經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)1
1、在人力資源開(kāi)發(fā)部總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)部管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作和酒店各級(jí)管理人員、員工的培訓(xùn)工作。
2、出席酒店每周工作例會(huì)，并確保上情下達(dá)、下情上報(bào)。
3、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的問(wèn)題，分析培訓(xùn)需求，制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。
5、制定酒店年度培訓(xùn)預(yù)算。
6、負(fù)責(zé)按期向人力資源開(kāi)發(fā)部總監(jiān)、總經(jīng)理、總部反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。
7、負(fù)責(zé)與總部聯(lián)絡(luò)，取得總部對(duì)酒店培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與協(xié)助。
8、負(fù)責(zé)建立并完善酒店二級(jí)培訓(xùn)體系。
9、安排各部制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
10、組織和主持重要的培訓(xùn)活動(dòng)。
11、負(fù)責(zé)同其它部門(mén)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理建立并保持良好的.工作關(guān)系。
12、負(fù)責(zé)同有關(guān)政府機(jī)關(guān)、教育機(jī)構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。
13、審批修訂各種培訓(xùn)教材。
14、負(fù)責(zé)酒店各種知識(shí)性培訓(xùn)的安排，重點(diǎn)抓好酒店各層次外語(yǔ)培訓(xùn)的組織和實(shí)施。
15、完成人力資源開(kāi)發(fā)部總監(jiān)臨時(shí)委派的其它工作任務(wù)。
經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、組建本部門(mén)培訓(xùn)內(nèi)部師資隊(duì)伍,建立運(yùn)營(yíng)中心培訓(xùn)管理體系;
2、根據(jù)本部門(mén)發(fā)展規(guī)劃,制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、課件開(kāi)發(fā);
3、組織對(duì)分公司或區(qū)域運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行定期或不定期業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)并跟進(jìn)培訓(xùn)結(jié)果及考評(píng);
4、監(jiān)督全國(guó)各分公司運(yùn)營(yíng)人員的培訓(xùn)進(jìn)展和現(xiàn)狀;
崗位要求:
1、具有物流行業(yè)一年以上運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)管理、客戶服務(wù)優(yōu)先;
2、執(zhí)行力強(qiáng),具備良好的溝通能力和耐性;
3、優(yōu)秀的`組織、協(xié)調(diào)能力;
4、善于溝通,理解分公司培訓(xùn)需求并能夠迅速準(zhǔn)確的以培訓(xùn)形式反饋到分公司;
經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)3
1、根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求，制訂、組織、落實(shí)公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃；
2、根據(jù)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求，協(xié)助部門(mén)制訂培訓(xùn)計(jì)劃，并檢查計(jì)劃實(shí)施情況，總體培訓(xùn)情況和各部門(mén)培訓(xùn)檢查情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)效果做出客觀評(píng)估，提出培訓(xùn)新方案；
3、拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課題，編制培訓(xùn)教材，編寫(xiě)培訓(xùn)教案；
4、講授培訓(xùn)課程，指導(dǎo)、輔助各部門(mén)貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目，為內(nèi)部培訓(xùn)員提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果；
5、負(fù)責(zé)做好員工培訓(xùn)各課目考核與驗(yàn)收工作，做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作；并撰寫(xiě)員工培訓(xùn)的評(píng)估報(bào)告，呈交公司總經(jīng)理；
6、負(fù)責(zé)各類(lèi)證書(shū)的考證、保管工作；
7、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系，并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn)；
8、管理、設(shè)置、添購(gòu)各種培訓(xùn)所需要的物資器具、教育設(shè)備并做好維護(hù)保養(yǎng)工作；
9、根據(jù)公司發(fā)展及培訓(xùn)部門(mén)需要，組織成立培訓(xùn)員俱樂(lè)部，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)員俱樂(lè)部工作，健全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)組織，開(kāi)展每月的公司培訓(xùn)員俱樂(lè)部活動(dòng)，提高部門(mén)兼職培訓(xùn)員的`培訓(xùn)技能、素質(zhì)，組織有關(guān)的參觀、學(xué)習(xí)、考察；
10、確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)和提高培訓(xùn)，具備崗位所要求的素養(yǎng)和知識(shí)；
11、完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作。
經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)4
一、分行要實(shí)施“精細(xì)化”管理
1、什么是精細(xì)化？
�。�1）一種意識(shí)。
�。�2）一種態(tài)度。
�。�3）一種品味。
�。�4）一種精益求精的文化。
2、業(yè)務(wù)管理精細(xì)化。（精細(xì)=用心思考+行動(dòng)+創(chuàng)新）
（1）高效的執(zhí)行力做事到位。
�。�2）榜樣的力示范的力量是驚人的。
�。�3）培養(yǎng)員工的規(guī)則意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。
�。�4）提高員工專(zhuān)業(yè)化程度、基礎(chǔ)和前提。
二、分行經(jīng)理每天做什么？
1、考勤檢查。
2、晨會(huì)激勵(lì)。
3、唱盤(pán)、匯客。
4、督促計(jì)劃的實(shí)施。
5、指導(dǎo)、協(xié)助或參與計(jì)劃。
6、溝通談心。
7、午會(huì)激勵(lì)。
8、培訓(xùn)。
9、檢查員工計(jì)劃實(shí)施結(jié)果。
三、分行經(jīng)理如何做？
1、每天早上迎接成員。
2、考勤管理（杜絕在分行內(nèi)吃早餐）。
3、晨會(huì)激勵(lì)（晨會(huì)的內(nèi)容應(yīng)該在前一天晚上精心策劃，不能流于形式，內(nèi)容以激勵(lì)為主，主持人必須運(yùn)用各種方式調(diào)動(dòng)氣氛）。
�、僖宰铒枬M的激情問(wèn)候成員（可以加入音樂(lè)舞蹈）。
�、趯�(duì)昨天成員的優(yōu)異表現(xiàn)給予表?yè)P(yáng)。
�、酃挤中械淖钚伦詈玫男畔ⅲǔP(pán)）。
�、軐�(duì)當(dāng)日的重點(diǎn)工作可以做一些簡(jiǎn)單的安排。
�、菪碌囊惶扉_(kāi)始，最后鼓勵(lì)大家共同努力（相互擊掌或者圍成一圈喊加油打氣、結(jié)束）。注意：會(huì)議時(shí)間控制在10—20分鐘之間為最佳。
4、唱盤(pán)、匯客
①分行經(jīng)理組織所有成員參加。
②要求成員將當(dāng)前比較熱的樓盤(pán)一一說(shuō)出，重點(diǎn)是要說(shuō)出樓盤(pán)的賣(mài)點(diǎn)是什么。
�、垡蟪蓡T將自己手中的意向客戶的需求說(shuō)出來(lái)，是否找到可以匹配的樓盤(pán)（分行經(jīng)理要多聽(tīng)多問(wèn)多記）。附：《唱盤(pán)匯客登記表》 整理員工工作小結(jié)。關(guān)門(mén)。
5、督促計(jì)劃的實(shí)施
�、俜中薪�(jīng)理將昨天晚上搜集的所有成員的日工作計(jì)劃進(jìn)行匯總，以此作為安排成員當(dāng)天工作的依據(jù)。
②如果成員工作計(jì)劃中沒(méi)有什么有價(jià)值的事情可做，分行經(jīng)理應(yīng)該在前一天晚上就進(jìn)行了妥善的安排，要持續(xù)做。
③工作要點(diǎn)：
A、計(jì)劃的制定。
B、計(jì)劃的安排部署。
C、絕對(duì)不能有所遺漏，每個(gè)人都要進(jìn)行計(jì)劃的安排。
D、確定完成計(jì)劃的時(shí)間。附：《經(jīng)理人日統(tǒng)計(jì)表》
6、指導(dǎo)、協(xié)助、參與計(jì)劃
�、僮屑�(xì)聆聽(tīng)成員的想法，發(fā)現(xiàn)成員的價(jià)值。
�、诓灰�(dú)斷專(zhuān)行，相信“事無(wú)絕對(duì)”，不要官僚。
③心態(tài)平和，廣納建議，力求合作。
�、軇�(wù)求精細(xì)的過(guò)程，不要過(guò)度地重視結(jié)果。
�、菡嬲\(chéng)、自信、保持良好的態(tài)度和風(fēng)度。
⑥學(xué)會(huì)借力，尋求資深員工的幫助。
7、溝通談心
①與下屬溝通的最佳時(shí)間：午會(huì)前。
�、跍贤ǖ膬�(nèi)容是什么？沒(méi)有固定的模式和內(nèi)容，作為分行經(jīng)理應(yīng)該充分展示自己的交際才干，與成員打成一片，溝通一定是對(duì)你的管理有幫助的內(nèi)容。
�、蹨贤ǖ膽B(tài)度：
A、謙虛、隨和、落落大方、開(kāi)誠(chéng)布公。
B、不漫無(wú)邊際，做到有的放矢。
C、注意溝通內(nèi)容的分寸。
D、解除成員的顧慮，積極買(mǎi)單。
8、午會(huì)激勵(lì)
�、佼�(dāng)前的分行管理已經(jīng)引入了午會(huì)的環(huán)節(jié)，午會(huì)的目的是消除上午工作的緊迫感。
�、诮ㄗh內(nèi)容：
A、播放音樂(lè)來(lái)調(diào)整神經(jīng)。
B、可以要求有才華的成員進(jìn)行一些表演或進(jìn)行一些多人參加的集體游戲來(lái)活躍分行氣氛。
C、對(duì)成員上午的工作給予肯定。
D、簡(jiǎn)單提醒成員下午的工作內(nèi)容。
9、培訓(xùn)
�、倥嘤�(xùn)計(jì)劃包括：培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象、講師、檢查培訓(xùn)的方法等。
�、诹闵⑹降亩逃�(xùn)：在實(shí)際工作中是非常有效的一種手段。
10、檢查員工計(jì)劃實(shí)施結(jié)果
�、倌康某丝纯从�(jì)劃是否完成外，最關(guān)鍵的問(wèn)題是計(jì)劃完成的結(jié)果是如何，是否達(dá)到預(yù)期效果，是否“到位”。
�、谌绻麤](méi)有達(dá)到要求，一定要教會(huì)成員“怎么做”。
③如何檢查計(jì)劃完成的效果（必須做到）：
A、有法可依、有法必依：
法：指的是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在分行的范圍內(nèi)，主要是業(yè)務(wù)管理制度中各種可量化的考核制度或者作業(yè)操作流程的具體要求（統(tǒng)稱(chēng)活動(dòng)量化）。
注：在分行內(nèi)，如果把這些業(yè)務(wù)管理制度體系建立完善，那么在檢查成員工作的時(shí)候才能有依據(jù)，真正做到高效、有序、公平、公正。
B、對(duì)于可量化的活動(dòng)在進(jìn)行檢查的時(shí)候，一定要使用管理工具表格。
C、只有經(jīng)過(guò)各種量化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以清楚地顯現(xiàn)出成員的工作從量變到質(zhì)變的全過(guò)程。
D、分行經(jīng)理可以憑借分析的結(jié)果對(duì)成員的工作做正確有效的指導(dǎo)。
E、對(duì)不可量化的活動(dòng)在進(jìn)行檢查的時(shí)候要復(fù)雜一點(diǎn)，更多的是分行經(jīng)理要參與過(guò)程。
F、尤其是在看房的環(huán)節(jié)上，分行經(jīng)理可以采取抽樣調(diào)整的方法進(jìn)行調(diào)查。
G、在對(duì)客戶、盤(pán)源跟進(jìn)的內(nèi)容的檢查應(yīng)該采取抽樣方法。
11、概念“標(biāo)準(zhǔn)化”：標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程實(shí)際就是把無(wú)法量化的活力標(biāo)準(zhǔn)化或模式化（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）檢查的目的：
1、督促成員完成基本量的要求：
2、重點(diǎn)檢查完成活動(dòng)量的成員的工作“質(zhì)”。
3、教會(huì)不會(huì)做的成員“怎么做”。
4、說(shuō)明“必須做”的必要性沒(méi)事找事：無(wú)事生非。
5、在說(shuō)明“必須做“的必要性環(huán)節(jié)，可以利用成員之間的比較心理與成員溝通工作要點(diǎn)：處罰未完成計(jì)劃的成員是此項(xiàng)工作必做的動(dòng)作，一定要做到違法“比究”按照分行的業(yè)務(wù)考核制度嚴(yán)格執(zhí)行。
12、整理成員和自己的工作小結(jié)
分行經(jīng)理應(yīng)做到要求分行成員當(dāng)天的工作小結(jié)和第二天的工作計(jì)劃及活動(dòng)量的完成情況的上面的形式給到自己。分行經(jīng)理必須靜下心來(lái)仔細(xì)的思考、統(tǒng)籌目的：
�。�1）幫助成員養(yǎng)成自我總結(jié)自我反省自我管理的習(xí)慣（在實(shí)際工作中，幫助員工養(yǎng)成好的習(xí)慣）。
�。�2）從中發(fā)現(xiàn)成員做事是否有計(jì)劃性，有目的性，是否有思想。
�。�3）對(duì)分行經(jīng)理的工作安排提供依據(jù)。
�。�4）為明天的工作做非常充分的準(zhǔn)備。
最后建議分行經(jīng)理盡可能地坐化分行，這樣做可以充分表現(xiàn)出自己的敬業(yè)度，還可以給分行成員樹(shù)立榜樣。
四、分行氛圍管理
�。ㄒ唬�、營(yíng)造和諧、緊迫，忙而不亂的氛圍
如何營(yíng)造氛圍（制造羊群效應(yīng)），任何人去分行，分行人員都必須問(wèn)好。
（二）、理想的店鋪氛圍
1、每個(gè)人都在進(jìn)行與工作有關(guān)的活動(dòng)（打電話、溝通交流、搜索信息等）忙而不亂（分行經(jīng)理，行政助理）。
2、每個(gè)人的表情自然，目光不呆滯，充滿激情和活力3、沒(méi)有嬉笑，打鬧的情況4。杜絕臟亂在分行出現(xiàn)。要求分行經(jīng)理用心找到調(diào)節(jié)分行氣氛的方法，主要是要找到題材，核心的動(dòng)作就是要————渲染、帶動(dòng)
（三）、在特殊的情況下需要分行經(jīng)理特別關(guān)注
1、當(dāng)分行有利好消息時(shí)，分行經(jīng)理應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間在分行內(nèi)大肆渲染，借勢(shì)造勢(shì)。甚至是帶有些夸張的成分都無(wú)所謂，尤其是在成員開(kāi)單后效果是最好的。
2、當(dāng)分行沒(méi)有利好消息時(shí)，這時(shí)的分行就更要挺身而出，給所有的成員打氣。將不利因素化為有利因素，改變成員情緒低迷的現(xiàn)狀，同時(shí)給到成員一些壓力。（危機(jī)處理）在這個(gè)環(huán)節(jié)還可以充分借助行政文秘的力量，效果也會(huì)很好。
3、在分行內(nèi)有突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，分行經(jīng)理人這時(shí)需要做的工作是控制局面。不要讓局面更加的惡化，絕對(duì)不可以火上加油。
（四）、分行常見(jiàn)現(xiàn)象
1、一些事沒(méi)人做，一些人沒(méi)事做。
2、沒(méi)事的人盯著做事的.人，討論做事的人做的事。
3、使做事的人做不成事，做不好事。
4、上級(jí)夸獎(jiǎng)沒(méi)事的人，因?yàn)樗吹绞伦霾怀伞?/p>
5、上級(jí)訓(xùn)示做事的人，因?yàn)樗霾怀墒隆?/p>
6、一些沒(méi)事的人總是沒(méi)事做。
7、一些做事的人總有做不完的事。
8、一些沒(méi)事的人滋事鬧事。
9、使做事的人不得不做更多的事。
10、結(jié)果好事變壞事，小事變大事，簡(jiǎn)單的事變復(fù)雜的事。
五、分行執(zhí)行力建設(shè)
（一）、鍛煉員工隊(duì)伍的執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
1、要讓員工愛(ài)去拼。
2、要讓員工會(huì)拼。
3、要讓員工拼得有序。
（二）、執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)
1、企業(yè)常見(jiàn)的執(zhí)行問(wèn)題
�、佟�(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性。
�、诓蛔⒅丶�(xì)節(jié)，不追求完美。
③不會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問(wèn)題。
�、懿荒芤膊幌雸�(jiān)持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)。
2、執(zhí)行力不佳的原因
�、俟芾碇啦粐�(yán)謹(jǐn)，朝令夕改。
�、趫�(zhí)行過(guò)程過(guò)于繁瑣或與條款。
�、廴狈⒐ぷ鹘鉀Q匯總的好方法。
�、軟](méi)有人監(jiān)督，也沒(méi)有監(jiān)督的方法。
�。ㄈ�、責(zé)任感：有效執(zhí)行的保證
1、沒(méi)有責(zé)任感，就沒(méi)有執(zhí)行力
�、儇�(fù)責(zé)是每個(gè)人應(yīng)有的品質(zhì)。
�、谌魏螘r(shí)候都要對(duì)工作負(fù)責(zé)。
�、圬�(fù)責(zé)是要用生命去做的事。
2、沒(méi)有責(zé)任感，就不會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
①這是我的錯(cuò)“扯皮到此為止”。
②停止抱怨，想想怎樣執(zhí)行。
3、沒(méi)有責(zé)任感，就沒(méi)有工作績(jī)效
�、僬必�(fù)責(zé)就是主動(dòng)去做需要做的事。
�、谥鲃�(dòng)溝通此一味執(zhí)行就更具有責(zé)任感。
�、郾M職盡責(zé)才會(huì)盡善盡美。
�、茇�(zé)任無(wú)小事。
4、責(zé)任感，是執(zhí)行力之源
�。ㄋ模�、如何提高執(zhí)行力
1、提升執(zhí)行力的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，需要解決的問(wèn)題
A 、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的制度是否認(rèn)可。（充分認(rèn)可）
B、領(lǐng)導(dǎo)是否能夠做到身體力行。（以身作則）
C、領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)力如何。（雷厲風(fēng)行）
D、領(lǐng)導(dǎo)的感召力如何。（一呼百應(yīng)）
E、領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)服能力如何。（巧舌如簧）
F、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行態(tài)度是否堅(jiān)決。（意志堅(jiān)定）
2、打造執(zhí)行力文化團(tuán)隊(duì)，分行經(jīng)理必須做的七件事
A、了解成員：建立與成員的偷偷渠道。主要的形式是面談。多聽(tīng)多問(wèn)：讓成員說(shuō)真話，做到知無(wú)不言，言無(wú)不盡，對(duì)成員提的問(wèn)題要尖銳，提倡對(duì)話與爭(zhēng)論合理沖撞。
B、面對(duì)現(xiàn)實(shí)：必須做到堅(jiān)持事實(shí)求是。
C、設(shè)定目標(biāo)確定優(yōu)先順序。
D、跟蹤目標(biāo)解決問(wèn)題（目標(biāo)管理）。
E、論功行賞獎(jiǎng)優(yōu)罰劣：有效的，有競(jìng)爭(zhēng)力的激勵(lì)機(jī)制。
F、讓成員成長(zhǎng)（系統(tǒng)的育人機(jī)制）。
G、了解自我（情感強(qiáng)度，真誠(chéng)，自我意識(shí)，自我超越和謙虛）。
3、找準(zhǔn)位置角色的轉(zhuǎn)換
4、超越期望。（永遠(yuǎn)沒(méi)有最好，只有更好）
5、不相信懺悔。（永遠(yuǎn)只有這次，沒(méi)有下次）
六、倡導(dǎo)“合作、競(jìng)爭(zhēng)、共贏”分行經(jīng)營(yíng)理念
�。ㄒ唬┖献鞯哪康模憾喾饺〉煤侠淼睦�，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
�。ǘ└�(jìng)爭(zhēng)的目的：良性競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，惡性競(jìng)爭(zhēng)阻礙團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
�。ㄈ┖献髋c競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系是辨證的，任何團(tuán)隊(duì)在發(fā)展過(guò)程中都免不了兩者的同時(shí)存在，但是，競(jìng)爭(zhēng)的最后結(jié)果———競(jìng)合。
（四）合作戰(zhàn)略必須的：
1、互利互惠，共同發(fā)展為原則。
2、誠(chéng)信為前提。
�。ㄎ澹⿲�(shí)際工作中經(jīng)常出現(xiàn)的情況：
1、老子下第一，才能感來(lái)不主動(dòng)合作。
2、心胸狹益，為了蠅頭小利拒絕合作。
3、為了小團(tuán)隊(duì)的利益或是榮譽(yù)抵制合作制度。
4、轄區(qū)，區(qū)域很行根本沒(méi)有積極向上的合作態(tài)度和制度。
5、“土匪”意識(shí)太濃6。不該合作的工作緊密合作。
共贏是多放利益的兼顧，共贏不僅給你物質(zhì)上的財(cái)富，而且還給予你精神上的財(cái)富。
經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)5
1. 牽頭負(fù)責(zé)客服人員的`全流程培訓(xùn)，包括新員工入職培訓(xùn)、客服人員在崗繼續(xù)教育及客服主管的崗前培訓(xùn)和考核;
2. 統(tǒng)籌客服線培訓(xùn)體系，根據(jù)公司戰(zhàn)略持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)管理制度，講師體系、課程體系、考核及評(píng)估體系;
3. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的選拔、培養(yǎng)和管理;
4. 參與客服線質(zhì)控工作，為客服線工作的持續(xù)優(yōu)化提出建議。
經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)6
招聘信息:
招聘資深快消品銷(xiāo)售管理/賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理師父
1.在“拜師有道”平臺(tái)擔(dān)任資深快消品銷(xiāo)售管理/賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理師父;
2.填寫(xiě)完善個(gè)人工作經(jīng)歷和資質(zhì)證明(工作證獲獎(jiǎng)證書(shū)\發(fā)表的作品工作業(yè)績(jī)等);
3.薪酬:徒弟的拜師學(xué)費(fèi)即是師父的薪酬,由師父根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)周期等自定拜師學(xué)費(fèi);
4.師父可自選培養(yǎng)方式:1).在師父提供的工作中指導(dǎo)(可招為助理在工作中指導(dǎo));2).線下約定時(shí)間指導(dǎo);3).線上教學(xué);4).顧問(wèn)咨詢指導(dǎo);5).其他方式。
5.師父按約定周期約定方式根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容對(duì)徒弟進(jìn)行一對(duì)一的教學(xué)服務(wù);
6.師父為徒弟傳道受業(yè)解惑,努力把徒弟培養(yǎng)成有能力從事快消品銷(xiāo)售管理/賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理等相關(guān)工作。
任職資格
1、5年以上從事快消品銷(xiāo)售管理/賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力,善于講解;
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能解決學(xué)生的`各種疑問(wèn);
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心、有熱心幫助他人的師者精神。
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經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)7
1.根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展及人才戰(zhàn)略構(gòu)建全面人才發(fā)展培訓(xùn)體系;
2.針對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行課程需求挖掘及培訓(xùn)需求分析;
3.制定年度培訓(xùn)規(guī)劃及月度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃、資金預(yù)算計(jì)劃;撰寫(xiě)相應(yīng)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)總結(jié)等;
4.開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)課程體系培訓(xùn),組織開(kāi)發(fā)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、講師等資源,審核外部培訓(xùn)效果和品質(zhì)并作復(fù)盤(pán)等;
5.搭建內(nèi)部講師隊(duì)伍,對(duì)個(gè)中心/項(xiàng)目的培訓(xùn)工作進(jìn)行有效推動(dòng)和指導(dǎo),評(píng)估并提升培訓(xùn)績(jī)效;
6.建立文化體系,開(kāi)展員工生日會(huì)、節(jié)日活動(dòng)等企業(yè)文化活動(dòng);
7.將公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化結(jié)合落地,組織各類(lèi)文化宣導(dǎo)、員工關(guān)懷工作。
經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、制定公司年度人力資源培訓(xùn)規(guī)劃和預(yù)算，并具體實(shí)施培訓(xùn)工作；
2、起草、修改和完善培訓(xùn)相關(guān)制度、流程，建立培訓(xùn)需求體系；
3、制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，監(jiān)控培訓(xùn)過(guò)程，評(píng)估培訓(xùn)效果，組織培訓(xùn)考核；
4、拓展培訓(xùn)渠道和資源，評(píng)估外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及師資；
5、組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程及編寫(xiě)培訓(xùn)教材，獨(dú)立完成部分管理類(lèi)課程的開(kāi)發(fā)，并在內(nèi)部講授；
6、內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，管理日常工作；
7、建設(shè)、發(fā)展、宣傳企業(yè)文化。
任職資格：
1、人力資源管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷；
2、三年以上培訓(xùn)管理與組織實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；
3、精通現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念及管理技術(shù)，熟悉管理培訓(xùn)資源，管理咨詢培訓(xùn)流程及關(guān)鍵步驟；
4、具有較強(qiáng)的.親和力和敬業(yè)精神，為人正直、誠(chéng)實(shí)，性格開(kāi)朗；
5、思維敏捷，具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，良好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。
經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助配合經(jīng)理進(jìn)行日常工作；
2.負(fù)責(zé)經(jīng)理的.日常工作行程的安排，如預(yù)約，商務(wù)出行等工作；
3.協(xié)助經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行有效維護(hù)及業(yè)務(wù)再拓展工作；
4.日常工作跟進(jìn)匯報(bào)。
任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬要求），專(zhuān)業(yè)不限；
2.積極向上，善于溝通和表達(dá)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
3.心態(tài)良好，敢于挑戰(zhàn)高薪；
4.應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。
經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司層面培訓(xùn)的組織與實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)需求的調(diào)查與相關(guān)信息收集。
3、監(jiān)督與指導(dǎo)各項(xiàng)目開(kāi)展的培訓(xùn)。
4、就人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議。
5、編制年度的培訓(xùn)工作計(jì)劃、年終的`培訓(xùn)工作評(píng)估報(bào)告。
6、統(tǒng)籌工作崗位需要的外部培訓(xùn)，安排聯(lián)系一定頻次的外部參觀學(xué)習(xí)。
7、協(xié)助其他的人事工作。
經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)力體系的`完善和迭代，負(fù)責(zé)技術(shù)各通道專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)地圖的設(shè)計(jì)和落地;
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外技術(shù)專(zhuān)業(yè)力品牌的打造;
3、負(fù)責(zé)技術(shù)公開(kāi)課、技術(shù)開(kāi)放日、黑客馬拉松等相關(guān)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和交付;
4、負(fù)責(zé)技術(shù)課程體系整體設(shè)計(jì)、交付;
5、負(fù)責(zé)技術(shù)講師管理的管理。
經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)12
20xx年，在公司大力提倡，講真話、干實(shí)事、實(shí)干事的工作作風(fēng)的引導(dǎo)下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，通過(guò)工作的創(chuàng)新和強(qiáng)化對(duì)分公司的監(jiān)督力度，各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展和提高，較好地完成了市年初的工作計(jì)劃。
現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
多年來(lái)，本人對(duì)超市的現(xiàn)場(chǎng)管理，都是靠經(jīng)驗(yàn)，憑感覺(jué)。自從進(jìn)行總部上班以來(lái)，我個(gè)人深深的意識(shí)到，個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能上的欠缺。在總經(jīng)理的督導(dǎo)下，我堅(jiān)持從書(shū)本上、每期的超市周刊上和現(xiàn)場(chǎng)員工的交流中，認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)。通知學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步加深了商品的分類(lèi)原則、基本的陳列技巧。增強(qiáng)了我的動(dòng)手能力和示范能力，對(duì)分公司員工的督導(dǎo)增加了信心和實(shí)力，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力得到了加強(qiáng)和提高。
二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
20xx年7月份以來(lái)，八分公司統(tǒng)一實(shí)行了信息切換，統(tǒng)一執(zhí)行了單品管理。接下來(lái)的是督察盤(pán)點(diǎn)工作，在各分公司全面進(jìn)行。因而出現(xiàn)了單品短少、商品滯銷(xiāo)、相互串碼、無(wú)檔庫(kù)存等現(xiàn)象。在這些問(wèn)題的處理上，每一個(gè)分公司都面臨著“老問(wèn)題，現(xiàn)處理、后杜絕"管理磨練和思想引導(dǎo)。
是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，本人能夠緊緊依靠公司各項(xiàng)管理流程和規(guī)章制度為依據(jù)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，深入一線，查問(wèn)題、找方法、做工作，到目前為止，大部分問(wèn)題都得到妥善解決。一線員工的商品管理意識(shí)、防損意識(shí)、遵章守紀(jì)意識(shí)都得到了很大程度上的提高。
在門(mén)店的拓展上，我們加大了對(duì)利辛、亳州、臨泉三個(gè)公司的.市場(chǎng)拓展力度，到目前為止，上半年分公司新開(kāi)門(mén)店三家，有幾個(gè)選點(diǎn)正在積極洽談中。
三、求發(fā)展、抓成效
下半年，我的工作重點(diǎn)將著力于，制度的執(zhí)行、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變、指標(biāo)的落實(shí)、技能的提升、店容店貌的改變、市場(chǎng)份額的擴(kuò)大等六個(gè)方面。全力以赴完成年初制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)13
工作職責(zé)
1、為繼續(xù)教育中心的企業(yè)培訓(xùn)課程招收學(xué)生。包括課程的銷(xiāo)售,宣傳,聯(lián)絡(luò)等工作。
2、負(fù)責(zé)合理制定和發(fā)布招生信息,通過(guò)多個(gè)有效平臺(tái)傳遞并獲得反饋招生信息。
3、維護(hù)和開(kāi)拓新的'招生渠道,執(zhí)行并完成年度招生計(jì)劃。
4、動(dòng)態(tài)把握該課程的市場(chǎng)價(jià)格,定期提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。
5、須根據(jù)要求確保生源質(zhì)量, 負(fù)責(zé)學(xué)生招收進(jìn)來(lái)以后的相關(guān)后續(xù)工作。
6、耐心詳細(xì)解答相關(guān)的電話咨詢,協(xié)助完成本部門(mén)上級(jí)指派的其它工作。
任職資格
1、了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策與國(guó)內(nèi)外企業(yè)發(fā)展動(dòng)向與需求,有在企業(yè)從事管理或培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有興趣與愿望,有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),組織或參加過(guò)展臺(tái)銷(xiāo)售者優(yōu)先。
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳銷(xiāo)售的方法與渠道,組織實(shí)施過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售者優(yōu)先。
4、能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售工作,具有一定的銷(xiāo)售理論知識(shí),具有良好的人際溝通能力;擅長(zhǎng)拜訪客戶和開(kāi)發(fā)新客戶者優(yōu)先。
5、具有本科及以上學(xué)歷,具有良好的文字及口頭表達(dá)能力。
經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)14
一、熟練掌握公司培訓(xùn)大綱內(nèi)的所有科目;
二、熟悉不同工作崗位人員的具體工作方式及特點(diǎn)，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容;
三、運(yùn)用良好的'邏輯思維、精煉的語(yǔ)言表達(dá)方式面授技能;
四、了解不同市場(chǎng)運(yùn)作特點(diǎn)，人員知識(shí)需求點(diǎn);
五、針對(duì)不同地域、不同層次人員，制定詳細(xì)有效的培訓(xùn)方案;
六、不斷學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)新知識(shí)新理念，密切關(guān)注掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
七、根據(jù)公司發(fā)展的需要，制定詳細(xì)、高效、靈活的培訓(xùn)計(jì)劃。
經(jīng)理培訓(xùn)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)搭建培訓(xùn)體系;
2、設(shè)計(jì)和組織公司各類(lèi)培訓(xùn)項(xiàng)目，獨(dú)立負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn)需求分析，方案設(shè)計(jì)，組織實(shí)施、評(píng)估總結(jié)、內(nèi)外部培訓(xùn)資源統(tǒng)籌等工作，并優(yōu)化和升級(jí)培養(yǎng)項(xiàng)目;
3、培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理：培訓(xùn)項(xiàng)目的.組織、包裝、宣傳、運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，以保證項(xiàng)目效果達(dá)成;
4、內(nèi)部講師培養(yǎng)：建立內(nèi)部講師培養(yǎng)管理體系，挖掘并組織公司業(yè)務(wù)專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)課程的開(kāi)發(fā)和講授，并通過(guò)講師激勵(lì)和培養(yǎng)，建立一支穩(wěn)定高質(zhì)量的內(nèi)部講師隊(duì)伍。
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