專賣店店長的崗位職責集合15篇
在生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊桑韵率切【幷淼膶Yu店店長的崗位職責,希望對大家有所幫助。
專賣店店長的崗位職責1
職責
1、管理酒類專賣店,配合公司實施各項促銷活動
2、以專賣店為依托開發(fā)區(qū)域范圍的中小型團購客戶
3、負責執(zhí)行、監(jiān)督專賣店銷售價格及供貨計劃
4、監(jiān)督店員做好門店內務管理,進銷存管理,能妥善處理各種矛盾
5、負責產品推廣活動,優(yōu)化專賣店的.制度和流程
6、遵守并監(jiān)督下屬執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作流程
任職資格
1、3年或以上相關管理經驗,有快速消費品行業(yè)或酒店管理經驗者優(yōu)先考慮
2、愛好酒類行業(yè),有組織和管理能力
3、有親和力,表達能力強,出色的溝通能力和交際能力
專賣店店長的崗位職責2
一、崗位職責:
1、完成公司下達的所屬專營店的銷售指標;
2、供應商、顧客、商場及店員關系的協調;
3、促銷活動的執(zhí)行和實施管理;
4、負責商品、物料的調配和有效管理;
5、店內環(huán)境管理及設備維修的.跟蹤處理;
6、顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求,提出建議促銷策略;
7、員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄;
8、協助上級對店員的日常管理及監(jiān)督,負責對員工專業(yè)知識、銷售技能和銷售額的提升;
9、負責對下屬的工作進行績效考評,并進行正面的指引,幫助下屬改善工作效率;
10、完成上級安排的其他工作。
專賣店店長的崗位職責3
崗位職責:
1、完成每月vivo手機專賣店的銷售指標;
2、負責對專賣店員工的日常管理及監(jiān)督;
3、門店促銷活動的'執(zhí)行和實施管理;
4、商品、物料的調配和有效管理;
5、顧客及店員關系的協調;
任職要求:
1、高中或以上學歷,18-35歲;
2、熱愛銷售,有零售行業(yè)銷售管理工作經驗優(yōu)先;
3、較強的口頭表達、溝通能力,嫻熟的銷售技巧。
4、工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強,有良好的組織、協調能力。
專賣店店長的崗位職責4
職責:
1:根據公司規(guī)劃,帶領門店團隊達成門店銷售及回款目標
2:根據公司要求及市場現狀策劃并實施門店活動
3:根據公司組織體系建設完成團隊的`培養(yǎng)提升
4:根據需求完成渠道布局,異業(yè)合作的拓展
5:根據公司布局,指導團隊人員完成目標樓盤的開拓
崗位要求:
1:形象氣質佳,具有良好的溝通表達能力及抗壓能力
2:大專及以上學歷,男女不限
3:具備門店店長管理經驗或同等崗位管理經驗
4:具備門店零售管理經驗,幫團隊提升
5:建材門第管理經驗者優(yōu)先考慮
專賣店店長的崗位職責5
1、及時布置各項工作任務和指標,協調店面內部一切事務,發(fā)現問題隱患及時處理。
2、核查每天工作報表情況。
3、督促店內人員完成份內工作。
4、組織運作落實各環(huán)節(jié)的工作。
5、負責處理顧客投訴及外聯事宜。
6、編制總體銷售、宣傳計劃、跟蹤市場動態(tài)注意專業(yè)訊息的接收和反饋。
7、關心員工,調動員工工作積極性。
8、跟進昨日顧客反饋、統計顧客量。
9、組織例會的召開。
10、根據可影響總體銷售的因素的變化,制定和調整銷售策略。
11、根據市場需要創(chuàng)意、設計、制作各類宣傳品。
12、指導監(jiān)控銷售及宣傳實施,及時總結分析市場的'成功經驗與典型失誤。
專賣店店長的崗位職責6
1、執(zhí)行公司制度和服務規(guī)范,配合營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績
2、主持每天晨會(嚴格按晨會標準執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字
3、巡視各部門的工作,檢查服務質量,及時發(fā)現問題解決問題
4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。
5、加強各部門的各項培訓,協調各部門之間的關系
6、加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責任到人
7、做好營業(yè)前的'準備工作(產品的準備等)下達公司指令
8、營業(yè)中及時處理店內緊急的事情,讓店內有條不紊的進行
9、營業(yè)結束后核對目標,總結業(yè)績,檢查店內的財務和貴重物品的存放
10、配合人事部對員工進行培訓講課,監(jiān)督以及管理
11、制定本人每周的工作計劃以及工作總結
12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結
13、負責店內的一切經營和管理以及異常事故處理
14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會
15、店內環(huán)境5S管理,店員形象調整,樣片更換,指導管理各部門衛(wèi)生工作
16、協助門市部銷售,隨時鼓勵表揚各部門優(yōu)秀的員工
17、培養(yǎng)好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導各部門主管進行目標管理
18、指導收銀員工作,引導全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識
19、對本店營業(yè)額,控制成本,純利潤負全責
20、每月每部門主管25日進行本部財產盤底,盤底單交店長核對,簽字后確認財產無誤。如出現差錯通過店長上報總經理,總經理依情況處理。
21、申請采購物品每月26日申請,28日批復,下月10號前發(fā)放。
專賣店店長的崗位職責7
一、工作職責
(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、每年累計目標達成情況,帶領店員完成公司下達的指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策,領導店員提供優(yōu)質的顧客服務,并竭力為公司爭取營業(yè)額。
(2)監(jiān)管店面行政及業(yè)務工作:主持早、晚會,并做好記錄。
(3)銷售工作進行分析,確保日常的`銷售。
(4)有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(5)定期對店員進行銷售培訓指導。
二、人事管理
(1)考核屬下店員的工作業(yè)績及工作狀態(tài)。
(2)編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。
(3)建議人事調動,紀律處分,下屬晉升等。
(4)培訓店員產品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。
(5)了解公司政策及運作程序,向店員加以解釋,并推動執(zhí)行。
(6)確保每位店員了解店鋪安全及緊急指示。
(7)清楚理解有關雇傭條例及向店員解釋有關公司守則及福利。
(8)召開店內工作會議:主持早、晚會,并做好記錄,與店員商討店鋪運作及業(yè)務事宜,發(fā)揮店員主人翁的精神,及時溝通,達成共識。
三、顧客服務
(1)指導屬下店員以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售產品,提供優(yōu)質的顧客服務。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關系。
(4)建立顧客聯系檔案,以便更好的服務客戶。
四、店內貨品管理
(1)根據公司要求,正確陳列貨品。
(2)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(3)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監(jiān)察全店銷售工作。
(2)負責開鋪、關鋪,監(jiān)管收銀程序。
(3)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(4)確保店內外裝修,貨架完好無缺。
(5)監(jiān)管一切店內裝修,維修事項。
(6)負責店內貨品,財物及現金安全及防火工作。
(7)負責陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(8)確保每周、每月營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時、準確遞交。
(9)帶動全體店員,有效提升銷售業(yè)績。
(10)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(11)主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(12)定期安排導購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
專賣店店長的崗位職責8
職責:
1、完成公司下達的.每月的業(yè)務指標,接待客戶咨詢并做產品使用方案指導;
2、根據公司要求跟進進門店員工專業(yè)與操作培訓;
3、每月參加公司業(yè)務提高培訓;
4、按公司要求定期向經理匯報工作進度與計劃。
任職資格:
1、具3年以上零售/服務連鎖門店工作經驗;
2、性格開朗,善于溝通,熱愛銷售工作;
3、具相關醫(yī)學背景(醫(yī)、藥、護理專業(yè)專科以上學歷及相關資格證書),皮膚科專業(yè)優(yōu)先;
4、接受銷售崗位彈性工作制時間;
專賣店店長的崗位職責9
1、維持店內良好的銷售業(yè)績;
2、嚴格控制店內的.損耗;
3、維持店內整齊生動的陳列;
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5、維持商場良好的顧客服務;
6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7、審核店內預算和店內支出。
專賣店店長的崗位職責10
1,負責跟進方太專賣店的.門店銷售
2,負責區(qū)域業(yè)務下發(fā)的終端管理任務
3,組織門店開展一些團建活動,提升團隊凝聚力
4,協助培訓部門監(jiān)督員工學習新產品知識并跟進學習進度
5、協助人事部門辦理門店員工的入離職手續(xù)
專賣店店長的崗位職責11
職位描述:
1、負責組織員工進行商品陳列、展示、庫存、盤點,人員、商品的安全、區(qū)域衛(wèi)生的管理;
2、完成公司的銷售指標,定期對商品銷售情況進行分析,提出合理化建議;
3、組織、安排、管理店內的.整體運營,帶領部門員工完成銷售任務;
4、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務等;
5、對店員進行專業(yè)和服務技能的培訓;
6、對店員工進行日常工作的管理、培養(yǎng)、考核等。
職位要求:
1、大專及以上學歷;
2、22歲-38歲,具備一定的賣場管理經驗;
3、了解手機零售市場、產品特性及零售行業(yè)商品流轉過程;
4、具有優(yōu)秀的商品銷售技巧及管理工作經歷,有良好的服務意識;
5、具有較強的組織、溝通、協調能力及團隊協作能力;
6、具有較強的管理能力及解決問題的能力;
7、能夠熟練使用辦公軟件。
專賣店店長的崗位職責12
崗位職責:團結一線戰(zhàn)友完成銷售目標
協助店長負責店鋪的日常管理運營工作
定期參加公司培訓并進行本店鋪店員的培養(yǎng)
協助公司協調與商場間的關系
任職要求:
22—32歲,高中以上學歷,一年以上相關工作經驗
熱愛銷售工作,責任心強
會操作電腦及有英語會話能力者優(yōu)先
請在線申請或將簡歷就近投遞至我們的.專賣店
專賣店店長的崗位職責13
職責:
1.熟悉公司產品與服務,拓展和維護與老顧客的業(yè)務;
2.對客戶提出的.問題給予耐心的回答;
3.根據公司要求制定銷售和培訓計劃,有獨立培養(yǎng)員工能力;
4.協助銷售經理日常工作開展與銷售目標的達成;
任職要求:
1.形象良好,善于溝通,必須要有耐性和愛心。
2.有上進心,吃苦耐勞,有責任心和團隊合作精神;
3.有專賣店店務管理經驗和強烈的服務意識
4.能夠接受公司工作調動安排。
專賣店店長的崗位職責14
一、對直營店的人事、銷售、服務等工作全面負責并定期向上級匯報,審核直營店上報公司各項報表并簽字確認。
二、第一時間向直營店員工傳達公司各項政策,認真督導員工對公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。
三、合理制定周工作目標、計劃、顧客檔案分類(以電子郵件的形式發(fā)給項目經理,具體發(fā)送時間可與項目經理協商),在工作總結中明確完成工作情況,及時分析成敗原因,做出整改方案。
四、對員工的工作給予正確的支持和引導,培養(yǎng)、發(fā)現和正確使用人才,調動員工的工作積極性。
五、建立和完善例會工作。
六、主動與顧客溝通聽取顧客意見,建立、完善客戶服務工作并將收集到的顧客反饋信息及時上報。
七、關注、收集競品店的`情況信息,分析并反饋給上級主管。
八、根據實際情況處理直營店當日所發(fā)生一切事情,進行及時的人員調配和疏導。
九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周
六、日及節(jié)假日的休息,保證員工良好的工作狀態(tài)和風貌,鼓舞員工士氣,帶動員工進入最佳工作狀態(tài)。
十、保證店內高質量的軟環(huán)境:服務的熱情度和周到度。
十一、保證店內整潔硬環(huán)境,監(jiān)督與管理各項安全及衛(wèi)生:做到干凈、舒適、無衛(wèi)生死角,尤其是衛(wèi)生間的環(huán)境。
十二、每周四(下午16:00—17:00)進行工作總結及技巧交流。
十三、與直營店講師擬定每周廣播講課思路及內容。
十四、參與電臺節(jié)目反饋電話名單的落實,特殊反饋電話要親自二次確認。
十五、每天17:00之前與咨詢回訪部門溝通,進行電話導向確認。
十六、遇到疑難問題的處理,包括:不良影響顧客處理。
十七、統計工作:數字統計分析:月統計、匯總、活動統計、檔案整理。
十八、每周三下午(合理制定時間)進行直營店工作人員產品知識、技巧交流培訓
專賣店店長的崗位職責15
一、制定并分解專賣店月底銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務。
二、主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息;
三、監(jiān)督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護工作;
四、制定培訓計劃,并對導購人員進行培訓與輔導;
五、監(jiān)督導購員日常工作紀律,對違反有關規(guī)范的.人員進行處理;
六、總結本店銷售情總,分析全盤產品銷售趨勢;
七、掌握當地市場的競爭環(huán)境和消費習慣,發(fā)現問題及時反映;
八、及時反饋相關信息,提出有助于完成銷售目標的建設性意見;
九,每月及時提供準確的商品盤點數據;
十、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;
十一、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接,并了解有關生產廠家的情況;
十二、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現場遇到的特殊情況;
十三、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門;
十四、對導購員進行業(yè)績評估和考核。
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