物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體，有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任，有多大的權(quán)力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責1
1、主持公司的日常管理;
2、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。
3、審訂公司的.年度財務預算方案、決算方案。
4、對質(zhì)量體系承擔全面的責任,對質(zhì)量做出承諾;
5、聘任或解聘各職能部門經(jīng)理,決定其報酬事項。
6、審定公司的基本管理制度。
7、負責對公司運營的監(jiān)督管理。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責2
1、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定、規(guī)章制度；監(jiān)督財務核算規(guī)范制度落實情況；根據(jù)國家財務制度和財經(jīng)法規(guī)，結(jié)合公司實際情況，指導、完善現(xiàn)行財務核算規(guī)范制度。
2、按照現(xiàn)有項目核算模式，細化各項目、各部門費用消耗，為物業(yè)年度預算提供有效數(shù)據(jù)支撐；結(jié)合物業(yè)年度考核預算指標，每季度提供年度目標完成情況。
3、負責公司日常財務工作；審核各項費用、成本支出，有效控制經(jīng)營管理成本；指導日常涉稅業(yè)務；做好月度憑證審核、年終會計業(yè)務結(jié)算工作。
4、編制、審核各類會計報表，并分析主要科目，確保數(shù)據(jù)真實可靠；妥善保管會計憑證、賬簿、報表和其他檔案資料。
5、明確本部門人員崗位職責，負責制定本部門月工作計劃和總結(jié)；做好部門員工考核督導工作，并據(jù)實進行獎罰。
6、加強團隊建設，負責本部門的培訓工作；組織召開各項會議，學習和傳達公司、上級會議精神，聽取員工的意見和建議，統(tǒng)一目標，增強團隊凝聚力。
7、負責協(xié)調(diào)所在地各職能部門的相關外聯(lián)事宜。
8、完成公司交辦的.其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責3
1、嚴格執(zhí)行國家，省，市和公司有關物業(yè)管理的方針，政策。
2、管理部對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。
3、抓好精神文明建設，維護公司合法權(quán)益，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
4、制定和完善物業(yè)管理部各項規(guī)章制度，建立良好的'工作環(huán)境。
5、制定年度工作計劃，明確目標，任務，督促所屬各場站履行崗位職責。
6、負責處理日常事務及時準確，負責文字材料的匯集、整理、起草、搜集物業(yè)方面的工作信息，準確為場站領導決策提供依據(jù)。
7、負責建立各場站各類臺賬，建立房屋檔案信息。
8、負責建立各場站外聘人員信息及人員檔案。
9、溝通協(xié)調(diào)各場站間的工作，當好領導的參謀和助手。
10、認真接待來信來訪，對上訪事件調(diào)查明確，處理及時恰當，把上訪工作力爭解決在基層。
11、對首末站、物業(yè)小區(qū)、辦公樓、地下庫綜合衛(wèi)生實施日監(jiān)管，月考核，負責對以上各部門每月中旬現(xiàn)場管理檢查一次，抽查二次，做到綜合衛(wèi)生有檢查，發(fā)現(xiàn)問題有整改。
12、每月對各場站、物業(yè)小區(qū)、辦公樓、地下庫走訪排查門、窗、屋頂、水電管線等，根據(jù)破損情況登記、維修與更換。
13、負責巡視各場站各類情況，以及保安、保潔、維修人員的工作情況。
14、積極配合公司各項會議、活動及部門領導安排的其它臨時性工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責4
1、在公司總經(jīng)理的領導下,全面負責物管部的各項工作。
2、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備、消防設備等技術(shù)和管理工作;
3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行;
4、負責向經(jīng)營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。
5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;
6、負責經(jīng)營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;
7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設備運行調(diào)試工作;
8、負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;
9、對采購物資和提供服務的供方進行評價;
10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領導審核的并報總經(jīng)理批準;
11、負責本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。
12、監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。
13、全面規(guī)劃公司服務設施、消防設施的.添置、安裝、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運作提供保障;
14、負責收集設施、設備運行原始記錄,并進行統(tǒng)計分析,為提高運行質(zhì)量提供依據(jù)。
15、組織領導工程技術(shù)人員的崗位培訓。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責5
一、按照分工負責的原則,對公司市場開發(fā)、新設項目、財務活動實施管理。
二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標,采取有效措施,確保分管項目,分管職能部門的實施開展、作用發(fā)揮。做到開源節(jié)流,規(guī)避經(jīng)營風險、增收創(chuàng)益、
三、負責審定公司發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營套項目規(guī)劃,新增管理項目規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理正確決策。
四、負責相關信息資源、公共關系資源的儲備、建檔、論證、考查,為行業(yè)的拓展、決策奠定基礎。
五、負責審定公司年度費用開支,各片區(qū)、各部門預算,在分工的.范圍內(nèi)簽核費用開支。
六、重大財務活動,堅持共同把關原則,協(xié)助總經(jīng)理提交報告,供公司董事會研究決定。
七、負責提交年度經(jīng)營配套項目、新增管理項目、財務管理狀況報告。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責6
1、全面負責對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理，貫徹執(zhí)行公司各類規(guī)章制度，完成與公司簽訂的年度管理目標和經(jīng)濟指標。
2、制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施，業(yè)務上接受總公司和上級部門的指導和監(jiān)督。
3、負責檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況。
4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的公工協(xié)作，責任倒入，同時關心員工生活，確保管理處員人有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。
5、負責所管理轄物業(yè)的`裝修檢查，協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。
6、協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關部門的關系，便于開展各項工作。
7、認真完成管理處其他工作職責內(nèi)容和公司安排或委托的其她工作任務。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責7
1、負責公司承接商業(yè)、辦公及其公共項目的物業(yè)管理工作。
2、負責承接項目的前期工程、技術(shù)支持和前期運營工作。
3、完成物業(yè)管理服務委托方提出的物業(yè)管理服務內(nèi)容和質(zhì)量要求，積極支持、配合物業(yè)管理服務委托方的經(jīng)營管理和業(yè)務活動的開展，滿足物業(yè)管理服務委托方的期望和要求。
4、負責管理處工作計劃及部分財務預算的'制定，按規(guī)定做好收入、支出控制和核算工作。
5、全面負責管理處各項管理工作和運作實務(基礎管理、客戶服務管理、保安、保潔、綠化管理、設備設施管理等)，保持管理處正常運行秩序及良性經(jīng)濟循環(huán)。
6、全面負責管理服務區(qū)域內(nèi)的安全工作，做好對各類突發(fā)事件的預案與防范工作，負責突發(fā)事件發(fā)生后應急處理的指揮、協(xié)調(diào)、聯(lián)系和信息反饋工作。
7、負責建立完整的物業(yè)管理檔案(客戶檔案、防火安全工作資料、設備設施技術(shù)資料等)，日常工作中抓好各類服務、維修等工作。
8、做好管理處內(nèi)各部門及員工之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，處理好與公司各部門的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)，提高工作效率。
9、提出管理處作業(yè)員工崗位調(diào)整、安排初步意見，并做好員工考勤工作。
10、負責客戶滿意度的測試評定工作，落實物業(yè)管理服務的投訴處理工作。
11、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責8
職責：
1.全面負責工程物管部的工作，保證商場設備設施正常運行，負責商場環(huán)境清潔、綠化和商場秩序的'維護及消防安全管理。
2.負責制定本部門的年度工作目標和工作計劃，季度、年度的工作總結(jié)。
3.作為公司安全經(jīng)營管理委員會的分管負責人，負責公司整體安全的管理實施工作，支持其他部門規(guī)范開展安全生產(chǎn)經(jīng)營活動。
4.負責制訂并組織實施物業(yè)前期介入、接管驗收、質(zhì)量保修、物業(yè)服務方案。
5.負責商戶/業(yè)主裝修工程技術(shù)支持和施工管理。
6.牽頭負責與供電、供水、供氣、市政、城管、消防、公安、安監(jiān)、街道安全科等對口部門溝通，與項目商場設施單位合作順暢。
任職資格：
1.大專及以上學歷，物業(yè)管理或管理類專業(yè);
2. 3年以上物業(yè)、酒店、商業(yè)行業(yè)同崗位經(jīng)驗;
3 .應急能力、執(zhí)行力、理解能力強，能夠承受一定的工作壓力;
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責9
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系；
3、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況；
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
6、負責樓宇、設施、設備的'驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作；
7、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)（如車位、房屋等）的運行情況；
8、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作；
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責10
職責：
1、制定項目物業(yè)工程管理方案和管理體系;
2、負責項目內(nèi)部保安保潔的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;
3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃，設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;
4、負責制定部門預算，監(jiān)督、控制部門預算支出，確保轄區(qū)各系統(tǒng)設備的低成本正常運行;
5、負責協(xié)調(diào)與供電、給排水、消防及有關施工單位的`關系;
6、負責處理本部門責任范圍內(nèi)的重大投訴事件和突發(fā)性事件;
7、完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收。
任職資格：
1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和國家有關法律法規(guī);
2、負責過工程對接、設備選型、施工方案審核調(diào)改、商戶裝修管理、開業(yè)籌備以及后期運營維保全過程;
3、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，保障本部門的工作有效的開展。
4 .具物業(yè)管理上崗證書等相關資格證書。。
5.五年酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中3年以上物業(yè)經(jīng)理經(jīng)驗;
6.熟悉物業(yè)管理條例和物業(yè)管理操作流程;。
7.熟悉水、消防系統(tǒng)的監(jiān)控維護知識，熟悉大型商場物業(yè)項目的工程維護、安保、監(jiān)控、清潔等管理;
8 .擁有豐富的應急事件處理經(jīng)驗，為人誠實，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責11
1、全面負責領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的`能力
2、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，完成項目年度經(jīng)營管理目標;
3、制定項目月度、季度、年度工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負責項目內(nèi)員工的系統(tǒng)培訓建設與人才需求梯隊建設;
5、協(xié)調(diào)、激勵、指導各部門專業(yè)化工作，提高客戶滿意度;
6、及時收集、整理有關提高服務質(zhì)量方面的建議和信息，定期組織客戶滿意度調(diào)查并及時向上級領導匯報情況;
7、執(zhí)行各項法規(guī)及物業(yè)管理公約，與政府有關部門保持良好關系;
8、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，妥善處理業(yè)主、租戶、商戶的投訴。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責12
崗位職責:
1、管理所在醫(yī)院物業(yè)項目的日常工作(含保潔、運送、電梯、工程等);
2、負責組織制訂項目部年度、季度、月度工作計劃,并組織相關人員落實;
3、負責項目部工作質(zhì)量體系的建立并持續(xù)改進,定期組織專業(yè)技能及行為規(guī)范培訓,不斷提升服務水平;
4、負責定期與甲方的溝通回訪及投訴反饋工作,確�，F(xiàn)場服務質(zhì)量的持續(xù)改進;
5、負責項目部不合格服務的處理及糾正、預防及跟蹤;
7、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵。
8、負責及時有效處理業(yè)主的重大投訴和各類突發(fā)應急事件。
任職要求:
1、大專以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上醫(yī)院物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗,熟悉醫(yī)院類型物業(yè)辦公室、保潔有關等管理經(jīng)驗,熟悉各類物業(yè)管理整體業(yè)務和運作流程。
3、具有良好的`溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)形象和團隊精神;
4、吃苦耐勞,工作積極主動,踏實認真。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責13
1、根據(jù)公司發(fā)展目標的需求，組織項目全體人員開展日常管理和服務工作；
2、負責管控項目環(huán)境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理、社區(qū)文化活動管理等工作，確保項目的服務品質(zhì)不斷提升；
3、負責組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收；
4、依據(jù)公司年度工作計劃，審核所管轄部門編制的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況，保證本項目工作的有效運行；
5、負責項目各部門人員工作崗位、職責的合理安排，并負責對所管轄人員的`工作績效進行合理的考評；
6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關系，定期開展項目各部門人員的培訓工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責14
職責
1、全面負責住宅小區(qū)保潔、綠化、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;
2、負責制定住宅小區(qū)安全、環(huán)境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;
3、負責保潔、綠化、消殺等服務質(zhì)量的.監(jiān)督檢查工作,負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;
4、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作,負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;
5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;
6、積極響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。
任職要求
1、教育背景：大專及以上學歷，年齡28-40周歲;
2、專業(yè)要求：管理類專業(yè)，工程技術(shù)類專業(yè)更佳;
3、工作經(jīng)驗：曾擔任中高端物業(yè)項目經(jīng)理以上職位兩年以上或者大型高端服務行業(yè)整體運營管理經(jīng)驗一年以上，持有物業(yè)經(jīng)理上崗資格證書。
4、其他要求：
①具有非常強的團隊管理、客戶管理、業(yè)務管理、財務管理技能;
②熟悉國家、地方物業(yè)管理相關法規(guī);
�、圬熑涡膹姟⒘己玫穆殬I(yè)道德和團隊合作精神。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責15
1、秩序維護：及時解決園區(qū)商戶企業(yè)日常經(jīng)營中出現(xiàn)的秩序問題;
2、安全管理：帶領安保團隊進行日常的.安全檢查;
3、消防管理：對消防通道 及消防設施進行定期檢查與維護;
4、清衛(wèi)管理：對清潔衛(wèi)生進行管理與監(jiān)督;
5、招商：園區(qū)一層底商的招租工作。
崗位要求：
1、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中2年以上物業(yè)管理經(jīng)理經(jīng)驗，具有團隊管理能力;
2、情商高，溝通能力佳，處事周全;
3、能適應單休工作制。
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