售前崗位職責（通用20篇）
在現(xiàn)實社會中，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家收集的售前崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
售前崗位職責 1
1、對進店客戶進行第一時間接待，記錄進店客戶的信息；
2、接聽展廳來電，并進行電話轉(zhuǎn)接；
3、掌握公司基本信息，第一時間為客戶咨詢提供解答；
4、將客戶意見準確完整的傳達給相關(guān)部門人員；
5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。
售前崗位職責 2
1、負責做好客戶業(yè)務咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務維系等工作；
2、負責做好營業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求，線上線下一體化發(fā)展各項業(yè)務；
3、根據(jù)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的通信服務；
4、負責傳遞公司的`服務理念，處理客戶的申訴。
售前崗位職責 3
崗位職責：
1.產(chǎn)品知識：了解熟悉各平臺的各個產(chǎn)品（皮質(zhì)、價格、貨號、功能）
2.客服服務：
根據(jù)公司分配及要求掛各個平臺，第一時間解答客戶疑問，促成交易；
向客戶推薦搭配套餐，提高客單價；
使用文明禮貌用語，耐心解答客戶的.每一個問題；
悉心告知客戶產(chǎn)品相關(guān)知識及發(fā)貨、售后等相關(guān)問題；
及時核對收貨地址及快遞，避免出錯。
3.備注：按要求做好各種備注（備注格式：旗子顏色，備注內(nèi)容+客服代號+日期）
4.催付：定時查看后臺未付款訂單，做好催付工作；
5.反饋及會議：
按時參加各類會議或培訓，積極發(fā)言，反饋意見，參與討論。
向各平臺及時反饋客戶反應的各類問題；
6.記錄及交接：
做好優(yōu)化的名單登記，無遺漏按時提交；
上下班做好咨詢客戶的交接；
上班過程中及下班做好售后的工作交接。
任職資格：
1.有職業(yè)化素養(yǎng)，具備較好的服務意識；
2.敬業(yè)，良好的親和力、溝通表達能力。
工作時間：
每天8小時，早晚班輪班，單雙輪休
售前崗位職責 4
崗位職責：
1、it項目(網(wǎng)絡、網(wǎng)絡安全等項目)前期與客戶的技術(shù)需求溝通工作、技術(shù)咨詢、方案設(shè)計工作；
2、了解客戶需求，根據(jù)客戶實際業(yè)務、行業(yè)特點，結(jié)合廠商技術(shù)支持為客戶提供合理技術(shù)解決方案；
3、it項目售前階段招投標文件及技術(shù)建議書的編制；
4、了解和學習it行業(yè)新技術(shù)、新解決方案等；負責講解技術(shù)解決方案及對用戶的技術(shù)答疑；
崗位要求：(業(yè)務知識、業(yè)務素質(zhì))
1、大學本科學歷，2年以上it項目集成售前工作經(jīng)驗；
2、熟悉網(wǎng)絡、網(wǎng)絡安全領(lǐng)域的主流廠商的解決方案；
3、具有華為數(shù)通、安全售前專家認證水平優(yōu)先；
4、強烈的`責任心，能獨立完成分配的工作任務。
售前崗位職責 5
崗位職責：
1、通過旺旺和客戶交流，解答客戶提出的各種問題，達成交易
2、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求
3、負責進行有效的客戶管理溝通
4、負責維護良好的`客戶關(guān)系
任職要求：
1、熱愛本行業(yè)，對電子商務有一定的了解，大致了解電子商務的發(fā)展方向和前景
2、有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作
3、性格溫和脾氣好，有耐心不和客戶爭執(zhí)，有強烈的責任心和團隊精神
4、能夠適應兩班倒
售前崗位職責 6
崗位職責：
1、負責公司ka客戶相關(guān)產(chǎn)品的銷售，包含售前方案書寫與講解、客戶的開發(fā)及維護；
2、針對制造業(yè)行業(yè)客戶群或地域客戶群制定業(yè)務拓展計劃，執(zhí)行并跟蹤相關(guān)計劃；
3、跟進維護現(xiàn)有意向客戶，關(guān)注競爭對手的狀況，建立客戶資料檔案管理；
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，完成咨詢、報價、銷售方案、合同條款的協(xié)商及合同簽訂事宜；
任職要求：
1、3年(或以上)服裝軟件行業(yè)或者智能制造解決方案銷售背景，能夠獨立進行商務談判；
2、具備較強的.開拓能力和獨立開展工作的能力；
3、較強的團隊協(xié)作能力、溝通能力和資源協(xié)調(diào)能力；
售前崗位職責 7
職責：
1、進行客戶需求分析，對技術(shù)可行性進行評估，為銷售人員提供技術(shù)方案支持；
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑；
3、負責與實施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接；
4、公司技術(shù)培訓；
5、領(lǐng)導交辦的`其他事宜。
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機、網(wǎng)絡、通信等相關(guān)專業(yè)；
2、具備扎實的計算機網(wǎng)絡、硬件理論知識功底；
3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識；
4、具備良好的學習能力和學習意愿；
5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
售前崗位職責 8
門禁監(jiān)控安防售前技術(shù)支持工程師江森自控江森自控(中國)投資有限公司，江森你需要做的是：
1、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)支撐工作，為公司內(nèi)及外部用戶提供技術(shù)咨詢和遠程指導；
2、負責產(chǎn)品相關(guān)認證，技術(shù)培訓與產(chǎn)品推廣；
3、負責產(chǎn)品的改進建議收集、整理及反饋工作，提供產(chǎn)品規(guī)劃建議；
4、完成技術(shù)文檔編寫和維護，并推動技術(shù)方案執(zhí)行與落地；。
5、負責處理產(chǎn)品問題的.收集、分析、及問題閉環(huán)的管理；
6、對于大型項目提供現(xiàn)場技術(shù)支持。
售前崗位職責 9
職責：
1、與設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商設(shè)計部門進行技術(shù)及設(shè)計方案的銜接；
2、根據(jù)甲方需求及戶型尺寸要求，實現(xiàn)產(chǎn)品方案的選型、設(shè)計及現(xiàn)場技術(shù)交底工作；
3、完成產(chǎn)品及施工圖的設(shè)計，完成圖紙的深化工作；
4、協(xié)助銷售人員促成項目方案的'成交；
5、針對招投標進行相關(guān)的方案設(shè)計(技術(shù)方案、配置方案)、標書設(shè)計、技術(shù)答疑、客戶培訓、演示環(huán)境搭建測試、競爭對手分析等。
任職要求：
1、大專及以上學歷；熟悉建筑施工圖紙，會使用CAD；
2、2年以上工作經(jīng)驗與設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商進行技術(shù)對接及方案設(shè)計；
3、誠實正直、認真負責、服務意識、團隊合作。
售前崗位職責 10
職責描述：
1、負責音視頻(av集成、視頻會議、視頻監(jiān)控)項目的方案設(shè)計，包括系統(tǒng)配置、產(chǎn)品選型和報價、項目概算編制等相關(guān)工作；
2、負責項目招投標前期與客戶的技術(shù)交流；
3、負責項目招投標方案演示組織和系統(tǒng)演示；
4、負責項目招投標方案設(shè)計、招投標及合同的`洽談；
5、領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求：
1、理工科專業(yè)本科以上學歷，主修電子、計算機、通信等專業(yè)者優(yōu)先；
2、具備室內(nèi)建筑聲學設(shè)計，擴聲工程設(shè)計，智能音視頻會議系統(tǒng)設(shè)計能力。涉及行業(yè)有會議中心、多功能廳、酒店、劇院、音樂廳、體育場館等；
3、必須熟練使用ease、sia smaartlive、相關(guān)行業(yè)聲學設(shè)計軟件及auto cad；熟悉多媒體音視頻行業(yè)設(shè)備品牌及技術(shù)背景；要求具備一定的通信基礎(chǔ)知識，熟悉路由器、交換機或光纖通信等技術(shù)；
4、有良好的邏輯思維能力、良好的溝通能力；
5、有較強的學習能力和探索精神；
6、有良好的團隊精神和敬業(yè)精神及較強的溝通能力、文檔撰寫能力，能夠適應較大的工作壓力
售前崗位職責 11
職責：
1、負責國際市場項目的售前技術(shù)和市場支持；
2、參與國際項目的投標工作；
3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息；
4、協(xié)助國際市場項目和渠道的開發(fā)和維護；
5、研究分析市場趨勢，項目經(jīng)驗，客戶特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求：
1、通信、計算機等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學歷；
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優(yōu)秀者優(yōu)先；
4、有如下第二外語能力者優(yōu)先（法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語）；
5、對國際市場工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、具備良好的.溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優(yōu)秀的團隊合作精神。
售前崗位職責 12
職責描述：
1. 參與大數(shù)據(jù)項目或產(chǎn)品售前交流和咨詢，能夠?qū)蛻舻默F(xiàn)狀、需求進行調(diào)研分析，給出針對性的`解決方案；
2. 撰寫方案材料及建議書，并給客戶進行匯報講解，回應用戶的需求疑問；
3. 參與招投標流程，協(xié)助撰寫投標文件并參與投標；
4. 與生態(tài)內(nèi)合作伙伴進行技術(shù)溝通與合作；
5. 協(xié)助銷售維護客戶關(guān)系。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，985/211大學畢業(yè)優(yōu)先；
2. 具有5年以上行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上大數(shù)據(jù)領(lǐng)域售前工作經(jīng)驗優(yōu)先，具有咨詢公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
3. 熟悉汽車、制造等工業(yè)客戶的信息化建設(shè)歷程，對一般企業(yè)數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)管理有一定了解；
4. 具有良好的溝通表達能力、問題分析和解決能力，良好的團隊合作精神和服務意識；
5. 具備良好的寫作能力，能起草解決方案和匯報材料等相關(guān)文件；
6. 熟悉當前IT新興技術(shù)發(fā)展方向，了解大數(shù)據(jù)、云計算等相關(guān)技術(shù)，有數(shù)據(jù)挖掘、機器學習項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
售前崗位職責 13
1、按照客戶或股東方需求，靈活整合公司內(nèi)外部資源，提供專業(yè)的、有效的技術(shù)和成本解決方案；
2、為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務，對方案的可行性和成本合理性負責；
3、負責項目技術(shù)方案訂單的.生成和系統(tǒng)流轉(zhuǎn)；
4、參與產(chǎn)品開發(fā)工作，支撐市場活動；
5、對日常工作流程提出優(yōu)化建議；
6、其他由直屬領(lǐng)導布置的工作。
售前崗位職責 14
職責描述：
通過網(wǎng)絡負責公司產(chǎn)品客戶的咨詢及產(chǎn)品銷售；
任職資格：
1、工作積極主動，耐心細致，責任心強，富于團隊協(xié)作精神；
2、具有一定的學習、創(chuàng)新及溝通能力；
3、熟練使用電腦、QQ、微信等網(wǎng)絡溝通工具；
崗位要求：
1、年齡18-35周歲
2、無經(jīng)驗者、應屆生均可。薪資待遇：3000（無責底薪）+高額提成+獎金補助；上不封頂，有競爭力的'薪酬體系，能力突出者月薪過萬。
公司福利：
1、員工內(nèi)訓、外訓、每日交流、豐富多彩的團隊娛樂活動；
2、公司不定期組織員工聚餐、嗨歌、外出旅游等。
工作時間：早9晚6，法定節(jié)假日正常休息。
工作環(huán)境：
1、交通便利。
2、輕松愉快的工作氛圍。
如果你只是想混日子，只盯著底薪做一個普通員工，請你不要來。
如果有能力有夢想有持之以恒的韌勁，我們這個大家庭隨時敞開懷抱迎接你！
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
售前崗位職責 15
1.協(xié)助銷售人員對客戶的需求進行分析，完成產(chǎn)品選型和方案設(shè)計，并撰寫系統(tǒng)設(shè)計方案；
2.配合銷售人員完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作；
3.配合項目經(jīng)理完成技術(shù)交底，現(xiàn)場技術(shù)支持等工作；
4.配合業(yè)務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作。
售前崗位職責 16
職責描述：
1、負責客戶的接待、咨詢；
2、識別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進行價格談判；
3、負責促成業(yè)務成交；
4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作；
5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系。
任職要求：
1、大專以上學歷，年齡20歲—35歲之間，男女不限，專業(yè)不限；
2、溝通能力強，普通話標準；有親和力，工作積極主動，樂觀開朗；
3、具備良好的溝通表達能力和學習能力；
4、敏銳的洞察力，較強的.抗壓和抗挫能力；勇于接受壓力和挑戰(zhàn)；
5、做事認真踏實，為人正直誠懇；高度的工作意識，具有良好的團隊精神；
6、注明：應屆生優(yōu)先。
售前崗位職責 17
職位描述：
1、配合銷售人員完成與用戶的技術(shù)交流和需求整理，為客戶提供針對性的解決方案技術(shù)方案；
2、協(xié)助銷售人員培育和維護客戶關(guān)系，與客戶技術(shù)部門建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系；
3、負責項目的poc工作，并提供定期的數(shù)據(jù)分析報告解讀服務；
崗位要求：
1、通信類、電子類、計算機類相關(guān)專業(yè)，本科及以上學歷，5年以上工作經(jīng)驗，3年以上售前經(jīng)驗；
2、具備it軟件售前工作經(jīng)驗，需要有較強的文檔能力，撰寫售前所需文檔，包括交流方案、立項報告、標書文件等；
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)it架構(gòu)，熟悉網(wǎng)絡、操作系統(tǒng)、應用、數(shù)據(jù)庫等組件的.核心概念和基本操作；
4、具備主動性、責任心和團隊合作精神，優(yōu)秀的抗壓性；
5、有java、ios、andriod研發(fā)或項目管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
崗位優(yōu)勢：項目提成、無需坐班、彈性工作、七險一金
售前崗位職責 18
崗位職責：
1、協(xié)助銷售進行數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡、云計算等相關(guān)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持，
2、綜合解決方案轉(zhuǎn)化產(chǎn)品，將客戶解決方案中高頻需求，進行產(chǎn)品轉(zhuǎn)化；
3、針對不同客戶類型，編寫解決方案。
4、了解行業(yè)技術(shù)風向，編寫技術(shù)宣傳文案。
任職資格：
1、全日制本科以上學歷，計算機或相關(guān)專業(yè)，三年及以上的idc運維或服務器支持經(jīng)驗；
2、精通云計算架構(gòu)，對openstack、cloudstack、vmware等云平臺技術(shù)有深入了解；
3、精通各種操作系統(tǒng):windows、linux、unix、bsd及l(fā)inux分支特點；
4、精通網(wǎng)絡技術(shù)，對osi各層原理有深入了解；
5、了解硬件平臺，對主流硬件服務器、網(wǎng)絡設(shè)備、存儲設(shè)備等有深入了解；
6、了解主流系統(tǒng)架構(gòu)，可獨立分析架構(gòu)特點；
7、具有良好的溝通能力、學習能力、團隊合作精神和服務意識，高度的.責任心，能夠獨立分析、判斷和解決問題，能適應出差，加班工作。
售前崗位職責 19
崗位職責
1、圍繞合作伙伴資源優(yōu)勢挖掘項目線索；
2、協(xié)助合作伙伴整理售前方案；
3、培訓合作伙伴；(產(chǎn)品知識+如何銷售)
4、交付項目中潛在商機的挖掘；
任職要求:
1.本科及以上學歷，碩士/mba已畢業(yè)優(yōu)先考慮；
2. 3年以上管理咨詢經(jīng)驗；3年以上企業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗，具有軟件、或硬件銷售行業(yè)三年工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.擅長管理咨詢某專業(yè)領(lǐng)域，如營銷管理、運營管理、產(chǎn)品規(guī)劃與研發(fā)、流程信息化等相關(guān)服務；
4有很強的溝通能力和問題分析能力；熟練visio、word、excel、powerpoint等office常用軟件進行繪圖、制表，將信息調(diào)研、邏輯分析形成高端系統(tǒng)化報告文件；
5.熱愛咨詢業(yè)，具有高度的責任感和工作熱情，能夠在所參與的`管理、研究或?qū)ｍ椆ぷ髦锌吮M職守；對于自己所承諾的事情全力以赴，不因個人利益而放棄責任或推卸責任；
6、能夠適應長期出差及加班。
售前崗位職責 20
1)參與重要項目售前工作，與客戶交流、討論及設(shè)計解決方案，推進公司戰(zhàn)略布局的全局及區(qū)域影響；
2)進行數(shù)據(jù)調(diào)研，摸清客戶數(shù)據(jù)家底，判斷建設(shè)內(nèi)容的必要條件是否滿足；
3)組織方案的匯報，對客戶進行講解，以便充分溝通需求、挖掘客戶需求；
4)根據(jù)客戶對方案調(diào)整的意見及反饋，改進、調(diào)整方案(各階段)，圈定建設(shè)內(nèi)容；
5)統(tǒng)籌、歸集區(qū)域項目售前成果，管理公司售前方案；
6)組織區(qū)域售前、銷售人員進行解決方案能力培訓；
7)進行公司級標準化、模塊化、系統(tǒng)化售前解決方案的輸出(區(qū)域內(nèi)具體項目售前解決方案，由區(qū)域售前負責)；
8)提煉公司級解決方案，使之標準化，并定期進行更新，為解決方案的推廣提供必要基礎(chǔ)；
9)組織公司級售前解決方案的評審，推進解決方案的`落地、推廣；
10)指導招投標工作，輔助區(qū)域售前項目招投標(主要在商務資質(zhì)、評分標準的把控)，提供流程輔助幫助、投標文件商務與技術(shù)部分的編寫原則、編寫規(guī)范；
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