物業(yè)副總經理崗位職責集錦15篇
現如今，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)副總經理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)副總經理崗位職責1
1、在總經理領導下，協助經理抓好全面工作。
2、主要抓好設備設施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。
4、制訂年度工作計劃，明確目標、任務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。
5、調動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經理匯報分管理工作情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用的.建議、意見和要求，并及時答復、認真解決。
6、關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。
7、經濟與上級公司和政府相關部門順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
物業(yè)副總經理崗位職責2
一、堅決維護公司利益，擁護團結。
二、執(zhí)行上級公司的決議，全面執(zhí)行上級公司的經營方針，全面主持公司的日常經營與管理等工作。
三、擬定物業(yè)公司經營計劃、經營目標，組織公司各方面力量確保各項生產經營、經濟指標任務的順利完成。
四、擬定物業(yè)公司內部管理，組織機構配置方案，擬定公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司重要崗位人員的聘用、升級、與辭退。
五、培訓督導各級管理人員，加強對員工的'培訓和教育，提高隊伍的整體綜合素質，打造過硬團隊。
六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度，審核各部門具體操作流程，實現管理的科學化、規(guī)范化。
七、注重分析研究市場信息，注重革新、增強公司的市場應變能力和競爭力。
八、負責審議部門年度工作計劃與修訂工作。九、負責組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。十、負責重要公關與接待工作。
十一、負責區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協調工作。
物業(yè)副總經理崗位職責3
1、服從項目總經理的領導和工作安排，對項目總經理負責。
2、協助項目總經理制訂項目部的各項規(guī)章制度、工作標準及規(guī)程。
3、負責管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。
4、負責督導所轄部門按相關規(guī)章制度、工作程序和標準進行工作，并負責檢查所轄部門的實際運作情況，督導下屬嚴格按標準和規(guī)范工作，要求員工達到指定的工作標準及規(guī)范。
5、每周有計劃地對所轄部門的日常工作進行抽檢，如發(fā)現任何問題，應記錄在《項目經理巡視檢查表》中，并跟進處理結果。
6、按照項目培訓要求負責編制項目部所轄部門年度培訓計劃，有計劃地組織所轄部門員工進行培訓，并跟進培訓效果，如有必要還要組織部門間進行互動學習。
7、負責了解項目部員工在思想、生活等方面存在的問題，與項目總經理共同研究解決方案，處理發(fā)現問題。
8、負責收集項目部員工關于工作或項目部管理、經營等方面的各類意見和建議，及時向項目總經理匯報。對員工提出的各類意見及時給予答復，并就員工所提建議的可行性進行分析，對切實可行的建議予以實施。
9、制定項目部企業(yè)及小區(qū)文化計劃，并定期組織小區(qū)業(yè)主、項目部員工開展活動。保證項目內部及顧客之間的信息傳遞暢通，建立適宜的溝通渠道和溝通方式，并達到客戶滿意。
10、負責項目部主管部門日常行政事務的管理，及項目內一般性事件的協調處理工作。
11、向項目總經理匯報所轄部門的.工作情況及反映存在的問題，聽取項目總經理的工作安排，并重點了解應該特別注意的事項。
12、監(jiān)督和指導所轄部門各級員工嚴格執(zhí)行崗位職責和工作規(guī)程，提高工作質量，保證公司的形象。
13、及時處理所轄部門負責人上報的各種問題。受控文件未經批準不得復制
14、掌握園區(qū)業(yè)戶二次裝修施工情況，并監(jiān)督裝修垃圾清運的管理工作。
15、完成項目總經理交辦的其他工作安排及任務，從而提高工作技能，滿足工作需要。
16、協調外部關系，使外部環(huán)境和諧。
17、協調項目部門內部關系，保持各項工作暢通。
18、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)副總經理崗位職責4
1、負責物業(yè)服務中心職責范圍內工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關。
2、負責每月向經理提交物業(yè)服務中心工作計劃及工作總結，協助各部門制定工作計劃。
3、負責對物業(yè)服務中心各部門員工進行定期、不定期考核，向經理提交物業(yè)服務中心員工的工作績效報告。
4、向經理提交物業(yè)服務中心用人計劃。
5、積極組織員工參加時事政治和業(yè)務學習，提高員工素質；自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務中心的各項規(guī)章制度。
6、堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待客戶和來訪客人，對客戶的投訴要耐心解釋，及時處理（一般在24小時內處理完畢）。投訴處理率達100%。
7、熟悉地方有關物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運用；負責制訂管理服務工作計劃，監(jiān)督、指導、檢查各部門員工做好本職工作，根據創(chuàng)優(yōu)工作計劃，保證物業(yè)各項管理指標達到市、省、部優(yōu)要求，負責處理物業(yè)范圍內重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件；懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并且能夠有效及時地組織、安排處理。
9、堅持定期詳細巡查，檢查各部門工作，發(fā)現存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關工作。
10、負責指導、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時組織補全。
11、宣傳國家的方針政策，及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定，配合政府各相關部門、各專業(yè)公司搞好工作。
12、完成經理交待的其它任務。
物業(yè)副總經理崗位職責7
1、配合物業(yè)公司總經理對公司所管項目日常管理工作進行指導與監(jiān)督，確保物業(yè)公司正常、良好運行；
2、組織制定和完善項目物業(yè)管理的工作目標及戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施，保證各項工作任務和經營指標的完成，統籌項目物業(yè)服務管理及品質管理工作；
3、組織物業(yè)相關的'培訓和學習工作，不斷加強物業(yè)公司員工自身建設和隊伍建設，提高人員素質；
4、檢查物業(yè)公司制度落實情況，不斷提升物業(yè)服務規(guī)范化管理，提升企業(yè)管理水平；
5、處理各物業(yè)項目出現的各類突發(fā)性事件，協調調配內部資源；
6、負責組織好各級接待，處理來信、來訪和投訴，正確把握物業(yè)公司政策界限，協調各方面工作與人際關系
7、負責審核項目年度物業(yè)管理預算方案，監(jiān)督與管理日常物業(yè)管理工作的服務品質、操作管理流程及財務運行情況；
8、創(chuàng)新物業(yè)服務模式，推進物業(yè)服務業(yè)務的市場拓展，不斷提升公司盈利能力。
物業(yè)副總經理崗位職責5
1、協助總經理擬定和實施公司總體戰(zhàn)略，并保持經營指標逐年增長，業(yè)主滿意度逐年提高；
2、負責公司日常各項經營管理工作；
3、參與新建項目的`設計方案討論，從物業(yè)管理使用角度提出合理化建議；
4、建立良好的溝通渠道；
5、完成集團交辦的臨時性工作。
物業(yè)副總經理崗位職責6
1、協助公司董事長和物業(yè)總，負責物業(yè)項目的運營管理及項目現場工作的直接管理、推進、落實；
2、帶領分管的部門和項目，制定年度工作計劃并完成計劃及公司下達的各項經營管理指標；
3、帶領分管的部門和項目，制定并不斷完善業(yè)務制度、流程并建立良好的工作秩序；
4、負責分管部門和項目的.重要事務的處理、客戶關系維護、內部文化建設。
物業(yè)副總經理崗位職責7
一、按照分工負責的原則，對公司人事行政、品質管理工作，實施管理。
二、根據公司經營管理目標，采取有效措施，保證各級人員，各司其職，各負其責，政令通暢。
三、負責審訂公司各項管理制度，各片區(qū)、各部門的'各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃，管理服務流程。協助總經理負責督促檢查，日常管理工作的實施。
四、協助總經理按照行業(yè)標準，強化各片區(qū)、各部門日常管理工作的考核。審批工作計劃，管理服務的文件和上報的函件。
五、完善公司管理體系，配套服務體系。協助總經理負責對各片區(qū)、各部門經理的工作業(yè)績考核，在分工的范圍內實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。
六、負責提交年度經營管理工作總結報告。
物業(yè)副總經理崗位職責8
1、負責物業(yè)服務中心職責范圍內工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關。
2、負責每月向總經理提交物業(yè)服務中心工作計劃及工作總結，協助各部門制定工作計劃。
3、負責對物業(yè)服務中心各部門員工進行定期、不定期考核，向總經理提交物業(yè)服務中心員工的工作績效報告。
4、向總經理提交物業(yè)服務中心用人計劃。
5、積極組織員工參加時事政治和業(yè)務學習，提高員工素質；自覺帶頭遵守國家和地方的.法律、法令、政策以及場館單位和物業(yè)服務中心的各項規(guī)章制度。
6、堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待客戶和來訪客人，對客戶的投訴要耐心解釋，及時處理（一般在24小時內處理完畢）。投訴處理率達100%。
7、熟悉地方有關物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運用；負責制訂管理服務工作計劃，監(jiān)督、指導、檢查各部門員工做好本職工作，根據創(chuàng)優(yōu)工作計劃，保證物業(yè)各項管理指標達到市、省、部優(yōu)要求，負責處理物業(yè)范圍內重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件；懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并且能夠有效及時地組織、安排處理。
9、堅持定期詳細巡查，檢查各部門工作，發(fā)現存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關工作。
10、負責指導、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時組織補全。
11、宣傳國家的方針政策，及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定，配合政府各相關部門、各專業(yè)公司搞好工作。
12、完成總經理交待的其它任務。
物業(yè)副總經理崗位職責9
工作職責:
1、負責結構專業(yè)組設計管理工作;
2、負責結構專業(yè)前期技術調研;
3、負責編寫各階段結構設計任務書;
4、負責各階段結構設計的管理;
5、參與擴初設計和施工圖設計的審核工作;
6、參加工程項目的招標工作,參與對施工單位承建資格審查,審核投標單位投標文件中施工方案和落實措施,協助確定中標單位; 7、參加施工圖會審,審查施工單位基坑開挖,基礎施工方案和施工組織設計,跟蹤檢查基礎、主體結構的工程質量、參與解決施工中遇到的技術難題、對工程施工中出現質量問題,配合有關專業(yè),協調解決; 8、負責施工中的`結構設計技術的配合。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷,結構設計/土木工程等專業(yè);
2、8年以上設計院及地產行業(yè)結構工程設計經驗,具有豐富的高層住宅項目經驗;
3、擁有注冊結構設計師證書優(yōu)先。
物業(yè)副總經理崗位職責10
一、制定公司各項計劃，確立公司長期、短期的工作目標。
二、制定公司行政架構，并維護其高效運作。
三、制定公司成員，指導公司成員的各項工作，選擇最有效的溝通渠道。
四、調解公司員工之間的沖突，領導公司成員在公司正常軌道上運作。
五、對于各部門工作進行監(jiān)督和管理，協調各部門關系，確保公司高效的運轉。
六、定期召開中層及全體員工會議，認真聽取各部門員工的意見，及時對公司的政策做出相應的調整。
七、對公司的崗位合理安排，使全公司內人員與職位達到最優(yōu)化配置。
八、對公司內部進行合理的責權分配，有效授權，例題細分責任。
九、對于公司的工資架構根據公司的發(fā)展情況進行修改和完善。
十、時刻關注公司的各項重要指標。定期對各部門的負責人進行培訓。
十一、代表公司與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業(yè)形象。
物業(yè)副總經理崗位職責9
1.主持分公司全面工作,保證經營目標的實現,按時足額地完成總經理下達的利潤額,營業(yè)額等各項經營指標。
2.實行經總經理批準的`公司季度,年度工作計劃和財務預算報告及薪酬制度
3.傳達并對員工培訓滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性
4.確保分公司內各部門/各崗位的職責、權限及其相互關系得到規(guī)定和溝通。
5.積極完成總經理交辦的其它工作任務
[上崗條件]
●大專以上文化程度，身體健康、政治上無不良表現，有5年以上相關物業(yè)管理經驗；
●具備適應本崗位的語言文字表達、組織協調和獨立工作能力；
●能應用計算機辦公軟件；
●較強領導能力
物業(yè)副總經理崗位職責11
1、在總經理領導下，分管行政、人事和品質部的工作。
2、依照集團公司和本公司的規(guī)章制度，對本公司事物進行組織和管理。
3、依照集團公司和本公司的要求，做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人標準、技能要求。
4、負責統籌公司的'內部管理服務工作，協助總經理協調各部門、各管理處之間的工作關系。
5、負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。
6、負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經理，通過并監(jiān)督其實施。
7、根據分管部門和各管理處工作需要，提出人員調整意見，提交總經理，并進行跟蹤、檢查、落實工作。
8、負責監(jiān)督及抽檢員工培訓的落實情況，按行業(yè)標準進行驗證培訓效果。
9、負責品質部員工的月檢，和品質部主管的周檢、月檢工作，對不符合要求的服務標準，及時進行糾正和指導。
10、負責組織編寫和審核《質量手冊》和《工作程序》批準作業(yè)文指導件。
11、負責審批有關內部質量審核的計劃，報告文件，并組織進行內部質量審核活動。
12、協助總經理主持管理評審，并對體系改進作出決策，批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。
13、受總經理委托，在總經理因事不在崗位時，代總經理職權。
14、完成集團公司領導交辦的各項工作任務。
物業(yè)副總經理崗位職責12
1、負責全國城市綜合體范圍內的'各項工作計劃、規(guī)章制度的實施；
2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團隊建設工作；
3、指導物業(yè)團隊，做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規(guī)工作；
4、指導物業(yè)團隊，做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環(huán)境管理工作；
5、下屬團隊建設、管理及培訓。
物業(yè)副總經理崗位職責13
【崗位職責】
1、協助制定物業(yè)公司經營方針和發(fā)展計劃，明確物業(yè)公司業(yè)務發(fā)展方向。
2、協助制定物業(yè)公司年度經營計劃，組織各部門實施。
3、協助下達物業(yè)公司年度經營指標，審批物業(yè)公司年度計劃、預算方案、審批各項業(yè)務支出與費用支出。
4、組織制定、調整物業(yè)公司管理制度工作，審批、發(fā)布各項管理制度，并負責監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。
5、設置經營組織機構，配置中層管理人員，對部門和人員進行分工授權，合理配置業(yè)務部門人力、設備資源，審批部門資源需求申請。
6、發(fā)展企業(yè)文化，提高員工凝聚力。
7、組織拓展市場業(yè)務，審議重大業(yè)務方案。
8、指導、監(jiān)督各物業(yè)管理部經營和財務管理工作，檢查各部門工作實施情況。
9、審批、處理物業(yè)服務過程中的.重大事項，組織處理物業(yè)服務過程中的重大投訴事件。
10、完成上級領導指派的其他工作。
【任職要求】
1、50周歲以下，大專及以上學歷，持有物業(yè)管理資格證書。
2、精通物業(yè)管理專業(yè)流程，5年以上相關物業(yè)管理工作經驗，熟悉當地物業(yè)管理行業(yè)狀況。
3、誠信敬業(yè)，敢于堅持原則，具有較強的責任感和服務意識。
4、具備較強的溝通協調能力和管理能力，與政府相關部門建立良好的協作關系。
5、熟練使用電腦及常用辦公軟件。
物業(yè)副總經理崗位職責14
1、協助總經理抓好各項管理工作,對總經理負責。按 總經理指示和授權在分管范圍內決定、處理工作;協助總經理處理日常行政事務及業(yè)主投訴等;
2、負責能源計量的總體控制與核算工作,并向總公司提交核算報告;
3、在總經理領導下,分管維修部的日常維修及設施設備的`養(yǎng)護工作;
4、負責監(jiān)督物業(yè)管理服務質量,確保業(yè)主滿意;
5、負責監(jiān)督、檢查公司各部門的工作完成情況;
6、在公司總經理的領導下,負責公司資產管理;
7、負責與對外各相關部門的聯絡、協調工作及公司相關項目的申報工作;
8、完成集團公司、總經理授權或交辦的其他工作任務。
物業(yè)副總經理崗位職責15
1、具體檢查、監(jiān)督、指導分管部門日常經營及業(yè)務管理工作狀況，并使各部門高效、有序、專業(yè)的運作和發(fā)展，培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)管理專業(yè)人才。
2、協助總經理參與政府職能部門、上級主管部門以及社會各界的.會議、溝通、聯絡和關系的保持。
3、負責公司物業(yè)管理項目的前期介入（協調）、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理。
4、負責協商、調解與地產公司有關具體業(yè)務對接工作，并代表公司向地產報告有關在項目管理中涉及需地產相關部門協調解決之事宜。
5、負責公司本部及各業(yè)務部門的消防管理責任工作并落實和監(jiān)督，為公司消防工作直接負責人。
6、負責公司治安防范管理工作，就管理現狀中不足現象提出整改意見，并落實整改措施；為公司治安防范工作直接責任人。
7、負責在自然災害及重大傷亡事故發(fā)生時，組織、開展各項有效的拯救措施及落實各項預防事故、災害擴大之預防措施。
8、負責代表公司處理顧客投訴并回應，并對處理結果負責。
9、分管廣東區(qū)項目和禮賓部。
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