電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)合集15篇
在快速變化和不斷變革的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、管理公司運(yùn)營平臺(tái)賬號(hào)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳，店鋪數(shù)據(jù)整理;
2、負(fù)責(zé)客戶郵件的回復(fù)，產(chǎn)品訂單的處理;
3、優(yōu)化供應(yīng)鏈，協(xié)助組長進(jìn)行產(chǎn)品的采購、入庫等;
4、幫助銷售部門理解產(chǎn)品，為其提供產(chǎn)品信息、技術(shù)等方面的支持;
5、完成公司分配的產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)英語4級(jí)以上水平，英文閱讀寫作能力強(qiáng)。
2、溝通能力強(qiáng)，熱愛客戶服務(wù)工作，有強(qiáng)烈的客服意識(shí)，顧客至上的.服務(wù)態(tài)度與精神。
3、做事細(xì)心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動(dòng)熱情，善于思考和學(xué)習(xí)，能自覺完成每天工作內(nèi)容，與同事良好溝通合作。
4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,或想在跨境電商一行長期發(fā)展者優(yōu)先，有無經(jīng)驗(yàn)均可
5、經(jīng)常換工作者勿擾
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營管理運(yùn)營速賣通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品
2、訂單的跟進(jìn)，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評(píng)率，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)，提供良好客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確回復(fù)和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件
3、根據(jù)運(yùn)營要求統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
任職要求：
1、自己可以起步不高，學(xué)歷不高，不是重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)，但是一定要對(duì)職業(yè)發(fā)展有自己目標(biāo)，不甘平庸!
2、性別不限，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國英語四級(jí)證書或以上者優(yōu)先;
3、對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的`興趣，并對(duì)所做行業(yè)的發(fā)展有信心;
4、全日制大專以上同等學(xué)歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強(qiáng);
5、工作經(jīng)驗(yàn)不限，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺(tái)運(yùn)營，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃及店鋪產(chǎn)品頁面優(yōu)化等日常運(yùn)營。
2、定期統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應(yīng)的運(yùn)營方案。
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對(duì)手，關(guān)注競品的`變化和選項(xiàng)，定價(jià)等營銷策略，結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案。
4、負(fù)責(zé)拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù)，根據(jù)資源、需求、制定完善投放運(yùn)營計(jì)劃并貫徹執(zhí)行，負(fù)責(zé)選品的采購計(jì)劃及庫存管理，參與供應(yīng)商的合作談判。
5、根據(jù)銷售目標(biāo)，統(tǒng)籌規(guī)劃年度，季度，月度活動(dòng)目標(biāo)。
6、與內(nèi)、外部門溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實(shí)時(shí)調(diào)整活動(dòng)及資源規(guī)劃，提升銷售及客戶體驗(yàn)。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1.能夠提出對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營的建議與營銷活動(dòng)想法，并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;
2.了解店鋪的銷售狀況，協(xié)助運(yùn)營做好店鋪的'銷售目標(biāo)管理與分析;
3.準(zhǔn)確地將活動(dòng)信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計(jì)部門;
4.監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)行情況，及時(shí)修正和調(diào)整;
5.營銷活動(dòng)、交易情況、商品管理、競爭對(duì)手等的數(shù)據(jù)報(bào)表;
6.對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品及意向產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)分析、整理;
7.對(duì)電商平臺(tái)的商品信息進(jìn)行維護(hù)
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場營銷及相關(guān)專業(yè);
2.有淘寶店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可考慮
3.熟悉電商運(yùn)作模式，通過培訓(xùn)與考核，對(duì)公司的產(chǎn)品有一定的了解
4.吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)合作
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)產(chǎn)品的.上下架;
2、負(fù)責(zé)制作報(bào)表，匯總電商平臺(tái)的各項(xiàng)數(shù)據(jù);
3、協(xié)助運(yùn)營主管負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)官方活動(dòng)及相關(guān)操作;
4、完成主管交待的其它工作;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉電商平臺(tái)，根據(jù)線上品牌渠道布局策略，協(xié)助制定線上渠道開拓計(jì)劃，參與線上渠道開拓、管理與維護(hù);
3、工作主動(dòng)性積極，有上進(jìn)心強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、熟練操作電腦，有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
5、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營以及推廣 ;
2、負(fù)責(zé)各活動(dòng)如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的報(bào)名工作,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動(dòng) ;
3、分析整理每日、周、月監(jiān)控的`數(shù)據(jù);流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品優(yōu)化，如關(guān)鍵詞、人氣寶貝，增加店鋪流量。 (能力優(yōu)秀者，可應(yīng)聘專員崗位) 任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，男女不限;
2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，耐心、誠懇，人際溝通能力，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度;
3、有電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生)。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、性格外向，活潑開朗；
2、淘寶運(yùn)營助理經(jīng)驗(yàn)1年以上，熟悉后臺(tái)操作； 3、思路靈活，具備較強(qiáng)的'溝通能力 職位描述：
1、負(fù)責(zé)公司天貓京東店的日常運(yùn)營事項(xiàng)，包括推廣、維護(hù)、編輯等工作
2、配合運(yùn)營經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行活動(dòng)專題策劃、線上活動(dòng)推廣 3、定期進(jìn)行營銷數(shù)據(jù)分析、商品分析，完善和調(diào)整相關(guān)計(jì)劃并總結(jié)反饋
4、執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，并能獨(dú)立策劃商城促銷活動(dòng)方案
5、執(zhí)行運(yùn)營經(jīng)理分配的流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會(huì)員營銷、產(chǎn)品跟蹤、對(duì)手分析等工作
6、維護(hù)合作渠道，包括產(chǎn)品提報(bào)、活動(dòng)提報(bào)、資源溝通、對(duì)賬等工作
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營天貓、唯品會(huì)等線上銷售平臺(tái)，承接運(yùn)營助理工作；
2、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常運(yùn)營推廣工作，平臺(tái)產(chǎn)品上下架、優(yōu)化更新、價(jià)格維護(hù)、活動(dòng)報(bào)名等平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營工作；
3、參與營銷活動(dòng)的活動(dòng)策劃、推廣執(zhí)行等相關(guān)環(huán)節(jié)，提高店鋪的流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，協(xié)助完成銷售目標(biāo)。
4、協(xié)助運(yùn)營處理部門日常事務(wù)。 任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，英語四級(jí)及以上，電子商務(wù)、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先；
2、一年以上電商運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有天貓電商平行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、對(duì)數(shù)字敏感，能熟練分析各項(xiàng)營銷及銷售數(shù)據(jù)； 4、認(rèn)真細(xì)心，有較強(qiáng)的'責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助店長管理我司在電商平臺(tái)開設(shè)的KA級(jí)別店鋪的日常運(yùn)營
2、負(fù)責(zé)更新商品信息,優(yōu)化商品詳情頁描述,保證信息更新的'及時(shí)性和準(zhǔn)確性
3、負(fù)責(zé)協(xié)助統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、訪問量數(shù)據(jù)及活動(dòng)頁面等
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)商品信息整理、商品文字描述、上下架操作
5、日常訂單審核和供應(yīng)鏈對(duì)接，協(xié)助運(yùn)營完成訂單跟進(jìn)工作
6、負(fù)責(zé)配合運(yùn)營完成日常活動(dòng)報(bào)名、產(chǎn)品規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析。
招聘要求：
1、大專以上學(xué)歷、年齡35周歲以內(nèi)、性別不限
2、熟悉辦公室軟件
3、對(duì)于線上零售消費(fèi)者購物流程了解，有電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作
5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)維護(hù)跨境平臺(tái)賬號(hào)安全，負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營銷售;
2、參與制定平臺(tái)賬戶的營銷策略，負(fù)責(zé)店鋪的營銷活動(dòng)策劃和之星，平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名;
3、快速了解公司產(chǎn)品，上傳產(chǎn)品，關(guān)鍵詞擬定、產(chǎn)品listing，產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪維護(hù);
4、完成階段銷售目標(biāo)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1.協(xié)助經(jīng)理完成跨境平臺(tái)賬號(hào)正常運(yùn)營，店鋪管理及維護(hù)，落實(shí)營銷計(jì)劃，翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品頁面，確保賬戶安全并維護(hù)賬號(hào);
2.調(diào)查分析市場及競爭對(duì)手狀況，制定推廣計(jì)劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進(jìn)產(chǎn)品排名,提高銷量，根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;
3.負(fù)責(zé)處理客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)售后客服，避免爭議的發(fā)生，保持賬號(hào)好評(píng)率和良好的信用度;
4.不斷優(yōu)化站內(nèi)廣告投放方案，努力提高廣告效果并有效降低ACOS
5.按時(shí)按量完成上司臨時(shí)安排的工作任務(wù)，完成公司規(guī)定的.銷售目標(biāo)
6.跨境是個(gè)很累很有挑戰(zhàn)的工作，相應(yīng)的也是高薪，什么樣的工作狀態(tài)決定什么樣的結(jié)果。
任職要求：
1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，英語6級(jí)以上，日語二級(jí)。
2、一年以上跨境電商平臺(tái)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具開拓創(chuàng)新精神，能吃苦耐勞;
4、有團(tuán)隊(duì)精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、電商部相關(guān)事務(wù)性工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；
2、有效協(xié)調(diào)選品、設(shè)計(jì)、推廣、客服等崗位，保障運(yùn)營計(jì)劃的執(zhí)行；
3、協(xié)助電商負(fù)責(zé)人針對(duì)新品前期資料進(jìn)行篩選、匯總； 4、新品文案、上架對(duì)接和協(xié)調(diào)安排； 5、新品合同對(duì)接、分銷商合同對(duì)接；
6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對(duì)賬使用； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其它相關(guān)的事務(wù)。 崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
2、電子商務(wù)、文秘、商貿(mào)、財(cái)會(huì)專業(yè)優(yōu)先考慮，有法務(wù)相關(guān)知識(shí)尤佳；
3、性格開朗、勤奮踏實(shí)、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、有耐心、細(xì)心、有服務(wù)意識(shí)；
5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件； 6、有電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)13
職責(zé)
對(duì)接商品，微淘，微博，公眾號(hào)管理;
負(fù)責(zé)各平臺(tái)內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、互動(dòng)等日常運(yùn)營管理，提高影響力和關(guān)注度;
負(fù)責(zé)建立與外部各渠道的良好關(guān)系，整合各渠道資源;
跟蹤推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營手段提示用戶活躍度，增加粉絲量;
利用社會(huì)化新媒體溝通方式，如：微博、論壇、微信等進(jìn)行社會(huì)化營銷，獲取用戶資源，創(chuàng)造口碑;
協(xié)助部門負(fù)責(zé)人策劃互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣方案;
捕捉網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件及話題，制定符合行業(yè)的運(yùn)營推廣傳播方案。
其它主管交辦事項(xiàng)。
任職資格
1年以上新媒體(微淘，微博，公眾號(hào))運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
有線上活動(dòng)運(yùn)營成功案例優(yōu)先;
良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力和跨部門的橫向溝通能力，邏輯性、抗壓性強(qiáng)、能適應(yīng)快節(jié)奏的日常工作;
有較好的責(zé)任性和主動(dòng)性;
細(xì)致耐心、誠信，敬業(yè)，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，較好的`執(zhí)行力;
較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)和分析能力;
熟悉操作辦公軟件(Word/Excel等)，能熟練使用Photoshop CS軟件優(yōu)先考慮。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司各電商店鋪(天貓/淘寶/京東等)運(yùn)營，包括產(chǎn)品上架銷售、活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣及日常運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)與各自媒體公眾號(hào)的日常運(yùn)營對(duì)接;
3、協(xié)調(diào)電商團(tuán)隊(duì)成員，監(jiān)督客服與美工的工作有序按質(zhì)按量完成，保持網(wǎng)店的'正常運(yùn)作;
4、監(jiān)督銷售出入庫管理、發(fā)貨管理、售后管理，輔助美工、文案、客服完成他們解決不了的問題;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它臨時(shí)突發(fā)任務(wù)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，天貓或淘寶或阿里巴巴店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)至少1年以上，熟悉網(wǎng)店的運(yùn)營和管理，熱愛生活，有家居家具茶具百貨等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、對(duì)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣和客戶關(guān)系管理感興趣。
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1：配合店鋪運(yùn)營主管，做好產(chǎn)品的上線，店鋪日常維護(hù)，推廣工作。
2：處理店鋪的日常事務(wù)，跟蹤客戶下單動(dòng)態(tài)，解決客戶需求，及時(shí)回訪。
3：配合運(yùn)營主管做好活動(dòng)策劃，活動(dòng)提報(bào)，活動(dòng)執(zhí)行，效果分析等工作。
4：配合主管做好部門之間的配合工作。
任職要求:
1:1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，專科以上學(xué)歷，能力突出者可適當(dāng)放寬要求。
2：有電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先。
3：有積極向上的`心態(tài)和良好的工作態(tài)度;
4：有良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力。
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