。
10. 密切關(guān)注工廠生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)索要面料單耗給技術(shù)人員確認(rèn),經(jīng)確認(rèn)后做好面料臺(tái)帳給工廠裁剪,及時(shí)要求工廠將裁剪報(bào)告?zhèn)髡娴焦竞藢?duì)裁剪情況;大貨生產(chǎn)中要經(jīng)常查看跟單員的驗(yàn)貨報(bào)告,看到不合格的情況下要及時(shí)與跟單組和工廠聯(lián)系、解決,絕不允許對(duì)問題視而不見;根據(jù)日產(chǎn)量估算工廠交期,來不及的情況下及時(shí)通知工廠調(diào)整,確保大貨交期;及時(shí)將進(jìn)倉通知單傳真到工廠,確認(rèn)交期情況;出貨后,要求工廠及時(shí)將裝箱單傳真到公司,核對(duì)出貨情況。
11. 需要檢品的產(chǎn)品要及時(shí)聯(lián)系、合理安排好檢品計(jì)劃,認(rèn)真檢查檢品報(bào)告,確保檢品效率和檢品質(zhì)量。
12. 根據(jù)裁剪報(bào)告、裝箱單做好結(jié)算報(bào)告交給財(cái)務(wù)經(jīng)理寫清面輔料實(shí)送、實(shí)用、結(jié)余明細(xì),衣服數(shù)量的裁剪、出貨、b品明細(xì),以及加工費(fèi)、印繡花費(fèi)、水洗費(fèi)等等。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé)12
1、配合銷售進(jìn)行前期售前咨詢,引導(dǎo)用戶需求并提出咨詢建議方案;
2、負(fù)責(zé)技術(shù)方案審核、技術(shù)應(yīng)標(biāo)等工作,以及重要項(xiàng)目的售前交流;
3、參與各個(gè)售前項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng),主持編寫技術(shù)方案和基礎(chǔ)報(bào)價(jià);
4、項(xiàng)目管理與進(jìn)程控制,監(jiān)督開發(fā)與實(shí)施工作;
5、負(fù)責(zé)售前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理、培訓(xùn)、考核;
6、協(xié)調(diào)與銷售、市場各部門的'合作。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé)13
職責(zé)
1、審核出庫提單以及入庫提單,客戶貨款到賬情況,及時(shí)出提單;
2、更新每日庫存表,并且和倉庫核對(duì)每日的庫存噸位;
3、每日登記現(xiàn)貨采購銷售合同;
4、根據(jù)物流網(wǎng)站查出實(shí)提數(shù);
5、月底結(jié)算本月來往業(yè)務(wù)尾款;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷;
2、財(cái)務(wù)助理工作經(jīng)驗(yàn)或庫管工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、能夠熟練操作excel等相關(guān)辦公軟件;
4、良好的溝通、分析能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);
5、熟悉有色金屬行業(yè)貿(mào)易者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的'崗位職責(zé)14
1、提供業(yè)務(wù)工作支持,包括業(yè)務(wù)資料接收、審核借款申請(qǐng)人資料是否齊全以及真實(shí)性;
2、業(yè)務(wù)合同的簽訂及業(yè)務(wù)資料的整理歸檔保存與處理;
3、對(duì)資料進(jìn)行整理后掛標(biāo),并對(duì)上標(biāo)流程進(jìn)行追蹤,保證按領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行推標(biāo);
4、完成業(yè)務(wù)項(xiàng)目審批流程;
5、對(duì)滿標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)同領(lǐng)導(dǎo)溝通后按要求遞交財(cái)務(wù)部放款;
6、對(duì)發(fā)標(biāo)的`資料進(jìn)行匯總登記臺(tái)賬;每天對(duì)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)披露;
7、借款后追蹤待還款列表,提醒業(yè)務(wù)人員督促借款人還款;
8、與其他部門同事合作,加強(qiáng)信用管理,降低風(fēng)險(xiǎn)及信貸損失;
9、在工作中積極提出自己的意見和建議,優(yōu)化工作流程;
10、虛心接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極主動(dòng)完成任務(wù)。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤的崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1.承接行銷公司與部的策略及重點(diǎn)kpi,依所內(nèi)各業(yè)務(wù)崗位職責(zé)不同,設(shè)定各項(xiàng)kpi目標(biāo)并追蹤達(dá)成
2.所內(nèi)各業(yè)代(含輔銷業(yè)代)每日業(yè)績達(dá)成進(jìn)度排名及追蹤(天天追蹤)
3.協(xié)助所長對(duì)所內(nèi)通路費(fèi)用的有效管理
4.負(fù)責(zé)所內(nèi)營業(yè)人員月獎(jiǎng)制作
5.所長交辦其他事項(xiàng)
任職要求:
1、具備市場營銷專業(yè)、企業(yè)運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)崗位專業(yè)知識(shí);
2、具備市場需求解讀能力、溝通協(xié)調(diào)能力、診斷分析能力、掌握營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)內(nèi)容、熟悉通路精耕相關(guān)政策、了解集團(tuán)相關(guān)制度
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