小區(qū)管理員崗位職責(6篇)
在現(xiàn)在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的小區(qū)管理員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
小區(qū)管理員崗位職責1
在管理處主任的直接領導下開展日常管理服務工作。
1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;
2、建立收費臺帳,掌握收費動態(tài),及時收取、催交各項應收費用;
3、負責辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務;
4、負責巡視物業(yè)使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;
5、負責與業(yè)主溝通、回訪,有效處理業(yè)主的.投訴。
6、全面掌握小區(qū)房屋使用情況,建立住戶檔案。
7、負責小區(qū)的清潔衛(wèi)生,保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清新整潔。
8、全面掌握小區(qū)綠化、按綠化規(guī)劃做好小區(qū)的綠化工作。
9、負責小區(qū)的治安、消防工作,保證小區(qū)治安秩序良好。
10、處理小區(qū)內(nèi)違章、突發(fā)事件的處理。
11、負責對保安隊員和消防員的業(yè)務和職業(yè)道德培訓,提高其素質(zhì)。
12、配合公司其他部門工作,完成公司交辦的其他工作。
小區(qū)管理員崗位職責2
崗位職責:
1、按照公司有關規(guī)定,對小區(qū)的各項管理費用按標準收取,并開具收款收據(jù)。
2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)主情況,對小區(qū)水電使用不合法的業(yè)主進行監(jiān)督檢查,確保全體業(yè)主的利益。
3、對小區(qū)收費情況進行動態(tài)分析,并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。
4、對業(yè)主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋,并將業(yè)主反映情況及時向公司領導反映,以進行及時處理解決。
5、每月將所收取的各項費用及時交回公司財務部,以確�，F(xiàn)金管理安全。
6、給財務及時提供業(yè)主應收和已收及未收款清單等有關統(tǒng)計報表,以配合公司會計核算。
7、全面負責小區(qū)各項費用收繳工作。積極做好費用的`催收工作。
任職要求:
1、35-45歲,中專以上學歷,身體健康;
2、1年以上工作經(jīng)驗,熟悉住宅小區(qū)收費的操作流程;
3、掌握基礎的財務知識,熟練使用辦公軟件;
4、有較強的工作抗壓能力。
小區(qū)管理員崗位職責3
1、統(tǒng)籌安排小區(qū)各項垃圾分類工作
2、協(xié)助籌備垃圾分類宣傳活動
3、協(xié)調(diào)物業(yè)、社區(qū)及居民關系
4、監(jiān)督小區(qū)垃圾分類實施情況
5、參與垃圾分類巡檢工作，統(tǒng)計分類數(shù)據(jù)并定時上報
6、完成上級有關部門交辦的其他工作任務等
小區(qū)管理員崗位職責4
1、開放前確定場地潔凈并完成準備工作。
2、接到通知后引導客人進入場地，并預備好棋牌，茶水等服務。
3、客人使用時間內(nèi)必須密切關注狀況，提供客人需要的服務，處理發(fā)生情況，不能處理的及時通知上級或聯(lián)系相關部門。
4、開放時間要做好物品保管工作。
5、預定客人時間將至時提前3分鐘通知客人，如客人需延時使用，必須確定之后時間無人等候方可加時，否則請客人另定時間使用，并做好解釋工作。
6、客人使用時如違反相關使用規(guī)定，管理員需禮貌進行制止。
7、客人離場后需及時檢查棋具是否損壞、缺少，盡可能找到責任人，如無法確定破壞者，及時報損。
8、做好收錢買單工作，并對室內(nèi)衛(wèi)生進行清理。
9、無人使用時應關閉門窗，切斷電源。
10、班后認真、如實填寫工作日志。
小區(qū)管理員崗位職責5
1、熟悉深圳市的物業(yè)管理條例、有關行政法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定,在管理處主任的直接領導下,對轄區(qū)物業(yè)實施管理。
2、熟練掌握小區(qū)樓宇(大廈)的結(jié)構(gòu)、管線網(wǎng)絡,各種設備及開關的位置,樓座排列、單元戶數(shù)、業(yè)主和租戶的基本情況。
3、負責小區(qū)房屋、公共設施、公共場地、裝修施工的.管理,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題交有關人員及時處理,并將處理結(jié)果跟蹤到底。
4、負責小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔檢查工作,并做好對清潔工的考核、督促及有關協(xié)調(diào)工作。
5、負責辦理住戶的入住及退房手續(xù),負責空置房的監(jiān)管及未入伙住戶鑰匙的保管工作。
6、負責對住戶投訴的處理結(jié)果進行回訪,并做好回訪記錄,統(tǒng)計總結(jié)。
7、負責編制社區(qū)文化活動計劃,經(jīng)管理處批準后負責組織實施。
8、負責管理處各種資料、檔案的收集、建立與管理工作,協(xié)助收款員運用電腦做好物業(yè)管理工作。
9、完成管理處主任交給的其他工作。
小區(qū)管理員崗位職責6
1、根據(jù)公司工作計劃,具體落實各項工作任務。
2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。
4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。
5、定期或不定期的`對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。
6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況,在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務。
7、負責接待業(yè)主的來訪,投訴,負責處理業(yè)主反應的各項工作,如不能及時處理的問題,應向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。
8、負責本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。
9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。
10、完成領導交辦的其它工作。
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