軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)19篇
在充滿活力,日益開放的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)1
1、掌握項(xiàng)目管理知識體系,有效控制項(xiàng)目的進(jìn)度,質(zhì)量,成本,推進(jìn)項(xiàng)目有序?qū)嵤?
2、熟知法院行業(yè)業(yè)務(wù),了解行業(yè)主流開發(fā)技術(shù),掌握審判執(zhí)行等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及系統(tǒng)設(shè)計理念;
3、具備產(chǎn)品問題分析定位能力和需求分析能力;
4、掌握服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)的`基礎(chǔ)操作,常用命令和常見問題處理技術(shù),能有效對應(yīng)項(xiàng)目突發(fā)問題;
5、掌握數(shù)據(jù)庫的安裝部署,調(diào)優(yōu)、擴(kuò)容以及常見問題的診斷和處理;
6、具有較強(qiáng)的溝通交流能力和文字表達(dá)能力;
7、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,熱愛本職工作,與用戶保持良好的關(guān)系;
8、具有良好的團(tuán)隊管理能力,有效調(diào)動團(tuán)隊人員積極性,挖掘并培養(yǎng)核心人員;
9、具有較強(qiáng)的抗壓能力,能夠進(jìn)行自我調(diào)節(jié),保持積極的工作態(tài)度;
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場需求調(diào)研、客戶培訓(xùn)工作及客戶現(xiàn)場的關(guān)系協(xié)調(diào)與配合。
2、負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)文件,包括實(shí)施方案、實(shí)施文檔、產(chǎn)品項(xiàng)目操作手冊、培訓(xùn)PPT等。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的.平臺安裝配置、產(chǎn)品實(shí)施等服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期問題的整理與反饋。
崗位要求:
1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、熟悉Java編程語言。熟悉Linux操作系統(tǒng)。熟悉mysql和Oracle關(guān)系數(shù)據(jù)庫。
3、性格開朗,思想積極,具備良好的邏輯思維能力、人際溝通能力和現(xiàn)場關(guān)系協(xié)調(diào)能力。
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),團(tuán)隊意識強(qiáng)。具有高度的責(zé)任心,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
5、能夠吃苦耐勞,能夠適應(yīng)短期外地出差。
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)汽車維修行業(yè)SaaS架構(gòu)ERP系統(tǒng)的交付;
2.基于用戶場景,培訓(xùn)和指導(dǎo)客戶正確使用軟件系統(tǒng);
3.整理期初數(shù)據(jù),導(dǎo)入系統(tǒng),進(jìn)行測試;
4.對客戶需求進(jìn)行整理和總結(jié);
5.能統(tǒng)一協(xié)調(diào)公司資源,解決客戶的問題。
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施(系統(tǒng)實(shí)施、日常運(yùn)維、上線培訓(xùn)、項(xiàng)目驗(yàn)收和交付)及全面把控項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求整理,理解客戶需求,收集和分析客戶需求,完成需求原型設(shè)計文檔,主動挖掘項(xiàng)目潛在需求)
3、參與項(xiàng)目管控,編制項(xiàng)目實(shí)施文檔和過程文檔,定期監(jiān)控并匯報項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)度及情況;
4、同客戶保持有效溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,及時了解接收客戶反饋信息;
5、根據(jù)客戶需求,及時提交用戶所需系統(tǒng)運(yùn)行情況和用戶所需的數(shù)據(jù)報表;
6、接受領(lǐng)導(dǎo)交待的其它相關(guān)工作事項(xiàng)。
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場軟件產(chǎn)品的維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)軟件的項(xiàng)目實(shí)施工作,包括軟件安裝及初始化、客戶培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場需求的`收集、整理和客戶溝通確認(rèn)工作;
4、負(fù)責(zé)實(shí)施運(yùn)維過程中文檔編寫和維護(hù);
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)軟件(紡織ERP/MES/WMS)實(shí)施,包括項(xiàng)目調(diào)研、安裝配置及培訓(xùn)等,確保項(xiàng)目按時按質(zhì)完成;
2、收集整理客戶項(xiàng)目需求,并匯總成項(xiàng)目調(diào)研報告;
3、完成客戶需求產(chǎn)品的功能配置或與產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊協(xié)作完成;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場軟硬件調(diào)試、系統(tǒng)部署、軟件安裝、參數(shù)配置等工作;
5、參與測試流程,能對產(chǎn)品提出問題與看法;
6、對客戶進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)、指導(dǎo)、問題解答和技術(shù)支持,并協(xié)助上手使用系統(tǒng);
7、對已實(shí)施軟件項(xiàng)目進(jìn)行售后服務(wù)與維護(hù),收集整理客戶反饋意見問題,匯總成文檔并進(jìn)行問題追蹤處理;
8、負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)安裝手冊、操作說明手冊、培訓(xùn)記錄及相關(guān)技術(shù)文檔;
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)7
1、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理要求按計劃實(shí)施項(xiàng)目,做好項(xiàng)目實(shí)施中的溝通協(xié)調(diào)及實(shí)施過程反饋;
2、了解醫(yī)院或公共衛(wèi)生業(yè)務(wù),確定業(yè)務(wù)流程,整理用戶需求,進(jìn)行軟件升級測試,解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題;
3、主要負(fù)責(zé)醫(yī)療和公共衛(wèi)生項(xiàng)目的.工程實(shí)施、技術(shù)支持工作,對用戶進(jìn)行操作培訓(xùn);
4、指導(dǎo)用戶進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備;
5、根據(jù)公司要求,完成相關(guān)實(shí)施文檔。
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)8
1.參與項(xiàng)目管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施,按項(xiàng)目需求制定項(xiàng)目計劃,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成技術(shù)標(biāo)書中實(shí)施方案部分。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施:按項(xiàng)目計劃監(jiān)控項(xiàng)目現(xiàn)場的實(shí)施工作,完成系統(tǒng)軟件的安裝部署、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)等工作,內(nèi)部/外部的資源管理與協(xié)調(diào),及時解決各個項(xiàng)目階段中的問題。
3.維護(hù)客戶關(guān)系:定期與客戶共享項(xiàng)目階段總結(jié),協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理推動項(xiàng)目的'執(zhí)行、推廣與各階段驗(yàn)收,解決客戶遇到的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
4.確保項(xiàng)目驗(yàn)收:按計劃完成每個階段的驗(yàn)收。
5.參與產(chǎn)品發(fā)展: 提供產(chǎn)品應(yīng)用反饋,建議。協(xié)助產(chǎn)品,研發(fā)團(tuán)隊與用戶的溝通。
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司常規(guī)業(yè)務(wù)系統(tǒng),如OA,ERP,HR等應(yīng)用系統(tǒng);
2、全程參與跟進(jìn)公司各個軟件系統(tǒng)的上線實(shí)施及IT規(guī)劃,需求調(diào)研,推廣培訓(xùn)及運(yùn)維;
3、負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)部門的需求反饋,并提出合理可行的技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)實(shí)施過程中相關(guān)文檔的'記錄保存;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行流程梳理。
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)10
1、現(xiàn)場需求和問題調(diào)研,并將調(diào)研結(jié)果與公司研發(fā)部門進(jìn)行溝通。
2、參與系統(tǒng)開發(fā)測試,匯集整理相關(guān)測試報告;負(fù)責(zé)現(xiàn)場實(shí)施,完成軟件的安裝部署、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)升級維護(hù)等工作;
3、在現(xiàn)場對部分需求和發(fā)現(xiàn)的部分問題進(jìn)行分析整理,能夠解決一定的問題。
4、對現(xiàn)場客戶進(jìn)行培訓(xùn)和問題解答。
5、完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的.其他工作。
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)11
1、向客戶提供技術(shù)支持,解答軟件應(yīng)用技術(shù)問題;
2、負(fù)責(zé)本公司軟件系統(tǒng)的演示、安裝、培訓(xùn)、維護(hù)、文檔制作等;
3、編制軟件技術(shù)文檔、實(shí)施方案,到用戶現(xiàn)場安裝培訓(xùn);
4、軟件上線過程中各種問題的分析解決,確保項(xiàng)目按時順利上線;
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目現(xiàn)場的實(shí)施工作,制定并完善項(xiàng)目的實(shí)施方案;
2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的軟硬件安裝部署工作;
3、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的整體安排,組織實(shí)施對客戶的.培訓(xùn)工作;
4、及時響應(yīng)并負(fù)責(zé)解決客戶現(xiàn)場在產(chǎn)品使用中遇到的相關(guān)問題;
5、收集客戶對產(chǎn)品、項(xiàng)目以及公司的意見和建議,及時的向公司內(nèi)部相關(guān)人員反饋并跟進(jìn)改進(jìn)過程。
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)13
1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求按計劃實(shí)施項(xiàng)目,做好項(xiàng)目實(shí)施中的`溝通協(xié)調(diào)及實(shí)施過程反饋;
2.整理用戶需求,進(jìn)行需求分析、軟件升級測試,解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題;
3.對客戶操作培訓(xùn);
4.根據(jù)公司要求,完成項(xiàng)目進(jìn)行中需要的各類項(xiàng)目過程文檔
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的營銷推廣(包含:交流溝通、產(chǎn)品介紹、方案制作、PPT演講、軟件演示、商務(wù)談判、項(xiàng)目實(shí)施等工作)
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,提升公司軟件產(chǎn)品的市場占有率。
3、能夠有效的完成下達(dá)的`年度銷售任務(wù)及個人任務(wù)指標(biāo);
3、實(shí)施方案制作,根據(jù)不同規(guī)模的企業(yè)制作相應(yīng)實(shí)施方案和項(xiàng)目實(shí)施計劃。
4、根據(jù)實(shí)施計劃能有效推進(jìn)并完成項(xiàng)目的培訓(xùn)實(shí)施和系統(tǒng)上線工作。
5、實(shí)施過程中能與客戶有效交流溝通,幫助客戶優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)的過程管控。
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)需求調(diào)研、解決方案制定、實(shí)施上線,培訓(xùn)客戶使用軟件系統(tǒng);
2.負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目實(shí)施文檔,跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,定期監(jiān)控并向部門主管匯報項(xiàng)目實(shí)施情況;
3.不斷優(yōu)化培訓(xùn)文檔及產(chǎn)品使用手冊,為高質(zhì)量做好用戶培訓(xùn)做準(zhǔn)備;
4.及時響應(yīng)及處理客戶提出的各類問題,排除系統(tǒng)故障,針對實(shí)施過程及方案不斷提出優(yōu)化建議。
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)16
1、搜集與定義業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)流程,將獲得的需求清晰、準(zhǔn)確的形成"業(yè)務(wù)需求"和"用戶需求",并完成與客戶的確認(rèn)過程;
2、編寫"需求規(guī)格說明書",以專業(yè)知識協(xié)助產(chǎn)品、產(chǎn)品組件、接口的需求開發(fā);
3、收集行業(yè)信息,發(fā)展趨向,研究用戶行為習(xí)慣,進(jìn)行新業(yè)務(wù)軟件的需求分析;基于產(chǎn)品為客戶提供咨詢服務(wù),指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品創(chuàng)造業(yè)務(wù)價值,形成產(chǎn)品的.業(yè)務(wù)價值案例庫;
4、針對設(shè)計、開發(fā)、測試人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和需求方面的培訓(xùn)并提供內(nèi)部咨詢;
5、參與各級別需求的評審和確認(rèn);
6、維護(hù)業(yè)務(wù)需求、用戶需求的跟蹤矩陣,依據(jù)需求接受標(biāo)準(zhǔn),接受并控制各級別需求的變更;
7、參與技術(shù)解決方案的評審;
8、編寫測試用例、進(jìn)行系統(tǒng)集成測試與系統(tǒng)支持
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)17
1、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護(hù),向用戶提供咨詢、指導(dǎo)解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;
2、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級維護(hù);
3、按照項(xiàng)目經(jīng)理安排,保質(zhì)保量完成現(xiàn)場項(xiàng)目實(shí)施工作;
4、在項(xiàng)目實(shí)施過程中提出合理化建議,解決隨機(jī)出現(xiàn)的問題,確保項(xiàng)目按質(zhì)按時驗(yàn)收;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中文檔的管理及積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),對實(shí)施工作提出合理化建議。
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)18
1、配合主管完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示及宣傳資料撰寫等工作;
2、協(xié)同市場部做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
3、根據(jù)施工進(jìn)度安排完成項(xiàng)目施工與安裝調(diào)試工作,并編寫相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)文檔和資料;
4、對客戶及相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),對相關(guān)技術(shù)問題進(jìn)行跟蹤支持;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收及售后服務(wù)和維護(hù)工作;
6、與客戶進(jìn)行經(jīng)常性溝通,了解用戶的需求,提高客戶滿意度。
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)19
1、負(fù)責(zé)行業(yè)ERP軟件及其他軟件實(shí)施工作,進(jìn)行客戶需求調(diào)研,編制軟件實(shí)施方案;
2、軟件系統(tǒng)安裝部署調(diào)試,使用sql編制自定義報表,對客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和系統(tǒng)功能使用培訓(xùn),完成系統(tǒng)應(yīng)用上線;
3、配合研發(fā)修復(fù)驗(yàn)證產(chǎn)品缺陷,對現(xiàn)場問題進(jìn)行跟蹤解決,系統(tǒng)服務(wù)和軟件的維護(hù)更新;
4、對項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫部署,數(shù)據(jù)初始化,數(shù)據(jù)篩查及調(diào)優(yōu)。
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