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4s店信息員崗位職責(zé)
現(xiàn)如今,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家整理的4s店信息員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
4s店信息員崗位職責(zé)1
1、根據(jù)公司交車情況,及時、準(zhǔn)確更改銷售看板
2、負(fù)責(zé)信息上報、CALL車、訂單工作
3、及時完成N+1、N+2數(shù)量預(yù)測和次月顏色確認(rèn)
4、每日查看銷售通報
5、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示,及時向財務(wù)提出匯款申請
6、記好車輛庫存明細(xì),報備銷售部和銷售經(jīng)理
7、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性
4s店信息員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)4S店內(nèi)物品流動的結(jié)算清單及
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
4、匯總收據(jù)、,編制相關(guān)報表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)嫞?/p>
6、妥善保管收銀設(shè)備。
4s店信息員崗位職責(zé)3
1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;
2、崇尚職業(yè)道德,樹立良好的個人操守。
3、熟知信用卡操作、貨幣鑒別、正確的支票填寫。
4、能夠建立銷售日記帳,按現(xiàn)金、支票、信用卡分類登記,依財務(wù)規(guī)定準(zhǔn)時報銷;
5、在收銀區(qū)域提供客戶相關(guān)服務(wù),如:核對價格,退款,保留貨品,庫存檢查,禮品卡,失物招領(lǐng)等
4s店信息員崗位職責(zé)4
1、根據(jù)公司交車情況,及時、準(zhǔn)確更改銷售看板
2、負(fù)責(zé)信息上報、CALL車、訂單工作
3、及時完成N+
4、N+2數(shù)量預(yù)測和次月顏色確認(rèn)
5、每日查看銷售通報
6、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示,及時向財務(wù)提出匯款申請
7、記好車輛庫存明細(xì),報備銷售部和銷售經(jīng)理
8、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性
4s店信息員崗位職責(zé)5
1、熱情周到的為客戶服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好的開具及復(fù)核工作。
2、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算,及時在DMS系統(tǒng)做收款處理。
3、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作,并將其及時交出納進賬。
4、每天營業(yè)結(jié)束,填寫營業(yè)日報表,核對所有營業(yè)款。
5、負(fù)責(zé)每日銷售情況,結(jié)算情況的統(tǒng)計做好記錄工作。
6、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的.監(jiān)督工作。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4s店信息員崗位職責(zé)6
1、熟知本崗位業(yè)務(wù)流程、專業(yè)管理制,了解國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德和公司各項規(guī)章制度。保守公司商業(yè)秘密。
2、負(fù)責(zé)客戶交納現(xiàn)金收訖、退還等登記工作。
3、負(fù)責(zé)客戶交納銀行卡刷卡收銀業(yè)務(wù)。
4、負(fù)責(zé)收銀相關(guān)憑證和制作、打印、核對等。
5、匯總收據(jù)、編制相關(guān)報表。
6、委善保管收銀室各種設(shè)備。
4s店信息員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)二手車部門的資料整理,數(shù)據(jù)錄入。
2、整理裝訂銷售,收購單據(jù)、存檔,月底做報表總結(jié)。
3、根據(jù)銷售及庫存情況進行信息及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析。
4、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的`維護。
5、各類文檔的打印、公司及部門內(nèi)部文收件的整理和保存。
6、及時傳達(dá)公司下發(fā)的各種通知文件。
7、每天根據(jù)銷售及庫存情況制作報表,每月制作計劃。
8、記錄顧客所提出的意見及建議,將問題反饋給各部門。
4s店信息員崗位職責(zé)8
1、每天負(fù)責(zé)將服務(wù)站維修車輛的網(wǎng)上三包單據(jù)嚴(yán)格認(rèn)真的填寫完畢,包括車輛故障描述,處理故障過程描述,站外修理的需要核實外出服務(wù)里程,須真實填寫,網(wǎng)上嚴(yán)格按照時間節(jié)點上報。
2、每天負(fù)責(zé)整理完畢紙質(zhì)的處理單,需要簽字的,督促所有人員簽字完畢,并且存檔,累計一個月后返回服務(wù)中心。
3、服務(wù)站服務(wù)人員外出服務(wù)北奔車輛時,必須經(jīng)信息員簽字確認(rèn)帶手持機后,方可外出服務(wù)。
4、對服務(wù)站外出服務(wù)時,嚴(yán)格提醒服務(wù)人員著北奔重汽服務(wù)工裝、注意禮貌用語,并負(fù)責(zé)給維修人員提供服務(wù)令號。
5、維修人員維修完畢北奔重汽車輛后,信息員負(fù)責(zé)記錄用戶相關(guān)信息,登記用戶對服務(wù)的`滿意度,并且定期回訪用戶,逢用戶的主要節(jié)日,呈上慰問。
6、信息員每月負(fù)責(zé)通知服務(wù)站負(fù)責(zé)人服務(wù)費用數(shù)額,督促服務(wù)站及時開具服務(wù)費用發(fā)票。
7、信息員應(yīng)該加強與北奔重汽三包審單員和發(fā)票審核統(tǒng)計員的及時溝通,對北奔重汽服務(wù)報單和發(fā)票的開具有什么意見和建議,及時反映,共同維護好北奔重汽的品牌和口碑。
8、北奔重汽特約服務(wù)站信息員應(yīng)該在北奔重汽服務(wù)中心建立備案制度,必須由備案后的人員作為信息員,無備案的人員不能報單、參加北奔組織的培訓(xùn)。
4s店信息員崗位職責(zé)9
1、接聽外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對銷售詢問來電進行專業(yè)、準(zhǔn)時的答復(fù);
2、對需要轉(zhuǎn)接的電話進行精準(zhǔn)的'接轉(zhuǎn);
3、將客戶信息公正合理的安排給銷售顧問;
4、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求;
5、依據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個人;
6、記錄客戶電話訪問及來訪信息;
7、記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息;
8、對銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進行監(jiān)督和記錄;
9、供應(yīng)文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);
10、幫助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作;
11、完成上級委派的其他臨時性工作。
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