ERP實施工程師的崗位職責(合集15篇)

　　在日常生活和工作中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編精心整理的ERP實施工程師的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

ERP實施工程師的崗位職責1

　　職責：

　　1、根據(jù)項目經(jīng)理要求按計劃實施項目，做好項目實施中的溝通協(xié)調及實施過程反饋；

　　2、了解電子商務行業(yè)、及供應鏈管理流程，整理用戶需求，進行軟件升級測試，解決實施過程中出現(xiàn)的問題；

　　3、對用戶、操作員等進行操作培訓；

　　4、指導用戶進行基礎數(shù)據(jù)準備；

　　5、根據(jù)公司要求，完成相關實施文檔。

　　崗位要求：

　　1、�？埔陨蠈W歷，計算機軟件、網(wǎng)絡工程等相關專業(yè)，1—3年相關工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆生亦可

　　2、熟悉計算機操作及相關網(wǎng)絡技術；

　　3、樂觀開朗，樂于溝通，較強的理解及表達能力；

　　4、能承受一定的.工作壓力，學習能力強，能接受出差；

　　5、有責任心及團隊合作精神，積極的工作態(tài)度；

　　6、有ERP或大型軟件開發(fā)、實施或售后維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先實施經(jīng)驗優(yōu)先。

ERP實施工程師的崗位職責2

　　職責：

　　1、售前支持：針對客戶提出的各種需求，進行需求分析，待研發(fā)部門將功能開發(fā)完成后，通過測試并交付使用。

　　2、客戶技術支持：通過電話、郵件、現(xiàn)場服務等渠道，接受客戶技術方面的咨詢、部署公司產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關知識，并收集整理客戶的反饋信息，做好客戶關系管理；如果客戶反映的.問題是軟件BUG，及時向研發(fā)部門反映情況，提交BUG處理單，跟蹤問題處理進度，及時向客戶反饋結果并定期回訪

　　3、客戶培訓：根據(jù)培訓需求，編制培訓教材、使用手冊等，并協(xié)調研發(fā)、商務等相關部門的資源，做好客戶培訓工作；

　　4、每周認真填寫周報，包括個人工作情況和下周計劃，以便部門經(jīng)理利用這些報告實施有效管理和監(jiān)督。

　　崗位要求

　　1、計算機相關大學本科及以上學歷，兩年以上工作經(jīng)驗；

　　2、具有計算機系統(tǒng)的維護能力，能提供客戶或公司內部計算機系統(tǒng)方面的技術支持包括網(wǎng)絡維護、計算機設備維護、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫維護；

　　3、具有良好的寫作能力和口才，有較好的客戶服務溝通技巧及維護軟件及解決軟件技術問題的能力；

　　4、具有培訓講師或項目管理能力優(yōu)先；

　　5、適應出差，能夠承受工作壓力。

ERP實施工程師的崗位職責3

　　1、對項目工程實勘并制圖，按照《項目工程方案》與《施工圖紙》要求實施項目工程；

　　2、負責對工程施工時間進行把控；

　　3、負責對工程質量進行把控；

　　4、負責工程涉及機電設備、電氣工程、標識以及系統(tǒng)聯(lián)調聯(lián)試；

　　5、進行工程實施、調試、售后等工作；

　　6、進行外協(xié)的監(jiān)理、驗收等工作；

　　7、進行系統(tǒng)設備操作及維護的培訓工作；

　　8、對工程現(xiàn)場進行收尾；

　　9、執(zhí)行公司安排的其它工作。

ERP實施工程師的.崗位職責4

　　職責：

　　1、負責公司ERP、智能生產(chǎn)線系統(tǒng)、分銷供應鏈的產(chǎn)品實施和培訓輔導；

　　2、負責軟件售前演示及演示文檔制作；

　　3、負責軟件前期調研、安裝、培訓、上線；

　　4、負責系統(tǒng)上線后的支持和維護工作；

　　5、項目實施跟蹤，采集客戶的業(yè)務需求，跟蹤需求的解決；

　　6、提供企業(yè)管理問題的.咨詢服務、以及使用過程中的疑難解答與指導；

　　7、完成實施文檔。

　　任職資格：

　　1、有扎實的計算機專業(yè)知識，有制造業(yè)或是生產(chǎn)業(yè)ERP實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、具備SQL等主流數(shù)據(jù)庫的操作和維護知識和維護能力；

　　3、具備一定的項目控制及企業(yè)管理知識；

　　4、分析能力及溝通能力強，善溝通，愿意學習；

　　5、工作責任心強，有上進心，綜合素質高。

　　6、有良好的團隊合作意識；有很強的責任感和敬業(yè)精神；

　　7、具有二年以上的同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。

ERP實施工程師的崗位職責5

　　1、參與ERP項目的實施，負責協(xié)調ERP系統(tǒng)中相關部門之間的'工作;

　　2、具備企業(yè)財務管理、供應鏈、生產(chǎn)制造等系統(tǒng)實施及維護工作經(jīng)驗;

　　3、負責ERP系統(tǒng)實施、維護、分配用戶權限，編寫培訓手冊，培訓最終用戶等工作;

　　4、對最終用戶的需求提出解決方案或提出開發(fā)需求;

　　5、解決ERP系統(tǒng)運行過程中的問題。

ERP實施工程師的崗位職責6

　　1、負責項目調研，實施方案的制定，組織完成項目的`各項實施工作，保證客戶軟件的正常使用;

　　2、負責項目問題的管理、反饋以及解決跟蹤;

　　3、負責客戶現(xiàn)場培訓，編寫培訓文檔并對客戶培訓效果進行總結;

　　4、協(xié)助銷售進行技術支持，產(chǎn)品演示、解決客戶使用中的問題;

ERP實施工程師的崗位職責7

　　a) 協(xié)助項目經(jīng)理工作，按照項目實施計劃進行Infor ERP項目實施，項目管理與過程監(jiān)控，確保項目進度，及時向項目經(jīng)理匯報工作進度;

　　b) 對ERP項目實施方案提出合理化建議，確保項目按質按時驗收上線;

　　c) 熟悉印刷行業(yè)業(yè)務，熟悉印刷行業(yè)特性，負責相關部門業(yè)務流程與系統(tǒng)問題調研收集，檢驗軟件供應商提供的業(yè)務解決方案;

　　d) 測試ERP系統(tǒng)，記錄問題并跟進至問題解決;

　　e) 制定用戶培訓計劃，編寫培訓文檔和用戶使用手冊，定期培訓相關部門用戶，收集培訓過程中產(chǎn)生的問題，掌握培訓效果，及時匯報項目經(jīng)理;

　　f) 接受軟件供應商知識轉移培訓，負責上線后負責模塊的開發(fā)維護，協(xié)助IT團隊其它任務。

ERP實施工程師的'崗位職責8

　　職責：

　　1、承擔軟件售前演示、解決方案編寫工作；

　　2、協(xié)助完成項目需求分析并與研發(fā)對接需求；

　　3、負責客戶現(xiàn)場部署實施及用戶培訓工作；

　　4、向客戶提供技術支持，解答軟件硬件應用技術問題；

　　5、協(xié)助完成項目驗收。

　　招聘需求：

　　1、大專及以上學歷，計算機或信息化相關專業(yè)；具備2年以上軟件或系統(tǒng)集成項目實施工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉計算機軟硬件及網(wǎng)絡技術；能獨立準備各類培訓資料，完成20人以上的培訓工作；

　　3、有一定項目管理能力，熟悉合同評審、實施方案制定、需求調研及具體實施工作；

　　4、負責客戶方在系統(tǒng)應用過程中具體問題的解決和跟蹤。

　　5、有良好售前支持能力，溝通表達流暢，善于臨場應變，抗壓能力強；

　　6、能夠獨立安裝、調試局域網(wǎng)絡，具有視頻設備安裝及系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　7、能適應全國范圍內的長期出差；性格外向、活潑開朗、語言能力強，有較強的'組織領導才能；

ERP實施工程師的崗位職責9

　　1.負責汽車維修行業(yè)SaaS架構ERP系統(tǒng)的`交付;

　　2.基于用戶場景，培訓和指導客戶正確使用軟件系統(tǒng);

　　3.整理期初數(shù)據(jù)，導入系統(tǒng)，進行測試;

　　4.對客戶需求進行整理和總結;

　　5.能統(tǒng)一協(xié)調公司資源，解決客戶的問題。

ERP實施工程師的崗位職責10

　　1.負責ERP項目實施管理過程中，合理編制項目實施計劃，分配協(xié)調資源，有效控制實施進度，提高交付質量，保證系統(tǒng)順利實施;

　　2.主導ERP項目實施過程中，能和業(yè)務骨干進行有效溝通，能敏銳洞察客戶需求、正確理解客戶需求，正確的分析設計，直至項目交付;

　　3.撰寫功能要求文檔，對ERP系統(tǒng)進行設置，指導軟件開發(fā)人員進行業(yè)務化或應用系統(tǒng)開發(fā)，制訂開發(fā)方案，對開發(fā)結果的測試工作負責;

　　4.可獨立帶領項目團隊成員完成項目，并分解各成員具體工作任務，有效處理團隊紛爭，監(jiān)督成員按既定的目標完成工作;

　　5.主動、積極地指出項目中存在的潛在風險，做好事前防御，解決項目實施運行過程中出現(xiàn)的'問題。

ERP實施工程師的崗位職責11

　　職責：

　　1、進行項目現(xiàn)場實施、管理工作；跟蹤各項目建設進度，處理各種緊急情況；

　　2、協(xié)助項目經(jīng)理協(xié)調、管理外雇勞務或施工隊伍；

　　3、配合項目經(jīng)理做出方案規(guī)劃、設計和搭建、施工圖紙；

　　4、對現(xiàn)場物料進行管理，并協(xié)助進行應急物料采購工作；

　　5、系統(tǒng)操作人員培訓及工程售后維修服務工作；

　　6、負責配合項目經(jīng)理與用戶溝通，詳細了解需求，完成由設計到施工的'管理，到用戶工程竣工文檔編制、提交的全過程管理。

　　7、負責施工質量管理；

　　任職資格

　　1、專科以上學歷，年齡22歲以上，機電，通信，電子信息類相關專業(yè)，能懂強弱電，應屆畢業(yè)生也可；

　　2、熟練使用工程相關軟件，辦公軟件；

　　3、具有很強的責任心，為人正直，具有良好的團隊合作精神，能接受出差。

ERP實施工程師的崗位職責12

　　1、負責公司ERP項目的實施工作;

　　2、負責應用企業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)，為業(yè)務部門提供完整的解決方案;

　　3、負責企業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)、管理和運維支持;

　　4、負責為用戶進行培訓;

　　5、根據(jù)客戶需求，分析、設計和提供企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)項目方案;

　　6、負責承擔項目經(jīng)理所分配的'實施項目文檔和實施工作;

ERP實施工程師的崗位職責13

　　職責：

　　1、根據(jù)項目進度計劃，制定實施方案和計劃；

　　2、負責客戶需求、數(shù)據(jù)的收集、整理，并與客戶做好溝通確認；

　　3、進行系統(tǒng)的初始化和調試工作，做到按客戶的實際需求配置用戶角色、權限、業(yè)務規(guī)則、操作流程等；

　　4、所負責項目的內部驗收測試；

　　5、用戶培訓和操作手冊的編寫；

　　6、負責售后支持，如系統(tǒng)使用問題的解答和咨詢；

　　7、收集客戶的`合理化需求和建議。

　　任職資格：

　　1、計算機或相關專業(yè)、本科學歷；

　　2、有獨立分析、解決問題并形成解決方案文檔的能力；

　　3、極強的溝通能力和良好的團隊合作意識；

　　4、踏實肯干，責任心強，能承受工作壓力，并具備較強的學習能力。

　　5、有軟件行業(yè)相關工作經(jīng)驗優(yōu)先（軟件實施或系統(tǒng)維護等）；

ERP實施工程師的崗位職責14

　　職責：

　　1、負責總部、直營店和加盟店ERP、POS、電商OMS、倉儲WMS軟件系統(tǒng)安裝以及培訓工作；

　　2、負責編寫、更新ERP、POS、OMS、WMS培訓手冊；

　　3、負責收集公司相關部門所提出的要求，并與系統(tǒng)結合，得出需求整改方案；

　　4、負責處理每月系統(tǒng)月結工作中存在異常情況；

　　5、負責和對系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)的合理性；

　　6、按時完成上級交付的`其他任務

　　任職要求：

　　1、大專以及以上學歷，計算機、軟件工程以及信息管理相關專業(yè)，ERP管理1年以上；

　　2、熟悉主流DRP、門店POS、倉儲WMS、電商OMS等管理系統(tǒng)，如百勝、伯俊、道訊、麗晶、聚水潭等

　　3、有責任心和上進心，具有良好的溝通協(xié)調能力以及學習能力

ERP實施工程師的崗位職責15

　　職責：

　　1、項目售前支持，協(xié)助銷售人員制作項目清單，審核清單是否合理，是否存在漏項；

　　2、現(xiàn)場勘查，制作CAD圖紙，設計項目實施方案、進度計劃等；

　　3、現(xiàn)場安排設備安放位置，安排施工組進場施工；

　　4、負責軟件部分實施，與硬件部分對接，測試通斷；

　　5、負責項目驗收個事項；

　　6、負責維護現(xiàn)場各方關系，溝通協(xié)調項目中公司各部門工作；

　　7、可適應長、短期出差，異地項目可駐場。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，熟悉中心機房工程、智能化、弱電方面的基本知識。

　　2、有機房、安防、工程項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　3、了解數(shù)據(jù)庫操作，網(wǎng)站發(fā)布。

　　4、談吐得體，自信活力，親和力強，溝通協(xié)調能力好。

　　5、認可公司文化，具有團隊合作精神，責任心強，穩(wěn)重踏實，吃苦耐勞。

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