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小區(qū)工程主管崗位職責(zé)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編幫大家整理的小區(qū)工程主管崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
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崗位內(nèi)容:
1、制定本部門工作計(jì)劃,建立項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,并做好動(dòng)態(tài)記錄和管理;
2、根據(jù)集團(tuán)物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求,及項(xiàng)目階段特點(diǎn),結(jié)合部門崗位安排和人員編制,完善崗位職責(zé)、相關(guān)管理文件和表格;
3、結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況和地理特征,編制項(xiàng)目工程的各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案并負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)及實(shí)施演練;
4、根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編制部門年度費(fèi)用預(yù)算,實(shí)施并控制費(fèi)用開支,以確保轄區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的安全、正常運(yùn)行;
5、根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)編制設(shè)備設(shè)施管理的節(jié)能降耗計(jì)劃,組織實(shí)施并有效的分析與總結(jié);
6、制定設(shè)施/設(shè)備檢修計(jì)劃及設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
7、組織制訂公共設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)維修計(jì)劃及備件申購(gòu)計(jì)劃,制定裝修管控方案等;
8、及時(shí)安排人員處理本部門職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)事,參與重大報(bào)事的處理和指導(dǎo),并確保報(bào)事的完結(jié);
9、配合地產(chǎn)做好分戶查驗(yàn)工作;協(xié)助地產(chǎn)開展交房后的返修整改,減少客戶投訴;
10、協(xié)調(diào)好與供電、給排水、消防等單位的關(guān)系;
11、監(jiān)督、檢查下屬員工的工作情況,不定期進(jìn)行業(yè)主回訪,保證向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作內(nèi)容。
任職要求:
1、24—48歲,大專及以上學(xué)歷;
2、3年以上物業(yè)管理工程維保相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具涉及物業(yè)管理工程類的相關(guān)技術(shù)證書并在有效期內(nèi);
3、知識(shí)熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì);
4、深入了解房屋建筑的機(jī)電系統(tǒng)等的運(yùn)行知識(shí);
5、了解土建或裝修專業(yè)知識(shí);
6、了解國(guó)家有關(guān)裝飾、裝修及消防安全等各項(xiàng)法律、法規(guī)規(guī)定;
7、熟練操作各種維修工具。
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1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)及計(jì)量管理等工作,建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修記錄。
2、負(fù)責(zé)擬定設(shè)備管理方案并實(shí)施。
3、制定和完善各類設(shè)備的操作規(guī)程及維修保養(yǎng)制度。
4、負(fù)責(zé)小區(qū)各項(xiàng)整改工程的設(shè)計(jì)預(yù)算結(jié)算,并進(jìn)行施工監(jiān)理等。
5、負(fù)責(zé)小區(qū)裝修審批、監(jiān)理及驗(yàn)收。
6、制定小區(qū)各類設(shè)施設(shè)備的`維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
7、負(fù)責(zé)對(duì)分管承包合同條款的審核。
8、處理分管范圍內(nèi)的突發(fā)事件和客戶投訴。
9、制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并交行政品質(zhì)部備案、定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)與考核。
10、負(fù)責(zé)工程維修人員的工作監(jiān)督和指導(dǎo)
11、負(fù)責(zé)檢查設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修情況和相關(guān)記錄。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
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崗位職責(zé):
1、執(zhí)行工程經(jīng)理下達(dá)的工作指令,負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電設(shè)備、發(fā)電設(shè)備,向工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2、參加小區(qū)接管驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電設(shè)備、發(fā)電設(shè)備及資料核對(duì)。
3、負(fù)責(zé)落實(shí)抄表到戶,用電設(shè)備節(jié)能及成本費(fèi)用測(cè)算。
4、遵守規(guī)章制度,勤奮工作,努力提高業(yè)務(wù)水平,完成本職工作。
任職資格:
1、高中學(xué)歷,有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)者,有電工證者或工程師證優(yōu)先,有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的`服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
4、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力,可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
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