物業(yè)公司崗位職責(zé)通用15篇
在現(xiàn)在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的物業(yè)公司崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
物業(yè)公司崗位職責(zé)1
1、組織實施服務(wù)質(zhì)量管理體系，對各項管理制度、程序的運行情況進行監(jiān)控，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、專業(yè)化的管理；處理不合格服務(wù)事項，提出預(yù)防和糾正措施并組織實施和跟蹤；
2、主持項目日常管理工作，對所管轄項目的業(yè)務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé)，根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施；
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項經(jīng)營指標(biāo)，制定管轄區(qū)域年度計劃及職能目標(biāo)分解，不斷提高區(qū)域經(jīng)營經(jīng)濟效益；
4、負(fù)責(zé)制定項目的年度財務(wù)預(yù)算，對其實施和執(zhí)行情況進行跟蹤、控制、分析，保證項目工作的有效運轉(zhuǎn)和各項經(jīng)營管理責(zé)任目標(biāo)的完成；
5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、大客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的'公共關(guān)系；
6、進行項目日常巡視，對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況熟悉跟進，及時檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
7、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
物業(yè)公司崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件，報總經(jīng)理審批;
2、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及出現(xiàn)的新情況，及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理清潔綠化、安全等相關(guān)工作，指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)工程項目工作執(zhí)行情況;
4、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
5、協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的關(guān)系，與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系;
6、確定組織架構(gòu)和各部門人員崗位職責(zé)，并作指導(dǎo)、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作，制定年度工作計劃，明確目標(biāo)、任務(wù);
7、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案，配合招商部門出租;
8、對環(huán)境衛(wèi)生，園庭綠化，消防工作，安全防范，公共設(shè)施，機電設(shè)備，供水供電，管理費用收支以及行政事務(wù)等各項工作，實施全面的管理。
物業(yè)公司崗位職責(zé)3
1、8年以上物業(yè)項目工作經(jīng)驗,5年以上管理工作經(jīng)驗;
2、物業(yè)管理、企業(yè)管理、工程類相關(guān)專業(yè),持有物業(yè)管理相關(guān)資格證優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理項目運作流程,具有較強的'管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;
4、熟悉國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、政策;熟悉商業(yè)物業(yè)管理模式;
5、具備較強的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;具備較強的分析、判斷與決策能力。
物業(yè)公司崗位職責(zé)4
負(fù)責(zé)全盤總賬賬務(wù)處理、納稅申報、出口退稅等工作
處理企業(yè)外匯收支、申報、核銷、進口及非進口增值稅抵扣手續(xù)
各類證書的年度申報手續(xù)，工商變更、工商年檢、海關(guān)年檢、外匯年檢、稅務(wù)年度所得稅匯算清繳、留底稅退稅等
保管好公司各類證件、證書、補貼文件、申報文件、發(fā)票、往來合同、國地稅申報憑證、會計原始憑證等重要文件
年度審計、稅審、高企相關(guān)數(shù)據(jù)維護、外部盡調(diào)等
完成上級交付的臨時工作和其他任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)5
1、根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度，匯總審核各部門財務(wù)預(yù)算并編制公司年度預(yù)算，做好成本管控工作;按照月、季、年度預(yù)算，深入了解業(yè)務(wù)，根據(jù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況，提供合理化建議;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)公司會計核算，匯總項目經(jīng)營狀況、財務(wù)收支及各項數(shù)據(jù)，并進行分析，編制財務(wù)分析與預(yù)測報告;持續(xù)跟進業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，形成定期業(yè)務(wù)報告，包括不限于收入成本分析，并形成PPT匯報;
3、執(zhí)行并優(yōu)化健全公司財務(wù)管理及內(nèi)控制度，現(xiàn)場收費管控;
4、負(fù)責(zé)項目財務(wù)測算及經(jīng)營分析報告的.編報等工作。;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
物業(yè)公司崗位職責(zé)6
2.19安全消防主管
2.19.1崗位職責(zé)
a.負(fù)責(zé)下屬單位保安隊伍的培訓(xùn)計劃的組織實施,并進行考核評估。
b.協(xié)助部門經(jīng)理進行對下屬單位保安工作服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和考核,對不合格項,提出合理化的整改建議。
c.協(xié)助經(jīng)營部,負(fù)責(zé)物業(yè)管理投標(biāo)方案保安部分的編寫工作。
d.負(fù)責(zé)下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
e.負(fù)責(zé)公司轄管物業(yè)的`消防管理工作,編寫消防管理制度,制定消防應(yīng)急預(yù)案,組織消防培訓(xùn)和演練。
f.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.19.2職位說明
a.年齡50歲以下,身體健康;
b.中專以上學(xué)歷,退伍軍人,從事相關(guān)職位三年以上;
c.對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗,理論水平高,操作能力強;
d.工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強、廉潔奉公。
e.工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)下屬單位保安員的培訓(xùn)考核,負(fù)責(zé)下屬單位安全消防工作的業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)7
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)公司崗位職責(zé)8
積極參加思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自覺遵守國家法律法令和公司各項規(guī)章制度，并按規(guī)定開展日常工作。
接待、受理來電來訪，妥善處理客戶投訴，虛心接受批評和建議，不斷改進工作。
熟悉轄區(qū)物業(yè)樓宇結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)和管、線路的走向，各種設(shè)備開關(guān)的位置、人員素質(zhì)、管理費、水電費的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法。
了解《中華人民共和國消防條例》的有關(guān)規(guī)定，掌握看抄水表、更換燈泡等的'基本技能，熟悉發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、盜竊事故的應(yīng)急處理程序。
維護治安秩序和公共設(shè)施完好，每天巡查樓宇，發(fā)現(xiàn)不正常情況，及時處理并作好記錄。
檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)對外分包工作。
做好客戶服務(wù)中心各種財產(chǎn)、用品、工具、領(lǐng)用材料的登記、保管和發(fā)放工作。
全面掌握責(zé)任區(qū)域樓宇的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、層次、戶型、面積、入住戶數(shù)。
對客服板塊的來文、報告、通知、業(yè)主檔案、裝修申請表等資料，分門別類做好收發(fā)登記工作。
參與樓宇的驗收交接工作。
及時傳達(dá)上級和公司的各項通知規(guī)定，密切保持與客戶的和諧關(guān)系。
協(xié)助項目出納員催收水費、電費、管理費、有償服務(wù)費及專項維修資金等費用。
完成客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)對展館內(nèi)及道路區(qū)域內(nèi)的可疑人員和物品的核查工作;
2、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)的治安巡邏工作，對來訪客戶及質(zhì)詢問路等人要做到禮貌回答;
3、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、宣傳工作;
4、完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的'任務(wù)，保持崗?fù)徟_的清潔等。
物業(yè)公司崗位職責(zé)10
1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)客服中心的行政、財務(wù)、服務(wù)、管理、經(jīng)營、規(guī)劃、發(fā)展和組織領(lǐng)導(dǎo)工作;
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的決議和決定，帶領(lǐng)部門員工全面完成事業(yè)部下達(dá)的BSC(經(jīng)營及管理)和工作任務(wù);
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，按時完成部門年度工作計劃;
4、組織召開物業(yè)客服中心每周工作例會，掌握和了解項目的'服務(wù)情況，適時做出正確的判斷和決策，確保計劃按時按質(zhì)完成;
5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心的員工調(diào)配、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)等工作;
6、加強收費工作的檢查、監(jiān)督，確保完成公司下達(dá)的收費率指標(biāo)，并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;
7、及時處理小區(qū)內(nèi)的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;
8、按照年計劃開展小區(qū)內(nèi)的社區(qū)文化活動;
9、負(fù)責(zé)客服中心與業(yè)委會、居委會及政府部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作;
10、傳達(dá)公司和職能部門下達(dá)的指令，認(rèn)真完成公司交辦的其
物業(yè)公司崗位職責(zé)11
1、 全面負(fù)責(zé)國內(nèi)及國外供應(yīng)商和業(yè)務(wù)方針對采購流程，系統(tǒng)使用，付款進度等所有QA的答復(fù)。
2、負(fù)責(zé)處理國內(nèi)及國外小金額，成熟采購業(yè)務(wù)。在采購流程中與內(nèi)部用戶/財務(wù)/法務(wù)等周邊部門協(xié)調(diào)，跟進并保障采購需求合規(guī)及時的執(zhí)行，并對問題及時向主管升級。
3、 負(fù)責(zé)批量大，重復(fù)性高，頻率高的合同簽訂工作。（例如：合同的.更新，新合同條款發(fā)布，服務(wù)價格表的維護）
4、 負(fù)責(zé)分析和整理大批量采購數(shù)據(jù)。包括收集及整理市場報價及供應(yīng)商信息，沉淀供應(yīng)商名錄及價格庫。
5、 業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中及時總結(jié)和思考問題，提出合理化建議，優(yōu)化操作流程。
物業(yè)公司崗位職責(zé)12
物業(yè)公司工程主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計劃，并組織實施；
2、負(fù)責(zé)項目所有公共設(shè)施、設(shè)備的'日常管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報，確保共用部位完好，滿足使用條件；
3、負(fù)責(zé)日常報修處理的監(jiān)督檢查，維修項目的月度統(tǒng)計分析；
4、負(fù)責(zé)項目公共區(qū)域能源消耗的管理，每年制定節(jié)能計劃，每月進行能源消耗分析工作；
5、負(fù)責(zé)項目維修養(yǎng)護工作中物料的管理，保證設(shè)備工具、物料的有效使用，避免浪費。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統(tǒng)；
2、五年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程部主管工作經(jīng)驗，熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規(guī)；
3、熟悉物業(yè)各項工程和設(shè)備的施工、維修、保養(yǎng)、管理，并熟悉施工安全規(guī)范及操作；
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力，具備客戶服務(wù)理念，在處理投訴和各類突發(fā)事件方面具有豐富的經(jīng)驗，能夠及時、有效解決實際困難和問題。
物業(yè)公司崗位職責(zé)13
1、全面負(fù)責(zé)開發(fā)項目的規(guī)劃、建設(shè)、營銷等組織與管理工作;
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域，有工程管理、運營管理、成本控制、營銷管理的相關(guān)知識;
3、熟悉項目全面運作，具有先進的管理理念及很強的`戰(zhàn)略制定和實施能力;
4、熟悉辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化的一般知識;
5、人際理解力和溝通協(xié)調(diào)能力強，團隊領(lǐng)導(dǎo)和團隊合作能力強;
物業(yè)公司崗位職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)會計核算制度擬訂，展開會計核算工作;
2.負(fù)責(zé)建立健全財務(wù)管理體系，對日常管理、年度預(yù)算、資金運作等進行總體控制;
3.負(fù)責(zé)財務(wù)報告分析，向集團管理層及董事會提供經(jīng)營決策分析參考;
4.負(fù)責(zé)制定、維護、改進公司財務(wù)管理程序和政策，以滿足控制風(fēng)險的要求;
5.負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)算管理，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的計劃完成年度財務(wù)預(yù)算，并跟蹤其執(zhí)行情況;
6.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、庫存的財務(wù)管理，定期或不定期的組織清產(chǎn)核資工作;
7.負(fù)責(zé)規(guī)范成本核算體系，合理控制成本;
8.負(fù)責(zé)執(zhí)行財務(wù)管理流程，監(jiān)督制度流程的.執(zhí)行情況與考評分析;
9.負(fù)責(zé)對公司稅收進行整體籌劃與管理，落實有效稅務(wù)風(fēng)險控制;
10.負(fù)責(zé)不斷完善公司其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的對接與優(yōu)化工作;
11.負(fù)責(zé)規(guī)劃和管理公司財務(wù)信息化工作，制定財務(wù)信息化管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;
12.負(fù)責(zé)管理與政府機構(gòu)的工作，落實財稅政策。
物業(yè)公司崗位職責(zé)15
一、根據(jù)國家會計制度規(guī)定的會計科目設(shè)立賬戶,按照確定的會計制度和會計核算形式處理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù),做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。月終要編制總賬目余額試算平衡表并與有關(guān)明細(xì)賬核對,保證賬賬相符。
二、及時反映和清理各項會計業(yè)務(wù)的往來結(jié)算情況,對內(nèi)部往來單位的各項往來掛賬,要及時核對,適時核對,適時結(jié)清,對外部往來單位的各項預(yù)收、預(yù)付、應(yīng)收、應(yīng)付款項,要嚴(yán)格按對象設(shè)置二級科目,準(zhǔn)確及給予結(jié)算。對于長期掛賬,應(yīng)查明原因,清理后,向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
三、按照會計報表的編制規(guī)定,按時、按質(zhì)、按量地做好年度、季度、月度的.資產(chǎn)負(fù)債表,損益表和其他報表的編制工作。
四、按照國家會計制度的規(guī)定,對會計憑證、賬薄、報表和其他會計資料要集中妥善保管,分類排列,以便查閱。
五、在處理各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)過程中,要自覺遵守、宣傳、維護國家財政制度和財經(jīng)紀(jì)律。
六、每月將收支情況、費用收繳情況及時報上級主管。
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