商務文員崗位職責18篇

　　現(xiàn)如今，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的商務文員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

商務文員崗位職責1

　　1.標書制作、合同跟進，協(xié)助經理處理商務文書、整理客戶和供應商所需的產品資料;

　　2.跟進中標合同、訂貨、跟進完成進度;

　　3.公司或廠家會議、展會的安排

　　2.每月按要求完成供應商所需的銷售報表。

　　3. 負責整理產品的'三證、供應商三證等資料;

　　4. 與供應商核對相交銷售數(shù)據(jù);

　　5. 完成上級臨時交辦的任務。

商務文員崗位職責2

　　1、負責產品的采購及訂單處理，并與廠家進行日常商務工作的聯(lián)系;

　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務對接;

　　3、負責對經銷商、供應商資質的審核、合同的擬定及簽約，并核對往來發(fā)票款項;

　　4、落實項目的`招標信息搜集、報名、投標保證金繳納申請，準備投標資料，查詢投標結果，跟進保證金退回事宜;

　　5、庫存管理;

　　6、銷售人員的協(xié)助、管理工作;

　　7、負責公司合同及資料的管理、分類和歸檔以及其他行政辦公事務等;

　　8、完成上級領導交辦的其他臨時事項。

商務文員崗位職責3

　　1、負責行業(yè)數(shù)據(jù)篩選、挖掘，做好背調工作;

　　2、負責各區(qū)域合作伙伴的資料，往來商業(yè)文件的管理與檔案建立;

　　3、負責項目所需的相關文件資料，包括但不限于工商、或行業(yè)特殊資質證書等;

　　4、編制合同及合同管理、項目執(zhí)行流程跟進、及時積極的溝通處理;

　　5、就本區(qū)域事務與公司各部門的'聯(lián)絡、匯報、溝通、協(xié)調、配合;

　　6、完成上級交辦的其它工作。

商務文員崗位職責4

　　1、接收客戶訂單了解客戶實際需求并及時安排出貨。

　　2、跟進內部生產計劃催進及物流到貨情況跟進。

　　3、月底客戶對賬及催款，及時匯報到賬進度。

　　4、售后退換貨跟蹤及協(xié)調售后服務處理。

　　5、數(shù)據(jù)支持及領導安排的其他事宜。

商務文員崗位職責5

　　1.負責公司項目所需貨物、耗材的采購與管理。

　　2.負責制作和管理合同、報價單、收貨單等資料。

　　3.負責項目的招投標等相關工作。

　　4.與公司各部門、客戶、合作商保持聯(lián)絡。

　　5.完成上級領導交辦的'其他任務。

商務文員崗位職責6

　　1、負責銷售訂單的處理與跟進;

　　2、協(xié)助跟進客戶回款和對賬情況;

　　3、負責相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;

　　4、協(xié)助銷售人員處理客戶售后等相關事宜;

　　5、負責管理產品庫存;

　　6、完成上級安排得其他事項。

商務文員崗位職責7

　　1、招投標信息的收集，投標文件的制作及標書中涉及到的'相應工作;

　　2、負責投標文件商務文件、技術文件的編制、整體投標文件的排版、打印、復印、裝訂、密封、投運等;

　　3、跟蹤投標工作的后續(xù)進行;

　　4、負責與項目負責人、公司相關部門積極協(xié)調投標文件編制過程中的問題，確保投標文件按時投遞。

商務文員崗位職責8

　　1、根據(jù)市場需求，及時安排內部訂單下達，跟進生產訂單執(zhí)行進度;

　　2、負責客戶訂單受理、初審、根據(jù)訂單付款條件確定貨款后，執(zhí)行出貨審批流程;

　　3、負責客戶維護，保持雙向溝通，讓生產及配貨部門及時了解客戶訂單需求，讓客戶及時收悉訂單執(zhí)行進度;

　　4、負責物流對接，確保貨物安全、準時送達;

　　5、客訴受理及回復;

　　5、負責銷售數(shù)據(jù)采集、匯總;

　　6、各類商務報表、對賬(客戶、物流)、回款。

商務文員崗位職責9

　　1、執(zhí)行公司安排的本組工作任務，譬如報價，方案，起草合同等;

　　2、按客戶需求做好一切文字性工作;

　　3、實時跟上級負責人保持良好溝通，及時反饋客戶動態(tài)并具有自己獨立見解;

　　4、適當處理客戶投訴，適時匯報上級負責人;

商務文員崗位職責10

　　1.負責部門間的文件、資料發(fā)放和定期歸檔管理;

　　2.熟悉招標法及國軍標相關標準，根據(jù)招標文件編制標書，整體投標文件的排版打印，復印，裝訂等工作，并按規(guī)定如期完成標書制作;

　　3.協(xié)助處理項目上與各部門之間的工作聯(lián)系;

　　4.完成領導安排的.其他工作。

商務文員崗位職責11

　　1、接收客戶訂單，與客戶確認交期、品質要求等相關條件，給工廠下生產訂單;

　　2、跟進生產進度，保證生產計劃能按時完成，協(xié)助業(yè)務對訂單跟蹤服務;

　　3、根據(jù)與客戶簽訂的合同，將款項已收、未收情況及時與財務部溝通、核實;

　　4、售后收發(fā)貨登記;

　　5、生產訂單完成后負責成品發(fā)貨;

　　6、完成上級交待的其他工作。

商務文員崗位職責12

　　1、合同文件的準備、歸檔和保管;

　　2、協(xié)助會計購___、開具發(fā)票、發(fā)票認證等財務工作;

　　3、固定資產和低值易耗品的登記和管理;

　　4、操作進銷存軟件，銷售訂單直至出庫單的'錄入輸出。

　　5、完成領導交代的其他任務。

商務文員崗位職責13

　　1.完成各個招標平臺入圍審核準備工作，及維護工作。

　　2.完成購買標書，跟進項目標書進度。

　　3.完成各投標項目的投標文件的制作。

　　4.各個投標項目的`信息整理，資料歸檔，相關標書費和投標保證金記錄和跟進維護。

　　5.部門資質文件整理，更新。

　　6.完成相關的商務支持工

　　7.完成崗位間、部門內及跨部門的經驗交流分享工作

商務文員崗位職責14

　　1、協(xié)助銷售人員跟蹤訂單;

　　2、依據(jù)客戶訂單制定及整理銷售(借試)合同;

　　3、通過電話，QQ，微信，郵件等與客戶建立良好溝通渠道;

　　4、依據(jù)訂單出貨數(shù)量及庫存數(shù)向供應商下適量的采購訂單;

　　5、產品到貨入庫后及時編制相應客戶的銷售單按排出貨。

商務文員崗位職責15

　　1、搜集篩選工程項目招標信息，購買招標文件，辦理相關手續(xù)。

　　2、組織投標工作，協(xié)調各種投標關系

　　3、準備報表，統(tǒng)計銷售業(yè)績，整理客戶檔案，合同的制作、簽訂。

　　4、協(xié)助業(yè)務以及項目經理執(zhí)行完成項目方面的報價方案。

　　5、訂單審核，下發(fā)，確定到貨周期。

商務文員崗位職責16

　　1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的'任務;

　　2、跟蹤訂單進度，安排產品的發(fā)貨;

　　3、負責樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;

　　4、負責客戶報價、對帳及催收貨款工作;

　　5、組織進行客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給客戶。

商務文員崗位職責17

　　1、負責客服中心日常商務工作事宜;

　　2、負責對客服中心同總部下達《采購訂單》,并跟進處理及予以回復;

　　3、負責對管轄的營銷人員的貨物庫存和月資金回籠情況的掌握及協(xié)助加強催收貨款力度,按要求制定《應收帳款》報表;

　　4、負責按要求及時準確向營銷部各客戶發(fā)送有關文件,并保存好原始資料、歸檔;

　　5、送貨單、訂購單、合同、各種協(xié)議、特價申請單、定制單、退貨單等各種單據(jù)的.協(xié)助制作及原始資料的歸檔、保存;

　　6、協(xié)助市場支持部制定《客戶巡檢安排》、《客戶電話回訪》;

　　7、監(jiān)督各崗位人員的5s表現(xiàn),負責辦公區(qū)域的整體整潔;

　　8、協(xié)助經理處理各崗位工作報表的及時上交;

　　9、標書商務部分的制作、排版;售前常規(guī)常用商務資料的制作和準備;

　　10、樹立營銷和優(yōu)質服務理念,突出工作效率和辦事原則;

　　11、文明辦公,禮貌用語,做到接聽電話熱情,解答問題耐心。

商務文員崗位職責18

　　1、 文案管理：負責銷售部營銷文件資料及人事部的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　2、 供應商管理：嚴格執(zhí)行供應鏈協(xié)議標準,保持與供應商良好的`合作關系，維護良好的企業(yè)品牌形象;

　　3、 異常訂單處理：協(xié)調處理異常訂單，及時跟進、溝通、反饋;

　　4、 售后處理：協(xié)助處理訂單的售后、投訴等事宜;

　　5、 財務處理：負責與財務對接發(fā)票收發(fā)統(tǒng)計等;

　　6、 完成公司上級領導安排的其他工作任務。

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