電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-03-16 14:11:04 崗位職責(zé) 我要投稿

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)(15篇)

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家整理的電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)(15篇)

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營(yíng)銷活動(dòng)及推廣方案;

　　2、運(yùn)用各種合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對(duì)店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的`數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評(píng)估與分析，促進(jìn)成交率，完成公司制定的銷售目標(biāo);

　　3、每日監(jiān)控及時(shí)搜集市場(chǎng)反饋信息，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，定期提交數(shù)據(jù)報(bào)表，提出分析意見跟改進(jìn)建議;

　　4、參與和制定公司電商平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等，提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)影響力。

　　5、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)對(duì)接各部門，完成日常營(yíng)銷活動(dòng)，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)電商渠道經(jīng)銷商開發(fā)、日常運(yùn)營(yíng)管理與溝通，幫助店鋪完成相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　2.天貓京東及其他電商平臺(tái)經(jīng)銷商后臺(tái)各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、收集和分析;

　　3.參與策劃公司產(chǎn)品的線上營(yíng)銷活動(dòng)并制定推廣方案;

　　4.追蹤并監(jiān)察各項(xiàng)電商經(jīng)銷商生意發(fā)展計(jì)劃的'執(zhí)行和實(shí)施;

　　5.配合公司供應(yīng)鏈做好經(jīng)銷商全國(guó)各倉(cāng)備貨及出貨管理;

　　6.收集同行業(yè)競(jìng)品的營(yíng)銷信息。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，2年及以上電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、熱愛互聯(lián)網(wǎng)零售;

　　2、熟悉主流電商平臺(tái)業(yè)務(wù)流程及規(guī)則，有較強(qiáng)的邏輯思維能力和溝通表達(dá)能力;

　　3、具有站內(nèi)、站外、團(tuán)購(gòu)等上活動(dòng)資源，具備引流方法的各項(xiàng)資源;

　　4、有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，有想法并且能夠?qū)⑾敕▽?shí)現(xiàn);

　　5、正直、熱情、坦誠(chéng)、豁達(dá)、自信。

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)3

　　1、擔(dān)任售前客服工作，進(jìn)行顧客咨詢對(duì)應(yīng)，掌握公司品類商品及賣點(diǎn)、型號(hào);

　　2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的'數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價(jià)格的制定策略，活動(dòng)的提報(bào)等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)手段;

　　3、學(xué)習(xí)廣告的投入，分析競(jìng)爭(zhēng)品牌來(lái)制定商品策略，市場(chǎng)潛力調(diào)查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運(yùn)營(yíng)邁進(jìn);

　　4、參與公司自建電商、1688店鋪運(yùn)營(yíng)。

　　5、參與公司平臺(tái)的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評(píng)估分析;

　　6、配合其他部門做好活動(dòng)策劃工作，編寫活動(dòng)策劃方案;

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)天貓、京東、淘寶等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與基礎(chǔ)管理;

　　2、進(jìn)行各類營(yíng)銷活動(dòng)的.策劃、執(zhí)行和實(shí)施跟進(jìn)，完成銷售目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)進(jìn)行店鋪相關(guān)問(wèn)題及數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析;

　　4、根據(jù)賬號(hào)屬性，能獨(dú)立挑選適合產(chǎn)品在平臺(tái)售賣，打造爆款

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行公司電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作。與外包公司團(tuán)隊(duì)密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實(shí)施與運(yùn)營(yíng)。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并有效執(zhí)行。

　　2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實(shí)施。對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估。對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問(wèn)量，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析。

　　3、企業(yè)服務(wù)號(hào)等平臺(tái)的管理維護(hù)。用戶意見的收集和反饋。負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研分析，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)情況，適時(shí)匯報(bào)。

　　4、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各類運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的組織及話題事件營(yíng)銷，針對(duì)微博，微信，社區(qū)做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。

　　5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作。

　　6、負(fù)責(zé)與庫(kù)房做好相應(yīng)的.對(duì)接工作。

　　職位要求：

　　1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，文字表達(dá)能力強(qiáng)，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。

　　2、有一定的資料收集能力。

　　3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通與協(xié)調(diào)。

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏規(guī)劃報(bào)名活動(dòng)，并完成相關(guān)資料提交;

　　2、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費(fèi)及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃;

　　3 、根據(jù)店鋪及平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏制定會(huì)員營(yíng)銷節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;營(yíng)銷結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及營(yíng)銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃;

　　4、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理，活動(dòng)價(jià)格，優(yōu)惠券滿減滿贈(zèng)等策略設(shè)置，保證店鋪日常運(yùn)營(yíng);

　　5、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，日常及大促活動(dòng)的收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問(wèn)題并分析原因，提出改善建議;

　　6、發(fā)布新品，維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容，優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;

　　7、頁(yè)面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實(shí);規(guī)劃活動(dòng)框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核，反饋設(shè)計(jì)并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁(yè)面數(shù)據(jù)跟蹤，及時(shí)反饋優(yōu)化;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、精通直通車和鉆展等推廣方式;

　　3、有線上、線下活動(dòng)策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　5、性格開朗，較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　6、需有健康證明。

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)7

　　1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店?duì)I銷與推廣及其投放經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動(dòng)；

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；

　　4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力；

　　5、有團(tuán)隊(duì)精神，吃苦耐勞，積極主動(dòng)，善于學(xué)習(xí)，有良好的`職業(yè)道德，能承受較強(qiáng)工作壓力，有強(qiáng)烈的責(zé)任感；

　　6、對(duì)微博、微信等營(yíng)銷渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　本人知悉并接受上述崗位職責(zé)要求

　　崗位責(zé)任人（簽字）：

　　時(shí)間：年月日

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護(hù);

　　2.管理外包客服，對(duì)客服進(jìn)行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢，配合平臺(tái)活動(dòng)完成銷售目標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)店鋪評(píng)價(jià)維護(hù)及售后問(wèn)題處理，統(tǒng)計(jì)售后相關(guān)數(shù)據(jù);

　　4.對(duì)接電商倉(cāng)庫(kù)，協(xié)調(diào)入庫(kù)、發(fā)貨及在庫(kù)貨品管理;

　　5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，形成報(bào)表發(fā)布。

　　崗位要求：

　　1.本科以上學(xué)歷;

　　2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　3.良好的溝通能力;

　　4.熟練操作辦公軟件，或者掌握?qǐng)D像視頻創(chuàng)作軟件或手機(jī)App者優(yōu)先考慮。

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)9

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的`產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評(píng)估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時(shí)針對(duì)庫(kù)存和進(jìn)貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動(dòng)策劃工作，同時(shí)編寫活動(dòng)策劃方案;

　　4、負(fù)責(zé)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)工作。

　　任職資格:

　　1、大專以上學(xué)歷，廣告學(xué)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、中文、新聞等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實(shí)體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　3、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺(tái)具有濃厚的興趣，

　　4、較強(qiáng)的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應(yīng)用辦公軟件。

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)10

　　1.結(jié)合品牌需求及產(chǎn)品特性制定年度、季度營(yíng)銷推廣目標(biāo)和策略；

　　2.負(fù)責(zé)淘寶店鋪/小程序商城的`日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，參與電商平臺(tái)活動(dòng)制定相應(yīng)商品銷售推廣計(jì)劃，營(yíng)銷方案，提高線上店鋪運(yùn)營(yíng)能力，完成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；

　　3.負(fù)責(zé)線上店鋪推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成銷售目標(biāo)；

　　4.負(fù)責(zé)公眾號(hào)、微博等自媒體平臺(tái)或社區(qū)宣傳推廣文案的撰寫，為粉絲策劃和提供優(yōu)質(zhì)、有創(chuàng)意有高度傳播性的內(nèi)容，增加粉絲數(shù)量，提高粉絲轉(zhuǎn)化率；

　　5.定期針對(duì)廣告及活動(dòng)等推廣效果跟蹤評(píng)估，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，不斷做出優(yōu)化方案。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓&京東的日常運(yùn)營(yíng)工作;

　　2、負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名，活動(dòng)執(zhí)行;

　　3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，觀察力強(qiáng)、能洞察行業(yè)變化，反應(yīng)及時(shí);

　　4、擅長(zhǎng)向小二爭(zhēng)取活動(dòng)資源，優(yōu)化資源的使用，店鋪促銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)。

　　5、負(fù)責(zé)規(guī)劃活動(dòng)頁(yè)面

　　任職要求

　　1、運(yùn)營(yíng)過(guò)年銷售額1000萬(wàn)以上的`京東天貓店鋪;(有店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮)

　　2、精通京東天貓操作流程，有兩年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉整個(gè)網(wǎng)店的運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié);

　　3、熟悉了解天貓后臺(tái)系統(tǒng)及各種軟件工具運(yùn)用操作，活動(dòng)報(bào)名規(guī)則及流程;

　　4、有大局觀、具合作意識(shí)、主動(dòng)性強(qiáng)，心態(tài)正面積極;執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、主要協(xié)助公司電商平臺(tái)的`日常運(yùn)營(yíng)協(xié)助類事項(xiàng);

　　2、配合運(yùn)營(yíng)經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行促銷活動(dòng)專題策劃、線上活動(dòng)推廣;

　　3、檢查是否有價(jià)格不符、頁(yè)面上錯(cuò)現(xiàn)象及時(shí)調(diào)整與更新;

　　4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)。

　　任職資格：

　　1、專科及以上學(xué)歷，在校生實(shí)習(xí)崗位;

　　2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)電商感興趣。

　　3、能適應(yīng)辦公網(wǎng)上工作環(huán)境，出錯(cuò)率低;并善于總結(jié)、學(xué)習(xí)進(jìn)取性強(qiáng);

　　4、能服從指揮，有較好的團(tuán)隊(duì)合作性，工作報(bào)告清晰明了;

電商運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司營(yíng)銷策略和方案，撰寫宣傳資料和相關(guān)活動(dòng)文案；

　　2、根據(jù)公司產(chǎn)品、服務(wù)規(guī)劃，編寫產(chǎn)品、服務(wù)廣告和宣傳文案；

　　3、負(fù)責(zé)活動(dòng)文案撰寫，獨(dú)立完成各項(xiàng)文案及相關(guān)文字工作；

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣執(zhí)行涉及的相關(guān)軟文及配圖文案的撰寫；

　　5、負(fù)責(zé)公司品牌在互聯(lián)網(wǎng)的推廣文案撰寫，垂直論壇軟文撰寫植入，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)（微信、微博、手機(jī)終端）編寫及日常更新，提升品牌知名度；能圍繞網(wǎng)絡(luò)熱門話題，行業(yè)熱點(diǎn)、行業(yè)趨勢(shì)動(dòng)態(tài)等策劃相關(guān)的新聞話題進(jìn)行宣傳推廣；

　　6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)日常維護(hù)與更新等運(yùn)營(yíng)管理，優(yōu)化網(wǎng)站風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道，完成等；

　　7、負(fù)責(zé)平臺(tái)網(wǎng)站持續(xù)改善網(wǎng)站服務(wù)；

　　8、負(fù)責(zé)制定線上營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略，以及具體實(shí)施策劃方案；

　　9、負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行用戶需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流量分析，提高頁(yè)面瀏覽率和網(wǎng)站知名度，保證網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與創(chuàng)新；

　　任職資格

　　1、具備獨(dú)立撰寫相關(guān)市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷策劃方案的能力；

　　2、具有較強(qiáng)的策略性、創(chuàng)造性，較強(qiáng)的語(yǔ)言掌控能力及較好的文字功底；

　　3、有過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣、家具相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮；

　　4、對(duì)品牌推廣及管理有較強(qiáng)的執(zhí)行能力；

　　5、創(chuàng)意能力強(qiáng)、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力；

　　6、邏輯思維和分析能力強(qiáng)，良好的'的溝通能力，很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力。

　　7、有網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃和市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)規(guī)則，有較豐富的網(wǎng)站策劃、項(xiàng)目規(guī)劃、營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)，具備良好的執(zhí)行能力;

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)