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門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-03-21 16:15:12 崗位職責(zé) 我要投稿

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)(通用15篇)

  在生活中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)(通用15篇)

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)1

  1、全面主持xx店面的管理工作,配合總部各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;

  2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),做好門(mén)店各個(gè)環(huán)節(jié)的分工管理工作;

  3、監(jiān)督商品的上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  4、掌握門(mén)店各種設(shè)備的.維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

  5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  6、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)2

  1、全面負(fù)責(zé)面店管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。

  2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo),制訂門(mén)店柜組的銷售,毛利計(jì)劃并組織落實(shí),對(duì)執(zhí)行情況跟蹤檢查、指導(dǎo)、控制。

  3、嚴(yán)格控制門(mén)店的費(fèi)用、損耗。合理控制人事成本,保持員工工作的`高效率。

  4、參與促銷活動(dòng)的策劃,負(fù)責(zé)各項(xiàng)促銷活動(dòng)的傳達(dá)、組織、執(zhí)行、落實(shí)并進(jìn)行評(píng)估反饋。

  5、對(duì)整個(gè)門(mén)店的庫(kù)存及有問(wèn)題商品進(jìn)行監(jiān)控和掌握,并與業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)溝通處理。

  6、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整門(mén)店經(jīng)營(yíng)策略,對(duì)門(mén)店的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議,確保競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)3

  (1)任務(wù)達(dá)成:負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達(dá)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及銷售任務(wù),結(jié)合周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)態(tài),制定相應(yīng)的每月、每周、每日銷售計(jì)劃、主推計(jì)劃、延保計(jì)劃和促銷計(jì)劃,不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻(xiàn)額,主推任務(wù)、賬面毛利、費(fèi)用控制、庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

  (2)考核:以公平、公正、公開(kāi)為原則負(fù)責(zé)對(duì)本門(mén)店員工進(jìn)行考核,有效的貫徹公司的激勵(lì)機(jī)制,以保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情,確保公司的激勵(lì)機(jī)制在門(mén)店合理徹底執(zhí)行。

  (3)人員培養(yǎng):店長(zhǎng)對(duì)核心骨干員工予以充分的關(guān)注,并給予核心骨干優(yōu)先晉級(jí)的機(jī)會(huì),確保門(mén)店核心團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。作好員工離職的面談,了解離職原因,并針對(duì)店內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。

  (4)培訓(xùn):追蹤主任對(duì)員工的管理行為,如發(fā)現(xiàn)違紀(jì)員工直接開(kāi)罰單,簽字后交給培訓(xùn)主管。追蹤指導(dǎo)培訓(xùn)主管的培訓(xùn)組織及培訓(xùn)管理工作,重點(diǎn)追蹤脫崗培訓(xùn)效果。

  (5)盤(pán)點(diǎn):負(fù)責(zé)按照公司的`盤(pán)點(diǎn)制度組織門(mén)店員工進(jìn)行商品盤(pán)點(diǎn),確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失。

  (6)樣機(jī):負(fù)責(zé)門(mén)店樣機(jī)管理的整體工作,監(jiān)督、落實(shí)樣機(jī)在門(mén)店出樣、陳列、更換、清理工作的及時(shí)性,確保樣機(jī)政策在門(mén)店的執(zhí)行,加強(qiáng)對(duì)門(mén)店空柜的管理,組織督促并指導(dǎo)主任、營(yíng)業(yè)員加強(qiáng)樣機(jī)管理,同時(shí)必須及時(shí)將空柜情況反饋分部,并對(duì)解決情況給予跟蹤。

  (7)賣(mài)場(chǎng)資源:負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店賣(mài)場(chǎng)資源合理挖掘,按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,提高門(mén)店的收益,確保場(chǎng)地資源的有效使用。

  (8)售后服務(wù):負(fù)責(zé)監(jiān)督門(mén)店客服人員妥善處理售后服務(wù)問(wèn)題。

  (9)管控:嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度,杜絕門(mén)店不合理的費(fèi)用開(kāi)支。

  (10)傳達(dá):負(fù)責(zé)組織晨檢及各種門(mén)店管理層會(huì)議,正確、全面?zhèn)鬟_(dá)公司精神及政策,了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)提出建議,并將解決方案向上匯報(bào)。

  (11)對(duì)賣(mài)場(chǎng)周邊的宣傳效果進(jìn)行抽查,保障提升單店知名度。全面負(fù)責(zé)門(mén)店自主營(yíng)銷方案的策劃和實(shí)施,并有效管控費(fèi)用。

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)4

  職責(zé)描述:

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;

  2、執(zhí)行總部下達(dá)的'各項(xiàng)任務(wù);

  3、協(xié)助品牌策劃部進(jìn)行門(mén)店各種促銷方案的確立并實(shí)施;

  4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  5、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

  7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  8、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

  4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)5

  1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計(jì)劃,執(zhí)行并反饋;

  2、監(jiān)督、匯報(bào)部門(mén)銷售任務(wù)的完成情況;

  3、控制并管理部門(mén)的'整體業(yè)務(wù)發(fā)展;

  4、開(kāi)展銷售代表的培訓(xùn),以有效完成公司銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  5、維護(hù)并開(kāi)拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;

  6、幫助經(jīng)紀(jì)人成長(zhǎng),對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估;

  7、對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和跟蹤。

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)6

  一、人員管理:

  1、門(mén)店店員離職、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的提報(bào)及初審,交至區(qū)域主管復(fù)核;門(mén)店員工離職由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)工作。)

  2、負(fù)責(zé)店面人員的加班申請(qǐng)的提報(bào)及初審,交至區(qū)域主管復(fù)核;月底加班單統(tǒng)計(jì)及初審,交區(qū)域主管。

  3、店員請(qǐng)假(2天以下的)由店長(zhǎng)簽字確認(rèn),并在簽字確認(rèn)當(dāng)天電話或短信告知區(qū)域主管,(2天以上的)由店長(zhǎng)初審簽字,然后提報(bào)至區(qū)域主管處最終確認(rèn)。

  4、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的工作指導(dǎo)及培訓(xùn)。內(nèi)容包括早教知識(shí)、顧客銷售、項(xiàng)目介紹,店員的行為規(guī)范的督導(dǎo)指導(dǎo)等。

  5、了解、掌握店面人員的思想動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)其積極性,隨時(shí)向區(qū)域主管上報(bào)店員的心理及店面問(wèn)題。

  6、負(fù)責(zé)店面人員的加班申請(qǐng)及本月加班時(shí)間的統(tǒng)計(jì),并上報(bào)至區(qū)域主管。人員調(diào)休單確認(rèn)、請(qǐng)假單簽字轉(zhuǎn)區(qū)域主管復(fù)審。

  7、店面人員出勤、儀容的檢查監(jiān)督;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種違章操作的監(jiān)督處罰。

  二、店面管理

  1、解決店面的客戶投訴,認(rèn)真填寫(xiě)客訴單,并把處理結(jié)果上報(bào)至區(qū)域主管。

  2、退換卡的處理。

  3、準(zhǔn)確把握門(mén)店的商品情況,隨時(shí)了解商品庫(kù)存信息,清楚撐握店面的商品的數(shù)量及暢,滯銷商品,同時(shí)對(duì)相關(guān)商品提出處理意見(jiàn)。

  4、隨時(shí)了解店面所需要的商品并與采購(gòu)部溝通,并提報(bào)店面所需的貨品,若自己無(wú)法完成的可與區(qū)域主管溝通。

  5、根據(jù)門(mén)店及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)對(duì)客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并及時(shí)的向區(qū)域主管反饋所收集到的各類信息。

  6、負(fù)責(zé)本門(mén)店活動(dòng)的申報(bào)(店長(zhǎng)應(yīng)第一時(shí)間將商場(chǎng)公布的活動(dòng)情況通知區(qū)域主管),根據(jù)門(mén)店的情況安排店員的加班(若需要公司派人支援應(yīng)提前報(bào)區(qū)域主管處由區(qū)域主管負(fù)責(zé)落實(shí)人員問(wèn)題),在活動(dòng)期間合理安排店面各項(xiàng)事務(wù),并執(zhí)行區(qū)域主管關(guān)于活動(dòng)期間的一切指令,保證店面活動(dòng)的正常開(kāi)展。

  7、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)管理人員的溝通,做好各類信息的收集,與店員時(shí)刻保持溝通暢通,及時(shí)了解店員的心理變化并進(jìn)行疏導(dǎo)。

  8、各類道具的合理擺放,激勵(lì)員工,營(yíng)造舒適的`銷售氣氛。

  9、處理店面的臨時(shí)性問(wèn)題。若自己無(wú)力處理的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)至區(qū)域主管。

  10、嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域主管關(guān)于店面促銷活動(dòng)的各項(xiàng)指令,在活動(dòng)期間合理安排店面人員的工作。需人員支持的應(yīng)提早1周報(bào)區(qū)域主管,臨時(shí)通知活動(dòng)可具情況而定。

  11、店面各類事務(wù)的處理:設(shè)備的維修、店面各類費(fèi)用的交納及財(cái)務(wù)的報(bào)銷。

  12、店面各類硬件設(shè)施的維護(hù),店面相關(guān)物資的需求提報(bào)及領(lǐng)取采購(gòu);(需求提報(bào)至區(qū)域主管),帶領(lǐng)店面人員做好相關(guān)工作,如衛(wèi)生打掃,執(zhí)行區(qū)域主管安排的相關(guān)事務(wù)。并及時(shí)檢查店面裝修遺留問(wèn)題及時(shí)上報(bào)至區(qū)域主管。

  13、準(zhǔn)確的理解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)解答店員對(duì)規(guī)章制度的各類疑問(wèn)。

  14、負(fù)責(zé)店面每日各店員銷售目標(biāo)的分解、宣導(dǎo)及完成進(jìn)度。

  15、帶領(lǐng)店員進(jìn)行店面清潔,及區(qū)域主管安排的各項(xiàng)工作。

  16、監(jiān)督門(mén)店人員清楚完成每日的銷售報(bào)表的填寫(xiě),及月底準(zhǔn)確的向公司提報(bào)一切公司要求店面完成的相關(guān)財(cái)務(wù)資料;同時(shí)在接到盤(pán)點(diǎn)通知時(shí),應(yīng)及時(shí)的安排店員整理相關(guān)盤(pán)點(diǎn)所需資料,同時(shí)組織店員對(duì)商品進(jìn)行整理歸類,保證財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)工作快速順利的完成。

  17、每日下班前向區(qū)域主管匯報(bào)店面銷售數(shù)據(jù)(內(nèi)容包括:門(mén)店每日任務(wù),銷售,本月累計(jì)銷售),可安排晚班店員完成。

  18、每天填寫(xiě)店長(zhǎng)日志,每周一上午11點(diǎn)前上報(bào)周報(bào)表,每月5日前上報(bào)月報(bào)表,每月28日前上報(bào)下個(gè)月員工排休表及班次表。

  19、處理店內(nèi)其他事務(wù)及公司安排的其他事務(wù)。

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達(dá)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及銷售任務(wù)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)本門(mén)店員工進(jìn)行考核,有效的貫徹公司的激勵(lì)機(jī)制,以保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情,確保公司的激勵(lì)機(jī)制在門(mén)店合理徹底執(zhí)行。

  3、負(fù)責(zé)按照公司的盤(pán)點(diǎn)制度組織門(mén)店員工進(jìn)行商品盤(pán)點(diǎn),確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失。

  4、負(fù)責(zé)組織門(mén)店大客戶組的成員并有效利用本店員工的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行大客戶的開(kāi)發(fā),提高團(tuán)購(gòu)管理的.質(zhì)量。

  5、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店賣(mài)場(chǎng)資源合理挖掘,按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,提高門(mén)店的收益,確保場(chǎng)地資源的有效使用。

  6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)門(mén)店各項(xiàng)工作的落實(shí),保證門(mén)店有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  7、負(fù)責(zé)組織晨檢及各種門(mén)店管理層會(huì)議,正確、全面?zhèn)鬟_(dá)公司精神及政策,了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)建議解決方案并向上匯報(bào)。

  9、負(fù)責(zé)關(guān)注門(mén)店銷售隊(duì)伍業(yè)績(jī),從中推薦吸納好的促銷員。

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)8

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的'實(shí)施,執(zhí)行總部下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

  2、做好日常業(yè)績(jī)目標(biāo)管理,培養(yǎng)新進(jìn)員工,搭建店面骨干梯隊(duì)。

  3、做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

  4、妥善處理顧客和服務(wù)工作中所有售后,傳遞公司專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)9

  1.負(fù)責(zé)日常門(mén)店的接待工作;

  2.悉心做好與客戶的'溝通工作,如微信聯(lián)系,活動(dòng)推送等,樹(shù)立公司良好形象;

  3.對(duì)客戶做好家俱的介紹工作,并回答客戶所提出的相關(guān)咨詢問(wèn)題等;

  4.洽談成功后負(fù)責(zé)訂單的簽訂與后續(xù)工作的跟進(jìn);

  5.需要有較好的親和力與溝通能力;

  6.做好與總公司的各項(xiàng)銜接工作

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)10

  1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)店面貨品、資金和固定設(shè)備的安全管理、維護(hù)和控制;

  3、負(fù)責(zé)公司管理制度和操作流程的貫徹執(zhí)行;

  4、執(zhí)行終端形象標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)實(shí)體店的'形象管理;

  5、及時(shí)反饋顧客建議和競(jìng)爭(zhēng)者信息;

  6、負(fù)責(zé)實(shí)施專店培訓(xùn),并進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督,以提升店員的銷售技能和服務(wù)水平。

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)11

  1、根據(jù)展廳目標(biāo)及規(guī)定,積極熱情接待每位到店客戶,全力超額完成任務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)客戶合同簽定,全力增加合同金額。并確保貨款回籠。

  3、負(fù)責(zé)店面導(dǎo)購(gòu)及設(shè)計(jì)師日常工作的安排。

  4、協(xié)調(diào)解決銷售過(guò)程中的'問(wèn)題。

  5、負(fù)責(zé)收集同行、市場(chǎng)銷售信息及客戶意見(jiàn),為公司提供信息。

  6、負(fù)責(zé)定單登記、跟蹤及客戶回訪,提升回頭率。

  7、負(fù)責(zé)庫(kù)存物品的銷售,注意開(kāi)源節(jié)流。

  8、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)12

  1、制定門(mén)店?duì)I業(yè)目標(biāo),拓展門(mén)店?duì)I銷方案;

  2、合理分配人力、物力、財(cái)力,節(jié)約成本,降低損耗;

  3、監(jiān)督檢查門(mén)店衛(wèi)生安全,處理門(mén)店突發(fā)事件;

  4、安排門(mén)店值班人員,嚴(yán)格門(mén)店考勤;

  5、統(tǒng)計(jì)門(mén)店出入庫(kù)、日盈利報(bào)表、損耗等,并定期與財(cái)務(wù)對(duì)接清算。

  6、塑造良好的門(mén)店形象。

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)13

  1、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的銷售計(jì)劃,統(tǒng)籌制定各類圖書(shū)銷售計(jì)劃,并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成;

  2、根據(jù)活動(dòng)方案,策劃書(shū)店的促銷活動(dòng)與執(zhí)行,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)產(chǎn)品促銷和效果追蹤,活動(dòng)結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析;

  3、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握營(yíng)業(yè)部的銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整貨架商品陳列比例,調(diào)整庫(kù)存比例,定時(shí)向上級(jí)提交店鋪銷售報(bào)表及客戶狀態(tài)分析報(bào)表;

  4、負(fù)責(zé)員工管理規(guī)范制定和執(zhí)行,負(fù)責(zé)員工日常考勤監(jiān)督,檢查員工考勤、著裝和工作風(fēng)貌;

  5、負(fù)責(zé)員工服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)店面進(jìn)行不定時(shí)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工疏忽漏洞,做出補(bǔ)救措施,維護(hù)書(shū)店服務(wù)形象;

  6負(fù)責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度,協(xié)助店鋪同事推銷,服務(wù)客戶,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;

  7、負(fù)責(zé)對(duì)員工人事考核、職工提升、降低和調(diào)動(dòng)的建議,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),保持昂揚(yáng)向上的.精神風(fēng)貌。

  8、監(jiān)督門(mén)店展區(qū)布局和貨品擺放,及時(shí)根據(jù)銷售狀況進(jìn)行調(diào)整;

  9,隨時(shí)監(jiān)控前臺(tái)銷售和后臺(tái)庫(kù)存,及時(shí)分析產(chǎn)品進(jìn)銷存狀況,報(bào)采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行貨源補(bǔ)充;

  10、負(fù)責(zé)監(jiān)督貨品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陣列、商品質(zhì)量,庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),對(duì)賬等相關(guān)工作,對(duì)暢滯銷款及時(shí)補(bǔ)貨和促銷措施,確保店內(nèi)商品庫(kù)存合理;

  11、負(fù)責(zé)店鋪收銀人員分工和調(diào)班分工,保證店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確;

  12、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)、收銀的報(bào)表制作、賬務(wù)處理等工作,做到賬目日清日結(jié),協(xié)調(diào)總公司、同級(jí)營(yíng)業(yè)部、財(cái)會(huì)的工作負(fù)責(zé);

  13、店長(zhǎng)要綜合統(tǒng)計(jì)進(jìn)貨、銷售、滯銷、庫(kù)存分析報(bào)表,按月上交總部財(cái)務(wù);

  14、負(fù)責(zé)日常維修申請(qǐng)及處理,負(fù)責(zé)店內(nèi)防火防盜等安全控制與檢查;

  15、負(fù)責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理,處理顧客的投訴與抱怨,處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的例外事件;

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)14

  1、全面負(fù)責(zé)大賣(mài)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)管理工作,保證大賣(mài)場(chǎng)的各項(xiàng)指標(biāo)及規(guī)范體系的'順利執(zhí)行。

  2、監(jiān)督賣(mài)場(chǎng)銷售毛利的完成情況。

  3、分析消費(fèi)行為,根據(jù)分析結(jié)果引進(jìn)暢銷產(chǎn)品,淘汰滯銷產(chǎn)品。

  4、監(jiān)督賣(mài)場(chǎng)的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品保質(zhì)期及質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

  5、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

  6、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,解決嚴(yán)重的客戶投訴事件。

  7、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)15

  1、全面主持店面的'管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施。

  2、做好門(mén)店分工管理工作。

  3、布置門(mén)店產(chǎn)品陳列,飾品擺放,產(chǎn)品及時(shí)換樣等相關(guān)工作。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)工作

  5、對(duì)門(mén)店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)

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