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營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-15 16:51:51 崗位職責(zé) 我要投稿

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)集錦15篇

  在現(xiàn)在社會(huì),很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)集錦15篇

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳,負(fù)責(zé)《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;

  2、負(fù)責(zé)商戶在廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)符合廣場(chǎng)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理要求,負(fù)責(zé)樓面運(yùn)營(yíng)管理工作;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制營(yíng)運(yùn)方案和計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作,負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理;

  4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

  5、負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)告知工作,并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;

  6、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)總臺(tái)人員上報(bào)的業(yè)戶、顧客來(lái)電、來(lái)訪的.接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總,及客戶意見(jiàn)反饋及商戶走訪工作。

  崗位要求:

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

  2、1年以上購(gòu)物中心/百貨/零售行業(yè)招商營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;

  3、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力良好的溝通技巧;

  4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),性格開朗、性情溫和,強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及良好的耐心;

  5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)2

  一、職位名稱:營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理

  二、直接上級(jí):營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理

  直接下級(jí):樓層主任、副主任

  三、主要職責(zé):協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)以下工作

  1、部門會(huì)議的召開與主持;

  2、人員工作績(jī)效的評(píng)估及士氣與績(jī)效的提高;

  3、公司營(yíng)運(yùn)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成;

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴,監(jiān)督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列;

  5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷售績(jī)效數(shù)據(jù)的`收集、分析、反饋;

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理;

  7、負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會(huì)員,建立會(huì)員檔案,接待會(huì)員來(lái)信、來(lái)訪,處理、答復(fù)會(huì)員投訴,負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)中大宗客戶服務(wù)的管理;

  8、與分公司部門經(jīng)理會(huì)議,及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;

  9、部門費(fèi)用預(yù)算的計(jì)劃、控制;

  10、工作成果報(bào)告,營(yíng)運(yùn)成果效益評(píng)估、改善報(bào)告;

  11、工作檢討計(jì)劃,部門年度計(jì)劃的編訂;

  12、有關(guān)部門運(yùn)作制度建立及修訂;

  13、與分公司各項(xiàng)制度及各種會(huì)員章程擬定事項(xiàng);

  14、人員升遷的資格評(píng)審規(guī)劃、人員出勤狀況;

  15、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動(dòng);

  16、短、中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略擬定與呈報(bào);

  17、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng);

  18、其他相關(guān)營(yíng)運(yùn)部的營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng);

  19、配合策劃部組織好各種促銷活動(dòng)。

  四、主要職權(quán)

  1、對(duì)下屬各項(xiàng)工作的檢查、考核權(quán);

  2、對(duì)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理的工作報(bào)告權(quán);

  3、對(duì)公司其它工作的建議權(quán);

  4、下屬的人事聘免、獎(jiǎng)懲、人事異動(dòng)的建議權(quán);

  5、下屬勞動(dòng)督查權(quán);

  6、部門相關(guān)費(fèi)用審核權(quán)、控制權(quán);

  7、下屬工作指揮指導(dǎo)權(quán);

  8、處理顧客投訴的對(duì)外代表權(quán)。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)3

  1.所轄樓層區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

  2.對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

  3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

  4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

  5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)

  6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

  7.導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)

  8.定期對(duì)所轄區(qū)域的`品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)4

  1. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管控;如門店工作環(huán)境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監(jiān)督及指導(dǎo)。

  2. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理處理門店日常銷售管理工作,包括倉(cāng)庫(kù)整理,商品盤點(diǎn),銷售輔助等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出合理化的建議和意見(jiàn),保證業(yè)績(jī)的達(dá)成。

  3. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。

  4. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好員工培訓(xùn),安排并通知培訓(xùn)時(shí)間、整理培訓(xùn)課件、匯總培訓(xùn)評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行匯整并存檔。

  5. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好處理客訴,如查看監(jiān)控,監(jiān)聽錄音電話、與顧客聯(lián)系,協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客。

  6. 接待各門店的報(bào)修,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后上報(bào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。

  7. 營(yíng)運(yùn)部各類會(huì)議、制度、規(guī)定等等的紀(jì)要整理、歸檔,分發(fā)、傳達(dá)至各相關(guān)人員并跟蹤督促工作落實(shí)情況。

  8. 與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。

  9. 在新開店簽約后,協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理開店的`籌建工作,包括開店物料用品的充足,和及時(shí)到位,直至順利開業(yè)。

  10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。

  11. 接受營(yíng)運(yùn)經(jīng)理指令,完成臨時(shí)性或突發(fā)性任務(wù),及營(yíng)運(yùn)經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作。

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  1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)旗艦店店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、上架。

  2、配合運(yùn)營(yíng)定期策劃網(wǎng)店活動(dòng),負(fù)責(zé)店鋪的活動(dòng)報(bào)名,提高店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售。

  3、根據(jù)銷售規(guī)劃,協(xié)同店長(zhǎng)制定推廣安排,落實(shí)和執(zhí)行推廣計(jì)劃。

  4、整理每日、周、月的店鋪數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理、營(yíng)銷數(shù)據(jù),提出切實(shí)可行的'改善辦法用做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃參考。

  5、熟練操作辦公自動(dòng)化。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)工作管理范疇主力店商戶經(jīng)營(yíng)狀況,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析和指導(dǎo),持續(xù)提升租金坪效;

  2、根據(jù)工作任務(wù)要求,完成商戶日常溝通及例行費(fèi)用催繳,保證租費(fèi)收繳率的按時(shí)完成;

  3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控,保證經(jīng)營(yíng)品質(zhì);

  4、負(fù)責(zé)完成經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集及分析,定期完成經(jīng)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)分析報(bào)告;

  5、配合公司不同階段活動(dòng)支持,達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  6、為商戶和顧客提供服務(wù);

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)。

  崗位要求:

  1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

  2、1年以上招商營(yíng)運(yùn)、銷售類工作經(jīng)驗(yàn);

  3、努力上進(jìn),能承擔(dān)較大壓力。

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  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)對(duì)公司商戶臺(tái)賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計(jì);

  2、負(fù)責(zé)對(duì)公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;

  3、負(fù)責(zé)部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;

  4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)的巡場(chǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決

  5、負(fù)責(zé)招商運(yùn)營(yíng)部日常管理工作,包括排班、作息時(shí)間的調(diào)整、輪休安排;

  6、每月月底報(bào)告下月工作計(jì)劃及執(zhí)行方案、部門費(fèi)用預(yù)算、部門辦公用品采購(gòu)計(jì)劃;

  7、協(xié)助商管做好營(yíng)運(yùn)決策信息系統(tǒng)的建立與管理;

  8、協(xié)助部門經(jīng)理建立工作標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查;

  9、協(xié)助進(jìn)行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作;

  10、協(xié)助建立投訴反饋機(jī)制、及時(shí)有效處理好商戶、顧客的投訴及意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;

  11、做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作,建立與其他部門良好的溝通關(guān)系;

  12、負(fù)責(zé)商管部其他的日常工作事項(xiàng);

  任職要求:

  1、文秘、中文等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;

  2、熟悉檔案管理,了解商業(yè)管理流程;

  3、具備極強(qiáng)的責(zé)任心、原則性和忠誠(chéng)度;

  4、具有較強(qiáng)的'執(zhí)行能力及靈活運(yùn)用知識(shí)的能力;

  5、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,抗壓能力較強(qiáng);

  6、熟練使用辦公軟件;

  7、具有商場(chǎng)客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)8

  1. 營(yíng)運(yùn)中心會(huì)務(wù)安排以及與總辦工作協(xié)調(diào)

  2. 營(yíng)運(yùn)中心總監(jiān)工作時(shí)間編排和協(xié)調(diào)

  3. 各門店基本運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表匯總整理、運(yùn)營(yíng)分析

  4. 各門店工作報(bào)告、文件、請(qǐng)示的呈報(bào)、歸檔

  5. 營(yíng)運(yùn)中心文件起草,制度、文檔、表單管控

  6. 營(yíng)運(yùn)中心活動(dòng)方案跟進(jìn)、數(shù)據(jù)整理、總結(jié)

  7. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)中心總監(jiān)及其他管理干部開展工作

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)9

  了解餐廳管理理論,熟悉餐廳服務(wù)規(guī)程,掌握菜品及營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí),了解各種菜品的制作方法,懂得各種酒水飲料的基本特點(diǎn);掌握餐廳管理知識(shí);熟悉消防器材性能、特點(diǎn)和使用方法。動(dòng)作迅速,準(zhǔn)確自如,能把服務(wù)工作做在賓客開口之前。能適應(yīng)餐廳因工作需要而非工作時(shí)間內(nèi)的加班工作,絕對(duì)服從上級(jí)的工作安排。

  1、執(zhí)行餐廳經(jīng)理的指令,服從餐廳經(jīng)理的.安排,確保餐廳營(yíng)運(yùn)的正常進(jìn)行;

  2、總結(jié)前一天的工作,布置當(dāng)日工作任務(wù),傳達(dá)上級(jí)指令和新的經(jīng)營(yíng)政策,檢查員工出勤情況和儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生是否符合要求;

  3、檢查餐廳各項(xiàng)工作的具體實(shí)施,及時(shí)糾正員工不符合規(guī)范的表現(xiàn)和行為,檢查當(dāng)日營(yíng)運(yùn) 的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及餐廳內(nèi)衛(wèi)生情況;

  4、抓好餐廳設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),確保餐廳環(huán)境、餐具、用品處于完好狀態(tài);

  5、組織和實(shí)施餐廳員工的培訓(xùn)計(jì)劃,確保服務(wù)員有較高的素質(zhì)、良好的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度。督促及提醒員工遵守餐廳的規(guī)章制度;

  6、主動(dòng)與客人溝通,處理客人投訴,征詢客人意見(jiàn)和建議,并主動(dòng)采取措施予以解決。現(xiàn)場(chǎng)指揮工作,協(xié)助所屬員工服務(wù)和提出改善意見(jiàn);

  7、組織與實(shí)施餐飲產(chǎn)品的促銷活動(dòng),督導(dǎo)下屬大力推銷產(chǎn)品。抓成本控制,嚴(yán)禁偷吃,浪費(fèi),作弊等漏洞;

  8、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)管理,保證每個(gè)員工按照餐廳規(guī)定的服務(wù)程序,標(biāo)準(zhǔn)去做,為客人提供 高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);

  9、經(jīng)常檢查餐廳常用貨物準(zhǔn)備是否充足,確保餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  10、每日了解當(dāng)日供應(yīng)品種,缺貨品種,推出的特選等,并在餐前會(huì)上通知 。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)10

  1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

  2、協(xié)助部門主管工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

  3、所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理。對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

  4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的'整理歸檔工作;

  5、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;

  6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識(shí),關(guān)注工作中的細(xì)節(jié);

  7、完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

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  1、課前召開新生的.排課會(huì)議和課前接待工作;

  2、每次課后回訪家長(zhǎng),反饋學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,了解家長(zhǎng)需求和學(xué)生在校在家情況;

  3、階段召開家長(zhǎng)會(huì),制定每個(gè)階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并完成每個(gè)學(xué)習(xí)階段的續(xù)費(fèi)工作;

  4、解決學(xué)生各種學(xué)習(xí)和服務(wù)問(wèn)題,如調(diào)課、請(qǐng)假和課程計(jì)劃調(diào)整。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)12

  1、報(bào)表制作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確并及時(shí)提交;

  2、各類文檔的整理與管理,確保住處保存準(zhǔn)確完備;

  3、協(xié)助日常部門會(huì)議組織與會(huì)議記錄;

  4、協(xié)助訂貨所需相關(guān)數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計(jì);

  5、協(xié)助緊急事件的聯(lián)絡(luò)與記錄。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)13

  1。收集經(jīng)營(yíng)商名單、聯(lián)系洽談?wù)猩淌乱,完成部門任務(wù)指標(biāo);

  2。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成新進(jìn)商戶的合同簽署及費(fèi)用收繳工作;

  3。定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集品牌資源,做好商源儲(chǔ)備,并完成市調(diào)報(bào)告;

  4。在負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)并與部門同仁相互交流,完善招商技巧;

  5。定期進(jìn)行客戶的溝通,并協(xié)同各部門作好商家入場(chǎng)工作;

  6。負(fù)責(zé)所在樓層商戶的'日常管理,包括裝修跟進(jìn)監(jiān)督、數(shù)據(jù)收集匯總、通知要求下達(dá)、違規(guī)糾責(zé)、活動(dòng)動(dòng)員等;

  7。作好客戶來(lái)訪及來(lái)電登記,整理客戶資料、歸檔分類,針對(duì)用戶不同類型選擇不同方式聯(lián)系招商。

  任職資格:

  1。1年招商及營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),有商業(yè)地產(chǎn)和房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的商業(yè)房地產(chǎn)、零售類品牌及相關(guān)百貨運(yùn)營(yíng)知識(shí);

  2。具有市場(chǎng)調(diào)研技巧和必要的客戶資源;

  3。具有較高的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力,具備客戶服務(wù)意識(shí)和快速行動(dòng)能力;

  4。有良好的談判能力,善于溝通,能夠以個(gè)人展示良好的企業(yè)形象。

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  運(yùn)營(yíng)部助理崗位職責(zé)

  1. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)營(yíng)部的日常工作;掌握商戶動(dòng)態(tài);及時(shí)協(xié)調(diào)解決業(yè)戶在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

  2. 熟悉商場(chǎng)制度和工作流程,掌握本部門人員當(dāng)班情況,并做好查崗工作。

  3. 嚴(yán)格檢查業(yè)戶考勤情況,閉店時(shí)配合保安做好清場(chǎng)工作,檢查商管員清場(chǎng)情況,確保商場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、防火安全。

  4. 認(rèn)真檢查各類設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修處理,確保商場(chǎng)正常運(yùn)行。

  5. 認(rèn)真檢查商場(chǎng)外衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知行政部門立即處理,保證賣場(chǎng)干凈,整潔的良好氛圍。

  7.檢查商管員做好當(dāng)值記錄,當(dāng)值未能處理完成的事務(wù),必須在值班記錄中向下班交代清楚,并做好交接工作。

  8. 檢查、監(jiān)督商管保持商場(chǎng)內(nèi)走動(dòng)式管理,如遇重大事情,除及時(shí)到場(chǎng)組織處理外,要立即向部門經(jīng)理匯報(bào)。

  9. 負(fù)責(zé)業(yè)戶租金,水電,取暖費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,并認(rèn)真做好記錄,歸檔保存。

  10. 負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查商管員關(guān)于業(yè)戶進(jìn)場(chǎng)裝修及退場(chǎng)商戶相關(guān)手續(xù)的辦理工作,檢查及驗(yàn)收工作。

  11. 負(fù)責(zé)處理各類突發(fā)事件,并將事件的過(guò)程和處理結(jié)果匯報(bào)部門經(jīng)理。

  12、完成好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

  淘寶運(yùn)營(yíng)助理

  1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

  2、定期針對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;

  3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營(yíng)銷推廣;

  4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務(wù)平臺(tái)的知名度;

  5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

  一、管理權(quán)限:

  經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營(yíng)工作,建立統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理方針政策,行使對(duì)公司經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。

  二、管理職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

  2. 負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。

  3. 管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。

  4. 負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評(píng)分及時(shí)公布。

  5. 主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 ,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  6. 密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì),評(píng)估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。

  7. 負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào),評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理,定期聽取直接下級(jí)述職,并做出工作評(píng)定。

  8. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。

  9. 負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;

  10. 負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

  11. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

  1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作。

  2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,定期向總經(jīng)理匯報(bào)告企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況。

  3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施。

  4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構(gòu)體系。

  5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍,使之具備良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  6.根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體營(yíng)銷計(jì)劃,審批各類分項(xiàng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

  7.組織制定并建立健全公司各項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)頒布的各項(xiàng)管理政策,制度用管理?xiàng)l例。

  8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會(huì)和其他會(huì)議,急時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。

  10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。

  完成總經(jīng)理安排的其他工作。

營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)品牌維護(hù);

  2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo);

  3、了解負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、品牌情況及供應(yīng)商維護(hù);

  4、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、日常運(yùn)營(yíng)工作;

  5、完成上級(jí)交辦的'其他工作;

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