專賣店店長的崗位職責(zé)(合集15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的專賣店店長的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
專賣店店長的崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1.熟悉公司產(chǎn)品與服務(wù)，拓展和維護與老顧客的業(yè)務(wù);
2.對客戶提出的問題給予耐心的回答;
3.根據(jù)公司要求制定銷售和培訓(xùn)計劃，有獨立培養(yǎng)員工能力;
4.協(xié)助銷售經(jīng)理日常工作開展與銷售目標的`達成;
任職要求：
1.形象良好，善于溝通，必須要有耐性和愛心。
2.有上進心，吃苦耐勞，有責(zé)任心和團隊合作精神;
3.有專賣店店務(wù)管理經(jīng)驗和強烈的服務(wù)意識
4.能夠接受公司工作調(diào)動安排。
專賣店店長的崗位職責(zé)2
職位描述：
1、負責(zé)組織員工進行商品陳列、展示、庫存、盤點，人員、商品的安全、區(qū)域衛(wèi)生的管理；
2、完成公司的銷售指標，定期對商品銷售情況進行分析，提出合理化建議；
3、組織、安排、管理店內(nèi)的整體運營，帶領(lǐng)部門員工完成銷售任務(wù)；
4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務(wù)等；
5、對店員進行專業(yè)和服務(wù)技能的培訓(xùn)；
6、對店員工進行日常工作的管理、培養(yǎng)、考核等。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、22歲-38歲，具備一定的賣場管理經(jīng)驗；
3、了解手機零售市場、產(chǎn)品特性及零售行業(yè)商品流轉(zhuǎn)過程；
4、具有優(yōu)秀的'商品銷售技巧及管理工作經(jīng)歷，有良好的服務(wù)意識；
5、具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作能力；
6、具有較強的管理能力及解決問題的能力；
7、能夠熟練使用辦公軟件。
專賣店店長的崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1：根據(jù)公司規(guī)劃，帶領(lǐng)門店團隊達成門店銷售及回款目標
2：根據(jù)公司要求及市場現(xiàn)狀策劃并實施門店活動
3：根據(jù)公司組織體系建設(shè)完成團隊的培養(yǎng)提升
4：根據(jù)需求完成渠道布局，異業(yè)合作的拓展
5：根據(jù)公司布局，指導(dǎo)團隊人員完成目標樓盤的開拓
崗位要求：
1：形象氣質(zhì)佳，具有良好的.溝通表達能力及抗壓能力
2：大專及以上學(xué)歷，男女不限
3：具備門店店長管理經(jīng)驗或同等崗位管理經(jīng)驗
4：具備門店零售管理經(jīng)驗，幫團隊提升
5：建材門第管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
專賣店店長的崗位職責(zé)4
1，負責(zé)跟進方太專賣店的門店銷售
2，負責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)下發(fā)的終端管理任務(wù)
3，組織門店開展一些團建活動，提升團隊凝聚力
4，協(xié)助培訓(xùn)部門監(jiān)督員工學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識并跟進學(xué)習(xí)進度
5、協(xié)助人事部門辦理門店員工的`入離職手續(xù)
專賣店店長的崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、負責(zé)終端店面日常管理工作、財務(wù)管理、促銷管理和資產(chǎn)及物品管理及維護工作;
2、帶領(lǐng)團隊完成店面銷售目標及人才培養(yǎng)工作;
3、執(zhí)行公司的各項政策和制度;
4、組織店員學(xué)習(xí)公司官網(wǎng)和天貓的`最新產(chǎn)品、價格和促銷活動;
5、收集用戶反饋意見，對公司產(chǎn)品定位及策略、售后服務(wù)等提出參考意見;
6、負責(zé)組織本店店員對產(chǎn)品知識、設(shè)計軟件、銷售技巧的培訓(xùn)工作。
任職資格:
1、熱愛家居行業(yè)及銷售工作，有同崗位工作經(jīng)驗者有限考慮;
2、3年以上終端銷售工作經(jīng)驗，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力;
3、具有積極樂觀的性格及高度責(zé)任心，抗壓能力強，富有挑戰(zhàn)精神。
專賣店店長的崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、優(yōu)化門店管理、促進銷售業(yè)績和門店形象的提升、提高企業(yè)品牌形象;
2、全面負責(zé)門店經(jīng)營與管理的各項日常事務(wù);完成并優(yōu)化經(jīng)營目標，包括：銷售額、任務(wù)完成率、運營商指標、顧客投訴率、顧客接待人數(shù)、有效接待率、人力管理方面等目標;
3、引導(dǎo)并促成門店人員達成各項經(jīng)營目標;建議門店新產(chǎn)品的引進及滯銷品的合理處理;
4、掌握本門店的銷售動態(tài)，本門店產(chǎn)品的競爭對手情報收集與分析;
5、積極協(xié)助總部所訂的促銷活動，并針對本門店的情況及需要，提出本門店;
6、員工的考勤、儀容、服務(wù)、禮節(jié)的管理及對門店人員的培養(yǎng)、評估、考核;
7、本店銷售人員的日常銷售培訓(xùn);管理儲備人才的培養(yǎng)和發(fā)掘;
8、各項設(shè)備工具與場所安全、清潔等方面的監(jiān)督;
9、公司、本店、各項相關(guān)政策的'宣達及執(zhí)行。
任職要求：
1、有通信行業(yè)營業(yè)廳店長或店員經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、三年以上同崗位管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具有較強的語言表達能力及溝通能力，具備主動營銷意識和良好的服務(wù)意識;
4、思維敏捷、性格開朗、親和力強，能夠承受較大工作壓力
專賣店店長的崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、完成每月vivo手機專賣店的銷售指標；
2、負責(zé)對專賣店員工的日常管理及監(jiān)督；
3、門店促銷活動的.執(zhí)行和實施管理；
4、商品、物料的調(diào)配和有效管理；
5、顧客及店員關(guān)系的協(xié)調(diào)；
任職要求：
1、高中或以上學(xué)歷，18-35歲；
2、熱愛銷售，有零售行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、較強的口頭表達、溝通能力，嫻熟的銷售技巧。
4、工作積極主動、吃苦耐勞、責(zé)任心強，有良好的組織、協(xié)調(diào)能力。
專賣店店長的崗位職責(zé)8
一、制定并分解專賣店月底銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。
二、主持專賣店的例會，傳達相關(guān)政策及信息;
三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護工作;
四、制定培訓(xùn)計劃，并對導(dǎo)購人員進行培訓(xùn)與輔導(dǎo);
五、監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀律，對違反有關(guān)規(guī)范的人員進行處理;
六、總結(jié)本店銷售情總，分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢;
七、掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時反映;
八、及時反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷售目標的建設(shè)性意見;
九，每月及時提供準確的`商品盤點數(shù)據(jù);
十、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進行合理調(diào)整配置或進行相應(yīng)處理;
十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;
十二、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;
十三、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;
十四、對導(dǎo)購員進行業(yè)績評估和考核。
專賣店店長的崗位職責(zé)9
一、工作職責(zé)
(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、每年累計目標達成情況,帶領(lǐng)店員完成公司下達的指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策，領(lǐng)導(dǎo)店員提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取營業(yè)額。
(2)監(jiān)管店面行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄。
(3)銷售工作進行分析，確保日常的銷售。
(4)有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(5)定期對店員進行銷售培訓(xùn)指導(dǎo)。
二、人事管理
(1)考核屬下店員的工作業(yè)績及工作狀態(tài)。
(2)編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。
(3)建議人事調(diào)動，紀律處分，下屬晉升等。
(4)培訓(xùn)店員產(chǎn)品知識，銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。
(5)了解公司政策及運作程序，向店員加以解釋，并推動執(zhí)行。
(6)確保每位店員了解店鋪安全及緊急指示。
(7)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向店員解釋有關(guān)公司守則及福利。
(8)召開店內(nèi)工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與店員商討店鋪運作及業(yè)務(wù)事宜，發(fā)揮店員主人翁的精神，及時溝通，達成共識。
三、顧客服務(wù)
(1)指導(dǎo)屬下店員以專業(yè)熱誠的`態(tài)度銷售產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。
(4)建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶。
四、店內(nèi)貨品管理
(1)根據(jù)公司要求，正確陳列貨品。
(2)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(3)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監(jiān)察全店銷售工作。
(2)負責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序。
(3)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(4)確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺。
(5)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項。
(6)負責(zé)店內(nèi)貨品，財物及現(xiàn)金安全及防火工作。
(7)負責(zé)陳列工作，維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(8)確保每周、每月營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時、準確遞交。
(9)帶動全體店員，有效提升銷售業(yè)績。
(10)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(11)主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。
(12)定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
專賣店店長的崗位職責(zé)10
1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2、嚴格控制店內(nèi)的損耗;
3、維持店內(nèi)整齊生動的.陳列;
4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率;
5、維持商場良好的顧客服務(wù);
6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
專賣店店長的崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：團結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標
協(xié)助店長負責(zé)店鋪的日常管理運營工作
定期參加公司培訓(xùn)并進行本店鋪店員的培養(yǎng)
協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場間的關(guān)系
任職要求：
22—32歲，高中以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
熱愛銷售工作，責(zé)任心強
會操作電腦及有英語會話能力者優(yōu)先
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專賣店店長的崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、團結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標。
2、協(xié)助店長負責(zé)店鋪的'日常管理運營工作。
3、定期參加公司培訓(xùn)并進行本店鋪店員的培養(yǎng)。
4、協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場間的關(guān)系。
任職要求：
1、22—32歲，高中以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
2、熱愛銷售工作，責(zé)任心強
3、會操作電腦及有英語會話能力者優(yōu)先
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專賣店店長的崗位職責(zé)13
1、負責(zé)淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣，能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
2、負責(zé)制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運營策略計劃并執(zhí)行;
3、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;
4、使用淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量。
5、負責(zé)各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的.設(shè)計、討論和實施;
6、負責(zé)淘寶商城日常促銷活動籌備;
7、配合網(wǎng)絡(luò)分銷及促銷活動相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃;
8、淘寶商城店鋪裝修與后臺管理;
8、負責(zé)淘寶商城售后服務(wù);
9、負責(zé)淘寶商城的爭議處理;
10、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價及市場調(diào)查;
11、上級交付的臨時性工作任務(wù)。
專賣店店長的崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、負責(zé)店鋪內(nèi)員工的日常管理及員工對各項規(guī)章制度執(zhí)行情況的管理;
2、負責(zé)店鋪內(nèi)貨品月末盤存的'安排并參與完成，保證準確性;
3、負責(zé)安排完成每日的貨品清點情況，并及時反饋，同時向公司提出增補建議;
4、負責(zé)對店鋪貨品陳列提相關(guān)建議，同時對貨品陳列進行安排并實施;
5、負責(zé)所屬直營店鋪的業(yè)績達成，幫助員工提升銷售士氣，完成銷售目標;
6、負責(zé)對店鋪內(nèi)銷售活動的執(zhí)行及活動結(jié)果的分析反饋;
7、負責(zé)店鋪賬務(wù)管理、及完成各項報表;
8、負責(zé)對店鋪人員進行培訓(xùn)工作;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、年齡22-35歲，身體健康，高中以上學(xué)歷;
2、具有2年以上女裝專賣店店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉女裝零售終端相關(guān)知識和專賣店工作流程;
4、具有較好的溝能和協(xié)調(diào)能力、女裝陳列能力和銷售技巧培訓(xùn)能力;
5、具有較強的團隊管理、激勵能力、組織能力及管理能力;
專賣店店長的崗位職責(zé)15
職責(zé)
1、管理酒類專賣店，配合公司實施各項促銷活動
2、以專賣店為依托開發(fā)區(qū)域范圍的.中小型團購客戶
3、負責(zé)執(zhí)行、監(jiān)督專賣店銷售價格及供貨計劃
4、監(jiān)督店員做好門店內(nèi)務(wù)管理，進銷存管理，能妥善處理各種矛盾
5、負責(zé)產(chǎn)品推廣活動，優(yōu)化專賣店的制度和流程
6、遵守并監(jiān)督下屬執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作流程
任職資格
1、3年或以上相關(guān)管理經(jīng)驗，有快速消費品行業(yè)或酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2、愛好酒類行業(yè)，有組織和管理能力
3、有親和力，表達能力強，出色的溝通能力和交際能力
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