質(zhì)檢主管崗位職責(15篇)

　　在學習、工作、生活中，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的質(zhì)檢主管崗位職責，希望對大家有所幫助。

質(zhì)檢主管崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、參與平臺業(yè)務流程的制定、優(yōu)化，宣貫推廣標準業(yè)務流程；

　　2、制定核查表，定期組織、實施各城市的巡查工作，準確記錄核查結果，對核查結果負責；

　　3、對巡查及自查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)事項或隱患出具整改意見，并跟蹤整改的落實情況；

　　4、統(tǒng)計分析巡查數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)業(yè)務風險點并提出優(yōu)化改善意見；

　　5、領導安排的其他相關工作。

　　崗位要求:

　　1、全日制統(tǒng)招本科及以上學歷；

　　2、2年以上汽車過戶相關的工作經(jīng)驗；

　　3、良好的辦公軟件使用能力，一定的'數(shù)據(jù)分析基礎，較強的語言溝通邏輯表達能力；

　　4、適應一定強度的出差。

質(zhì)檢主管崗位職責2

　　職責描述:

　　1.對整個現(xiàn)場的'實測實量、質(zhì)量風險排查、安全文明檢測負責;

　　2.對質(zhì)檢部各組之間進行分工管理，制定各組的職責及主要任務;

　　3.要求各組定期上交周報、月報、年報，并負責各組上交報告的匯總，總結，歸檔，制定下一步目標、計劃;

　　4.定期組織培訓，提升組長組員的工程知識，培養(yǎng)新人;

　　5.及時做好現(xiàn)場相關資料，保證資料與現(xiàn)場同步;

　　6.了解現(xiàn)場工程進度、質(zhì)量要求、安全實施情況;

　　7.負責部門人員管理，財產(chǎn)管理;

　　8.針對集團體系要求制定相應質(zhì)檢方案(其中包含:質(zhì)量監(jiān)控常態(tài)化方案、評估應急預案、質(zhì)量專項方案)。

　　任職要求:

　　1.工作經(jīng)驗要求:具有2年及以上土建工程施工現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗;熟悉萬科、碧桂園、美的等地產(chǎn)評估體系標準優(yōu)先(2年以上)

　　2.學歷要求:本科

　　3.專業(yè)要求:建筑工程相關專業(yè)

質(zhì)檢主管崗位職責3

　　1.工作內(nèi)容及要求

　　1.1帶領質(zhì)檢人員,做好公司質(zhì)量檢驗,質(zhì)量考核工作。

　　1.2全面負責質(zhì)量體系運行中質(zhì)檢歸口要素及相關要素的質(zhì)量工作。

　　1.3主持質(zhì)檢日常工作,對部內(nèi)人員負責進行培訓和考核。

　　1.4負責質(zhì)檢與公司內(nèi)各相關部門之間業(yè)務工作的協(xié)調(diào)處理。

　　1.5做好計量器具周期檢定工作。

　　1.6定期反饋、分析公司質(zhì)量動態(tài),質(zhì)量趨勢,提出改進產(chǎn)品質(zhì)量和加強質(zhì)量管理的意見和建議,搞好全公司質(zhì)量檢驗工作。

　　1.7按時完成領導交辦的各項工作、任務。

　　2.責任與權限

　　2.1在其職權范圍內(nèi),對其檢驗的正確性負責。

　　2.2對工序中的`違反技術要求及野蠻操作的現(xiàn)象有權制止及向上級領導進行情況反映。

　　2.3對工序間未經(jīng)檢驗而流動的零部件有權凍結并建議領導對責任者進行批評教育。

　　2.4對質(zhì)量意識差,屢出質(zhì)量問題的人員提出批評并建議調(diào)離其工作崗位。

　　3.檢查與考核

　　3.1總經(jīng)理負責質(zhì)檢負責人工作的檢查與考核,

　　3.2工作突出,予以獎勵;工作失職,予以處罰。

質(zhì)檢主管崗位職責4

　　1、帶領質(zhì)檢人員，做好公司質(zhì)量檢驗，品質(zhì)考核工作。

　　2、負責質(zhì)量體系運行中質(zhì)檢歸口要素及相關要素的質(zhì)量工作。

　　3、主持日常質(zhì)檢工作，對內(nèi)部人員負責進行培訓和考核。

　　4、做好計量器具的周期檢定工作

　　5、定期反饋、分析公司質(zhì)量動態(tài)，質(zhì)量趨勢，提出改進產(chǎn)品質(zhì)量和及其質(zhì)量管理的`意見和建議。

　　6、日/周/月報表統(tǒng)計、填寫與呈報。

　　7、領導交辦的其他各項工作、任務。

質(zhì)檢主管崗位職責5

　　1.完善質(zhì)量檢驗體系,制定工作流程和表單。

　　2.負責制訂質(zhì)量檢驗計劃。

　　3.原輔材料的人廠檢驗。

　　4.生產(chǎn)現(xiàn)場過程檢驗。

　　5.分析檢驗報告,提出改進方法。

　　6.計量器具管理。

　　7.質(zhì)量體系以及相關管理制度文件的編寫。

質(zhì)檢主管崗位職責6

　　1、制定公司有關品質(zhì)管理相關制度(新制度或修改完善舊制度)，并組織實施進行監(jiān)督;

　　2、負責質(zhì)檢部日常運作管理;

　　3、分析加工廠回貨質(zhì)量問題的`原因、改進措施;

　　4、配合銷售部解決市場對產(chǎn)品質(zhì)量反饋問題的處理，對市場退回貨品質(zhì)量狀況進行分析、總結。

　　5、對成品檢驗過程和成果進行監(jiān)督檢查，確保進入成品倉庫的產(chǎn)品品質(zhì)達到公司標準，及確保按銷售部出貨計劃完成成品檢驗工作;

　　6、不定期抽查大貨試身，對上身效果有問題的及時向技術部門反饋

質(zhì)檢主管崗位職責7

　　工作職責:

　　1. 負責公司在線客服團隊整體質(zhì)量監(jiān)控體系發(fā)展方向制定，負責擬定在線客服質(zhì)量監(jiān)控qa管理計劃，組織落實整體服務質(zhì)量的監(jiān)督分析

　　2. 制定和修改質(zhì)檢評分標準、監(jiān)控流程，完善部門內(nèi)的質(zhì)檢評估體系，確保整體服務質(zhì)量且不斷提升

　　3. 負責公司呼叫中心整體培訓體系發(fā)展方向制定，建立并不斷維護整體sop，提交上級領導關于部門員工的'培訓方案

　　4. 與現(xiàn)場運營密切溝通，按業(yè)務發(fā)展隨時對質(zhì)檢評估標準做出適當調(diào)整，隨時掌握坐席的工作情況，跟蹤培訓效果，收集培訓反饋

　　5. 從質(zhì)培角度提出對服務體驗層面的完善，側重于問題的防范及對已發(fā)生問題的分析及解決方案，以及客戶滿意度提升等

　　任職要求:

　　1. 大專及以上學歷，5年以上在線客服質(zhì)培崗位工作經(jīng)驗，其中3年以上質(zhì)培主管工作經(jīng)驗，務必要有電商行業(yè)工作背景，有天貓平臺或知名外包公司質(zhì)培管理經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2. 對天貓環(huán)境有所了解，以不斷提升服務質(zhì)量標準及客戶滿意度、咨詢轉化率為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題

　　3.能夠在高壓下工作，在不斷變化的電子商務市場中能夠不斷調(diào)整，適應變化的要求，情緒穩(wěn)定

質(zhì)檢主管崗位職責8

　　工作職責:

　　1. 負責公司在線客服團隊整體質(zhì)量監(jiān)控體系發(fā)展方向制定，負責擬定在線客服質(zhì)量監(jiān)控qa管理計劃，組織落實整體服務質(zhì)量的監(jiān)督分析

　　2. 制定和修改質(zhì)檢評分標準、監(jiān)控流程，完善部門內(nèi)的質(zhì)檢評估體系，確保整體服務質(zhì)量且不斷提升

　　3. 負責公司呼叫中心整體培訓體系發(fā)展方向制定，建立并不斷維護整體sop，提交上級領導關于部門員工的.培訓方案

　　4. 與現(xiàn)場運營密切溝通，按業(yè)務發(fā)展隨時對質(zhì)檢評估標準做出適當調(diào)整，隨時掌握坐席的工作情況，跟蹤培訓效果，收集培訓反饋

　　5. 從質(zhì)培角度提出對服務體驗層面的完善，側重于問題的防范及對已發(fā)生問題的分析及解決方案，以及客戶滿意度提升等

　　任職要求:

　　1. 大專及以上學歷，5年以上在線客服質(zhì)培崗位工作經(jīng)驗，其中3年以上質(zhì)培主管工作經(jīng)驗，務必要有電商行業(yè)工作背景，有天貓平臺或知名外包公司質(zhì)培管理經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2. 對天貓環(huán)境有所了解，以不斷提升服務質(zhì)量標準及客戶滿意度、咨詢轉化率為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題

　　3.能夠在高壓下工作，在不斷變化的電子商務市場中能夠不斷調(diào)整，適應變化的要求，情緒穩(wěn)定

質(zhì)檢主管崗位職責9

　　崗位職責:

　　1.按照質(zhì)檢標準聽銷售每天推送的`a類客戶錄音，發(fā)現(xiàn)問題并及時上報。

　　2.制作每天質(zhì)檢報表(包括通過以及駁回)

　　3.推送每天數(shù)據(jù)給到相應人員

　　4.領導安排的其他事宜

　　崗位要求:

　　1、學歷:大專以上 (包含大專)

　　2、有客服以及質(zhì)檢經(jīng)驗2年以上(包含2年)

　　3、打字速度平均50/分

　　4、會制作excel表

　　5、耐心、仔細并有良好的溝通

　　上班時間:

　　做五休二

質(zhì)檢主管崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、負責制定質(zhì)檢組各項規(guī)章制度,包括服務質(zhì)量獎懲條例、質(zhì)檢員排班制度等;

　　2、能夠根據(jù)公司發(fā)展方向制定服務質(zhì)量監(jiān)控標準,并不斷優(yōu)化完善;

　　3、負責對日/周/月監(jiān)控數(shù)據(jù)進行分析,有業(yè)務敏感度,發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢數(shù)據(jù)的批量性問題,業(yè)務熱點問題并主動進行反饋優(yōu)化,有風險管控意識,及問題閉環(huán)意識;

　　4、對質(zhì)檢專員的日常工作進行指導,基于績效目標和case,點對面實施輔導,并制定跟進計劃,確保改進效果;

　　5、通過校準,復檢結果發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢專員的改善點,并且能夠制定相應的改善方案,有針對性的輔導和培訓計劃;

　　6、以用戶為中心,有擔當感,點對點解決和應對疑難問題

　　任職要求:

　　1、1年及以上質(zhì)量管理經(jīng)驗;

　　2、具有一定的分析問題及數(shù)據(jù)分析能力,良好的客戶敏感度、良好的服務意識;

　　3、熟練操作office,excel 等辦公應用軟件,具備較強數(shù)據(jù)分析能力和呈現(xiàn)能力;

　　4、具有呼叫中心從業(yè)經(jīng)歷或基層管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　5、具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題;具備良好的`學習能力、理解能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力以及抗壓力

　　6、對質(zhì)量保證要有自己的一套管理方法,能快速發(fā)現(xiàn)問題,靈活的處理方式推動解決

　　7、了解呼叫中心行業(yè)背景基本知識者優(yōu)先

質(zhì)檢主管崗位職責11

　　一、層級關系

　　直接上級:人事行政部副經(jīng)理

　　直接下級:督導員

　　二、任職資格

　　1、大專以上學歷,經(jīng)濟、管理等相關專業(yè)

　　2、23周歲以上,性別不限

　　3、兩年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗

　　4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)

　　三、崗位職責

　　1、制訂并完善酒店內(nèi)訓與外訓管理制度,明確內(nèi)訓與外訓管理程序。

　　2、貫徹執(zhí)行集團各類培訓工作的`方針、政策與決定,并予以落實。

　　3、根據(jù)酒店年度目標,收集各部門的培訓需求,制訂酒店年度培訓計劃。

　　4、組織并實施酒店具體培訓工作并對培訓效果進行相應評估。

　　5、組織并實施各類外訓工作。

　　6、根據(jù)員工的培訓效果提出相應的人事建議。

　　7、對各類培訓資料進行歸檔工作。

　　8、完成領導交給的其他工作。

質(zhì)檢主管崗位職責12

　　1、對質(zhì)檢部門工作全權負責，提報每月工作計劃與總結;

　　2、依據(jù)圖紙對工件進行首檢、巡檢、入庫檢驗;

　　3、確保檢查數(shù)據(jù)的準確性，對檢查結果負責;

　　4、及時填寫質(zhì)量檢驗記錄并進行存檔;

　　5、對不合格品進行處理、分析;

　　6、培訓員工崗位自檢及員工技能檢查;

質(zhì)檢主管崗位職責13

　　1.負責搭建客服、運營質(zhì)檢體系;

　　2.制定質(zhì)檢方案和目標，編制實施計劃并執(zhí)行;

　　3.對不符合質(zhì)檢要求的行為提出整改建議并監(jiān)督實施;

　　4.定期輸出質(zhì)檢工作報表并進行分析以期持續(xù)改進客服和運營工作;

　　5.指導質(zhì)檢團隊成員的工作，幫助團隊成員成長;

　　6.負責質(zhì)檢團隊和其他團隊的'溝通協(xié)作，確保工作目標的完成;

　　7.領導安排的其他事項。

質(zhì)檢主管崗位職責14

　　1、根據(jù)公司產(chǎn)品工藝制作要求品質(zhì)，進行大貨成品的到倉的'質(zhì)檢工作;

　　2、大貨到倉的試穿具體情況反饋;

　　3、對于驗貨過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時與生產(chǎn)部、工廠溝通，本著對公司負責任的前提下提出最合理的解決方案;

　　4、質(zhì)檢小組的工作安排及工作質(zhì)量保證、工作完成度保證;

質(zhì)檢主管崗位職責15

　　1、制定檢驗計劃，以及質(zhì)檢人員工作調(diào)配，保證檢驗工作的正常運行。

　　2、負責檢驗過程中質(zhì)量問題的`協(xié)調(diào)解決，對問題討論分析，提出預防和改進建議。

　　3、熟悉并理解產(chǎn)品圖紙、工藝文件，了解受檢產(chǎn)品的工作原理、結構、性能及使用要求。

　　4、按照技術標準對受檢產(chǎn)品和物料進行質(zhì)量檢驗，做好檢驗記錄，防止錯檢、漏檢，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中出現(xiàn)的不良品并做標記。

　　5、負責編制質(zhì)檢日報，以及年度、月度產(chǎn)品質(zhì)量報表，以及生產(chǎn)過程中質(zhì)量記錄的收集，整理，歸檔，統(tǒng)計分析，定期匯報并上交部門經(jīng)理。

　　6、建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、報表，定期進行監(jiān)督檢查，保證記錄的完整性和真實性。

　　7、負責組織質(zhì)量管理、計量管理、質(zhì)量檢驗等管理制度的檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。

　　8、負責質(zhì)檢組相關流程、文件優(yōu)化改進，不斷完善標準化進程，提高工作效率。

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